«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов.
Как бизнес-идея компания «Телеком-Экспресс» появилась на свет в 2006 году с целью реализации масштабного проекта для крупнейшей российской корпорации. Активную операционную деятельность и работу с клиентами компания начала в 2010 году, а к 2013 году вышла на лидирующие позиции в отрасли, за счет активного органического роста, а также приобретя одного из ведущих игроков российского рынка – компанию «Территория контактов», принадлежащую ОАО «Вымпелком».
Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.
Отзывы про Телеком-экспресс (78)
г. Москва
20 сентября 2012 01:15
Плюсы:
Положительных сторон нет!!!кроме официального трудоустройства,ну кого сейчас этим удивишь,разве что гастробайтеров)))зп вовремя да,но такая,что ее даже не заметно!
Минусы:
Отвратительное отношение к сотрудникам!!!Руководство одни крысы перебежавшие с "тонущего корабля" МТС и Мегафон!!!нормальные люди там долго не выдержат!!!нормальных уже выжили!!!Бобрышева вместе с Ларисой крысой(не помню как фамилия))отвратительны и таких там много,им только на рынке работать,помидорами торговать!никакой корпоративной этики,зп копейки,даже если выкладываться на 200% премию может и заплатят,но такие крохи,даже смешно! Жаль эту конторку больше это никак не назовешь,не долго видимо осталось...люди не ходите туда,поберегите нервы!работы многа,надо только искать и не вестись на всякое г...!!!
Положительных сторон нет!!!кроме официального трудоустройства,ну кого сейчас этим удивишь,разве что гастробайтеров)))зп вовремя да,но такая,что ее даже не заметно!
Минусы:
Отвратительное отношение к сотрудникам!!!Руководство одни крысы перебежавшие с "тонущего корабля" МТС и Мегафон!!!нормальные люди там долго не выдержат!!!нормальных уже выжили!!!Бобрышева вместе с Ларисой крысой(не помню как фамилия))отвратительны и таких там много,им только на рынке работать,помидорами торговать!никакой корпоративной этики,зп копейки,даже если выкладываться на 200% премию может и заплатят,но такие крохи,даже смешно! Жаль эту конторку больше это никак не назовешь,не долго видимо осталось...люди не ходите туда,поберегите нервы!работы многа,надо только искать и не вестись на всякое г...!!!
г. Москва
02 августа 2012 19:27
Плюсы:
нет положительных сторон,все проекты у них по тихонечку закрываются, на 4 этаже уже пусто всё, недавно сним разорвал договор МГТС чьи услуги они предоставляли населению.Бедные сотрудники как они стараются пихать этот интернет ради каких то 300 рублей,если не подключатся и этого сотрудники не получат,как мне жалко сотрудников ,а начальству без разницы, могут пройти через сторудников и ничего не заметить!!!!
Минусы:
Ужасное отношения,никчемное, в зале работать трудно когда много сотрудников работают, все громко говорят ,потому что в наушниках не очень то и слышно клиента. Грубость руководителя отдела,ей начхать на все,свое 100 тыс получает и довольна.
Вообщем ,Господа,не устраивайтесь в эту компанию,если можно компанией назвать,там одно вранье!!!!Многое потеряете,в том числе и свои нервы!Нервы не восстанавливаются!
нет положительных сторон,все проекты у них по тихонечку закрываются, на 4 этаже уже пусто всё, недавно сним разорвал договор МГТС чьи услуги они предоставляли населению.Бедные сотрудники как они стараются пихать этот интернет ради каких то 300 рублей,если не подключатся и этого сотрудники не получат,как мне жалко сотрудников ,а начальству без разницы, могут пройти через сторудников и ничего не заметить!!!!
Минусы:
Ужасное отношения,никчемное, в зале работать трудно когда много сотрудников работают, все громко говорят ,потому что в наушниках не очень то и слышно клиента. Грубость руководителя отдела,ей начхать на все,свое 100 тыс получает и довольна.
Вообщем ,Господа,не устраивайтесь в эту компанию,если можно компанией назвать,там одно вранье!!!!Многое потеряете,в том числе и свои нервы!Нервы не восстанавливаются!
г. Москва
02 августа 2012 16:19
Плюсы:
нет положительных сторон,просто их нет,предлагают очень низкую ,смешную зарплату и многое требуют.
Минусы:
неуважение к сотрудникам ,кидают только так с зарплатой, очень грубо себя ведет руководитель Юлия Бобрышева по отношению к своим подчиненым.
Люди, дорогие,обходите вы этот call центр стороной, они ваши труды никогда не оценят!!! и не заплатят вам! Берегите себя!!!
нет положительных сторон,просто их нет,предлагают очень низкую ,смешную зарплату и многое требуют.
Минусы:
неуважение к сотрудникам ,кидают только так с зарплатой, очень грубо себя ведет руководитель Юлия Бобрышева по отношению к своим подчиненым.
Люди, дорогие,обходите вы этот call центр стороной, они ваши труды никогда не оценят!!! и не заплатят вам! Берегите себя!!!
г. Москва
25 июня 2012 16:00
Плюсы:
Официальное устройство, з/п вовремя и на банковскую карту, возможности дополнительного заработка, премия до 40% от оклада и её реально получить, от метро 5-7 минут, ДМС(не просто ДМС, а хороший ДМС), постоянные конкурсы, индексация з/п до 21%, лояльные РГ, хороший, помогающий коллектив, отпуска и больничные. Так же хочу отметить, что есть карьерный рост.
Минусы:
Очень часто звонят нервные и не всегда адекватные клиенты, а так же большой объем информации которая периодически обновляется.
Официальное устройство, з/п вовремя и на банковскую карту, возможности дополнительного заработка, премия до 40% от оклада и её реально получить, от метро 5-7 минут, ДМС(не просто ДМС, а хороший ДМС), постоянные конкурсы, индексация з/п до 21%, лояльные РГ, хороший, помогающий коллектив, отпуска и больничные. Так же хочу отметить, что есть карьерный рост.
Минусы:
Очень часто звонят нервные и не всегда адекватные клиенты, а так же большой объем информации которая периодически обновляется.
г. Москва
20 февраля 2012 14:10
Плюсы:
Работа не в штате, а по подряду. Считаю положительной стороной, несмотря на все отрицательные стороны. Коллектив отличный удивительно, как они все терпят от начальства,особенно те кто в штате работают!
Минусы:
Начну с того, что никогда не выплачивается зарплата своевременно. Задерживается больше чем на неделю, договор составлен отлично ,но не учитываются постоянные сбои в системе, база по которой работаешь, ужасная + ко всему еще и приходят отказы.Обращение в компанию по каким-нибудь вопросам обычно сразу затруднительно,хотя это обязанности компании.
Работа не в штате, а по подряду. Считаю положительной стороной, несмотря на все отрицательные стороны. Коллектив отличный удивительно, как они все терпят от начальства,особенно те кто в штате работают!
Минусы:
Начну с того, что никогда не выплачивается зарплата своевременно. Задерживается больше чем на неделю, договор составлен отлично ,но не учитываются постоянные сбои в системе, база по которой работаешь, ужасная + ко всему еще и приходят отказы.Обращение в компанию по каким-нибудь вопросам обычно сразу затруднительно,хотя это обязанности компании.
г. Москва, 127273, Москва, ул. Отрадная д. 2 «б», стр. 7.
07 февраля 2012 15:46
Плюсы:
официальное трудоустройство, зп без задержек, отдельная кухня на каждом этаже, есть комната отдыха,есть карьерный рост но скорее всего под него в первую очередь попадут сотрудники которые пришли вместе со своими руководителями с предыдущего места работы, а не те люди которые хорошо работают.
Минусы:
Компания новая (запустилась в июле 2010 г.) и очень нестабильная для сотрудников, при запуске кц были нормальные условия, но с каждым разом они ухудшались. Устройство по тк но учебный отпуск не оплачивается,переработки не оплачиваются в двойном размере как говорили при устройстве, работы прибавляется, а показатели повышаются для их выполнения от чего зависит премия и большинство сотрудников получают только оклад, вместо сокращения компания делает все что бы сотрудники уволились сами что бы не платить двойной оклад (такая ситуация в компании уже второй раз за 1,5 года), звонки поступают нонстоп, сотрудники не успевают знакомиться с новостями, а они поступают каждый день по несколько раз и по ним сразу проводят тестовые звонки что при неправильном ответе сразу решают премии на 25-50%, обстановка очень тяжелая, постоянно ничего не работает, клиенты кричат на сотрудников, база далека от совершенства, информация одной тематики разбросаны по разным документам и отсюда специалисты представляю неверную или не полную информацию. Работая в этой компании получила много стресса, негатива и отрицательных впечатлений. Руководство требует лояльности от сотрудников и было бы все ни чего если руководство тоже было бы лояльно к своим сотрудникам. Лозунг компании "все в добровольно-принудительном порядке".
официальное трудоустройство, зп без задержек, отдельная кухня на каждом этаже, есть комната отдыха,есть карьерный рост но скорее всего под него в первую очередь попадут сотрудники которые пришли вместе со своими руководителями с предыдущего места работы, а не те люди которые хорошо работают.
Минусы:
Компания новая (запустилась в июле 2010 г.) и очень нестабильная для сотрудников, при запуске кц были нормальные условия, но с каждым разом они ухудшались. Устройство по тк но учебный отпуск не оплачивается,переработки не оплачиваются в двойном размере как говорили при устройстве, работы прибавляется, а показатели повышаются для их выполнения от чего зависит премия и большинство сотрудников получают только оклад, вместо сокращения компания делает все что бы сотрудники уволились сами что бы не платить двойной оклад (такая ситуация в компании уже второй раз за 1,5 года), звонки поступают нонстоп, сотрудники не успевают знакомиться с новостями, а они поступают каждый день по несколько раз и по ним сразу проводят тестовые звонки что при неправильном ответе сразу решают премии на 25-50%, обстановка очень тяжелая, постоянно ничего не работает, клиенты кричат на сотрудников, база далека от совершенства, информация одной тематики разбросаны по разным документам и отсюда специалисты представляю неверную или не полную информацию. Работая в этой компании получила много стресса, негатива и отрицательных впечатлений. Руководство требует лояльности от сотрудников и было бы все ни чего если руководство тоже было бы лояльно к своим сотрудникам. Лозунг компании "все в добровольно-принудительном порядке".
Похожие компании
