История re:Store началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в ТРК «Атриум».
За прошедшие годы re:Store превратилась в сеть Apple Premium Reseller номер один в России и Европе. Сейчас у нас более 70 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны и 28 магазинов в Европе (Германии, Норвегии и Дании). В ассортименте представлена вся линейка компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров сторонних производителей.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов. Это учитывалось и в нашем ассортименте: с каждым годом подборка аксессуаров в наших магазинах становилась все шире и интереснее. Пользователи всегда имели возможность познакомиться с любым продуктом «вживую», будь то компьютер, плеер или акустика. Ведь так проще принять решение о целесообразности покупки, особенно когда рядом опытный консультант, готовый прийти на помощь и ответить на все вопросы.
Разумеется, наше общение с клиентами не заканчивается в момент покупки. Мы проводим бесплатные семинары в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Для тех же, кто предпочитает, чтобы их технику настраивал профессионал, мы предлагаем платные услуги — как в точках продаж, так и с выездом «на дом».
re:Store может порадовать вас не только качественным товаром и отличным сервисом. Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
Если вы предпочитаете делать покупки онлайн, экономя время и средства, к вашим услугам наш интернет-магазин. Вы можете разместить предварительный заказ, оформить заявку на доставку в любое место и время, подходящее вам. Причём сделать это можно не только через сайт, но и с помощью удобного приложения для iPhone.
Если же вы являетесь представителем компании, то к вашим услугам отдел корпоративных продаж. Специальные условия покупки и доставки, дополнительные услуги по настройке, обучению и поддержке, разработка приложений под iPad и iPhone — вот лишь небольшая доля тех услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам.
Желание максимально соответствовать требованиям самых взыскательных клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними за счёт уровня обслуживания принесло свои плоды. За прошедшие годы нашими клиентами стали сотни тысяч людей и десятки тысяч компаний. Абсолютное их большинство рады, что обратились именно к нам. А мы гордимся тем, что они выбрали нас.
Я смотрю , личности, которые не приспособлены к продажам так и протестуют. Уважаемые, "соискатели" в бизнесе розничной торговли для изменения восприятия (ухода от классической системы продаж), продавцы должны уметь привлекать внимание избалованных покупателей не стандартными способами входа в контакт и ведения техники продаж на одном дыхании, чтобы покупатель - покупал до тех пор , пока вы предлагаете. а НЕ НАОБОРОТ. По этому девушка сидела не так как Вы привыкли. Нестандартность подхода в ведение и управлении бизнесом и продажами дает результат в среднем + 70%. Уважаемые ЛУЗЕРЫ идите в шаверму или на рынок работать. Там Вас точно поймут. УДАЧИ.
Минусы:
))))))
Очень нравится работать в данной компании! Компания дает возможность роста и развиваться, постоянно мотивирует нас хорошо работать и соответственно получать за свой труд.
Минусы:
Со стороны управления проявления не уважения, лень, перекидывание своих обязанностей, Своя система штрафов за не выполнение его обязанностей. Начальник должен быть примером, а не паразитом в коллективе и компании.
Со стороны управления проявления не уважения, лень, перекидывание своих обязанностей, Своя система штрафов за не выполнение его обязанностей. Начальник должен быть примером, а не паразитом в коллективе и компании.
В целом очень доволен, об уходе никогда не думал. Креативный коллектив как в офисе так и в магазине. Сотрудники из магазина уходили только те, которые не хотели (не могли) продавать. И в принципе понятно почему их никто не отговаривал остаться.
Хорошо продают те, кто постоянно пополняет свои знания новой информацией по устройствам, программам. Советы руководителей/тренеров не слушал, но когда попробывал некоторые моменты в консультации - понял что был не прав - теперь слежу за всем и пробую новые методы обслуживания. В компании постоянные конкурсы с хорошими призами.
Минусы:
Да их просто нет. Все белое, во время.
Деффицит некоторых популярных товаров, но тут как я понимаю это зависит не от работодателя.
Пока никаких
Минусы:
Был сегодня на собеседовании 26.03.13 в 15.00.
Во время собеседования помощница hr взбралась на подоконник и половину собеседования провела на подоконнике. Было бы дерево думаю и на него бы залезла с ноутом. Может она самая модная, находилась в спортивной серой шапочке под цвет свитера.
Хочу донести этот возмутительный факт до руководства компании.
Считаю, что закидывать одну ногу на подоконник во время деловой встречи не компетентным с ее стороны. Я вроде как не в бордель пришел на встречу а на собеседование где находилось человек 8 в аудитории.
нет
Минусы:
Работал в главном офисе. Неадекватов пол конторы. Специально что-ли подбирают. после них ощущение как в каку наступил...
Всё зависит от магазина, где ты будешь работать. Самое ценное в компании - это люди. Но не все, хотя большинство ребят вполне адекватные. Но это в основном продавцы, управляющие магазинами и старшие продавцы во многих магазинах снискали себе славу жополизов и "протеже" отдельных личностей "из офиса", хотя есть и настоящие неадекваты, требующие лечения головы. Из положительных сторон еще можно отметить единый мировой дизайн магазинов и форму одежды - кроссовки, синие джинсы и фирменная футболка (выдается). Да, еще для кого-то важным фактором будут редкие корпоративы.
Минусы:
Отрицательных сторон слишком много, чтобы их все подробно описывать. Что следует знать тем, кто хочет работать в этой компании:
Не рассчитывайте на хорошую зарплату, вы ее будете видеть крайне редко. Те магазины, которые выполняют план по продажам, по аксессуарам, по дополнительным услугам - и умудряются еще не завалить тайного покупателя - всегда на виду у начальства и попасть в эти магазины вам не светит. Приготовьтесь к постоянным недостачам или пересортам товара по итогам инвентаризаций - разницу платить будете вы сами. Приготовьтесь возить дорогостоящие ноутбуки или айфоны/айподы из одного магазина в другой на метро или своём личном автотранспорте (о, у тебя машина? так заедешь туда-то и туда-то, надо кое-что забрать) и делать это постоянно. За это не доплачивают, это не страхуют. Почти ни в одном магазине нет стационарных сигналок у входа, заходи-бери-выноси. Недоглядел? Плати. При этом в каждом магазине благодаря "задумкам" кустового директора появились открытые шкафчики, в которых висит много всякого товара. Сдернули? Плати. Зато вместо сигнализаций в каждом магазине есть счетчики трафика. Большой трафик, но мало чеков? Ты лентяй. Неважно что в магазин Apple Premium Reseller люди заходят просто посмотреть. Начальству нужны продажи, это понятно. Но когда это становится ГЛАВНОЙ ЦЕЛЬЮ - весь лоск брэнда Apple сразу меркнет и начинаешь понимать что это очередная Евросеть с обязательным "впариванием". Еще одна статья дохода (в основном дохода компании) - это Дополнительный сервис. Всё, за что можно взять у человека деньги, составляет целый список. Начиная от наклейки защитной плёнки на айфон и заканчивая установкой бесплатных(!) программ - всё имеет свою цену, причем немалую. "Не умеешь наклеивать плёнку ровно? Можешь увольняться!" - цитируя "высокое начальство". Бесплатные советы клиентам по работе с новой для многих из них техникой не предусмотрены, это уже оплачивается по статье "Консультация по работе с компьютером Apple" или "Консультация в технически сложных вопросах". Будешь бесплатно рассказывать - не выполнишь свой личный план по услугам, а значит не получишь свои законные 10% от суммы своего доп сервиса. "Привязки" продавцов к магазинам почти нет, могут отправить в любой магазин на любой срок. Текучка кадров огромная. Набирают в основном молодых, почти не работавших - их проще контролировать и "заряжать" на втюхивание товара. Технические знания должны быть подтверждены тестами, но с некоторых пор это почти формальность (20 минут теста с домашнего/рабочего компьютера в любое время и с любыми подсказками - отличный тест на знания!), да и у новичков очень редко просыпается жажда знаний. Всё упирается в добывание денег, на восторги по поводу техники не остается ни времени, ни желания.
Знакомство с Apple. Интересные люди в коллективе, интересный контингент покупателей. Работа "не пыльная". Мне работа сама по себе очень нравилась, до сих пор общаюсь с теми, с кем работали.
Это хороший вариант для тех, у кого есть другой доход, кто готов работать за 12480 в м-ц.
Минусы:
+ к другим отзывам - солидарность.
Теоретически можно зарабатывать очень хорошо, но мативационная система может меняться и по 2 раза в месяц. Работаешь и думаешь: ну в следующем месяце наверное наладится. Моя средняя з/п составила 15,5 т.р. в м-ц, при том, что обещали не менее 25-ти. То какие-то недостачи, то (якобы) MS(Mister Shopper) на 20 баллов обслужили. Такое ощущение, что ООО "реСтор-СПб" заинтересован в текучке кадров. Вместе со мной в один магазин практически одновременно пришло 5 человек, и это никак не связано с открытием новых магазинов. За 9 месяцев работы коллектив сменился полностью и не один раз. Кого-то попросили уйти(вполне адекватных людей, делавших хорошие продажи), кому-то надоело работать за идею.
отличный коллектив и не напряжный дресскод.
Минусы:
зп офицалка составляет 400 уе а основные деньги идут как бонус в общем можно было поднимать по 70000 в месяц, но на момент увольнения(именно это и послужило причиной) был полнейший бардак... премии пересчитывались задним числом, постоянные проверки и штрафы ни за что, увольнение отличных сотрудников и тд... самый пародокс в том чт на окончание месяца все уверены в своей зарплате но когда начальство понимает что это слишком большие деньги то происходит пересчет естественно не в лучшую сторону( и в место своих кровно заработаных вы получаете сумму в 2 а то и в 3 раза меньшую... короче попа, поэтому и уволился...
работала год с май 2007 по июль 2008 к предыдущему отзыву,
Минусы:
Не указаны
В горячей точке, где много покупателей и боль
Минусы:
Не указаны
получение опыта в сфере продаж, знакомство с продукцией apple
Минусы:
постоянные задержки при выплате заработной платы, нескоординированные действия офисного руководства, объём работы постоянно увеличивается а з.п. не поднимают, переодические задания от начальства на выходные дни в обязательном порядке, постоянные притензии по поводу количества продаж при отсутствии товара, плохая система мотивации для продавцов (отсутствие процента с продаж, существует конечно бонусная система за определённые группы товаров но бонусы небольшие в основном от 3 до 15 долларов).В общем если хотите поработать в плохо организованной компании но в меру престижной и с небольшой з.п.
(ст.администратор- макс.1700$, администратор-макс.1200$, продавец- макс. 800$)то добро пажаловать, в принципе можно попробовать но если есть альтернативные рабочие места то лучше даже не думать о работе в этой компании.
