Балтмед (все отзывы)
-
Семейный доктор лечит пациентов всех возрастов, он не ограничен узкими рамками одной дисциплины, прежде всего это врач высокой категории, обладающий знаниями в отоларингологии, гастроэнтерологии, кардиологии, офтальмологии, неврологии и дерматологии.
-
Наша клиника оснащена лучшим медицинским оборудованием представленном на международном рынке, мы тщательно следим за обновлением...
О
Оператор колл-центра
2021-203
24 октября 2024 19:10
Сначала о хорошем: уровень з.п.
Своевременные выплаты.
Минусы:
Новый Руководитель колл-центра!
Она пришла весной. Сначала выходила пару раз в недель на несколько часов, в августе перешла на пятидневку. После этого уволилась половина КЦ, 6 человек. Данный «руководитель» позволяет себе неадекватное и хамское поведение почти со всеми: повышает голос , грубит, истерит, я впервые вижу подобное.
От нее в шоке вся клиника, но почему-то молчат. Видимо, «блатная».
Я не знаю, что еще должно произойти и сколько еще людей должно уйти, чтобы ее наконец выгнали.
Теперь в колл-центре постоянная текучка кадров, система наставничества страдает (так как на остальных более-менее опытных сотрудников ложится основной пласт работы, из-за такой нагрузки просто нет возможности полноценно обучать стажеров ).
В туалет пускают по разрешению, если все сотрудники на месте и нет висящей линии.
Огромный поток звонков и дополнительных обязанностей.
Работа в душном подвале без воздуха и света.
Очень бы хотелось, чтобы руководитель клиники обратил внимание на то, что в последние месяцы такой важный отдел раскололся окончательно из-за одного нового человека, мало того, ключевые сотрудники и дальше будут уходить.
Своевременные выплаты.
Минусы:
Новый Руководитель колл-центра!
Она пришла весной. Сначала выходила пару раз в недель на несколько часов, в августе перешла на пятидневку. После этого уволилась половина КЦ, 6 человек. Данный «руководитель» позволяет себе неадекватное и хамское поведение почти со всеми: повышает голос , грубит, истерит, я впервые вижу подобное.
От нее в шоке вся клиника, но почему-то молчат. Видимо, «блатная».
Я не знаю, что еще должно произойти и сколько еще людей должно уйти, чтобы ее наконец выгнали.
Теперь в колл-центре постоянная текучка кадров, система наставничества страдает (так как на остальных более-менее опытных сотрудников ложится основной пласт работы, из-за такой нагрузки просто нет возможности полноценно обучать стажеров ).
В туалет пускают по разрешению, если все сотрудники на месте и нет висящей линии.
Огромный поток звонков и дополнительных обязанностей.
Работа в душном подвале без воздуха и света.
Очень бы хотелось, чтобы руководитель клиники обратил внимание на то, что в последние месяцы такой важный отдел раскололся окончательно из-за одного нового человека, мало того, ключевые сотрудники и дальше будут уходить.
Написать свой ответ
Похожие компании
