Все отзывы про Сеть магазинов подарков "Красный куб"

Плюсы:
Как опыт интересно попробовать.

Минусы:
Собеседование и стажировку прошла успешно. И на этом моя радость закончилась.

Не учли мои пожелания графика 2/2. (хотя на собеседовании сказали что именно такой график будет, если будут менять что меня проинформируют). За полтора месяца я должна была каким то 6м чувством знать о заранее мне нужных выходных и прочее. НО не факт что это учтут "а больше работать не кому", " ты тут не одна" и так далее.

12 часовая смена... отдельная история. На деле она 13 часовая. ( а то и больше) Но за лишний час тебе никто не заплатит. Обед в такую смену.... нечто. 30 минут ... при этом не волнует никого, что нет места чтобы сесть или вообще зайти на склад этот пыльный. А если на складе сидит управляющая, менеджер, дизайнер и др. То все идет к тому что нужно идти куда то и обедать.

Если смена не "12" часовая ... то обед 20 минут.

Туалет находится вдругом конце ТЦ и снова не волнует что далеко или занят служебный / общий туалет. Если у тебя на поход в туалет уходит больше 5 минут... то потом управляющая тебе высокомерно выносит мозг.

Согласно графику... можно каждые 2 часа выйти на перекур или туалет (5 мин не больше иначе мозги выносят). Однако не факт что тебя выпустят в туалет. (перекур можно и перетерпеть). Запросто отпустят когда у тебя будет обед. и ты потратишь его половину на туалет/перекур.

В твой выходной день тебя отправляют на тренинг . Есть плюс в то что его тебе оплатят как рабочий 6 часовой день. Но время указанное начала тренинга... раннее, 11 часов как правило ну и конечно же в ихнем офисе. Естественно многие опаздывали, ехали с другого города. Те кто жил "ближе" на дорогу ушло у них 2,5 часа. Ну и тренинг шел не 6 часов на 1,5 часа больше. Конечно же их не оплатили.

Плюс может быть лишь в том что ты получаешь сертификат о прохождении тренинга.

Кстати оплата тренинга разумеется по минимальной ставке 112 руб б час.

Очень удивило, что в праздники как 9 мая и др. Ты работаешь как в обычный день. Хотя по трудовому кодексу ты работаешь либо полсмены, либо всю смену НО оплата в двойном размере. Как мне сказали коллеги на работе... "мечтать не вредно".

Коллектив мне попался своеобразный. Когда нет управляющей. "им нужно отойти, покурить, в туалет, в магазин и еще 100500 дел сделать". В то время когда уже и тебе хочется выйти им снова нужно отойти,покурить, в туалет, в магазин...В начале я еще не работала за кассой. А значит в тайне от покупателей звонишь напарнику чтобы пришел пробивать товар. Далее без конца эта уборка пыли на всех полках и товарах. При этом как заходит покупатель то именно новенький должен все бросать и работать с покупателем. (это кстати всегда было со мной) Что очень не правильно я считаю. Так как напарник свой список дел выполнил (понятно что на так себе), а я еще нет. И все равно напарник будет стоять а кассой прохлаждаться, а мне и протирать свои зоны и бегать к покупателям. НО больше всего убивало... перестановка товара... нужно было все расставить так сложно ты дизайнер. При этом дизайнеры приезжают довольно часто и все делают. Но управляющей как правило это нравилось лишь пару дней. А потом мы должны были гадать что не так с той или иной зоной или полкой. Причем все затрудняло нормативы компании. Существует особый порядок выкладки товара и его нарушение хоть малейшее не допустимо. Что же до товара... очень много битого, сломанного товара. И управляющая держит его на полках в зале до последнего. Приходилось не раз самой что то клеить, чинить, замазывать. Есть и такие товары, которые я лично не знала ка кони работают и для чего. И управляющая могла запросто при покупателях... выставить тебя идиотом. Мол столько тут работаешь и не знаешь для чего и как работают те или иные вещи. (честно сложно понять..ибо товар последний, половина его открутилась, отломалась, потерялась и главное нет инструкции). Да и нет свободного времени что бы проникнуться в механизмы товара.

Если работаешь до конца ... к примеру до 10 вечера. Не факт, что ты пойдешь домой после того как поправишь зал, подсчитаешь чеки и прочее. Ведь еще нужно и покрасить полки, накопители... (все что белое в зале). И часто бывает что мало этой "краски", что кисти все засохшие, и главное что красить нужно так что бы не видела охрана ТЦ ибо нет заявки ( как правило управляющей ее лень писать). Перемазюкав что нужно было а на это уходит как правило добрый часик а то и больше. Ты в 11м часу лишь идешь в метро,на остановку. И конечно же за этот час тебе не заплатят. Но ведь не только красить приходится. Еще есть такие вещи как: мытье витрина снаружи и изнутри (снаружи после закрытия магазина), на кануне акций клейка постеров, флаеров, обоев, ценников и прочее.( во время акций ты еще одеваешь "костюм ангела" и раздаешь флаеры, и о туалетах и перекурах можно забыть). За это тоже не платят. Да что там говорить даже ночная смена у них как дневная ( по трудовому кодексу ночная смена оплачивается в двойном размере). При этом не понимают, что ты не сова которые ночами не спит. И что пол дня или 1 день мало для того, что бы восстановиться.

Что касается зп... платят ее очень не удобно. аж 3 раза в месяц. Числа 5го аванс на карточку как правило 1-2 тысячи, через неделю 2й аванс на карту уже больше 4-5 тыс и спустя какое время остальная часть зп выдает управляющая.. это чуть больше 1й тысячи. Значительный минус, что с твоей зп высчитывают 2 тысячи руб. как 13% налога.

Кстати когда ты увольняешься, то с момента заявления увольнительной у тебя ставка самая низкая 102 руб в час.

А еще ели в магазине какая либо не недостача товара (часто воруют и при этом убрали охрану и нет камер) но высчитывается со всех. Ну и конечно же тайные покупатели. С меня высчитали не много .. рублей 400, а с коллеги аж 4 тыс.

Да не маловажный факт того, что ставка зависит от выполнения 100500 показателей. Но в целом на ставку 120 рублей в час рассчитывать можно. НО на собеседовании говорили что зп как минимум 25 тыс. ЛЮДИ ВРАНЬЕ ЭТО! Моя самая большая зп была 18 тысяч. Плюс недосып и измученные ноги.

Сейчас пишут что ЗП от 35... НО уверяю вас ВРАНЬЕ. Такие деньги можно заработать там. Без выходных и забыв о личной жизни и о жизни в целом. И не забываем про многочисленные вычеты. Мои коллеги кассиры получали 21 тысячу.

Ах да еще и отпуск за свой счет не дают. сказали увольняйся. А потом снова приходи. И всегда есть такие люди в коллективе которые задирают нос. Не раз подставляли. И конечно же управляющая верила не мне а им. Приятного мало.

А в выходные тебе покоя не дадут. Могут без конца просить выйти на работу. "хоть на пару часиков, больше не кому выйти" и плевать им что ты на учебе, у тебя дела и прочее". А когда людей мало, что 3 дня подряд по "12" часов тебе обеспечены, с минимум выходных.

Я никому не посоветую идти туда работать.

Плюсы:
подобрали место работы ближе к дому

Минусы:
Пришла устроиться работать на лето, первый опыт так сказать. На собеседовании все так красиво описывали, 25 тысяч в месяц (2011 год был, как я понимаю, сейчас все тоже самое).

Стажировка оплатилась и тоже прошла нормально, дальше началось все самое интересное. по порядку:



1. Коллектив. пришла устраиваться я и еще одна девочка. Взяли нас обеих, с ней и общалась, потому что "старички" сбились в стайку и постоянно курили/спали на складе/пили чай, жрали в зале и т.д., нам нельзя было ничего. среди стареньких полный неадекват была только одна, но, с ней все дружили. то есть норм ситуация, ты продавец, за кассой работать не умеешь, в магазине 2 этажа, старушки смылись курить, а залах по 5 посетителей, на кассе стоят и ждут еще столько же. ты бежишь и зовешь кого-нибудь из курилки, на что получаешь такой взгляд, что сдохнуть проще. через какое-то время поругалась с самой неадекватной, но вроде друг друга поняли, пошли на уступки - меня обучают работе с кассой, не докапываются, в замен - я не трогаю их, пока они спят/кушают/курят/гуляют. это ок, меня устроило



2. магазин и товар - все битое, ужасного качества, недостача и т.д., один сотрудник, который проработал 2 года при увольнении вынес товара непонятно сколько со словами "да спишется", в итоге да, списалось, из наших зп



3. зп. график по 12 часов в день, дни ставили от балды, как удобно управляющей. мы писали дни, когда нам нужен ВЫХОДНОЙ, а она их типа учитывала. в июне делали график на июль, у меня было одно предпочтение - 11 числа выходной, угадайте, какого числа я работала? правильно, 11 июля у меня был полный день. на все мои возражения управляющая сказала - меняйся с кем-то, мне так удобнее. ладно, поменялась.далее было еще веселее - в семье случилась трагедия (умерла бабушка), отпрашиваться не пришлось, у меня каким-то чудом стояло 3 выходных. но на 9 дней стоял рабочий, подошла к управляющей, объяснила ситуацию, на что та ответила, мол это ВСЕГО ЛИШЬ БАБУШКА И 9 ДНЕЙ, ты 3 дня ОТДЫХАЛА, хватит. зарплата была за полный месяц 15 тысяч (место заявленных 25), отработала часов сколько положено, без единого нарекания и штрафа.



4. в мой последний рабочий день пришел тайный покупатель и конечно попался на меня. в силу того, что был последний день, СУББОТА, да и под образ тайника он не подходил, согласна, не по высшему разряду обслужила, не задала 100500 вопросов о предпочтении, но все равно, в своей анкете он в итоге указал многое из того, что я не делала, а что я сделала - не упомянул (например, спросила про карту - ответил, ой, есть, но дома забыл. я ответила - не забывайте больше. в анкете от отметил что я карту не спросила и не сказала как получить). как выяснилось позже, этот магазин хотели закрыть и специально сделали такого покупателя. все бы ничего, только меня оштрафовали на 7 тысяч за это (!) решение о штрафе принимала управляющая (даже уговоры и заступничество коллектива не помогло), ебанутая на всю голову, если ты сейчас это читаешь, то знай, Алена Федоровна, что ты именно такая!

Плюсы:
"Веселая работа-приходи обхохочешься".. Получи зарплату и лопни от смеха! Каждый аванс хохотали от того, что в Мск менеджер по клинингу получает больше.

Минусы:
Давайте по пунктам:



1-ребята были и хорошие, и те кто лизали задницу руководству. Причем выгоду вторые не особо получали, а смотреть на них было тошно..

2. Всё выглядело красиво: яркое освещение, миловидные предметы для декора, но... Стоит зайти на склад, там среди коробок и полок стоит крохотный столик, за которым питаются 2 человека из сопряженных магазинов. Пока ты что-то быстро перекусываешь, т.к. твое время фиксируют (12 часов на ногах-30 мин перерыв), кто-то может совершенно спокойно искать вазу и ненароком наступить тебе на голову и т.д.

3. Зарплата.. м-дя... Чтобы получить 25 тыс. приходилось работать не два через два, а с 2 выходными в неделю, бездарно распределенными в графике с учетом того, что лично мне еще приходилось закрывать магазин, будучи обычным продавцом.

4. Лежать на диване перспективнее... или можно устроиться в тот же "Куб" дизайнером.. Судя по интеллекту дизайнера из нашего магазина и АФ, две стервы, возомнившие себя совладельцами "бренда", которые вместо того, чтобы РАССТАВЛЯТЬ безделушки по витринам умудрялись делать замечания, пожирая Мак и болтая о проблемах дефицита мозгов и новой коллекции.. С учетом того, что оклад у этих шельм 40000 при стабильном графике 5/2.. Юля из Френзы, если ты это читаешь-выколи себе глаза.

5. Да, лежать на диване перспективней!

Плюсы:
Не заметила.

Минусы:
Прошла в этой компании 4 этапа собеседования на позицию менеджера среднего звена, впечатления остались неоднозначные.

1. При первом собеседовании вам предложат заполнить анкету, при том, что у службы персонала имеется развернутое резюме.

2. До принятия решения о приеме на работу вам практически ничего не расскажут про вакансию и не будут обсуждать предполагаемый мотивационный пакет (только поинтересуются вашими ожиданиями). В моем случае пройдя 4 этапа собеседований и получив отказ, я так и не узнала, что мне готова была предложить компания. Видимо в этой организации не совсем понимают, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и сотрудник выбирает компанию.

3. Решающее отрицательное впечатление сложилось о компании при беседе с генеральным директором, который безосновательно сомневается в правдивости ваших слов и открыто пытается уличить вас во лжи, которой нет. О чем можно говорить с таким человеком дальше?

Плюсы:
Не заметил. Разве что учредители, порядочные люди, к сожалению не ведающие что за кадры у них заправляют.

Минусы:
На горе нескольким людям, руководство этой компании решило создать производственное подразделение. На горе - потому что сделали это они по дилетантски, поставив во главе этого ужаса манагера интернет магазина.

Нет, они естественно пригласили человека с производства, и формально подчинили отдел ему, НО! Для того чтобы производство работало, нельзя ставить работников выше руководителя, чем манагер постоянно занимается. Если рискнете сунуться туда знайте - с первого дня в этой конуре вам дадут понять что вы никто, звать никак и вообще ваша должность формальность. Вы можете придумывать какие угодно нововведения, но ваш руководитель через вашу спину будет советоваться с вашими же подчиненными, полностью подрывая ваш авторитет. Уволить людей и набрать свою команду вам попросту не дадут, но при этом слаженной работы будут требовать.

Прибавьте к этому достойнейший мозговынос в стиле "как бы докопаться до столба" и ЗП менее 2000долл и вы получите полное представление о работе в этой чудо компании. Не тратьте на это дело времени, денег не заработаете, время и нервы истратите, удовольствия от работы не получите.

Плюсы:
Зарплата вовремя.

Минусы:
Пришёл. Взяли сразу после собеседования. В этот же день отработал 12 стажерских часов за которые заплатили 800р. На следующий день поехал оформляться в офис на полную ставку (1274 р. за смену). Работа состоит из того что нужно по 12 часов стоять, приветствовать покупателей, помогать в выборе товара и поддерживать порядок и чистоту в торговом зале. Казалось бы ничего такого. Но лето - не сезон в магазинах такого плана поэтому покупателей нет. В день (за 12 часов работы) может прийти 15-30 человек, не больше. Может это ещё зависит от месторасположения магазина. В любом случае было очень скучно. Невероятно скучно. Телефонами в зале пользоваться нельзя, сидеть нельзя, облокачиваться на стойки нельзя. Но этим можно пренебречь, если нет управляющей магазином на месте или регионального менеджера.

Коллектив был не самый приятный. Все друг друга за спиной называют "ё*нутыми. Каждый считает себя умнее и деловитее других. Работал с девушками. 19-23 года. Такого потока мата я не слышал никогда. Речь настолько была бедной что иногда одно короткое предложение могло содержать 4-5 матюгов. Лично меня это очень напрягало.

Работал 4/2. Один раз 5/2. Такая работа очень изматывает, даже несмотря на то, что управляющая в принципе не наседает. Не заставляет делать лишнюю работу. Есть пол часа перерыв на обед, можно сбегать в магазин и т.д.

В целом через 3 недели решил уволиться. Работа просто до невозможности скучная и изматывающая своей скукотой и коллективом из женщин-неандартальцев.

Итог: нужны деньги - идите.

Плюсы:
Можно забрать бесплатно себе товар, который списывается

Минусы:
1) Коллектив для каждого магазина - дело частное, но если смотреть в общем, то видим такую картину: работа несложная, в компанию берут всех подряд, так что в основном работают ПТУшники и недалекие люди, учащиеся на заочках в сомнительных вузах. Поэтому нормальному человеку в таком коллективе будет сложно нормально функционировать: тебя заклюют за то, что ты не такой как все.



2) Отношение начальства к сотрудникам - хуже чем к дворовым шавкам. То, что вся з/п белая - миф, часть з/п выдают в конвертах. Если стаж работы в этой компании менее года - больничный стоит рублей 70, если не меньше. З/п выдают очень неудобным способом: ты отработал месяц, и только в конце следующего месяце получаешь свои кровно заработанные копейки. За это время можно и с голоду помереть, пока дождешься пополнения на карте. Так же постоянно звонит начальство и ругается, на то, что продажи не идут. В азбуке стажёров для сотрудников написано, что навязывать товар нельзя, но если послушать начальство и тренинг-менеджера, то выходит все наоборот. Заставляют "впендюривать" определенные группы товаров, например, летние садовые фигурки и наборы для пикников, как сейчас. Как я продам ЭТО, если человек пришел выбрать подарок для 30летней девушки, которая любит кошечек? Что обо мне подумает покупатель, если в ответ на полученную от него информацию, я предложу ему купить садовую фигурку? В общем, на нас (продавцов) - кормильцев всего офиса и начальства и вообще всей компании, постоянно обрушивается волна негатива. Неприятно работать в такой атмосфере. Столько кипиша из-за "плохих" продаж, при том, что товар далеко не самого лучшего качества, и его оптовая себестоимость процентов на 600-700% меньше, чем та цена, что установлена в магазинах - это невозможно. Так же товар. Иногда стыдно продавать то, что продается в этом магазине. Половина товаров не работает, термокружки текут, все какое то битое, шаткое, чрезмерно дорогое. Постоянно слышишь какие-то неприятные отзывы от покупателей... В общем, приходится постоянно краснеть (и никакая работа с возражениями тут не поможет! )



3) Не знаю кто этим занимается, креативный директор или маркетологи, но теперь речь пойдет об акциях, которые проводятся в этом магазине. Начну с плакатов и листовок - все, что они из себя представляют - это красивая картинка. Никакой информации извлечь из них нельзя. Особенно листовки. Подходишь к покупателю, выдаешь листовку, коротко проговариваешь условия акции, покупатель пробегается глазами по листовке, и поднимает свой удивленный взгляд на тебя, и в его лице можно прочитать следущее : "ну и зачем вы дали мне эту идиотскую бумажку?". Вот и я не знаю, зачем я даю эти бумажки, если в них ни сроков проведения акции, ни условий акции - ничего не описано. Опять же - испытываю стыд. Было бы намного лучше, если бы листовки содержали на обороте какую-нибудь информацию, а не просто красивую картинку. Так же и аудиореклама, играющая в торговых центрах и в самом магазине. "тыгыдым тыгыдым тыгыдым тыгыдым-все исполнится что захотим" или "сладкие парочки-бери по две завлекалочки". Будь я покупателем, я бы вообще не поняла, о чем мне сейчас два веселых человека повествовали в этой рекламе. В общем, листовки и реклама в период акций не несут никакой информации, и это плохо, ведь покупатели не только молодые люди, но и люди в возрасте, и такая категория покупателей требует более лаконичный и традиционный подход к преподнесению информации об акциях.



4) Отношение к покупателям или "программа лояльности". Далеко не всем покупателям удобно заполнять анкету на сайте, для активации карты. Следовало бы предоставить альтернативные варианты для активации бонусной карты, опять же потому что не все наши покупатели продвинутые пользователи ПК.



5) Оформление магазина, витрины, выкладка. На витринах постоянно царит хаос, большинство магазинов переполненно, на полках не хватает места, выкладка отвратительная, покупатели ничего не видят, с полки страшно брать товар потому что одно неловкое движение - и все повалится. И в этом нет вины ни дизайнеров, ни продавцов. В этом проблема людей, которые осуществляют заказы на поставку. Приходит слишком много товара, по отношению к тому, сколько его продается. Так же на полках залёживается товар двух-трех летней давности, весь уже поцарапанный, пошарпанный, побитый. Было бы неплохо, если бы из офиса иногда приходило распоряжение на списание старой залежавшейся коллекции. Ну и вообще, как пример выкладки, я бы порекомендовала выкладку как в магазине "Ларес". Полочки чистенькие, все что на них стоит - прекрасно видно, не боишься ничего взять, прекрасно же и комфортно!



Может я что-то и забыла упомянуть, но то, что описала выше, и без того достаточно важно.