МТС (все отзывы)

2.8 313 отзывов

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

М
Марина Тимофеева
г. Воронеж, Пока в дикретном отпуске 15 ноября 2012 01:23
Плюсы:
Иногда хороший коллектив!

Минусы:
О работе пока вспоминать не хочу, много уж плохого было((



У меня заглючил тлф. я естественно решила сдать по гарантии на дпк(дополнительную проверку качества) все документы в полном порядке(чек, коробка, все комплектующие). 5 ноября 2012г я понесла тлф на точку, к тому же я сама работала на ней и мало того с МОПом вместе. Пришла с хорошим настроением к колегам сдать тлф, но к сожалению взаимности не последовало в ответ. На точке работало два парня, за время выяснения причин по которым они не могли принять мой тлф выяснилось, что летом вышел закон в котором сказано, что телефоны больше не принимают на дпк только на ремонт. Я в шоке созваниваюсь с главным он мне утверждает, что это правда и даже он не может вернуть себе деньги за айфон. Всё бы хорошо, да вот только у меня подруга тоже коллега и она сдала свой тлф не смотря на новый закон на дпк на другой точке. Я ему это рассказала, он стоит на своем и телефон по сей день не принимает, гад. У меня нет времени гарантия скоро закончиться.

Мы с подругой поехали на ту точку где она сдала свой тлф. Я хотела тоже сдать,но к сожалению мой куплен в старой 1С программе, а у них уже 1С8 и она не находит мой тлф. А на счет закона никто не слышал и не знают, вместе поржали и все. Сотрудники позвонили на точку куда я не могу сдать тлф. сказали что напишут претензию на них,а им пофиг. Я опять пошла 14.11.2012 они болтят, я взяла номер УМа. Днём буду звонить, хотя они предупредили что УМ(управляющий менеджер) скажет то же самое ( типа у них свой закон, что ли!!!) надеюсь главная будет нормальной) Если не добьюсь своего буду доставать офис, созваниваться с нормальной точкой где адекватные сотрудники и просить помощи. Хотя у меня на это совсем нет времени, я с лялькой и мне некогда ездить по этим разборкам.

Если все получиться в жизни никогда не куплю больше ничего на этой лоховской точке. Стыдно за них ради денег даже друзей предали, позорище. Кстати точка Н166 находиться на Ворошилова 27а. Не советую посещать(((
Ответы
Марина, 15-11-2012
Нюанс з/п писала в рублях!
Katrin, 24-11-2012
привет.пиши претензию в которой все подробно опиши. пусть при тебе сотрудники ее примут и подпишут и дадут тебе копию. организация должна дать ответ в письменном виде тебе в течении 10 дней.
Василий, 26-11-2012
Есть маленькая хитрость в обход закона сдай сперва в АСР денька на три с глюком (на срок ремонта гарантия продлевается) а потом просто приди на точку с талоном о ремонте и всеми документами в течении двух недель после ремонта и сдай его со всеми потрохами так как если брак явный и ремонту не подлежит либо ремонтируется одно и тоже неоднократно то ответ один ВОЗВРАТ))))))
Александр, 01-12-2012
Тупая курица,прежде чем на кого то наезжать почитай законы.
Написать свой ответ
8 (800) 250-05-05
+7 (495) 710-86-06
Похожие компании