Телемагазин
Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Директ ТВ (114)
И
Инга
г. Москва 27 мая 2013 11:48
Плюсы:
Не знаю, в одном ли месте со мной работали те, кто остался недоволен, лично я в «Домашнем магазине» прекрасно себя чувствую, и никуда уходить не собираюсь! Очень приятный молодой коллектив, я с первого же дня освоилась, и мне было легко. Все рассказали, показали, если что непонятно – всегда можно переспросить, супервайзер очень доброжелательная дама. Зарплата также меня устраивает, хотя, конечно, это стартовая работа.

Минусы:
пока не увидела
И
Инга Гороховец
г. Москва 26 мая 2013 11:22
Плюсы:
Всегда есть вода

Минусы:
А вы заметили они с официального сайта TTSTV внизу убрали графу Отзывы. Неспроста это - товар то левый весь и жалоб-возвратов больше чем заказов
В
Валентина
г. Москва 24 мая 2013 14:56
Плюсы:
Исходя из своего опыта работы в колл-центрах, могу сказать, что меня на данный момент всё в Директ ТВ устраивает. График очень мне подходит и добираюсь не через всю Москву как в предыдущий раз. Зарплату ни разу не задерживали, а насчет размера – на сколько наработал, столько и получил. Всё честно. Конечно, молодежь не всегда надолго задерживается, по мне так текучка это нормально. Но есть и те, кто хорошо осваивается, разбирается в процессе работы и показатели дает вполне хорошие. Главное - желание!

Минусы:
Работа как работа. Видела колл-центры гораздо хуже
Л
Лютик
г. Москва 01 мая 2013 17:39
Плюсы:
Если рассматриваем оператора Call-центра:

1. Рядом с метро

2. Компания предоставляет работу пенсионерам и инвалидам- РЕСПЕКТ!

3. Отличный вариант "перекантоваться" до лучших времён

Минусы:
1. Новый офис- грязные туалеты, нет вентиляции, нет столовой, в одной комнате работают более 200 человек.

2. Программа постоянно виснет- что сказывается на работе.

3. 90 % товара крайне низкого качества.
А
Аноним
г. Москва 26 апреля 2013 16:12
Плюсы:
В магазине работа такая – продавать, смешно что пишут «лишь бы продать». Да! От этого и зарплату получаем. Торговать надо довольно интересными товарами, есть хиты которые вообще отлично расходятся. Я сама себе купила там кое что со скидкой на распродаже. Друзьям дарила – плохих отзывов не было. Так что про то, что впаривать сплошную ерунду приходится неправда. Положительные стороны – хорошая зп, выплаты всегда вовремя, очень хороший коллектив, распродажи и скидки для сотрудников.

Минусы:
Минус: мне далеко ехать, зато офис прямо рядом с метро.
А
Ал.
г. Москва 18 апреля 2013 16:12
Плюсы:
близко от метро, белая зарплата

Минусы:
значит так. я работал в компании, сам прекрасно знаю, что и как там делается. пишу для тех, кто собирается идти туда работать. даже не пытайтесь! делать там совершенно нечего.



этот бизнес построен совершенно неграмотно: люди не понимают, что такое корпоративная культура, как нужно общаться с подчиненными и зарабатывать себе репутацию. никто из них никогда даже книг не читал (я уверен) об общении с клиентами, о построении бизнеса или книг по психологии (хотя я считаю, каждый руководитель обязан это сделать).



мне жаль каждого, кто работает в этой компании. жаль за то, что у них не хватает ума или смелости уйти оттуда раз и навсегда.



касательно работы с негативом. компания не научена и этому (собственно, и научить некому). негативные отзывы с сайта просто удаляются, и все делают вид, что ничего не произошло. положительные отзывы НА ЭТОМ сайте и многих других людей писать заставляют (уж поверьте)!.



рабочее место совершенно некомфортное. все бок и бок сидят, где-то сидят в ряд и дышат друг другу в спину. не уютно, постоянно находишься в напряжении (от этого, понятное дело, снижается и продуктивность).



вы будете находиться под постоянным контролем. зайти на почту нельзя, в поисковик - и то, с опаской! камеры, карточки, детектор..



очень хочется написать начальству, чтобы оно одумалось, почитало хоть пару умных книг, открыло глаза и переосмыслило полностью ведь подход к делу! поймите, с таким подходом у вас НИКОГДА не будут работать умные и адекватные люди. съездите хотя бы на РИФ = КИБ и послушайте, что говорят успешные руководители и владельцы бизнесов..



остальным могу сказать одно: не приходите туда работать, все равно сбежите, как и я сбежал в свое время.
А
Антон
г. Москва 16 апреля 2013 03:15
Плюсы:
Близко от 2х станций метро.

Минусы:
Собрались поработать в Директ тв? ну тогда готовьтесь.

Готовьтесь к тому что первый и последний любезный человек это молодая девушка "менеджер по персоналу"

Молодые девушки на этом не кончаются,а приятное отношение да.

Готовьтесь к тому что молодая супервайзер Ирина будет вас тыкать в то что вы подписали.

И будет строго без уважения к возрасту требовать вас исполнения.Очередного безумного изменения!

Каждую неделю в водятся какие-то изменения.Ведение диалога,штрафы(это вообще отдельная тема) итд.

Компания работает не первый год но так и не может определится с идеальным диалогом!

Как так? каждую неделю он какой то новый.

И вы будите сидеть на обучении час или более.Естевственно тратя своё рабочее время.

---Стоп стоп в отзывах вы найдёте такое высказывание

"Если хочешь работать,то и будешь получать нормально"

Ага,я даже не сомневаюсь кто этот отзыв написал...какой-нибудь супервайзер.

Получать нормально можно только если:

1)ты оформляеш заказы.Около 80-100 в день.

А не отвечаешь на жалобы клиентов!!!! из 100 звонков 60 МИНИМУМ это жалобы!

А как мы знаем.Зп зависит только от заказов а не от принятых звонков.

2)Когда компьютеры не виснут!и весь колл центр не сидит без дела.

При соблюдении этих требований.И народу не нужно столько много!

Штрафы:тут всё просто.Правила могут ввести с начала месяца,а оповестить о них в середине.

Автоматически вы аштрафованы.

Если вы допустили ошибку в тексте.То на внутренем сайте о вас узнают все!

Плюс это может выделено красным жирным шрифтом.Зачем это нужно?Зачем эта показуха и мини позор?!

Порой ошибаются и супер вайзеры.Но опровергать вашу ошибку ни кто не будет.



Попадая в эту компанию вы подписываете кучу бумаг.Кучу изменений.

В итоге структура меняется полностью.Когда я пришол в эту компанию мне всё нравилось.

Но буквально через 2 недели начались реформы.

Новые диалоги,штрафы и главное новая зарплата.Которая конечно стала меньше.



Зарплата скачет в районе плюс минус 10.000 естевственно любой нормальный человек.

Планирует как то свои расходы.Расчитывает на отпределённый доход.Тут он совершенно не предсказуемый.

В компании найдутся такие люди.Которые будут говорит "да я сделала 100 заказов да я получил подчти 50.000"

Не верьте! это специально нанятые люди.И их истоии направлены на то что бы вас стимулировать и задержать в компании.



Работать сдесь можно но не в колл центре.Если кто идёт на должность монтажора или тому подобное.

Рекомендую...отдельные кабинеты компьютеры MAC.Очень чистенько и хорошо.

Колл центр напоминает компьютерный клуб.Грязно,воняет,сломаные комьпьютеры.

Да что там говорить.При мне там просто загорелся компьютер!



Если вам нужно выйти то об этом узнаёт весь колл центр.Так как там принято поднимать руку и кричать куда вы идёте.

Супер вайзер Ирина "ты задолбала брызгатся духами"



О! вот ещё прикол.Форма одежды...поняли да?

Тоесть вы обязаны быть одеты по правилам.СИДЯ В ПОМЕШЕНИИ ГОВОРЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!

ЧТО ЗА БРЕД?
А
Аноним
г. Москва 16 апреля 2013 03:15
Плюсы:
Близко к метро!!! Есть кулер, чай, кофе и сахар. Круто!

Минусы:
Полностью соглашусь с отрицательными отзывами на компанию Директ ТВ. Могу лишь описать свои самые сильные впечатления от работы здесь: жутко наплевательское отношение ко всем операторам, которое начинается с организации места работы (грязь, отсутствие вешалок, сломанные стулья и компьютеры, нет даже самой простенькой комнаты для обедов операторов - все едят за рабочим местом), продолжается во время самой работы (безумные требования по ведению диалога, которые меняются чуть не каждый день, качество товара отвратительное - 30-50% звонков - претензии). Ну и конечно - зарплата!!! Здесь им равных нет, система оплаты труда рассчитана на стажеров, которые чуток поработают, не выдерживают и уходят, а платить-то уже некому... Но даже если ты работаешь, то рассчитывать на з-п ~30 тыс. руб. можешь только с 2-3 месяца, не раньше (это при 12-часовой работе-то и приеме от 150 до 250 звонков в день). А далее ты начинаешь думать: да пропади этот интернет магазин, подавись моими выкупленными заказами, (за которые я уже ничего не получу, а получит мадам, которая вертится целый день на стуле и хихикает, крутя странички в своем айфоне). Наплевательское отношение, к сожалению, не кончается и при увольнении: получить все нужные документы и справки тоже приходится с боем, так как уволенных в офис не пускают даже по якобы "заказанному" пропуску. Так что рекомендую крепко подумать прежде, чем устраиваться на работу оператора-"кормильца" всех начальников этой чудесной компании!
И
Ирина
г. Москва 16 апреля 2013 03:14
Плюсы:
Нету

Минусы:
За три месяца работы не заплатили, сейчас идет суд.
В
Виталий
г. Москва 16 апреля 2013 03:13
Плюсы:
Коллектив операторов нормальный,рядом с метро.

Минусы:
Там лишь бы продать,точнее лишь бы купили,а для этого операторам приходится врать напрополую.Дешёвый китайский товар выдавать за германский и т.п.Проще и дешевле будет на рынке аналогичный товар купить,там хоть придти намылить шею продавцу можно будет,если что.
А
Аноним
г. Москва 16 апреля 2013 03:13
Плюсы:
Вежливо врут

Минусы:
Граждане,не связывайтесь с Директ-тв. Берегите свои,нервы,время и деньги.Видела бриллианиты воочию-говно мутное,на стекло похожи Позвоните туда после проплаты и получения товара-будете тупо слушать автоответчик.Операторы врут напропалую. Слышите вы -елены,яны,маши-говняши все вам вернется.Ничего не поделаешь-круговорот говна в природе.
И
Иван
г. Москва 16 апреля 2013 03:12
Плюсы:
не заметил

Минусы:
Кол-центр вместе со всеми, постоянный шум, гам, как в хлеву, отношение к людям такое же. Начало собеседования - девушка HR опоздала на 15 мин, задавала заученные вопросы, даже не вдумываясь в ответ. Зачем-то начала рассказывать, что они собираются работать с Юдашкиным и его брендами. Такая разводка для лохов. Директор по ассортименту - это просто фантастика, тут же пыталась "опустить" и ругалась матом
8 (800) 500-6-500, 8 (495) 967-77-68,8 (800) 5000-400, 8 (495) 967-77-51
Похожие компании