ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" г. Нижний Новгород

Плюсы:
Только-только попал в компанию, впечатления потрясающие! Если ты сонная муха - тебя никто там держать не будет. Активных и целеустремлённых поддерживают. Тренинги, совместная работа с клиентами, моделирование ситуаций. Сами смотрите: зачем держать лишнего человека на окладе, если он не приносит прибыли? Да ещё место занимает. Лучше платить в 2, в 3, в 5 раз больше тому, кто приносит прибыль. Бизнес есть бизнес. Люди отзывчивые! Помогают, учат. Хочешь учиться - тебя научат. Слушай, записывай, делай выводы и думай. Глупостей не посоветуют.

Минусы:
Пока просто не заметил. Хотя есть один. Сказали, что найти мне комп для работы проблемно, потому лучше принести ноут. Ноут я принёс, но жду, когда мне выделят настольник. И неопределёнка с рабочим местом. Поскольку я с ноутом, кочую от стола к столу. Хочу своё рабочее место, куда поставить всё необходимое и не прыгать с места на место. Полагаю, закрепившись в штате, получу это.

Плюсы:
Удобная транспортная развязка, большой филиал

Минусы:
Изначально меня по телефону пригласили на собеседование (объяснили все доступно и понятно). Собеседование проходило в формате массового собеседования, показывали презентацию. Предложение показалось интересным , график работы гибкий да и по зп не плохие условия.Пожалуй на этом ИЗ ХОРОШЕГО и все.

Далее мы прошли в отдел продаж с супервайзером. Это кошмар! Очень много народу, постоянный шум( крики, смех, мат через слово). Пообщались с супервайзером. договорились, что он перезвонит, скажет когда обучение. И что Вы думайте!? Прошло 3 дня , тишина. Позвонила сама ,дозвонилась далеко не с первого раза, пригласили на обучение наконец. Сами понимаете , после обучения в голове укладывается не все и не сразу. нужно время и практика. Но это мало кого интересует в компании , т.к на следующий же день дали тест на знания....В процессе работы вами никто не занимается, руководитель постоянно где-то отсутвует, а что-то уточнять людей,которые приходят только попить кофе и покурить, смысла нет , и как сама обстановка не располагает на рабочую атмосферу( все орут, делаю кто-во что горазд,слушаю музыку, матерятся, ходят постоянно куда-то, одним словом ДУРДОМ) Руководство тоже особой работоспособностью не отличается, общаются матом, обсуждают своих же сотрудников за глаза, выделяют ( не знаю по какому признаку только, может из-за развязного поведения если только) Что касаемо зп платы. Оклада НЕТ. Социальных гарантий НЕТ. Оформление НЕ ПО ТК. Заработная плата полностью сдельная. База чаще всего предоставляется холодная.Вы можете делать заявки , но они по каким-то причинам проходить не будут, и никто вам этого объяснит. Просидите Вы в пустую может месяц, может больше (сотрудников там не держат, текучка бешеная) Вероятность что-то заработать там очень мала, зато на хамов насмотритесь и наслушайтесь от души. О каком-то развитии профессиональном или о карпаративной культуре речь не идет вообще. Вы будите просто очередным агентом, перекроющим теккучку на какое-то время. Если мы можете зарабатывать и развиваться,то конкретно это компания убъёт в Вас это желание напрочь . После уволнения по собственному желанию ,зп не могла получить полностью больше месяца.

данную вакансию рассматривала как подработку, а получила попусту потраченное время и отрицательные эмоции...

Плюсы:
Никаких

Минусы:
НАчиная от публикации вакансии в инете ,затем собеседование ,анкетирование,особенности условий устройства на работу в оную компанию---все сплошной негатив.Обман с суммой зарплаты.Никаких социальных и материальных гарантий.Неравенство в условиях работы.Эта компания ,по сути, не создает реальных рабочих мест для взрослого населения,торгует не всегда качественным продуктом.

Плюсы:
при самоотдачи хорошая\средняя зарплата.

Минусы:
итак начну: нет планирования абсолютно никакого,всё с бухты барахты,как шило кольнет в одно место так все начинают бегать

нет структурированно обучения для агентов по продажам( обучение есть только для галочки)

здания на мануфактурной 14 напоминает муравейник-могли бы и раскошелиться на чуть чуть получше офис

каждодневные не оплачиваемые переработки

агентов по продаж,сорри если обижу кого,набирают,хотя даже не набирают тут другое слово подойдет-"собирают" не известно где...из группы в 20 человек реально адекватные хотя бы человека 3-4.остальные сильно отстающие в развитии,и не обучаемы вообще.

агенты "лапачут" все что угодно лишбы продать,как вспоминаю так уши в трубку заварачиваются.компания привыкла работать на количество чем на качетво,агенты по продажам меняться каждую неделю,если не раньше.руководители групп 3-4 месяца (проанализируйте вакансии руководителя на сайте hh.ru весит постоянно)

у меня лично сложилось впечатление что компания живет одним днем,прошел он,продали ну и фиг с ним...как то так.

компании очень распространнено так называемое уволение по собственному желанию...добровольное,но с другой стороны...начиная от простых агентов,заканчивая начальниками отдела продаж и юристами..когда будете увольняться сразу требуйте расчет в письменном виде с вашей зарплатой и премией. свою премию заработанную потом и взрывом мозгов агентов по продажам выбил до последней копейки спустя месяца 2.чуть до прокуратуры не дошло дело....когда меня сокращали ни начальник отдела ни даже комерческий директор не смогли обьснить в чем же я провинилсяи почему именно я.хотя все планы стоящие перед группой были выполнены. мог бы еще рассказать негативного,но даже не хочется время терять и силы . я одного не могу понять как у такой стремной и неорганизаванной внутри компании такое хорошие услуги (по крайней мере у меня дома))

Плюсы:
были...давным давно!

Минусы:
Раньше было просто дозвониться, всегда помогали с любой проблемой.

Сейчас же на номер 215-15-15 не дозвониться.по любой проблеме предлагают платного мастера!!!Год назад парень из тех.поддержки помогал по телефону настроить wi-fi роутер. Сейчас его сменил, позвонил что б так же помогли настроить, на что девушка сказала:" вы купили его не у нас, только вызов мастера за 800рублей".Психанул...бросил трубку.Иду на хитрость, говорю оператору:"купил у вас, ребёнок баловался и нажал на кнопку reset, настройки скинулись, переключите на тех.поддержку".НА что ответили:"Это ваши проблемы, могу оформить заявку на платного мастера". Короче шарага уже а не компания. Автоответчик говорит нажмите 1 что б было это, нажмите 2 для этого....любая клавиша скидывает его и автоответчик начинает всё говорить с начала!и песню дурацкую поставили на ожидание.

Плюсы:
Белая з/п, соблюдение ТК (относительно праздников и выходных).

Если повезет с руководителем, работать можно.

Минусы:
Уровень з/п вовсе не айс, а нагрузки большие. Работы всегда много, а сделать её нужно было вчера. Игра в Цейтнот сопровождает работников всех уровней. Качество обслуживания абонентов очень низкое. Всем нужно только план! Когда я пришла работать, мне так понравилось: хороший коллектив, умный начальник. Но вскоре начальницей поставили девочку с птичьим именем из деревни и начался ужас! Короче, седая прядь в 23 года, выпадающие волосы и испорченная нервная система. Работу в компании Эр-телеком вспоминаю как страшный сон!

Плюсы:
Коллектив нормальный, условия.

Минусы:
Работать сверхурочно и бесплатно - это только за. Не нравится, вали отсюда. В 2008 году компания была одним целым - руководство и сотрудники не делились на кланы. Сейчас руководство - это отдельная каста. Разделение начал Корнилов, остальные продолжили. В последний год среди руководства пошло кумовство. Нынешнему директору пофигу на штат, личные амбиции впереди.

Плюсы:
Отзыв в Wikipedia:

Минусы:
Компания обвинялась в нарушении прав абонентов при расторжении договоров. В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[18][19].

К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента) передачу персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам)[20], обзвон граждан с предложением услуг без предварительного согласия на получение рекламы[21].

Также компания критиковалась за незаконную установку оборудования и проведение работ в жилых домах без соответствующего разрешения и другие нарушения[22][23].

Также при появлении услуг данной компании в домах была замечена потеря качества телевидения и обрезание кабелей других интернет провайдеров.[24]

Компанию критикуют за долгое отключение абонентов при расторжении договоров с абонентами и требование уплаты за период времени от подачи заявления на расторжение до самого отключения

Плюсы:
Положительное впечатление только от отдельных сотрудников, а так же первого руководителя!!!

Минусы:
Итак начнем:

1. Новый руководитель (Т.С.В. инициалы), ничего не знает, ничего не понимает! на каждый вопрос один ответ "Я НЕ КОМПЕТЕНТЕН"...

2. Подбирает персонал(руководителе) с теми же навыками)) Никто ничего не знает, не отвечает, только сплетни, возвышение себя над сотрудниками, некоторых руководителями язык не поворачивается назвать...настолько ТУПЫ(((

3. В документации полнейший хауз, сплошной обман по з.п., только успевают взятки давать надзорным органам, бух-я умело крутит деньжатами в свой карман...Коммерческий диктор бредит уйти в др. компанию..сливает инфо ей же за откат...и м.д.

4. И как можно в таком ужасе работать....