Работаю фельдшером на скорой, сейчас с появлением таких вот услуг, как у системы забота намного эффективнее стали работать. Во-первых, если едешь по их вызову, то чаще всего уже знаешь к чему готовиться, что взять на вызов, чего ждать на месте. Потом, операторы у них проверяют своих клиентов, если контакта с ними нет, то звонят им сами. Пару раз своевременное действие работников системы заботы спасли жизнь людям. Иногда же, бывают такие ситуации, когда бабушки просто требуют внимания. Поэтому названивают в скорую и жалуются, что у них все болит и им нужна скорая помощь. В какой-то момент времени на такие сигналы уже не реагируют и могут к ним даже и не поехать, а с системой забота таких ситуаций не случается. Да и просто психологическая поддержка от них бывает очень важна.