Все отзывы про Петербургский колл-центр

Плюсы:
Коллектив! Очень радовало общение с ребятами в нерабочие пятиминутки и обед. Мне, наверное, повезло, но я работала с адекватными людьми. График - составляешь как тебе удобно. Ещё работа была в 2 минутах от моего дома :)

Минусы:
Зарплата, конечно, мизерная, хотя пахать надо было не по-детски. В моральном плане было непросто, я работала на исходящих звонках на большом анкетировании, меня и посылали и орали, всякое было)Но я даже рада, что сталкивалась с подобным, на будущих работах я уже была готова к тому, что люди мудаки))

В то лето, когда я работала была адская жара, а у нас стоял один только вентилятор и это было невыносимо, увеличить перерыв нам не разрешали.

Плюсы:
- бесплатно научили всем программам для бронирования билетов. курсы такие стоят по 15т.р., а мне это очень надо для дпльнейшей работы в тур.бизнесе.

- платят всегда вовремя, нет задержек.

- идут на встречу с графиком, переносом смены и т.д.

Минусы:
- сложно совмещать с учебой, работа трудоемкая.

- далеко ехать)

Плюсы:
Коллектив на пятерочку:) Судя по предыдущим отзывам, видимо, не многим так повезло:) Текучка есть. Работают в основном студенты. Супервайзеры похожи на преподов, но всегда помогают, не наглые.

С з/п все четко. Всегда без задержек, знаешь сколько получишь. Сюрпризов нет.

Работа не сложная.

Минусы:
Работа рутинная, по одной и той же схеме. Долго не выдержать, если не скакать с проекта на проект.

Офис на севере. От метро 12-15 мин. пешком. Зимой не кул.

1. Собеседование. Строгий отбор операторов. На собеседовании есть ощущение, что на крутого менеджера собеседуют, а не на оператора.:) Зато приятно когда говорят, что ты принят. Сразу такая гордость за себя.:)
2. Сама работа рутинная, но не сложная. Супервайзеры как учителя в школе: строгие, но справедливые. Коллектив хороший, с несколькими девочками подружилась. Народ очень разный работает, от студентов до мам в декрете.
3. З/п не большая, но премию получить реально. Выплачивают все честно, никогда не задерживают. Всегда можно спросить почему и откуда такая сумма получилась.
По итогу.:) Компания на 4-ку. Руководство и коллектив хорошие, з/п могла быть и повыше, офис симпатичный, работа на любителя.

Плюсы:
Неплохой коллектив. Все обещания по з/п строго выполняются.

Минусы:
Ужасная работа. Очень сложная, нудная. При этом маленькая зарплата. Телефоном пользоваться нельзя. Лишние вещи на рабочем месте запрещены. Компьютеры слабые, кресла поломанные. Условия никакие, в общем. Постоянные штрафы за все. Уходишь после рабочего дня выжатый как лимон. Целый день сидишь - не отойти, кроме минимальных перерывов. Никому не советую. Когда ушла оттуда, это было самым счастливым моментом.

Плюсы:
Хороший коллектив, времени на общение немного, но все же удалось подружиться с некоторыми ребятами. Общаемся до сих пор.

Оплачиваемый перерыв - час, который делится по желанию в течении смены. Удобная оборудованная кухня-столовая, к чаю всегда есть бесплатные печеньки).

Иногда можно просто сидеть, ничего не делать и получать деньги. Я за время работы в этом колл-центре прочитала не одну книжку, научилась слепому методу печати (на рабочих компьютерах установлена программа-тренажер) и подтянула английский язык. Правда это только когда работаешь на входящих звонках.

Минусы:
Зарплата мизерная. Я не получала больше 12000 р. ни разу. Есть система премий, но я так и не поняла, как нужно разговаривать с клиентами, чтобы твой рейтинг был настолько высок, что тебе выплачивалась бы премия.

Целая система штрафов. Штрафы за все.

Работа на исходящих - каторга. Считаешь минуты до конца смены. Или хотя бы до перерыва. Представьте, что каждую минуту-полторы вы набираете номер и говорите одну и туже фразу по сценарию, которую ни в коем случае нельзя говорить своими словами. И так по 8 часов. К концу смены говорить не можешь, язык заплетается. Кстати, если пойдете работать в эту компанию, будьте готовы, что по телефону вас будут часто посылать на все четыре стороны, три буквы и т.д.

Когда я перевелась на постоянную работу - 8 часов 5 дней в неделю, мне предложили обучиться на бронирование билетов, я согласилась. Только было условие - нужно проработать год - иначе будешь выплачивать 8 тысяч. Якобы за обучение. Только вот после обучения должны выдавать сертификат, чего в данной компании не делают. Вопрос - за что снимают деньги?

Через несколько месяцев работа стала невыносимой и я благополучно уволилась, оставив там 8 тысяч, которые вычли из моей последней зарплаты.

Плюсы:
никаких....

Минусы:
самая ужасная компания из всех, что я видела, менеджер по персоналу вообще полная дура и хамка, причем выглядит как полный бомж, им там всем надо поучиться корпоративной этике, вокруг в начальстве одни нищие дуры. зп там никогда не заработаете, и не думайте.

Плюсы:
Приятная в общении девушка-кадровик.

Минусы:
Я была уверена, что моя кандидатура стопроцентно подходит на эту должность. Побеседовав с кадровиком, сообщили, что ответа ждать 2 дня. Получила отказ в виде письма на эл.почту, т.е. руководитель отдела не счёл нужным даже побеседовать со мной... Сомневаюсь, что им вообще нужен работник на эту должность(

У компании одно направление по отношению к работникам - Насколько работоспособен - столько и получаешь. Коллектив шикарный, давно такого не встречала.

Плюсы:
Можно сидеть и получать зп.

Минусы:
Постоянная ротация персонала.

Плюсы:
Коллектив - фантастика!!! беплатные печенюшки, чай, кофе, в выходные дни можно даже вздремнуть днем, супера иногда относятся с пониманием, на работу-как на праздник. Общение - во, что саммое ценное там есть

Минусы:
Адские условия работы в плане отношения некоторых супервайзеров, штрафы

Плюсы:
Очень вежливый менеджер по персоналу.

Минусы:
Прошла 3 этапа собеседования, каждое - 2-4 часа. И для чего? Неизвестно.

Сейчас нашла много отрицательных отзывов о компании. Не повторяйте ошибок этих людей! Только зря потратите время.