Point Retail Services Group, ООО (все отзывы)
Профессиональные услуги по проведению ритейл и складских инвентаризаций.
S
Supportpoint
г. Москва
07 ноября 2013 09:16
Плюсы:
Здравствуйте. Я являюсь сотрудником компании ПОИНТ, уполномоченным оказывать помощь в обработке запросов и обращений от сотрудников, которые работают с нашей компанией.
Сразу хочу отметить, что все возникающие вопросы можно решить спокойно и в кратчайшие сроки. В основном, на всех сайтах указано 2-3 абсолютно одинаковых отзыва, авторы которых не хотят предоставлять информацию, чтобы мы могли разрешить недопонимание. По-видимому, эти люди никогда не работали с нами. Действительно, на горячую линию компании не всегда удается дозвониться с первого раза, ввиду большого количества обращений, но разве в других крупных компаниях не существует подобных ситуаций? Всегда ли мы без ожидания на линии можем связаться, к примеру, с оператором мобильной связи?
Для оперативного разрешения поступающего запроса нам необходимы некоторые входные данные. Сообщите нам свое имя, контакт для связи, дату работы и название магазина, в котором у вас прошла смена. Мы уточним сроки решения, свяжемся с вами или ответим на этом форуме. Для связи с нами есть несколько различных каналов:
Наши телефоны:
Для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области: +7 495 544 29 84
Для регионов: РФ +7 800 555 29 84
Наша электронная почта: people@ipnt.ru
На этом форуме мы также принимаем вопросы и готовы быстро на них отреагировать.
Спасибо.
Минусы:
Надо работать.
Здравствуйте. Я являюсь сотрудником компании ПОИНТ, уполномоченным оказывать помощь в обработке запросов и обращений от сотрудников, которые работают с нашей компанией.
Сразу хочу отметить, что все возникающие вопросы можно решить спокойно и в кратчайшие сроки. В основном, на всех сайтах указано 2-3 абсолютно одинаковых отзыва, авторы которых не хотят предоставлять информацию, чтобы мы могли разрешить недопонимание. По-видимому, эти люди никогда не работали с нами. Действительно, на горячую линию компании не всегда удается дозвониться с первого раза, ввиду большого количества обращений, но разве в других крупных компаниях не существует подобных ситуаций? Всегда ли мы без ожидания на линии можем связаться, к примеру, с оператором мобильной связи?
Для оперативного разрешения поступающего запроса нам необходимы некоторые входные данные. Сообщите нам свое имя, контакт для связи, дату работы и название магазина, в котором у вас прошла смена. Мы уточним сроки решения, свяжемся с вами или ответим на этом форуме. Для связи с нами есть несколько различных каналов:
Наши телефоны:
Для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области: +7 495 544 29 84
Для регионов: РФ +7 800 555 29 84
Наша электронная почта: people@ipnt.ru
На этом форуме мы также принимаем вопросы и готовы быстро на них отреагировать.
Спасибо.
Минусы:
Надо работать.
Ответы
Мария, 07-12-2013
А каким образом вы можете решить недопонимание? Вы просто по телефону приведете свои данные и все. Как я могу доказать что-либо? Разве неправда, что вы предлагаете смены, за которые в основном сотрудники получают около "1000 рублей" - эту то, что говорят ваши операторы. А на самом деле, можно пропиликать сканером всю ночь, и сделать 50 с лишним процентов! Пока менеджер расчитывалась с сотрудниками магазина с 6 утра до 7 часов, я пообщалась девчонку, которая уже 3-ий раз на смене. Она сказала, что она получает около 500 руб за смену, и тоже в шоке. Но она решила уже накопить эту загадочную сумму в 2000 руб. и получить на банковскую карту.
Написать свой ответ
Тел.\Факс 7 (495) 544-2599 Отдел персонала: Тел. (495) 544-29-84
Похожие компании
