Call-центр «Альфа- центр» – одна из первых в России компаний, оказывающих услуги аутсорсингового центра обработки телефонных вызовов.

«Альфа-Центр» - перспективный, стремительно развивающийся колл центр в Москве. В 2006 году мы вышли на рынок аутсорсинговых услуг, и за годы успешной работы смогли завоевать доверие клиентов.

Нам доверяют крупные западные и отечественные компании. Мы обслуживаем горячие линии, столы заказов, исходящие проекты различной сложности мировых брендов, автодилеров, интернет-магазинов, общественных организаций и фондов, политических партий. В наш клиентский портфель входят и молодые компании, только начинающие свою коммерческую деятельность.

Коллцентр «Альфацентр» – это поистине уникальная исследовательская база телемаркетинга и искусства общения по телефону. Мы осваиваем самые передовые направления современного телефонного маркетинга, копим, с упорством полученные навыки и обязательно учитываем совершенные ошибки. Анализ и самосовершенствование — верные направления на пути к профессионализму.

Альфа-центр относится к числу крупных аутсорсинговых колл — центров: операторский зал насчитывает более сотни рабочих мест, что дает возможность оперативного приема и обработки более 50 тысяч телефонных вызовов ежедневно, причем 80-90 % из них должно быть обслужено в течение первых 10-20 секунд ожидания.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Альфа-Центр (26)
Н
Нина
Москва 28 июля 2018 22:32
Какие варианты есть для работы, когда ты студент? Не самые удачные - промоутеры, официанты. Это работа весь день на ногах, сил не остается ни на что совершенно. И зачем мне это? Подруга устроилась в колл центр альфа и не пожалела, позвала меня за собой. И что я поняла? Что это идеально! Я могу совмещаюсь учебу и работу, без потери качества, при этом получать совершенно достойные деньги. Поэтому очень рекомендую.
Х
Хэм
Москва 30 июня 2018 13:17
Я на предыдущей работе практически не знал что такое отпуска и выходные, хотя точно такой же колл центр был. Хорошо, что увидел вакансию альфа центра и по быстрому сюда сбежала. Не жалею ни секунды. Можно сказать, что работа для меня немного отдых))
А
Алина
Москва 04 июня 2018 21:39
Коротко и по делу - зарплата нормальная и вовремя, коллектив отличный, начальство не бесячее. Работа не самая пыльная, так то. Для трудоустройства рекомендую.
С
Саша
Москва 29 апреля 2018 17:27
Прежде чем жаловаться на работу и начальников нужно понять как ты сам работаешь, приносишь ли ты пользу своему работодателю. Люди это не расходный материал, и это понимает каждый начальник. Если ты факапишь, то и получай по заслугам. Я делаю свою работу качественно, следовательно не получаю нареканий и получаю очень неплохие деньги. Все просто, подумайте.
В
Виктор
Москва 31 марта 2018 20:30
Месяц назад устроился сюда супервизором. Честно говоря, ожидал худшего. Все таки есть некоторые стереотипы о работе в колл центре, кем бы ты не устраивался. Но я зря опасался. Работа, на самом деле для стойких - необходимо постоянно работать с персоналом, обучать их, контролировать. Не думаю, что многие коллеги меня любят)) но я пришел работать и делать работу компании лучше, а значит тут либо ты, либо тебя. А пока мне платят хорошие деньги, я готов к плохому отношению от других))
О
Ольга
Москва 09 марта 2018 20:54
отвратительное место, не рекомендую. Ужасное отношение, зарплату не платят месяцами, вечно у них трудные времена и все наладится, нужно потерпеть. Куча проектов, минимум обучения и сразу в линию принимать звонки. Постоянная брехня, отговорки, чтобы получить зарплату нужно каждый день просить, просить, просить и тогда може быть тебе какую-то копейку заплатят.
А
Алена
г. Москва 11 сентября 2015 09:39
Плюсы:
Положительная сторона только одна - тебе очень мило улыбаются, НО на это есть причины, которые я опишу в отрицательных сторонах. Других нет.

Минусы:
Так вот улыбаются в этой компании только по одной причине - чтобы Вы не возмущались, когда зарплату вам не будут платить по пол года. Делают вид, что очень интересуются Вашими делами, опять же только для того, чтобы закрыть рот работникам. Так что добро пожаловать в логово очень милых людей) Если вы хотите помочь бедным нуждающимся, то Вам сюда. Заработать здесь не получится, даже если вы будете работать сутками. Так что лучше пожалейте свое время, нервы и труд.
А
Аноним
г. Москва 19 августа 2015 12:42
Плюсы:
Нет

Минусы:
Была на собеседовании с Ложкиной Мариной, впечатление отсталость неприятное.
С
Сергей
16 января 2014 00:00
Придя в эту компанию с самого начала были задержки с выплатами заработной платой. Сначала сказали, что выплатим по отработке 1 месяца, а в конечном счете выплатили мне половину и только после того как я отработал 2 месяца. Нет точного учета. Некоторые сотрудники ждут по 3 месяца и в конечном счете уходят. Подходя к руководительнице контакт центра имя ее Анна, просто отмахивалась и говорила, что на следующей неделе и так каждый месяц, с протянутой рукой, а в ответ смотрят как на осужденного.
Мне лично Не была выплачена заработанная плата за 2 месяца. Сумма в размере 56 тысяч рублей. Численность сотрудников гораздо больше чем числится у них по документам. Огромная просьба проверить эту компанию.

Шоссе Энтузиастов д.7
В
Вася
г. Москва, м.Авиамоторная,Шоссе Энтузиастов д.7а 25 февраля 2013 10:16
Плюсы:
НЕТ.НЕТ.НЕТ!!!

Минусы:
Зарплату вечно задерживают,коллектив и начальство отстойные,так еще и в неоплачиваемый отпуск отправили!!!
И
Иван Иванович
г. Москва, IШоссе энтузиастов д 7а 07 января 2013 22:10
Плюсы:
Хороший коллектив

Минусы:
Обман начинается с самого начала. Сначала вам скажут что у Вас оклад, все отпуска и больничные оплачиваются. Через месяц вам скажут что у Вас нет оклада и что работа у Вас сдельная, по часовая оплата. Короче говоря, если работать исправно, каждый рабочий день тооо НАВЕРНОЕ! тысяч 17000-18000 получите из обещанных 20000-25000. Отпуска и больничные не оплачиваются (за пропуск ещё и штрафануть могут). Устроитесь на один проект, а заставят работать на трёх,
Ю
Юля
г. Москва 20 ноября 2012 15:14
Плюсы:
В пробках, пока едешь на работу, можно помечтать о хорошем

Минусы:
Компания и по сей день не поменяла своё отношение к коллективу. Раньше носила название АльфаКом, но после обмана клиентов и наезда гос. органов, решили по-быстрому поменять свой название, но отношение внутри коллектива такое. ЗП задерживают и не выплачивают. Я знаю людей, которым задолжали крупную сумму, да так и не выплатили по сейчас день. Очень хочу сменить работу, здесь все отягощает.
Похожие компании