«Система Забота»

Плюсы:
Я на "система забота" работала 2 года. После выпуска из меда, совмещала с работой в больнице. Очень ощутимо работа помогала в материальном плане. Начинающему врачу без особой практики тяжело получить хорошую зп. Правда, не смотря на мое образование меня еще и на тренинги отправили по психологии пожилых, ну и штатный психолог проводил занятия регулярно.

Минусы:
Работа тяжелая и совмещать ее с большим наплывом врачебной практики достаточно тяжело, когда перешла работать в частный сектор, пришлось уволиться из систему заботы.

Плюсы:
Неплохая получается прибавка к зарплате врача. Очень удобная электронная система данных, как только тебе звонит клиент, то сразу же видно, кто именно, какие болезни, какие особенности. Что обычно беспокоит, возможные варианты проблем. Хорошие условия труда, удобный график, который можно постараться где-то подкрутить под себя.

Минусы:
Оказалось, что это просто не мое. Помогать пожилым людям приятно, но иногда мне не хватало нервов, поэтому решила уйти. В принципе я и шла туда в основном ради дополнительных денег, остальные врачи там, как показывает общение с более благородными целями и им эта работа реально нравится.

Плюсы:
удивилась, когда нашла эту вакансию, но, почему-то решила позвонить. до этого работала сиделкой и по совместительству доктором, в ходе практики постоянно общалась с пожилыми людьми и очень хорошо с ними сходилась. поэтому "Забота" для меня стала новым этапом! радует, что и в нашей стране есть система, позволяющая обеспечивать пенсионерам необходимое внимание.

спасибо за предоставленную возможность, стать членом коллектива замечательных, добрых, отзывчивых людей. и, конечно, очень приятно получать слова благодарностей от наших милых бабушек и дедушек.

Минусы:
никакая работе не идеальна! иногда сердце обливается от того, что слышишь от стариков! благо, что мы как раз те люди, которые могут им помочь! работу свою ни за что не поменяю!

Я работаю электриком жилищно-коммунального хозяйства в Выборгском районе Санкт-Петербурга и могу сказать, что «благодаря» системе «Забота» наши пенсионеры слишком многого себе возмнили! И с тарифами они видете ли знакомы и что дополнительно им ничего проверять не надо тоже знают. Левых доходов никаких из-за таких грамотных «клиентов». Хорошо хоть эта система еще не поголовно у всех стоит и не всех бабуль эти их операторы науськивают!

Я работаю электриком жилищно-коммунального хозяйства в Выборгском районе Санкт-Петербурга и могу сказать, что «благодаря» системе «Забота» наши пенсионеры слишком многого себе возмнили! И с тарифами они видете ли знакомы и что дополнительно им ничего проверять не надо тоже знают. Левых доходов никаких из-за таких грамотных «клиентов». Хорошо хоть эта система еще не поголовно у всех стоит и не всех бабуль эти их операторы науськивают!

Плюсы:
Люблю свою работу. Такое сказать может не каждый, но вот мне повезло - год назад устроилась оператором в систему "Забота". Это социальная служба для пожилых людей. Мой функционал с одной стороны прост: принимать телефонные звонки от наших подопечных. Но это только на первый взгляд так просто. На самом же деле работа не из легких: мы не просто операторы на телефоне, каждый из операторов - дипломированный врач, да еще психолог по совместительству.Потому что наши подопечные звонят нам не только по тревожной кнопке, когда нужна экстренная помощь, но и еще по разным поводам, даже просто - поговорить.

Мы же в сою очередь по надобности вызываем скорую помощь, полицию, другие экстренные службы, оказываем психологическую поддержку, можем записать на прием к врачу или вызвать работника соцслужбы на дом и т.д. Все, чем можно помочь пожилому человеку, все это мы стараемся осуществить. Вот это и нравится более всего в работе - возможность реально что-то сделать для людей.

Ну и в остальном, конечно, все устраивает, иначе бы не работала здесь. Условия, оплата, отношения в коллективе - все очень неплохо.

Минусы:
Психологически непросто, устаю

Устроилась в систему «Забота» в октябре прошлого года, оператором. Работа не из легких, конечно. Разные люди встречаются, по разным поводам звонят. То есть, не только по тревожной кнопке. Сами понимаете, пожилому человеку порой и поговорит не с кем, вот и звонят нам, в диспетчерскую и о здоровье поговорить, и просто о жизни. Есть и экстренные вызовы, конечно, тут надо очень оперативно сработать, ведь от этого порой зависит жизнь наших подопечных.
Психологически довольно сложно, приходишь домой, выжатая, как лимон, сил просто нет. Но, с другой стороны, работа у нас и нужная, и важная, как бы ни было тяжело, смотрю, женщины-операторы наши за работу держатся и любят. Уходить не собираюсь, потому что в остальном все устраивает – условия работы в остальном очень даже приличные.

Устроилась в систему «Забота» в октябре прошлого года, оператором. Работа не из легких, конечно. Разные люди встречаются, по разным поводам звонят. То есть, не только по тревожной кнопке. Сами понимаете, пожилому человеку порой и поговорит не с кем, вот и звонят нам, в диспетчерскую и о здоровье поговорить, и просто о жизни. Есть и экстренные вызовы, конечно, тут надо очень оперативно сработать, ведь от этого порой зависит жизнь наших подопечных.
Психологически довольно сложно, приходишь домой, выжатая, как лимон, сил просто нет. Но, с другой стороны, работа у нас и нужная, и важная, как бы ни было тяжело, смотрю, женщины-операторы наши за работу держатся и любят. Уходить не собираюсь, потому что в остальном все устраивает – условия работы в остальном очень даже приличные.

Работаю фельдшером на скорой, сейчас с появлением таких вот услуг, как у системы забота намного эффективнее стали работать. Во-первых, если едешь по их вызову, то чаще всего уже знаешь к чему готовиться, что взять на вызов, чего ждать на месте. Потом, операторы у них проверяют своих клиентов, если контакта с ними нет, то звонят им сами. Пару раз своевременное действие работников системы заботы спасли жизнь людям. Иногда же, бывают такие ситуации, когда бабушки просто требуют внимания. Поэтому названивают в скорую и жалуются, что у них все болит и им нужна скорая помощь. В какой-то момент времени на такие сигналы уже не реагируют и могут к ним даже и не поехать, а с системой забота таких ситуаций не случается. Да и просто психологическая поддержка от них бывает очень важна.

Работаю фельдшером на скорой, сейчас с появлением таких вот услуг, как у системы забота намного эффективнее стали работать. Во-первых, если едешь по их вызову, то чаще всего уже знаешь к чему готовиться, что взять на вызов, чего ждать на месте. Потом, операторы у них проверяют своих клиентов, если контакта с ними нет, то звонят им сами. Пару раз своевременное действие работников системы заботы спасли жизнь людям. Иногда же, бывают такие ситуации, когда бабушки просто требуют внимания. Поэтому названивают в скорую и жалуются, что у них все болит и им нужна скорая помощь. В какой-то момент времени на такие сигналы уже не реагируют и могут к ним даже и не поехать, а с системой забота таких ситуаций не случается. Да и просто психологическая поддержка от них бывает очень важна.

Плюсы:
Очень хорошее начинание, в нашей стране, где так много пожилых людей. Все операторы, практикующие врачи, которые чаще всего совмещают работу в системе забота с медицинской практикой. Хороший способ подзаработать дополнительных денег и ко всему прочему помогает, не скатится в глубочайший цинизм, тут ты уделяешь намного больше времени подопечному. Огромный плюс этой компании состоит и в том, что руководство не стремится заработать только денег, делая из этого чисто коммерческий проект, а пытается привнести что-то доброе в этот мир. Большое внимание уделяется благотворительности и помощи наиболее нуждающимся. Так, например не так давно подключили бабушку в Колпино, которая живет совсем одна, единственный сын разбился в аварии, а больше никого у нее не осталось. Ей просто подарили бабушкофон - так мы называли телефон со встроенной тревожной кнопкой и большими кнопками. Бабушка сама иногда звонит в диспетчерскую и уточняет важную информацию иногда просто о чем то рассказывает. И такая вот бабушка становится уже не полностью одинокой, в случае чего есть, кому ей помочь и поддержать. К сожалению, мне пришлось уйти из этой компании в связи с рождением второго ребенка, но зато у меня скопилось куча положительных эмоций и благодарностей от тех, кому я помогла за время своей работы в этой компании.

Минусы:
Эмоционально достатчоно тяжелая работа. Работая здесь начинаешь сопереживать своим клиентам и это тяжеловато.

Тружусь в этой компании уже год. Сама я работаю в медицине больше 5 лет, и год назад меня пригласили поработать в "систему забота". Нам звонят разные люди, и ситуации у них бывают совершенно разные. Хоть компания и предоставляет услугу тревожной кнопки, но чаще звонят просто уточнить, "что может быть такое, если болит в правом подреберье" или же, что будет, если принять аспаркама больше 3-х таблеток за раз. Иногда случаи бывают анекдотические, например, как-то мне позвонил дедушка 82 лет от роду и сказал, что раз мы социальная служба, которая помогает пожилым, то мы обязаны ему помочь и найти штаны с лампасами. Я ему объяснила, что таким мы не занимаемся, он посетовал, что вот так на старости лет и штаны с лампасами некому ему купить, и я решила помочь ему, нашла в интернете, где их купить. Заказала с доставкой, он все оплатил, а потом еще звонил 3 вечера просто поблагодарить. На меня он, не попадал, но сотрудники мне об этом поведали, ибо эту историю я всем рассказала.
Бывают, конечно, и трудные моменты, особенно, когда звонят по тревожной кнопке или срабатывает сигнализация для пожилых, тогда все не так весело и до полного разрешения проблемы ты переживаешь за этого человека, как за своего близкого. И очень меня радует, что такое отношение к своей работе есть у всех моих коллег.
Да еще и зарплата неплохая и довольно часто бывают премии, но главное, что мы действительно помогаем тем, кому это нужно.