Работаю в службе поддержки, и здесь очень хорошая организация процессов. Каждое обращение клиента фиксируется, есть база знаний и чёткие регламенты, но при этом всегда можно проявить гибкость. Руководители понимающие, не ищут виноватых, а помогают разобраться в ситуации. Коллектив дружный, без интриг — это, пожалуй, главное достоинство. Есть возможность учиться новому, развиваться внутри компании. По зарплате и графику — всё чётко. Если бы немного упростили внутренние формы отчётности, было бы вообще отлично. В целом — надёжный работодатель и позитивная рабочая среда