Плюсы:
1. Много офисов в Москве, поэтому можно найти работу недалеко от дома
2. Молодой коллектив, находишь новых друзей и подруг
3. Зарплата выплачивается вовремя
4. Есть возможность заработать левые деньги на акциях, скидках, чаевых и т.д.
5. Возможен карьерный рост
6. Корпоративы и поощрения для лучших сотрудников.
7. Бесплатное медицинское обслуживание и оплачиваемый учебный отпуск
Минусы:
1. Зачастую нереальные планы и неясная система премирования и как следствие большие разницы в зарплате
2. Отношение начальства неуважительное зачастую. Только требуют и ничего взамен. Иногда заставляют пробивать телефоны для тренировки, образуя тем самым недостачу в кассе.
3. Вычеты из зарплаты практически неизбежны. Невнимательность или злой умысел коллег бьет по твоему кошельку. За один 2012 год из моей з.п было вычтено более 60000р за недостачи + при увольнении еще 12500р. И это без учета ндфл.
4. Большая текучка сотрудников всех уровней. И у каждого свои методы работы и соответственно привыкнуть и устаканиться тут ничего не может. Каждый день как на пороховой бочке.
5. Часто виснут и глючат основные рабочие программы и абонентам надо чтобы их вопрос был решен здесь и сейчас.
6. Планы выставляются на продажи, но по факту абонентское обслуживание, за которое почти ничего не платят занимает львиную долю времени. И нервов. Когда 5 недовольных претензионников подряд выльют на продавца все свои мысли о компании МТС, 6-му нормальному клиенту, пришедшему за покупкой уже и улыбаться не хочется. В общем абонентское обслуживание совсем лишнее в РТК.
7. Трудно нормально уволиться