Издательский дом Отраслевые ведомости (все отзывы)

2.4 20 отзывов

Издательский дом «Отраслевые ведомости» - это один игроков на российском рынке b2b-изданий. Его редакционный портфель состоит из 17 отраслевых и профессиональных журналов для специалистов пищевой, упаковочной и полиграфической индустрии, работники строительной отрасли, эксперты по безопасности и управлению, экологи и преподаватели русского языка.

Нина Е.

Москва 04 сентября 2020 02:28

Постоянная оценка "результативных" действий. Если плановые показатели выше фактических, то начинается "обучение". Контролируют количество "отказов", то есть смотрят какой процент из прозвоненных тобой клиентов послал тебя. Так как у меня процент отказа был выше 40%, то сначала меня обучали, разбирали весь диалог с каждым из отказавшихся клиентов, потом внесли корректировки в скрипт по которому я общалась, но процент отказов все равно был в районе 30%. Сейчас они в поиске вундеркиндов, у которых процент отказа будет не более 10%. Ну-ну, хотела бы я на это посмотреть. Короче сама написала заявление, рассчитали нормально. Есть вопрос по бонусам, сейчас разбираемся.

Написать свой ответ