«Ренессанс Кредит»

Плюсы:
Грамотный тренер.

Минусы:
После собеседования на должность "Специалист отдела обслуживания клиентов" (call-центр) было назначено оплачиваемое обучение, длительностью 5 рабочих дней (с 9 до 18:00) на следующей неделе. Прошел это обучение, успешно сдал экзамен.

На шестой день, во вторую половину дня, сообщили, что не прохожу СБ, причину не сообщили. Начальник СБ сказал, что причину сообщать и не собирается, и вообще дословно "Goodbye".

Видимо про ст. 64 ТК РФ в этой организации не знают.

В итоге потраченное впустую время и немотивированный отказ.

Плюсы:
Их нет

Минусы:
Всем привет! Была на собеседовании,впечатлений куча! Прихожу я, меня ждет руководитель типа..помимо меня на это же время были еще 4 девочки, сидим мы все вместе и рассказываем о себе кто где учился,опыт работы и тд.. Перед тем как пойти я прочитала отзывы,думала мало ли люди просто так плохое пишут,а оказалось это правда) в общем общались мы не так уж долго,был вопрос готовы ли к переезду в др город типа на обучение ЗА СВОЙ СЧЕТ.ну я поняла что это бред,обдираловка.Я ответила нет,так как недавно только приехала в этот город и переезд мне сейчас ни к чему.на что я услышала извините вы нам не подходите,в общем я не огорчена )улыбнулась и ушла, пусть ищут дурачков которые готовы отдать деньги ни за что.А руководителей как эта девочка я еще не видела,сидела улыбалась,извините,как больная на голову,никакой серьезности. Еще и одета была как не знаю кто,сложилось впечатление что люди не оплачивают кредиты и она их своей зп погашает.. таких руководителей впервые вижу.В общем,не советую.не тратьте время свое

Плюсы:
Поработала почти что год в колл-центре, плюсов очень много, во первых это начальство, которое с пониманием относятся к сотрудникам и готовы помочь всегда, дружный коллектив, своевременная выплата з/п (не разу не задерживали), интересные тренинги, выезды на природу, ты сам можешь запланировать и проставить себе отпуск в то время когда тебе удобно, пожелание всегда рассматриваются и почти всегда их одобряют . Если бы не маленькая з/п , то не ушла бы оттуда

Минусы:
из минусов это з/п довольна маленькая, график работы не нормированный, негативные клиенты, зависание программ ( из за чего негативных клиентов стает еще больше)

Плюсы:
нет вообще

Минусы:
смоленск 2015, когда пришел новы руководитель рц все просто развалилось, люди уходили массами, вакансии стали продавать за деньги своим знакомым. как на месте руководителя кко появилась жена его друга, почему её должны обучать действующие сотрудники, сама пусть учится, почему тесты за неё должны сдавать сотрудники? почему нет равноправия и действующий сотрудник, который намного умней не имеет право занять должную вакансию?

Плюсы:
нет

Минусы:
Очередная имитация бурной деятельности отдела кадров (или сбор идей). Ищут менеджера по внутренним коммуникациям почему-то с обязанностями пиарщика. Присылают тестовое задание (неслабое такое ТЗ с тремя продуктовыми текстами, один из которых - пресс-релиз). Казалось бы, причем тут внутренние коммуникации? Неизвестно. После выполнения задания кадровик пропадает в голубой дали и перестает отвечать на письма. Через 2 недели приходит отказ (несмотря на твой релевантный опыт в другом, гораздо более крупном банке, ну и оперативно выполненное задание). Кидалово. Будьте бдительны.

Плюсы:
Отличный коллектив, а так же руководство. Я работала в автокредитовании.

Минусы:
При закрытии управления авто, заранее были созданы отвратительные условия для того, чтобы сотрудники увольнялись сами. Оставшихся уволили по соглашению сторон, чтобы не выплачивать компенсацию.

Плюсы:
нет

Минусы:
никогда ни за что не ходите туда работать! остались одни негативные эмоции от этого работодателя. на собеседовании рассказывают все прекрасно,а на практике оставляет желать лучшего. Ужасный руководитель, который постоянно орет на сотрудников и не умеет нормально объяснять, если что не так. мною была услышана фраза: "здесь каждый сам за себя". о корпоративной культуре и речи быть не может. работала по 6 дней в неделю с 9.30 до 20.00, отдохнуть не дают, обед 15-20 минут, вместо положенного часа по трудовому договору. и кстати, за переработки не доплачивают. конечно все зависит от руководителя. руководитель этого офиса совершенно не умеет им управлять. злобные письма в почту написывает, запугивает увольнением, постоянно всеми не довольна, после такого отношения, сотрудники с ней общаются соответственно без уважения. для меня это было шоком). в общем, трудовой договор не соблюдается. рада, что ушла оттуда. и кредит, кстати, там брать тоже не буду)

Плюсы:
Руководство, уважает своих сотрудников, всегда готовы к диалогу. Коллектив отзывчивый, профи своего дела, просто приятные люди с которыми можно приятно посидеть пообедать в офисе. ДМС почти сразу.Корпоративная культура так же на высоком уровне (возможность обучаться на внутренних семинарах компании с тренерами хорошего уровня, тематические лекции на англ.языке, йога, корпоративы). Местоположение так же для меня был как значимый плюс. Устраивало практически все. Очень рада, что была частью такой команды профессионалов.

Минусы:
Уровень заработной платы.

Плюсы:
все мило улыбались и обещали позвонить

Минусы:
Попасть на нормальное место "по объявлению" почти нереально. Всегда открыты такие вакансии как колл центр, отдел взыскания задолженности, отдел обслуживания клиентов.

начну с того, что Ренессанс Кредит очень не добросовестный банк. Они реально обманывают людей на кредитах-вдаваться в подробности не буду, просто сами вбейте в поисковик "Ренессанс Кредит отзывы". С таким отношением к клиентам можете себе представить что приходится выслушивать в колл центре, молчу уже про колекшн...Так как я девушка эмоциональная, к тому же интроверт, сразу отмела для себя эти вакансии. Нашла объявление "специалист группы обработки корреспонденции", пришла на собеседование. "Менеджер по персоналу " Ольга за время собеседования не произнесла ни слова, сидела мило улыбалась с пустым взглядом-короче отрабатывала деньги за свою непыльную работу. Такое ощущение было,что они все равно набирали в колл центр, поскольку мне несколько раз задали вопрос "а вы рассматриваете для себя другие вакансии в нашем банке?", "а вот у нас есть еще работа с людьми в колл центре". мой ответ,что в колл центре я работать не смогу их явно разочаровал. стоит ли говорить о том,что мне никто не перезвонил.

Потом случайно познакомилась с девочкой, которая работала как раз в колл центре в «Реннике», от нее узнала много нового - в общем мое впечатление оказалось верным. попасть с улицы на нормальную должность нереально. хорошие вакансии рассылаются по внутренней почте среди «своих»-особо приближенных к высокому начальству. Начальникам отделов нам по 23-25 лет, все они взобрались на свои должности облизывая пятки начальству и подставляя своих коллег. Моя новая знакомая ждала перевода в нормальное место 3 года-не дождалась. А сейчас там вообще твориться полный ППЦ- колл центр получил зарплаты 6000!!!

Плюсы:
Отличный старт для молодых специалистов с хорошими условиями!Впечатления остались только хорошие.

Минусы:
Нет

Плюсы:
Хороший офис, кухня, бесплатные чай, кофе, возможность употреблять это все на рабочем месте и вообще заниматься чем угодно, если успеваешь. Дружный коллектив, неплохое начальство, своевременная выплата зп, некий карьерный рост. Оформление по тк, в первый день, специальные предложения для работников, дмс (из минусов - только через год работы)

Минусы:
Много информации - мало денег, плохая комбинация. Помимо очень маленькой зп из минусов, пожалуй, только головная и ушная боль от наушников.

Плюсы:
з\п выплачивается стабильно...

Минусы:
Отношение к сотрудинкам УЖАСНОЕ, культура Руководства на самом низком уровне(((....В процессе работы я столько оскорбительных выражений от своего Руководителя еще не слышал(((...В отделе персонала запросил справку о доходах, так там о ней и обо мне просто забыли....пишешь письма, звонишь - полный игнор!!!....вот он капитализм с нечеловеческим лицом!!! вот бы ЦБ обратил внимание...