Teleperformance (все отзывы)
Teleperformance Russia – один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на российском рынке, располагает площадками в Москве, Владимире и Волгограде.
Teleperformance Russia является частью группы компаний Teleperformance Group, услуги которой представлены по всему миру. В 2011 году произошла интеграция с подразделением Teleperformance в Украине, что увеличило общую емкость до 1800+ рабочих мест и позволило расширить спектр предлагаемых решений и моделей сотрудничества.
Принадлежность к крупной международной компании определяет высокие стандарты качества обслуживания и показатели операционной деятельности, которые являются основой взаимоотношений между Заказчиком и нами.
Наши контактные центры предоставляют услуги в режиме 7/24/365. В месяц мы обрабатываем десятки миллионов обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету.
Сама организация - отличная. Социально-ориентированная компания с белой з/пл, оплатой больничных и отпусков - т.е. полное соблюдение трудового законодательства. Обучение и наставничество, корпоративная культура - на высоте. Чистый, оборудованный офис, зона отдыха, кухня, бесплатный чай/кофе/сахар - созданы все условия для комфортной работы и отдыха. Хороший старт как для начинающих специалистов, так и для людей любого возраста и уровня образования и подготовки - хорошая возможность и опыт приобрести и без денег не остаться. Если бы з/пл была по-выше - цены бы этой компании не было. Настоящий международный стандарт.
Минусы:
Работа очень тяжела тем, что надо работать. Для кого-то это существенный минус. Работать все рабочее время - не болтать на отвлеченные темы, сидеть в соц.сетях и сплетничать - работать. Такой темп не каждый выдержит.
Работа с клиентами - нелегкий труд, нужно иметь железные нервы, не каждый сможет.
Программное обеспечение подводит - система виснет в самый неподходящий момент.
Зарплата очень низкая.
+7 (495) 787-40-00;8 (800) 100-49-49
