Интернет-магазин
Отзывы про Сотмаркет (77)
г. Москва
17 июля 2014 15:21
Плюсы:
Интересная работа и замечательный коллектив.
Руководство, что на юго-западной, что на тульской - отличное!
По поводу оплаты - всё на достойном уровне, хорошо платят за хорошо сделанную работу. Иначе никак.
В целом был всем доволен, ну а трудности везде бывают
Минусы:
Перспективы карьерного роста весьма туманны.
По отношению к расположению склада в д.Саларьево - далеко, но терпимо при графике 2/2
Интересная работа и замечательный коллектив.
Руководство, что на юго-западной, что на тульской - отличное!
По поводу оплаты - всё на достойном уровне, хорошо платят за хорошо сделанную работу. Иначе никак.
В целом был всем доволен, ну а трудности везде бывают
Минусы:
Перспективы карьерного роста весьма туманны.
По отношению к расположению склада в д.Саларьево - далеко, но терпимо при графике 2/2
г. Санкт-Петербург, 112342143
16 июля 2014 15:55
Плюсы:
Одна из не многих компаний, которая предоставляет возможность работы дома - удаленно. Преимуществ в этом масса. Это и возможность не чувствовать себя килькой в банке по утрам, и домашний обед, и экономия на проезде и одежде. Компания большая и надежная, поэтому есть уверенность в завтрашнем дне. Есть полный цикл обучения. Зарплата зависит исключительно от самого сотрудника. Работать можно из разных мест, очень замечательно иногда поехать пожить в другой город, к родителям или на дачу.
Минусы:
Вся работа за компьютером, поэтому нет живого общения.
Одна из не многих компаний, которая предоставляет возможность работы дома - удаленно. Преимуществ в этом масса. Это и возможность не чувствовать себя килькой в банке по утрам, и домашний обед, и экономия на проезде и одежде. Компания большая и надежная, поэтому есть уверенность в завтрашнем дне. Есть полный цикл обучения. Зарплата зависит исключительно от самого сотрудника. Работать можно из разных мест, очень замечательно иногда поехать пожить в другой город, к родителям или на дачу.
Минусы:
Вся работа за компьютером, поэтому нет живого общения.
г. Москва
30 июня 2014 09:07
Плюсы:
нет
Минусы:
Ребята не заказывайте и не покупайте у них ни чего, сплошное кидалово обещают и не делают , потом мурыжат в течение 2 ух месяцев и ни к чему не приходят ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!! А операторы Страдают амнезией и нехваткой информации в том месте где они работают.
нет
Минусы:
Ребята не заказывайте и не покупайте у них ни чего, сплошное кидалово обещают и не делают , потом мурыжат в течение 2 ух месяцев и ни к чему не приходят ЛОХОТРОН!!!!!!!!!!!!! А операторы Страдают амнезией и нехваткой информации в том месте где они работают.
г. Москва
23 июня 2014 13:02
Плюсы:
Удаленка
Минусы:
Компания Сотмаркет - очень странная компания.
1. При трудоустройстве требует полностью все данные о сотруднике и его семье. Компания требует прописку, личный номер телефона, а также все данные на всех родственников, номер ИИН, номер и серию паспорта, все данные об образовании, прошлом месте работы и т.д. Вы спросите, что здесь удивительного, ведь это стандартные данные при трудоустройстве. Но, подвох в другом, данная компания ОФИЦИАЛЬНО НЕ ОФОРМЛЯЕТ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ, и самое главное, НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ СОХРАННОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. При поднятии вопроса о гарантиях сохранности личных данных нового сотрудника, текущие специалисты Сотмаркета уходят от ответов. Т.е., Сотмаркет не обещает вам, что не будет далее использовать вашу личную информацию по своему усмотрению. Также, в Сотмаркете требуют скан паспорта в хорошем качестве, как далее будет использован данный документ тоже не понятно. Сотмаркет собирает данную информацию и прикрывается якобы проверкой на несудимость нового кандидата, но проверяется ли на самом деле сотрудник не понятно. В случае каких-либо разбирательств вы не сможете подать жалобу на компанию, потому что у вас НЕТ ДОГОВОРА, и у компании нет официально-центрового офиса, но при этом у компании есть ВСЕ ДАННЫЕ НА ВАС. На все данные, которые вы предоставляете и при наличие "своих людей" в любом банке можно спокойно взять кредит, ведь вы оставляете Сотмаркету всю свою биографию и данными родственников. В нашей стране много мошенников и при наличие хотя бы скана паспорта и минимальных личных данных можно легко взять кредит. Не верите - почитайте про данные ситуации в сети.
2. За месяц работы мне пришлось очень много обманывать клиентов. По корпоротивной этике клиенту нельзя говорить, что товара нет в наличие и его совсем никогда не будет, клиенту надо говорить, что товар будет через 2 недели. Если клиенту отказали 1 раз он воспринимает это нормально, а вот если ему говорят про 2 недели уже в 10 раз, клиент начинает реагировать на это не адекватно. СОТМАРКЕТ ТОРГУЕТ ТОВАРОМ, КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИЕ, поэтому готовьтесь выслушать очень много матов от клиентов, которые перевели деньги, но не получили товара.
3. САМОЕ ГЛАВНОЕ, НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ЗП, При обучении рассказывают все красиво и логично, на самом деле развод. Набирают новых людей каждую неделю, люди отрабатывают месяц, два, и их потом просто начинают штрафовать за все что можно, в целях уменьшить зп., или просто не выплачивают остаток суммы. Продать товар и заработать баллы для зп также не возможно, так как очень мало заказов и очень много недовольных клиентов и постоянно приходится выслушивать претензии.
Сотмаркет - большой развод и для клиентов и для сотрудников.
Удаленка
Минусы:
Компания Сотмаркет - очень странная компания.
1. При трудоустройстве требует полностью все данные о сотруднике и его семье. Компания требует прописку, личный номер телефона, а также все данные на всех родственников, номер ИИН, номер и серию паспорта, все данные об образовании, прошлом месте работы и т.д. Вы спросите, что здесь удивительного, ведь это стандартные данные при трудоустройстве. Но, подвох в другом, данная компания ОФИЦИАЛЬНО НЕ ОФОРМЛЯЕТ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ, и самое главное, НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ СОХРАННОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. При поднятии вопроса о гарантиях сохранности личных данных нового сотрудника, текущие специалисты Сотмаркета уходят от ответов. Т.е., Сотмаркет не обещает вам, что не будет далее использовать вашу личную информацию по своему усмотрению. Также, в Сотмаркете требуют скан паспорта в хорошем качестве, как далее будет использован данный документ тоже не понятно. Сотмаркет собирает данную информацию и прикрывается якобы проверкой на несудимость нового кандидата, но проверяется ли на самом деле сотрудник не понятно. В случае каких-либо разбирательств вы не сможете подать жалобу на компанию, потому что у вас НЕТ ДОГОВОРА, и у компании нет официально-центрового офиса, но при этом у компании есть ВСЕ ДАННЫЕ НА ВАС. На все данные, которые вы предоставляете и при наличие "своих людей" в любом банке можно спокойно взять кредит, ведь вы оставляете Сотмаркету всю свою биографию и данными родственников. В нашей стране много мошенников и при наличие хотя бы скана паспорта и минимальных личных данных можно легко взять кредит. Не верите - почитайте про данные ситуации в сети.
2. За месяц работы мне пришлось очень много обманывать клиентов. По корпоротивной этике клиенту нельзя говорить, что товара нет в наличие и его совсем никогда не будет, клиенту надо говорить, что товар будет через 2 недели. Если клиенту отказали 1 раз он воспринимает это нормально, а вот если ему говорят про 2 недели уже в 10 раз, клиент начинает реагировать на это не адекватно. СОТМАРКЕТ ТОРГУЕТ ТОВАРОМ, КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИЕ, поэтому готовьтесь выслушать очень много матов от клиентов, которые перевели деньги, но не получили товара.
3. САМОЕ ГЛАВНОЕ, НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ЗП, При обучении рассказывают все красиво и логично, на самом деле развод. Набирают новых людей каждую неделю, люди отрабатывают месяц, два, и их потом просто начинают штрафовать за все что можно, в целях уменьшить зп., или просто не выплачивают остаток суммы. Продать товар и заработать баллы для зп также не возможно, так как очень мало заказов и очень много недовольных клиентов и постоянно приходится выслушивать претензии.
Сотмаркет - большой развод и для клиентов и для сотрудников.
26 мая 2014 00:00
Сотмаркет – это Ад!
Как они поступают с удаленными сотрудниками! Устраивают на работу (естественно на словах, без трудовой, без социальных льгот) а потом выживают на улицу!
Зарплату не платят вообще! Такое ощущение, что в компании Сотмаркет работают люди из хорошо организованной преступности. Им нет дело, до того, что человек на них пахал и ему есть нечего – А ЗАЧЕМ ВАМ ЕСТЬ И ПИТЬ? Зачем вам ЗАРПЛАТА?
Менеджерам очень стыдно работать в этой компании, обдуривать клиентов, обещать, что клиенту вернут деньги за оплаченный, но несуществующий товар, но деньги как-то зарабатывать нужно.
Ни в коем случае никогда и ничего не заказываете в компании Сотмаркет – если что-то случится – деньги за товар они вам не вернут! Они обманывают всех – и покупателей и клиентов!
Очень много клиентов звонит на линию и упрашивает, рыдая, чтобы им вернули деньги за якобы существующий товар, который они заранее оплатили на сайте, но Сотмаркет вряд ли вернет деньги.
Компания Сотмаркет любой ценой стремятся заманить в свою компанию сотрудников, что только не обещают (мне обещали зарплату в 30 тыс.), но это только для того, чтобы заставить людей работать бесплатно
Как они поступают с удаленными сотрудниками! Устраивают на работу (естественно на словах, без трудовой, без социальных льгот) а потом выживают на улицу!
Зарплату не платят вообще! Такое ощущение, что в компании Сотмаркет работают люди из хорошо организованной преступности. Им нет дело, до того, что человек на них пахал и ему есть нечего – А ЗАЧЕМ ВАМ ЕСТЬ И ПИТЬ? Зачем вам ЗАРПЛАТА?
Менеджерам очень стыдно работать в этой компании, обдуривать клиентов, обещать, что клиенту вернут деньги за оплаченный, но несуществующий товар, но деньги как-то зарабатывать нужно.
Ни в коем случае никогда и ничего не заказываете в компании Сотмаркет – если что-то случится – деньги за товар они вам не вернут! Они обманывают всех – и покупателей и клиентов!
Очень много клиентов звонит на линию и упрашивает, рыдая, чтобы им вернули деньги за якобы существующий товар, который они заранее оплатили на сайте, но Сотмаркет вряд ли вернет деньги.
Компания Сотмаркет любой ценой стремятся заманить в свою компанию сотрудников, что только не обещают (мне обещали зарплату в 30 тыс.), но это только для того, чтобы заставить людей работать бесплатно
26 мая 2014 00:00
Сотмаркет – это Ад!
Как они поступают с удаленными сотрудниками! Устраивают на работу (естественно на словах, без трудовой, без социальных льгот) а потом выживают на улицу!
Зарплату не платят вообще! Такое ощущение, что в компании Сотмаркет работают люди из хорошо организованной преступности. Им нет дело, до того, что человек на них пахал и ему есть нечего – А ЗАЧЕМ ВАМ ЕСТЬ И ПИТЬ? Зачем вам ЗАРПЛАТА?
Менеджерам очень стыдно работать в этой компании, обдуривать клиентов, обещать, что клиенту вернут деньги за оплаченный, но несуществующий товар, но деньги как-то зарабатывать нужно.
Ни в коем случае никогда и ничего не заказываете в компании Сотмаркет – если что-то случится – деньги за товар они вам не вернут! Они обманывают всех – и покупателей и клиентов!
Очень много клиентов звонит на линию и упрашивает, рыдая, чтобы им вернули деньги за якобы существующий товар, который они заранее оплатили на сайте, но Сотмаркет вряд ли вернет деньги.
Компания Сотмаркет любой ценой стремятся заманить в свою компанию сотрудников, что только не обещают (мне обещали зарплату в 30 тыс.), но это только для того, чтобы заставить людей работать бесплатно
Как они поступают с удаленными сотрудниками! Устраивают на работу (естественно на словах, без трудовой, без социальных льгот) а потом выживают на улицу!
Зарплату не платят вообще! Такое ощущение, что в компании Сотмаркет работают люди из хорошо организованной преступности. Им нет дело, до того, что человек на них пахал и ему есть нечего – А ЗАЧЕМ ВАМ ЕСТЬ И ПИТЬ? Зачем вам ЗАРПЛАТА?
Менеджерам очень стыдно работать в этой компании, обдуривать клиентов, обещать, что клиенту вернут деньги за оплаченный, но несуществующий товар, но деньги как-то зарабатывать нужно.
Ни в коем случае никогда и ничего не заказываете в компании Сотмаркет – если что-то случится – деньги за товар они вам не вернут! Они обманывают всех – и покупателей и клиентов!
Очень много клиентов звонит на линию и упрашивает, рыдая, чтобы им вернули деньги за якобы существующий товар, который они заранее оплатили на сайте, но Сотмаркет вряд ли вернет деньги.
Компания Сотмаркет любой ценой стремятся заманить в свою компанию сотрудников, что только не обещают (мне обещали зарплату в 30 тыс.), но это только для того, чтобы заставить людей работать бесплатно
г. Орел, Октябрьская, 25
09 марта 2014 15:47
Плюсы:
-много общения с интересными людьми, это касается как коллег, так и в принципе специфике работы в КЦ. Отдельные слова благодарности коллективу нашего офиса в Орле, если бы не их поддержка с самого начала, меня бы там не было.
-возможность зарабатывать столько, сколько хочешь. Важно просто выполнять свои обязанности. Поверьте, пишу чистую правду, подняла зарплату с 12000 в месяц до 25000. По мне, так это пока лучший вариант в нашем городе.
-офис расположен в центре, все необходимое рядом)) В целом, недалеко до дома.
-возможность роста и развития. Практически не штрафуют, а если и есть то незначительно и аргументированно. Мне есть с чем сравнивать, работала во многих колл-центрах Орла, где жесткая система штрафов была в порядке вещей. При этом щедры на премии и поощрения, даже для стажеров есть все возможности развития, перехода в другой отдел.
-понимающее начальство, с которым всегда можно обсудить текущие вопросы и проблемы и которые всегда компетентно ответят. Это сейчас большая редкость.
-сам по себе офис очень просторный и уютный, чувствую себя как дома, все условия для комфортной работы, есть комната приема пищи, зал для отдыха, небольшой спортивный уголок, ну и конечно, бесплатный чай с сахаром.))
-руководство прислушивается к идеям и мыслям сотрудников.
Минусы:
-очень много запутанной информации, которая зачастую бывает ненужной на этапе уже работы.
-постоянные тестирования и прослушки. Это очень порой напрягает и демотивирует.
-негатив от недовольных клиентов расстраивает, но поделать я этим ничего не можешь( Это уже не вина компании, а особенности работы оператором.
-не совсем удобная система перерывов и сложности отпроситься. Иногда чувствуешь себя неуютно, словно робот, который даже не может отдохнуть.
-немного непродуманная до конца система оплаты и иерархия должностей, часто происходит путаница, не знаешь, кто и за что отвечает. Но для такого рода организации все Вышеперечисленные проблемы являются незначительными и в принципе, их можно легко устранить, если руководство будет так же лояльно, как сейчас. В целом, мне очень нравится работать, конечно, сама по себе работа нервная и напряженная, но она хорошо оплачивается и очень мне по духу. На данный момент считаю Сотмаркет идеальной работой для себя, и надеюсь, что смогу чего-то достичь там.
-много общения с интересными людьми, это касается как коллег, так и в принципе специфике работы в КЦ. Отдельные слова благодарности коллективу нашего офиса в Орле, если бы не их поддержка с самого начала, меня бы там не было.
-возможность зарабатывать столько, сколько хочешь. Важно просто выполнять свои обязанности. Поверьте, пишу чистую правду, подняла зарплату с 12000 в месяц до 25000. По мне, так это пока лучший вариант в нашем городе.
-офис расположен в центре, все необходимое рядом)) В целом, недалеко до дома.
-возможность роста и развития. Практически не штрафуют, а если и есть то незначительно и аргументированно. Мне есть с чем сравнивать, работала во многих колл-центрах Орла, где жесткая система штрафов была в порядке вещей. При этом щедры на премии и поощрения, даже для стажеров есть все возможности развития, перехода в другой отдел.
-понимающее начальство, с которым всегда можно обсудить текущие вопросы и проблемы и которые всегда компетентно ответят. Это сейчас большая редкость.
-сам по себе офис очень просторный и уютный, чувствую себя как дома, все условия для комфортной работы, есть комната приема пищи, зал для отдыха, небольшой спортивный уголок, ну и конечно, бесплатный чай с сахаром.))
-руководство прислушивается к идеям и мыслям сотрудников.
Минусы:
-очень много запутанной информации, которая зачастую бывает ненужной на этапе уже работы.
-постоянные тестирования и прослушки. Это очень порой напрягает и демотивирует.
-негатив от недовольных клиентов расстраивает, но поделать я этим ничего не можешь( Это уже не вина компании, а особенности работы оператором.
-не совсем удобная система перерывов и сложности отпроситься. Иногда чувствуешь себя неуютно, словно робот, который даже не может отдохнуть.
-немного непродуманная до конца система оплаты и иерархия должностей, часто происходит путаница, не знаешь, кто и за что отвечает. Но для такого рода организации все Вышеперечисленные проблемы являются незначительными и в принципе, их можно легко устранить, если руководство будет так же лояльно, как сейчас. В целом, мне очень нравится работать, конечно, сама по себе работа нервная и напряженная, но она хорошо оплачивается и очень мне по духу. На данный момент считаю Сотмаркет идеальной работой для себя, и надеюсь, что смогу чего-то достичь там.
г. Орел
21 февраля 2014 12:05
Плюсы:
отличный коллектив!!!такого больше нет нигде!!!очень дружные и отзывчивые!!!очень много нашла друзей!
уровень зп зависит только от тебя!!!возможность идти вверх по карьерной лестнице, переходить в другие отделы!!молодой и понимающий директор!!!!
пришлось уйти из за переезда, но есть возможность работы удалённо.
Минусы:
отрицательного, больше чем за год работы в компании, замечено ничего не было. если только, что офис достаточно далеко от дома.
отличный коллектив!!!такого больше нет нигде!!!очень дружные и отзывчивые!!!очень много нашла друзей!
уровень зп зависит только от тебя!!!возможность идти вверх по карьерной лестнице, переходить в другие отделы!!молодой и понимающий директор!!!!
пришлось уйти из за переезда, но есть возможность работы удалённо.
Минусы:
отрицательного, больше чем за год работы в компании, замечено ничего не было. если только, что офис достаточно далеко от дома.
г. Орел
12 февраля 2014 20:40
Плюсы:
Новогодний корпоратив в 2012 году, частично за счет самих же сотрудников.
Минусы:
Нестабильность, порядок начисления заработной платы меняется слишком часто и без предупреждения, периодические задержки выплаты ЗП, хамское и некомпетентное отношение к сотрудникам, жажда начальства к постоянным переменам в худшую сторону для сотрудников и как следствие огромная текучка, при чем это касается не только обычных операторов, но и вышестоящих по должности сотрудников; ну и мерзкая мелочь,которую просто нельзя не заметить: чай и кофе в общак покупаются такие, которые стыд и срам предлагать людям, самые дешевые и низкопробные, уж лучше вообще ничего, чем это,в общем тут снова показано отношение к сотрудникам компании. Не те люди у руля стоят!
Новогодний корпоратив в 2012 году, частично за счет самих же сотрудников.
Минусы:
Нестабильность, порядок начисления заработной платы меняется слишком часто и без предупреждения, периодические задержки выплаты ЗП, хамское и некомпетентное отношение к сотрудникам, жажда начальства к постоянным переменам в худшую сторону для сотрудников и как следствие огромная текучка, при чем это касается не только обычных операторов, но и вышестоящих по должности сотрудников; ну и мерзкая мелочь,которую просто нельзя не заметить: чай и кофе в общак покупаются такие, которые стыд и срам предлагать людям, самые дешевые и низкопробные, уж лучше вообще ничего, чем это,в общем тут снова показано отношение к сотрудникам компании. Не те люди у руля стоят!
г. Киров
02 октября 2013 13:20
Плюсы:
Единственно наверно что могло бы быть положительным это работа администратора в vk.com. Очень быстро принял к сведению информацию и передал соответствующим сотрудникам. Ему огромное спасибо!
Минусы:
Сегодня проходил собеседование на вакансию удаленного оператора. Сотрудник подбора персонала, долгое время не могла понять на какую вакансию я отправлял отклик, далее начала рассказывать свою личную информацию о своих двух высших образованиях, что не имеет ни какого отношения к данной вакансии. После рассказа о своих достижениях в образовании, сотрудник начал задавать вопросы (опять не относящиеся к вакансии) почему я не открываю свое дело раз могу много зарабатывать без высшего образования. Имея достаточный опыт работы в подборе персонала, проводя по 30 интервью в день и приглашая такое же кол-во кандидатов на работу я считаю, что сотрудник абсолютно не компетентен в своей профессии. После беседы с сотрудником желание работать в организации пропало, так же как и интерес к вашему интернет магазину. На столько не профессионалов в hr я еще не видел и не слышал. О вакансии ни чего не рассказали вообще. Пришлось прервать во время разговора данного некомпетентного сотрудника и сказать, что от вакансии я сам лично отказываюсь. А девушке hr по советую посмотреть хотя бы видео семинары и научится общаться с кандидатами.
Единственно наверно что могло бы быть положительным это работа администратора в vk.com. Очень быстро принял к сведению информацию и передал соответствующим сотрудникам. Ему огромное спасибо!
Минусы:
Сегодня проходил собеседование на вакансию удаленного оператора. Сотрудник подбора персонала, долгое время не могла понять на какую вакансию я отправлял отклик, далее начала рассказывать свою личную информацию о своих двух высших образованиях, что не имеет ни какого отношения к данной вакансии. После рассказа о своих достижениях в образовании, сотрудник начал задавать вопросы (опять не относящиеся к вакансии) почему я не открываю свое дело раз могу много зарабатывать без высшего образования. Имея достаточный опыт работы в подборе персонала, проводя по 30 интервью в день и приглашая такое же кол-во кандидатов на работу я считаю, что сотрудник абсолютно не компетентен в своей профессии. После беседы с сотрудником желание работать в организации пропало, так же как и интерес к вашему интернет магазину. На столько не профессионалов в hr я еще не видел и не слышал. О вакансии ни чего не рассказали вообще. Пришлось прервать во время разговора данного некомпетентного сотрудника и сказать, что от вакансии я сам лично отказываюсь. А девушке hr по советую посмотреть хотя бы видео семинары и научится общаться с кандидатами.
г. Орел
03 сентября 2013 10:37
Плюсы:
Молодой коллектив, комфортные условия труда
Минусы:
нет
Молодой коллектив, комфортные условия труда
Минусы:
нет
г. Орел
12 августа 2013 22:32
Плюсы:
Неплохой коллектив, много молодых и веселых ребят. Удобные рабочие места.
Минусы:
Воды в кулерах постоянно нет, мыла и сушилок в туалете тоже.
Обманывают с зарплатой. Нагло и постоянно. Всё время меняется система расчета, сначала нормально, потом чуть хуже, но вроде терпимо. Потом еще хуже, еще и еще. Очень хотелось и нравилось работать, но за копейки...
Очень, очень жаль, Сотмаркет, что нам с тобой больше не по пути.
Неплохой коллектив, много молодых и веселых ребят. Удобные рабочие места.
Минусы:
Воды в кулерах постоянно нет, мыла и сушилок в туалете тоже.
Обманывают с зарплатой. Нагло и постоянно. Всё время меняется система расчета, сначала нормально, потом чуть хуже, но вроде терпимо. Потом еще хуже, еще и еще. Очень хотелось и нравилось работать, но за копейки...
Очень, очень жаль, Сотмаркет, что нам с тобой больше не по пути.
Похожие компании
