Homework

Я крайне редко пишу отрицательные отзывы, так как уверен в том что всякое возможно в нашей жизни и главное, как стороны исправили то или иную ситуацию. Но когда со стороны исполнителя не принимаются никакие действия по урегулированию конфликтов, то данный факт является серьезным аргументом для серьезной встряски всех сотрудников компании. В данном случае случилось именно это. И это было мое первое взаимодействие с вышеуказанным сервисом.
03.12.19 мною был размещен заказ на выполнение кейса, который состоит из 3 задач, задания которые по трудозатратам составляют следующее процентное соотношение:
1 задание 70%
2 задание 35%
3 задание 5%

После размещение, со мной незамедлительно (в течение часа) связался сотрудник, приятным голосов, все рассказал подробно:
- во сколько был оценен мой заказ и почему;
- сроки его решения, а именно до 09.12.19;
А так же на мой вопрос "А кто буде выполнять мой заказ и как с ним связаться, т.к. я опасаюсь за его корректное решение и хочу контролировать его выполнение на всех этапах"
Менеджер ответила, приблизительно следующее: "Не переживайте, авторы (=исполнители заказа и далее в отзыве я буду называть их именно так) все проходят жесткий отбор и часто встречается такое, что решают поставленные задачи даже профессора. А с автором вы можете общаться напрямую в сервисе и такая функция существует."
После этого моему заказу был присвоен номер заказ №1173120. Это сразу для сотрудников компании, которые работают с негативными отзывами в сети, что бы не задавали уже порядка надоевшие одни и те же вопросы.
OFFTOP: ответ: "Спасибо а Ваш отзыв, он для нас крайне важен. Мы искренне сожалеем, что так произошло мы разберемся в сложившейся ситуации" - прошу так же не писать, в противном случае, не только я, но и все читающий этот отзыв пользователи, посчитают, что вы даже их не читаете, а делаете простые отписки, собственно как и делали на протяжении выполнения всего моего заказа.
И так, далее... Сроки решения, как я и озвучил ранее было поставлено 09.12.19 (и эти сроки устанавливал не я, а сотрудники компании, после прочтения моего задания!)
04.12.19 у меня так и не появилась возможность переписки с автором задания и я конечно обратился в сервис, на что мне ответили, что мол это технические проблемы, которые мы решаем - ну всякое же бывает, согласитесь. Я еще подождал сутки. Проблема не решена. И вот же 6.12.19 я действительно начал "кричать" о своей проблеме и о своем опасении, что данная компания меня подведет. На что меня конечно уверяли, что все делается и автор очень хороший и вообще мне беспокоится не за что. И вы знаете так это было уверено, что я даже поверил... но только на один день. И конечно я достал всех сотрудников своими вопросами по всем фронтам: в чате, в сервисе, по телефону, по почте. НО это было вызвано тем что я все больше и больше уверялся в том, что мое задание или не решается, или решается некорректно. Обратная связь на все мои вопросы и обращения, конечно, было, но я бы ее назвал далеко не оперативной! 5 часа как минимум дали ответ, что мол разбираемся, задали вопрос автору, решаем вашу проблему.
И вот УРА! Приходит день выполнения моего заказ 9.12.19. Мне присылают в течения дня решения всех 3х заданий:
1 задание скаченная откуда-то презентация, с которой я даже когда-то сталкивался в сети - не зачтено!
2 задание - ну доля логи конечно была, но реально не обоснованное решение и сделанное явно "отвали" - не зачтено!
3 задание - 5% трудозатрат из всего... да сравнимы были характеристики... ладно, т.к. конкретного решение у данной задачи нет - ОК - зачтено!
Благо я предполагал, что такое случится, я параллельно решал сам делал решение и 2е задание мною было решено, по этому я подал претензию только 1е.
НО 12.12.19 мне присылается тот же файл, на что я естественно опять подаю претензию
и 12.12.19 мне присылается тот же самый файл!!! Ну это вообще как?!

Компания отвратительная! Заказывал контрольную работу у них состоявшую из трех задач, в первой задаче было 8 пунктов. При заказе работы было изначально сказано что все решение и формулы нужно расписать по каждой задаче подробно, что и было указано менеджером к описанию работы. в итоге заплатил им 2 тысячи рублей за работу. Решение расписали только к первой задаче и то не ко всем пунктам а только с 1 по 6. Остальные задачи выполнили в виде таблиц без всякого решения и формул. В итоге за работу получен незачет. Ошибки свои они не признают и в экспертном заключении по выполненной работе пишут что в возврате денежных средств по работе отказано. Вот так и обращайся к ним, работу выполняют свою плохо, им лиж бы деньги заплатили а там уже наплевать как пойдет. Негативные отзывы вы у них на сайте не найдете, они просто не публикуют (проверено)!
Даже не думайте к ним обращаться, деньги берет не маленькие а работу свою делают через чур отвратительно!!!!

Сотрудничал с Homework в качестве партнера. Расскажу, что мне удалось узнать, на примере. Допустим, курсовую студента первоначально оценили в 2000 рублей. После того, как студент вносит предоплату в размере 30%, т.е. 600 рублей, эти деньги получает вебмастер, который его привел на сайт. Комиссия компании составит примерно 50%, то есть 1000 рублей. Оставшиеся 400 рублей получит автор, который делает работу.

После этого студенту звонит менеджер и предлагает увеличить цену в 3 раза - до 6 тысяч рублей под предлогом, что работа сложная, они ее недооценили. Если студент поведется, компания присвоит себе еще 4000 рублей или другую сумму, на которую смогут обмануть студента. Партнер и автор останутся при своих, никто им доплачивать не станет, сколько бы работа ни стоила. То есть очевиден шейв партнерки в отношении автора и вебмастера.

Автор за копейки выполнит некачественную работу или скачает ее из интернета по первой ссылке. Если автор совестливый и на пенсии, то сделает нормально, но это очень редко. Скачанную курсовую прогонят через программу, которая изменит окончания слов, поставит синонимы, заменит буквы русские на английские для повышения уникальности.

Студент не сдаст работу из-за низкой уникальности или написанного в ней бреда и потребует ее переделать. Автор, который за 400 рублей скачал из интернета ерунду, потребует доплату. Студент, который отдал целых 6000 рублей, откажется. Контора деньги не отдаст, потому что составила хитрую оферту, согласно которой может прислать любой материал по теме, а не готовую работу.

Итог таков: контора Homework забирает себе 5000 рублей из 6000 рублей. У студента работы готовой нет и его проблемы никого не интересуют, ничего он добиться не сможет даже через суд, так как есть хитрая оферта. Вебмастера обманут, заплатив 600 рублей за привлечение студента, а не 1800, как полагается.

Студент напишет обиженный отзыв, но конторе все равно, так как за 5000 рублей Homework приведет еще 20-50 студентов с рекламы. Такой вот циничный бизнес изнутри.