Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.

«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.

«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.

Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.

В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.

Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.

В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Эльдорадо (210)
А
Аноним
г. Новый Уренгой 29 августа 2013 19:20
Плюсы:
полное расп--дяйство,и хорошая Зп меньше 20 не разк не получил!

Минусы:
мерч!
Е
Евгений
г. в Московской области, Электросталь 19 августа 2013 14:12
Плюсы:
К сожалению не заметил, а очень хотелось

Минусы:
Созвонился с директором магазина г. Электросталь. Сказал в магазине найти начальника Сервисной службы и там мол все узнаю.На следующий день придя в магазин я сперва ожидал пока его величество Нач. Сервисной службы освободится, потом услышал, что они и не в курсе открытой вакансии. Приходите завтра, мы уточним у директора. Круто наверное, когда голова не знает, что творят руки? Причем сам нач сервисной службы (женщина которая не соображает в компьютерах вообще, она лишь заполняет бумажки да работает с рекламациями, если это можно назвать работой) даже не подошла ко мне лично, общалась через какую то видимо помощницу стоя метрах в десяти.

Пока я ждал, не стал терять времени зря. Узнал о графике и ЗП. Конечно указанную ЗП Вы никогда не получите, потолок 25-27 (и это в Новый Год к примеру, когда продажи прут) Ну и работать придется совсем не по графику. То есть работая в своем же городе, я буду возвращаться домой так же, как если бы я работал в Москве к примеру.

С моим опытом в продажах, настройки разнообразного оборудования, знанием рынка электроники в целом, понимания данной продукции я решил принять все вышеизложенное как не профессионализм представителей компании в виде указанных лиц. В прошлом я уже работал на этой точке, там был выкупленный компанией Эльдорадо магазин Берингов пролив. Работал на должности Менеджер по цифровым настройкам/Менеджер сервисного обслуживания и помимо остального занимался и разработкой рекламы в магазине и обучением и много чем еще. Мне кажется если подходить к подбору и приему сотрудников действительно профессионально, то сеть будет лишь процветать и не будет того негатива, о котором пишут везде о компании Эльдорадо. Назначить наставников в магазинах, обучение для вновь прибывших. Ну и сделать более реальную зарплату с графиком. Люди то и бегут по причине многоуровневого обмана, а так никакой текучки не было бы и HRы и директора не искали бы судорожно новых людей...
А
Аноним
г. Брянск 16 августа 2013 00:15
Плюсы:
их нет

Минусы:
Это надо быть полным дураком что бы написать положительный отзыв об этой компании!!!!! Работаю уже третий год и сам в аху е от этой работы, это столько негатива, похуизма, Работа не по Т.Д. РФ. Каждый день коса на камень!!! Домой Во время Не отпускают, За переработку не платят, Больничные не оплачиваються! Какий то постоянно непонятные Де мативации.Работа складываеться в добровольно-принудительной форме одним словом(ГОВНО И ГНИЛЬЕ). ЧТО могу сказать, кто хоче идите Но вы там и года не продержитесь В армии условия и то мягче !!!
п
простой клиент
г. Москва 06 августа 2013 04:31
Плюсы:
как покупатель не обнаружил.

Минусы:
покупал мп3 медиаплеер, продавец алия в магазине эльдорадо на горбушке оказалась жуткая хамка, а с виду скромная и простая.

купил брату в подарок мп3 медиаплеер, хорошо что проверил прежде чем дарить. Брат в больнице, хотел привезти ему плеер уже заряженный.

в первый раз плеер оказался неисправный, второй раз тоже, когда пошел менять во второй раз, поменять оказалось не на что, нет таких больше. Деньги Алия возвращать отказалась, только обмен. Говоришь про закон по которому в течении 14 дней обязаны вернуть деньги за неисправный товар, если нечем заменить алия не слышит. Я её сфотографировал чтобы написать на неё жалобу, чтобы неговорили что они незнают её, что такого продавца у них нет и небыло. Ибо такое бывает. На чеке-то кассир указывается и всё. Во всех странах ВТО в течении 14 дней по желанию клиента без объяснения причин любой товар может быть возвращен в магазин, а покупателю обязаны вернуть деньги, а обменянять только по желанию покупателя. Она устроила скандал, типо я неимею права это делать. Сбежался остальной персонал и стал её поддерживать. А наёбывать меня с порядочным лицом имеют все права. Требовала с остальными удалить её фото. Мне надоело слушать крики, и так мне плохо, ещё жутко бошка разболелась и я удалил, теперь понимаю что зря. Потому-что как только удалил-опять наёб. Потребовала мой телефон и разоралась что её смена заканчивается. Повторяет как кукла, выбирайте другой товар. А я нехочу в таком магазине больше другой товар, мне не интересен больше такой магазин. А про закон по которому в течении 14 дней обязаны вернуть деньги за неисправный товар, если нечем заменить алия не слышит. Повторно её сфоткать неполучилось, села батарея. Своим хорошим выбором замены и сохранением времени и нервов я обязан подружке. Я приехал с подружкой, неважно чувствовал себя, брату нужен мп3 медиаплеер, поэтому не стал дальше разбераться, понятно что наёб будет продолжаться, и денег неполучишь, это не персонал, это бандитский общаг, выбрали другой мп3 плеер той же фирмы, только слабее на 4 гига и дороже на 400 рублей, он оказался хорошим, просто хорошая модель сама по себе, его особенность в том, что он даже бракованный будет работать в отличие от остальных. С боем упрасили проверить и то алия высказала что она пошла на риск, вскрыла заводскую упаковку, хотя они обязанны проверять товар который я буду оплачивать, а не сывать запакованную коробку в которой может быть вообще битый товар, который потом несможешь даже поменять, потому что больше такого нет и опять ходить искать замену. ужас просто.

проверку прошел, случилось чудо....выбраный подружкой плеер на замену оказался нормальным, не надо мне больше мотаться. Во всех странах ВТО в течении 14 дней по желанию клиента без объяснения причин любой непользованный товар может быть возвращен или обменен по желанию покупателя. Давно небыл в россии, такого бардака нет даже в засраном Тайланде. Брат живет и учится постоянно в России, если когда и зайдет в эльдорадо, то теперь только с кучей друзей и работающей видеокамерой и недай боже хоть кто попрепятствует съемке, разговор будет на языке исков, не только на персонал, но и на магазин. Ибо Россия теперь в ВТО и международный суд никто неотменял,

негоже так вести себя с иностраными гражданами и не только. 90-е уже закончились, привыкли с людьми как со скотом бесправным обращаться, всё ВТО.

любой магазин это общественное место. Я не бью и не насилую продавцов, кассиров и менеджеров с охраной, не бью, не ломаю, не ворую товар, а снимать имею полное право. Вы же делаете фотографии и видео на красной площади и в торговых центрах когда гуляете, вас же персонал и охрана торгового центра

и

полиция на красной площади не тормозит и не требует удалить сделанные фото и видео, хотя на фото и видео может быть прекрасно видно как президент летит на вертолете домой и какой марки, фирмы и серии его вертолёт. Любое решение международного суда теперь действует на территории России и решение это не может отменить даже президент.
А
Аноним
г. Москва 06 августа 2013 04:26
Плюсы:
их нет для нормальных людей.

Минусы:
нестоит туда идти работать и ненужно там покупать, работая там человек превращается в подонка и урода-беспредельщика, подумайте сможете вы таким стать получая гроши, которые вам будут платить?
М
Мальтийский Сокол
г. Краснодар 31 июля 2013 13:00
Плюсы:
Просторный зал и доброжелательное общение в коллективе (шутки-прибаутки и обнимашки ))))

Минусы:
По размещённому мною объявлению на хедхантере мне позвонила девушка из отдела кадров эльдорадо. Записала на собеседование в назначенный час и попросила прийти по адресу потенциального места работы для заполнения анкеты и общения с руководством магазина по поводу вакансии. Я пришёл вовремя, практически минута в минуту и стал заполнять анкету. По словам девушки на "ресепшене" "администратор подойдёт через 5-10 минут". Эти 5-10 минут растянулись на 40, при том, что время было далеко не обеденное и ответственные за приём на работу лица ну никак не могли быть настолько заняты, чтобы не уделить мне 7 минут на чтение моей анкеты и дополнительные вопросы.

В общем, я понял, даже ни с кем не общаясь, что руководство данного конкретного магазина не уважает чужое потраченное время и вообще относится к людям по-скотски. Следовательно, и работать там нормальным людям смысла нет. Я мысленно плюнул, поматерился и отправил мелкоразорванную анкету в ближайший мусорник.
Т
Татарин
г. Москва, Боровское шоссе 30 июля 2013 05:27
Плюсы:
можно че нить стырить))))

Минусы:
Тупой жирный директор, незнающий ничего! Обещяющий золотые горы. Непонятная система оплаты труда, про зп карточку я узнал только спустя месяц что надо делать ее самому! БЕСТОЛКОВЩИНА ПОЛНЕЙШАЯ!!!!!!!!!!!!
С
Сергей Павлов
г. Москва, Москва 26 июля 2013 19:25
Плюсы:
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкие семьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом

Минусы:
Нас должно быть 300 000 000 человек
М
Макс
г. Москва 21 июля 2013 13:56
Плюсы:
Все равно пойду туда работать)))

Я знаю, да я псих)

Минусы:
Ха,Специально ЕЛЬДОРАДО_СЕРВИСУ ПИШУ

Для получения более подробной информации достаточно

той что уже выложено тут сотрудниками почти в КАЖДОМ отзыве!!!

ВОТ ВОЗЬМИТЕ И ПОШЛИТЕ ТУДА ЧЕЛОВЕКА инкогнито пусть разведует

под прикрытием устройства на работу или еще как

Я смотрю ельдорадо сервис только и умеет что одно и то же

штамповать в отзывах.

ТРебовать чтобы люди откровенничали

А вы гарантируете конфедициальность им??

Почему вы об этом не пишите??

А где гарантии что их потом за признания не найдут и не накажут??Или не опозорят перед всеми бывшими сотрудниками на все филиалы без перспективы повторного устройства в другие магазины??У вас там я так понял в директорах люди безпринципные, не известно на что еще пойдут!

ВИДИМО РЕАЛЬНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ В ПЛАНЫ НЕ ВХОДИТ!
В
Василий
г. Москва 11 июля 2013 10:51
Плюсы:
Зарплата день в день, хороший коллектив. 2\2 меня вполне устраивало работать

Минусы:
Работал настройщиком ПК, Зарплата 18-24 тысячи и это в Москве) Проработал пол года, в итоге был уволен за то, что настраивал себе в карман(киньте в меня камень тот, кто "честно" работал в эльдорадо). Супры козлы оба. Называли другом, хотя зарплаты сотрудников распиливали между собой. СБшник паранойщик(хотя правильно делал), который и сам то не чист был, второй настройщик ему документы в фотошопе переделывал и точно известно, что СБшник сам воровал в магазине, оленеводство в кредитном отделе и прочие прелести... Региональщик с пеной у рта доказывающая, что я раб не достойный 40 минут на обед, жаль не мужик, врезал бы...

Вечно бухие либо обдолбаные продавцы, потому-что их все это за*бало, но уходить никто почему-то не хочет... Вот такой наш веселый эльдорадо. Вспоминаю, как приходил в свой выходной в магаз за продавцом с которым договорились встретиться, а его оказывается не отпускают, хотя рабочий день его окончен... В итоге мне приходилось УГОВАРИВАТЬ его чтобы он ушел оттуда, и так было не раз) Не знаю, что там с перспективами, но помню случай, когда продавец в течении 3 месяцев был лучшим по продажам и ему за это дали 2-ю категорию, пришел какой-то новичек и через месяц он уже получил 1-ю категорию... Весело в общем)
Д
Дмитрий
г. Псков 08 июля 2013 12:41
Плюсы:
Есть неплохие ребята среди продавцов, которые не до конца растеряли сознание в данной конторе, но их увы единицы. Можно поближе познакомиться с бытовой техникой. Пожалуй и все.

Минусы:
1) Начнем с самого интересного - зарплаты. На собеседовании обещают зарплату в виде оклада+%. Плюсуешь премиальную часть в уме и расчитываешь на неплохую зарплату. Однако в первый же день выплаты - ШОК!!! Если премиальная часть хоть на 1 рубль превышает оклад, то оклад не платят. И получаешь вдвое меньше, чем то, на что расчитывал. Страшнее всего то, что к этому не готов ни морально, ни физически (знал бы заранее, поискал бы что-нибудь поприличнее).

2) Система штрафов. Тут все просто: не важно, кто виноват, расплачиваться всегда рабам (то есть продавцам, кладовщикам и т.д.). Был случай, прямо средь бела дня под камерой (запись с которой, кстати, тут же контролирует сотрудник охраны) украли дорогущий набор посуды. Без разборок расписали на продавцов из этого отдела (они в это время были заняты с покупателями). Так же со всеми недостачами, пересортицами и т.д. Тоже кошмар, учитывая систему начисления з/п (см. выше).

3) Рабочая атмосфера. Нет, я конечно не против работать с 8:00 до 23:00, НО!!! Рабочий день начинается с построения (Oh, oh, you're in the army now) и награждения бурными аплодисментами особо отличившихся кадров за вчерашний день (их объявляет "духовный наставник" - супервайзер). Чем не секта?)))) В течение рабочего дня тебе строго-настрого запрещено куда-либо отлучаться за пределы магазина: составляется график похода на обед; в туалет только по-быстрому (не дай бог заметит супервайзер или директор); на перекур только если продашь побольше доп. гарантий или сервисных услуг (об этом ниже) (некоторые ребята от безвыходности умудрялись в туалете перекуривать). Захочешь присесть - можешь сразу же заявление писать (к вечеру ноги отстегиваются и тело все ноет). Унизительная раздача листовок у входа в супермаркет. Почему унизительная? Да потому, что вместо красивых цветных листовок ты раздаешь разоранные напополам листки А4 с напечатанными на черно-белом принтере призывами посетить сей чудный магазин. И это под пристальным надзором супервайзера, который стоит в сторонке и с удовольствием затягивается сигареткой.

4) Социальные гарантии. Вряд ли тут вообще кто-то знает, что такое Трудовой Кодекс. Выходной только один на неделе, воскресенье - обязательный рабочий день для всех (конечно, кроме директора), а в остальные дни - как повезет, можешь вообще остаться без выходного. Переработки естественно не оплачиваются. Есть еще веселая вещь - ночные ревизии. Здесь они проводятся только ночью. На вопрос: "как же оплачиваются ночные смены?", директор дал гениальнейший ответ: "оплачивается тем, что ты продолжаешь тут работать!". Хорошее одолжение...

5) И под конец пару слов о продаже дополнительной гарантии, сервисных услуг и аксессуаров (с огроменной накруткой). Если продашь что-нибудь без этих прибамбасов, голяком, можешь и обеда лишиться (не отпустит супервайзер). С этим здесь сторго-настрого: впаривать, впаривать и еще раз впаривать, то есть делать из покупателя лоха ушастого.

Вообщем, мой вам совет, уважаемые соискатели: прежде чем пытаться устраиваться в эту замечательную контору, сто раз подумайте, нужно ли вам это добровольное рабство. Спасибо за внимание!
С
Сергей Кривоносов
г. Москва, Владивосток 05 июля 2013 21:54
Плюсы:
нет

Минусы:
Прочитал о жизни директора магазина во Владивостоке! Сравните затраты о которых обычный директор магазина Владивосток, ул.Фадеева рассказывает в газетной статье и сравните с зарплатой которую нам платят... "На текущий момент в автосервисах мною оставлена сумма около 80 тыс. руб. за стандартную замену масел и другие мелкие работы. Стоимость одной многоступенчатой пневмостойки — 60 тыс. руб. Но никто не ожидал, что будет дешево, ведь это не Corolla и не Prius" - рассказывает о своем новом Ауди Кривоносов Сергей (взято отсюда http://www.konkurent.ru/list.php?id=3874 ) 80 000 за замену масла и мелкие работы - я может быть в каком-то другом Эльдорадо работаю, т.к. не понимаю как можно с з/п даже в 3 раза превышающую мою тратить 80 000 на замену масла. А фразы как эта: "Обычно езжу довольно-таки грубо, динамично, по обочинам." - очень хорошо характеризуют среднестатистического директора магазина. Хамство и понты и на дороге и в магазине! Добро пожаловать в Эльдорадо!
Похожие компании