Телетел

3.3 32 отзыва

Аутсорсинговый колл-центр, работающий удаленно по всей России

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Телетел (32)
В
Виктория
Саратов 04 сентября 2018 12:42
Спасибо огромное “Телетел” за то, что предоставили возможность поработать в таком коллективе. Спасибо супервайзерам за помощь, за работу и что всегда шли навстречу! Всегда было легко и приятно работать!, а так же просто поболтать и высказать свои мысли и переживания. Остались только самые добрые эмоции от работы!
А
Анна
г. Краснодар 26 мая 2015 14:59
Плюсы:
Лояльное руководство, гибкий график. На ЗП тоже нет жалоб, все вовремя, без задержек (но хотелось бы побольше)))) ) В целом все устраивает.

Минусы:
Не обнаружила.
А
Аноним
г. Москва 24 апреля 2015 13:37
Плюсы:
Оформление по ТК, желаемый график работы.

Минусы:
Все отрицательные стороны работы раскрываются потихоньку и понемногу...Начну с того,что отделами руководят СашаКатя (простите, иначе не назвать), сожители. Каждому из работников на начальном этапе работы говорилось:"Вот если ты сейчас работать будешь больше,усерднее,лучше,то тогда и повышение и премии могут быть не за горами". И вот некоторые из нас как "папа карло" начинали просто все свои силы оставлять на работе-из месяца в месяц,шли на сверхурочные,но кстати повышения так и не добились и премий за "отвагу" тоже. Этими же СашейКатей говорилось "Ребята,если вы чего не знаете-лучше спросите лишний раз,мы всегда к вам лицом и готовы вам во всем помочь". На деле было так - есть вопросы->ищешь везде информацию->не находишь->спрашиваешь у рук-лей.Ответ может сразу и не поступить,напоминать иногда приходилось в течении дня.А иногда был следующий ответ:"Поищи получше, уже миллион лет работаешь и не можешь дать ответ",начинаешь объяснять,что везде искал и не нашел,поэтому обращаешься за помощью,то можно услышать следующее-"у меня и без тебя до хера отделов,решай свой вопрос сама". Такое ощущение, что просто понабрали они там у себя дома проектов и вот сидят между всеми разрываются!Если твой же руководитель не может тебе помочь в рабочем вопросе,на кой вообще нужен такой руководитель?

Следующее, касаемо повышения. Тут уже поднималась тема, что они повышают только своих знакомых. От части это так и есть-есть некая Пивоварова Полина,пришедшая оператором(причем по секрету-лучшая подруга Кати Соколовой, что даже указано в вк https://vk.com/katyushkasokolova),буквально через месяц та же самая Полина стала куратором отдела. Наверное у неё просто не стандартное мышление, она не типовой работник, поэтому её повысили. И очень здорово иметь руководителя, который очень яро играет в рабочее время в "Японские кроссворды", "Крылатая Братва", Летающие Шарики, Чародеи: Сказочная ферма и т.п. Понимаете,да?На игры время есть,а помочь сотруднику в рабочих вопросах-нет. И это ещё только малая часть всего г*** .Очень жаль, что многие нанимаясь на работу не читают отзывы о работодателе...иначе бы разочарований было меньше.
О
Олеся
г. Москва 22 марта 2015 20:48
Плюсы:
А мне нравится работать в данной компании. Я даже очень рада, что не имея опыта работы в данной сфере деятельности, устроилась именно в данную компанию. Опыт здесь хороший получаю, спасибо) Руководство и супервайзеры очень адекватные, грамотные люди. А грязь льют завистники. Не стоят они того, чтобы отвечать им даже и уподобатьтся их уровня, впускаться с ними в полемику.

Минусы:
Нет
м
мистер Президент
г. Москва 12 марта 2015 21:14
Плюсы:
нет и не было

Минусы:
Я не совсем понимаю людей которые здесь развели дискуссию. Вся правда о работе представлена здесь на этом ролике https://vk.com/video255239108_170540466 Смотреть всем! Кто работал работает или будет работать
С
Светлана Красова
г. Москва 03 марта 2015 15:04
Плюсы:
Самой главной положительной стороной компании является коллектив, но, как вы можете увидеть по отзывам и в этой семье не без урода))) Но позитивных и замечательных гораздо больше, чем тех кто сидит тут строчит втихую, боясь быть узнанным. )))

Больничный оплачивают

Зарплату не задерживают

Отпуск тоже оплачивают

Можно взять отгул за свой счет

По графику всегда учитывают пожелания сотрудника

Для увольнения нужны ну очень весомые причины.. Просто так не увольняют. Нет штрафов.

Руководство золотое.

Ребята, успехов вам и понимающих сотрудников. Спасибо за опыт.


Минусы:
Уволилась по собственному желанию из-за снижения зп на которое сама же и согласилась.
А
Аноним
г. Москва 28 февраля 2015 19:51
Плюсы:
нет

Минусы:
Плыви ТИТАНИК ..... плыви.... )))
А
Анином
г. Тамбов 26 февраля 2015 13:30
Плюсы:
Работа дома.Но в связи с прогрессом очень много приличных Call центров на дому.

Минусы:
В компании только отрицательные стороны.Брали работать за оклад чистыми в 17400,вышло так,что без предупреждения за 2 месяца нам снизили оклад до 13.000.Как таковой бонусной системы нет,личных продаж тоже нет,продажникам тут не место.Если ты из 30 человек вышел по резервам на 1 место,только тогда ты получишь.....5000-минус подоходный,5е место из 30 то 1000-минус подоходный.Очень забавно,так ведь...Остальные за резервы не получают НИЧЕГО.Забыл добавить...Начальству по фигу как ты добыл резерв(особенно если ты любимчик),бывало такое,что звонят люди узнать статус заказа,а на человека без его ведома оформлено ещё как минимум 3 заказа.Забавно.Всегда в таких случаях в строке заказа видишь одни и те же имена.."Лидеров"

Зато начальство знатно тебя дрючит и ставит себя выше работника как минимум на пол головы,при общении с тобою могут позволить себе проматериться,да и к слову супервайзеры и менеджеры отдела проектов тут друг другу дальние родственники и сожители.

Как я уже говорил что-бы заработать более 13.000 нужно быть из 30 человек на 1 месте,тогда и получишь 17400,про бонусы я вообще молчу,опять же дабы что-то получить,твой процент загрузки должен быть выше чем у 30 человек,тогда будет тебе 5000 минус подоходник.Итог-Хорошо тут зарабатывать может только один человек.Когда нам сказали что теперь наш оклад не 17400,а 13000,многие согласились,ещё не переварив ситуацию.Так как ответа требовали здесь и сейчас,поэтому многие сглупили и согласились,теперь поголовно валят от сюда.Но когда переварили были поздно.Сейчас как минимум 5 человек ушли из компании по причине этой мизерной зарплаты в 13.000.Скажу вам по секрету очень скоро уйдут ещё 3 как минимум.Ибо оклад в 13000 нормальный будет только для студентов и для деревень,в нормальных городах с нормальным населением у людей средняя зарплата 20.000.Никто уважаемые начальники ваши понты за ваши копейки терпеть не будет.Ваше новое "мясо" очень скоро поймёт,что очень глупо работать за гроши и терпеть ваши "ежёвые руковицы".Тут можно много ещё чего написать,но думаю это не имеет смысла,ибо сейчас сюда набегут HR менеджеры писать в комментариях что это всё не правда и уходят ленивые и у них можно зарабатывать если работать-Что полное враньё.Я вам всё сказал-А идти в это болото или нет,решать вам.
А
Аноним
г. Москва 05 февраля 2015 08:03
Плюсы:
не обнаружено

Минусы:
Данная компания является кол-центром при магазине Медиа Маркт и 003. Других проектов нет. Причем это все работа с претензиями естественно. Работать нужно только по скриптам. На многие звонки скриптов конечно нет. График работы Вы не выбираете, как поставят так и Вы и будете работать. Перспективы карьерного роста в данной кампании не существует. Отчисления в пенсионный фонд возможно придется взыскивать в судебном порядке. Уволить могут в любой момент и закрыть доступ к работе даже если Вы находитесь в этот момент на работе. Если у Вас есть юридическое образование, работа в данной компании Вам не подойдет.
Ю
Юлия
г. Саратов 28 января 2015 17:26
Плюсы:
Здравствуйте! Работаю в компании с октября 2014года.Оформление сразу же по ТК.Так как организация часто находится в другом городе от работников, то по почте России. Зарплата выплачивается на карту, без задержек 2 раза в месяц. Полностью белая. Обмануть Вас не могут, так как у вас на руках договор трудовой. Если нужно уйти срочно по делу, то можно взять часы, потом отработать их. На компьютер и правда ставятся программы(к коментам ниже)но они необходимы для работы. Это бесплатная для вас телефония и тд. Оплачивает компания и покупку гарнитуры. Отчисления в налоговую идут, это можно проверить для не верующих. Все как положено, перерывы и обед. Все праздники соблюдаются. Работаю и наслаждаюсь. Дома в тапочках с чаем в руках.Кто пишет комментарии снизу, что это обман, как же можно обмануть, если все по ТК.И оформления с ого дня как приступили к работе) По поводу больничных, не брала, но думаю если человек идет постоянно болеть и ходить по поликлиникам, то такой работник не нужен не где) К работе на дому нужно относится так же как к любой другой. Тем более, что зп 20000белыми платят далеко не везде в регионах, а уж на дому так тем более. Сейчас новая форма оплаты, плюс бонусы за вашу работу. Оплачивают обучение.Та, что если есть желание работать, развиваться и получать за это прибыль то Добро пожаловать. Юлия.менеджер

Минусы:
Если у вас грудной ребенок,то не подойдет,так как нужно часто быть у компьютера.Так же у кого нет интернета или плохая скорость.Для ленивых постоянно болеющих людей,халатно относящихся к надомной работе,где им платят даже за обучение,тоже не стоит тут работать.При увольнении только от обиды пишут грязные коменты.
А
Аноним
г. Москва 11 января 2015 16:15
Плюсы:
1. Работа на дому. Жизнь не приходится тратить на сборы и поездки в -30. Свободный стиль одежды - за теплые тапочки и любимый свитер никто не лишит премии.

2. Коллектив. Неформальное общение значительно ускоряет процесс решения рабочих проблем. Начальство так же идет навстречу, когда возможность имеется.

3. Зарплата так же очень порадовала. Во-первых, деньги перечисляют тогда, когда должны, никаких виноватых банков и прочего. Во-вторых переработка оплачивается по ТК. Для меня, как человека, до этого работавшего исключительно за конверт, белая зп очень приятно удивила. Непонимания не возникает, ты всегда знаешь, за что тебе платят и почему.

4. Сама работа. Если знаешь, как сделать правильно, то проблем не возникнет. Не знаешь - подскажут.

5. График сменный. Если надо подмену, то проблем с этим не возникнет. См. пункт 2.

Минусы:
Надо работать=(
А
Аноним Анонимус
г. Волгоград 06 января 2015 12:29
Плюсы:
Удаленная работа, не выходя из дома, удобный график 2/2, стабильный заработок, официальное трудоустройство:больничные, отпуска, переработки и праздничные дни -в двойном размере. Да, не спорю, иногда приходится выходить в дни, когда это не очень удобно. Но это минимальные издержки. Так везде. А тут еще и хорошо оплатят это, да и если что, всегда можно поменяться с коллегами.

Дружный коллектив, отличное руководство-молодые ребята с чувством юмора. Работать очень приятно. Спасибо компании, что вот уже сколько месяцев кормит)))

Минусы:
От такой работы разве что можно растолстеть, на домашних харчах))
Похожие компании