Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В 2013 году была открыта новая страница в истории развития компании.
После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 AB продал российское подразделение группе ВТБ. В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов на базе Tele2 и создании нового федерального оператора. Соглашение открыло новые перспективы развития Tele2. Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба. Кроме того, оператор обладает частотами для развертывания сетей мобильной связи стандарта 3G/4G во всех федеральных округах, а также в Москве. В августе 2014 года новый федеральный сотовый оператор Tele2 стал работать в более чем 60 регионах России. По завершении интеграции компания начала оказывать широкий спектр услуг, в том числе скоростного мобильного интернета.
Акционерами нового федерального сотового оператора являются группа ВТБ и консорциум инвесторов (им принадлежит 55% акций), а также «Ростелеком» (45% акций).
Tele2 строит бизнес по уникальной для телекоммуникационного рынка модели, которая уже доказала свою эффективность: качественные услуги по низким ценам. Управление затратами и ориентированность только на востребованные абонентами продукты помогают компании развиваться активнее других игроков российского рынка мобильной связи. Даже в условиях высокой конкуренции Tele2 демонстрирует значительные темпы роста абонентской базы и основных показателей бизнеса.
Tele2 создает свою инфраструктуру таким образом, чтобы сеть работала максимально эффективно. Компания тщательно подходит к планированию сети и использует современное оборудование, что позволяет предоставлять абонентам надежную мобильную связь по самым выгодным ценам. При этом на всех этапах строительства и развития своей сети Tele2 использует технологии и оборудование, признанные передовыми в области экологической безопасности и ресурсосбережения.
Tele2 проводит сбалансированную и эффективную социальную политику. Компания самостоятельно реализует и поддерживает партнерские проекты в области образования, здравоохранения, спорта, культуры, а также социального предпринимательства в различных регионах России. Оператор вносит ощутимый вклад в развитие регионов присутствия: Tele2 способствует активному росту конкурентной среды, стимулирует снижение стоимости и улучшение качества услуг мобильной связи.
Везде, где работает Tele2, повышаются уровень занятости, объем налоговых поступлений в местный бюджет, темпы реализации программ социального развития. С 2003 года инвестиции компании в российскую экономику превысили 3 миллиарда долларов США. В совокупности эти факторы способствуют улучшению качества жизни в регионах. Компания стремится перевыполнять лицензионные требования, обеспечивая покрытие не только в крупных городах, но и в самых отдаленных уголках страны. Тем самым Tele2 решает важную социальную задачу – сделать качественную и недорогую мобильную связь доступной максимальному числу российских жителей.
Связь уровня конкуренции и расходов на мобильные услуги в разрезе регионов подтвердило исследование отраслевого аналитического агентства ComNews Research, опубликованное в ноябре 2012 года. Отчет показал, что общий уровень цен на услуги сотовой связи в России падает, а стоимость самых дешевых тарифов в среднем по стране сократилась на 34% за период с октября 2010 по июль 2012 гг. В этом есть и заслуга Tele2 – появление оператора на региональных рынках телекоммуникаций неизбежно влечет снижение тарифов на связь.
Программа Tele2 для корпоративных клиентов позволяет компаниям сократить расходы на сотовые услуги и избавляет предпринимателей от организационных хлопот. Сегодня все больше деловых людей убеждаются, что подключить корпоративный тариф гораздо удобнее, чем компенсировать сотрудникам звонки с их частных номеров. Специальные опции позволяют предпринимателям контролировать правильное использование средств, выделенных на оплату связи.
Бизнес компании развивается стремительными темпами, поэтому новые вакансии в Tele2 Россия появляются постоянно. Для соискателей это - прекрасный шанс получить интересную работу и стать частью крупного оператора мобильной связи. В компании работает около 8000 человек, и половина из них – молодые специалисты.
Деятельность менеджеров Tele2 основывается на принципах максимального делегирования полномочий. Решение интересных практических задач помогает развитию ответственности и лидерских качеств сотрудников. Для студентов, задумывающихся о будущей карьере, в компании действует программа профессиональной стажировки. В ходе обучения участники приобретают практический опыт работы в различных подразделениях Tele2. Специально для этой программы в компании разработана система наставничества: молодые стажеры работают над масштабными и интересными проектами под руководством опытных менеджеров.
1. В любом случае оплачивается обучение (21 день)
2. несложное собеседование
3. сам выбираешь 2 выходных в неделю и график
4. много интересных бонусов для работников (оплата спортзала, корпоративы и т.п.)
Минусы:
Пройдя успешно обучение и выйдя первый день на работу, на меня сразу стали давить, чтобы я впаривала услуги клиентам, хотя этому на обучении не учили. Я решила сначала "акклиматизироваться" на такой работе, наизусть выучить все правила, расценки, стандарты разговоров, а потом уже и подключать начать, но меня вечно вызывал руководитель и отчитывал, заставлял продавать как минимум 5 услуг в день (чувствовала себя котенком, оторвавшего от мамки и брошеного в море). На следующий день меня опять вызвало руководство, пришла "прослушка": я там накосячила в разговоре (ну я же один день отработала только!). Так было каждый день, как не приду - меня отчитывают в грубой форме и заставляют продавать. Если обращалась за помощью к старшим, то получала косые взгляды и ответы типа "а ты что, не знаешь?", "ну а как ты думаешь?". Итого выдержали мои нервы только неделю такой работы. За месяц (обучение+неделя работы) получила около 8 тысяч.
Может и есть, но я их не заметил
Минусы:
Была такая компания НСС. Было в ней много хорошего и плохо, но хорошего было больше - хорошая работа, хороший коллектив, адекватная зарплата. Потом у руля встал Ростелеком, а вместе с ним начали появляться управленцы из теле2 - стало хуже, но в целом было нормально. А еще чуть позже пришло теле2 и понеслось:
1. Один человек должен работать за пятерых, причем не только в объеме работ, но и в функционале - был технарем, значит и бюджет напишешь, тендер проведешь, стройкой займешься, а заодно разберись с логистикой и т.п. И времени на выполнение своих обязанностей практически не остается. Значит работай до ночи.
2. Рабочий процесс организован через одно место. Смежные подразделения не знают о работе друг друга, не смотря на то, что находятся в одном помещении.
3. На все предложения сотрудников НСС об улучшении, о сокращении затрат или использовании наработок НСС один ответ - у нас так не принято, будем делать как в теле2.
4. Сократили эксплуатацию. Вместо них набрали подрядчиков. Но т.к. цены на грани, что еще чуть ниже и подрядчики откажутся работать, качество сети и без того загубленное теле2 становится еще хуже.
5. Спецы из НСС уже разбежались или были сокращены. А своих, которые могут разобраться в сети НСС, в теле2 нет.
В общем на выходе имеем разваленную сеть НСС и никакую теле2. Абоненты из НСС бегут со страшной силой, а теле2 надувает щеки и гордо заявляет о своих победах, которые только на бумаге. К примеру, распиаренная акция 3Ж от теле2 - мы построили, мы запустили и т.п., скромно умалчивая, что пользуются сетью ростелекома, построенной спецами из НСС.
Итог. Если студент, без опыта работы и т.п. можно пойти в теле2. Набраться опыта, стажа, закалить нервы. Если есть опыт и знания, ни в коем случае, они там на фиг ни кому не нужны.
Их практически нет
Минусы:
Начнем с того что у "Теле2" все салоны "диллерские" а это значит что вами управляют мелкие предприниматели.
Сразу скажу что зарплату вам не кто платить не хочет!!!
от 7 до 30 дней стажировки в день примерно 250-300руб
О работе:
Теле2 требует от своих сотрудников следовать правилам компании и делать все для своих абонентов. Ваши начальники требуют больших продаж особенно по СИМ-картам и товару
Например компания "ООО Эксклюзивные салоны связи (Бывшая галерея) Руководитель Сеидов Эмиль и его начальник Богомолов Роман просто кидают своих продавцов на зарплаты.
Постоянно штрафуют за разные надуманные причины иногда сумма штрафов может составить 10000-15000 руб в месяц
Теле2 им выставляет на каждый салон план но они еще еще повышают (чтоб продавцы не сделали) В теле2 на 2014-2015г реально получать по 700руб в день.
Сеидов Эмиль требует добивать "услуги" просто заставляет продавцов через программу (веб-дилер) людям подключать платные услуги, если не согласен то увольняет без зарплаты.
Вообще Сеидов Эмиль и Роман Богомолов это гнустное говно которые безнаказанно кидают на бабки саму компанию "Теле2" и своих сотрудников.
Опыт работы в телекоме
Минусы:
Работать идти в телеком и айти хорошо в старт ап.В теле 2 старт ап был в 2003-2005 гг
Все остальные годы туда идут работать уже те у кого там связи.
А для тех у кого связей нет карьерный рост практически недоступен.А если и есть то зарплата небольшая и то после того как пройдешь ад на линии.Раньше компания принадлежала Скандинавским немцам.По этому просчитывают на Вас любые мелочи чтобы экономить.Принцип постройки Колл-центра в Ростове расчитан как раз с целью экономии а не для того чтобы Вам заплат!ить за достойную работу. В
Европе за такую работу сотруднику платят несколько тысяч евро.
На мизерный карьерный рост можете расчитывать через пару лет.
В лучшем случае с абонентами вы уже работать не будете но опять же если есть образование.
В худшем случае звонить придется уже Вам .Но к счастью только днем с 9-18:00
Работа монотонная и шумная постоянно говоришь одно и тоже.
Такая работа может понравится только мазохистам.
Мониторинг и руководство скрытые садисты как их бывшие хозяева ведут себя как в гестапо.
График плавающий Дневное время начинается с 7:00 и далее каждые 15 минут
Вечернее время заканчивается 22:00 23:00 24:00 01:00 02:00
Есть и ночное время с 20:00 до 08:00
Такое впечатление а завод пришли работать))
Есть еще сотни нюансов работы которые узнаются в процессе.
Идти туда работать стоит в двух случаях если есть соответствующие образование или связи.
ДМС, удобный офис, высокая з/п (которую вы проклянете после месяца работы в компании), грамотный руководитель отдела
Минусы:
Забудьте, как выглядит ваша семья, забудьте, что такое отдых, что такое спокойный сон. Работа по 10-12 часов в диком напряжении. Работаешь за себя и за того дядю. Постоянные переработки, выходишь на работу в выходные дни - все это не оплачивается, можно взять отгул, но зачастую нет такой возможности.
Особенно хотелось бы предупредить о таком явлении, как согласование. Ты обязан согласовывать все, на что планируешь тратить деньги. Сам процесс крайне не урегулирован, поэтому сроки согласования постоянно срываются. Потом за это получаешь по голове, хотя и ни при чем.
После ухода из компании чувствую себя человеком, а ни рабом.
Возможно коллектив хороший, если бы не хамло руководитель
Минусы:
Ходила на собеседование в г. Магадане в офис теле2. Позвонили мне сами, предложили сходить пообщаться, узнать более подробную информацию о вакансии (по телефону толком ничего девушка не смогла объяснить о функциях и требованиях к должности). Когда я пришла "пообщаться", мне устроили целое официальное собеседование, на котором присутствовали человек 5-6, точно уже не помню, во главе с руководителем. Доброжелательность, компетентность, вежливость - слова абсолютно незнакомые руководителю этой компании в г. Магадане. Задавая вопросы и недослушивая ответы до конца он постоянно перебивал меня, после каждого рассказа про опыт моей работы в разных компаниях он добавлял неприятные, надменные комментарии, а на вопрос про заработной плату вообще "заткнул мне рот", так и не озвучив ее. Как может человек абсолютно не знающий подход к людям и их психологию быть руководителем?? Ну пусть он совсем не умеет общаться с людьми, но хотя бы оставить у человека хорошее впечатление о себе необходимо! Это же впечатление о компании в первую очередь! Видимо в нашем далеком северном городе трудно найти хорошего руководителя, вот и взяли менеджера среднего уровня от безвыходности. А так может компания и неплохая...
Дружный коллектив.
Минусы:
Ребята не идите туда работать,хорошо только первые две недели пока обучаешься тебе платят твой оклад и это до 18:00,и первые две недели когда выходишь на линию пока твои пожелание к графику учитыватся!Итак начнем,самый большой минус состоит в том что оформление происходит по договору найма а не по тк рф,когда берут обещают по окончанию испытательного срока оформить в штат,по факту мест в штате нет а стажеров набирают каждые две недели,во время стажировке спрос как с обычного оператора а премию за это не платят,т е з/п только по факту отработаных часов,очень жарко в помещении,очень много абонентов,неудобные графики работы один день может стоять 4 часа линии а следущий 12 часов,вобщем это работа подойдет тодько для студента .Если ты человек который ищит посточнную работу со всеми соц.выплатами тебе не суда.
Нет
Минусы:
дилер кинул на деньги.не отдал зп
нет
Минусы:
Подтвержаю, афабазол, персен, пустырник, корвалол, еще несколько названий, без рецептов не отпускаются, и это пол года, в итоге ты уходишь- якобы дебил, говно и ничтожество.... вот так! какая личная жизнь тут, какая семья, какие родители, какие обязательства.пахать и пахать на них надо. забыть о выходных и отпусках, паны какие то смешно- нереальные, сроки задач еще вчера, руководство-вечно тычащее что ты дебил, с вопросом не подойти, посылают сразу и далеко. Бежать и бежать от туда.
Заранее говорю, что отзыв пишу основываясь на свое личное мнение, а так же мнение действующих сотрудников компании, которым они с радостью поделились.
Очень положительные впечатления остались после собеседования со специалистом по подбору персонала и директором по Челябинской области. Был удивлен их открытости и профессионализму, приятны в общении.
Минусы:
Если хотите потратить уйму времени на большое количество бессмысленных собеседований, то советую рассмотреть именно этого работодателя, возможно для кого то это будет незаменимый опыт. Моя история началась с октября 2014, прошел собеседование со специалистом по подбору персонала, в ноябре прошел собеседование с руководителем отдела продаж, в декабре прошел собеседование с коммерческим директором, в январе 2015 прошел собеседование с директором теле2 по Челябинской области. Как оказалось это только разминка, и решение по кандидату принимают совершенно другие люди, а именно коммерческий директор из Екатеринбурга и директор направления b2b из МСК. Далее в феврале 2015 в Челябинск приехал меня собеседовать коммерческий директор из Екатеринбурга, собеседование было пройдено, имелись незначительные нюансы и меня попросили написать тест, который был так же мною пройден. В итоге собеседование с директором направления b2b отменилось, т.к. он отказался собеседовать человека без опыта в телекоме. (Нет, это был не розыгрыш, и на всех предыдущих собеседованиях этот нюанс был либо не замечен, либо это не являлось основным требованием ;) ). В итоге раз не хватает опыта в телекоме, я предложил рассмотреть свою кандидатуру на позицию чуть ниже, если такая имеется. В итоге мне снова было назначено собеседование с сотрудником отдела по работе с персоналом и руководителем отдела продаж (очень порадовало, что в этот раз оно было совместное хоть они и не принимают решение). И теперь оставалось пройти всего лишь еще 2-а собеседования с начальником отдела продаж из Екатеринбурга и директором из МСК. Ситуация изменилась через неделю и собеседование с Екб отменили, через некоторое время ситуация снова изменилась, и собеседование с Екб все таки необходимо пройти, а в собеседовании с МСК нет необходимости. В итоге в марте 2015 назначили собеседование в офисе компании через видео-конференцию с начальником отдела продаж С. Денисовым. Первое что насторожило, это внешний вид, этот наемный сотрудник представляющий крупную федеральную компанию и являясь по сути этим самым лицом компании, был одет в свитер и джинсы, и уже в этот момент я понял что с брюками, рубашкой и галстуком я однозначно погорячился и нужно было приходить в спортивном костюме. Собеседование заняло не более 5 минут, ни одного толкового вопроса касаемо профессиональных навыков и знаний в области продаж так и не последовало. В итоге, все закончилось вопросом - "Если бы я мог выбирать работодателя, то какую компанию бы я выбрал?" Зная, что Теле2 позиционируют себя как честную и открытую компанию заявляя об этом на каждом углу, я решил, что лучше ответить напрямую и правдиво, чем нагло лгать, тем более я уверен, что большая часть граждан РФ ответили бы так же - "Газпром, из-за зарплаты, статуса и широких возможностей профессионального и карьерного роста". Вот именно за эту правду я и поплатился получив отказ на 8 собеседовании убив на это более пол года, кстати руководитель отдела продаж в Челябинске по ее словам тоже устраивалась более полугода ;) поэтому ребята при трудоустройстве в данную компанию готовьтесь к тому что это будет не быстро и врите в три короба, возможно такие персонажи как в моем случае из Екб раскрыв глаза поведутся на это, ну или просто закроют глаза на это самое вранье ;)
Коллектив и корпоративная культура (1 - стадо подлых быдло-свиней... 5 - умные и отзывчивые профи) на мой взгляд, уровень крупной федеральной компании соответствует, ставлю 3 звезды;
Начальство и его уважение к сотрудникам (1 - скоты, каких мало 5 - понимающие и заботливые менеджеры), ну тут параллель мною проведена, ставлю 1 звезду благодаря персонажу в свитере из Екб);
Рабочее место и условия (1 - в таком гадюшнике я еще не работал... 5- это офис моей мечты) - за время всех пройденных собеседований, успел погулять по офису, как и в ранее написанных комментариях, сотрудники действитель сидят практически друг на друге, достаточно шумно - 2 звезды;
Социальный пакет и льготы (1 - ишачу без отпуска и выходных... 5 - полный соцпакет, спортзал, обеды) - соц. пакет как у всех крупных федеральных компаний, так же известно, по отзывам действующих сотрудников, что переработка это обязательное условие, но это условия существует в большей части компаний РФ - 3 звезды;
Перспективы работы в компании(1 - лежать на диване перспективней... 5 - уже скоро скоплю на Bentley) я неоднократно задавал вопросы на собеседованиях, почему на руководящие позиции в компании теле2 рассматривают специалистов из вне, и тем самым не дают возможность реализовываться своим действующим сотрудникам, которые как выяснилось работают и по одному году. В ответ слышал о том, что они недостаточно профессиональны и их не видят выше занимаемой ими должности. Зачем тогда вы держите у себя этих самых не профессионалов то? Сотрудники то в курсе, того что они не перспективны? - 2 звезды;
положительные впечатления от начальника отдела
Минусы:
Была на собеседовании сначала с начальником отдела. В общении он был приятен. После собеседования ни ответа, ни привета. Через месяц позвонили, чтобы прийти на еще одно собеседование с финансовым директором. Финансовый директор весь из себя надменный сидел, все свой телефон изучал, до собеседования ведь времени не было. Считаю, что это не достойно должности финансового директора так себя вести на встречах. А собеседование это не что иное как встреча, причем равных людей. Их вакансия финансового менеджера лично я наблюдаю уже минимум как пол года. Так они и не нашли кандидата.
Когда уходила с собеседования с этим очень важным финансовым директором, сотрудница отдела кадров шепнула мне, что она перезвонит. Уже звонит месяца четыре. Но вдруг))) Вдруг перезвонит и скажет: "я перезваниваю, как обещала"))) В общем, впечатление ужасное от этой компании. Даже их симку в жизни не куплю)
коллектив операторов хороший, но, как известно, это плюс самих людей а не организации
Минусы:
Есть оператор такой Енисейтелеком (ЕТК), покрывает Красноярский край и Алтайский край. Так вот, работал себе мирно оператор честные 17 лет, завоевал доверие абонов,и считался одним из самых лучших работодателей: 36 дней отпуска в год, соц, пакет, прекрасные условия труда (то бишь комната для отдыха сотрудником с телеком, массажным креслом и кучей важных и приятных мелочей, эргономичные рабочие места операторов, не раз получавшие признание на специализированных конкурсах, зп конкурентоспособная). в общем, нега и благость. затем пришел ростелеком, не сказать что развалил это всё, но основательно поднасрал на процесс обслуживания абонов, ибо приходилось постоянно удалять им загадочно появившиеся подписки и платные услуги. ну и понятно доверие абонов подшатнулось и с выходом закона, они бодро стали бежать к другим операторам.ну это даже не страшно.теперь теле2 пришел и к нам, с 1.02 запустились их команды, услуги и система биллинга, ну и естественно туча сопутствующих проблем. сказать что абонент недовольны было б слишком пресно. да они бедные в ужасе.как до сих пор не сменили оператора я не понимаю, но предполагаю, что и это не за горами.нам говорили что в иркутске процесс миграции прошел еще хуже.и наслышана про зп теле2.вот и ждем "с упоением" всем коллективом когда и как это будет...я уже даже присмотрела новое рабочее место, ибо если щас средняя зп оператора у нас 23-25 тыщ, что будет потом страшно подумать.читала много отзывов ребят из Ростова. согласна, стандарты теле2, мягко говоря, неадекватны. какая к черту эмпатия?!нам показал приглашенный спец из мониторинга Ростова как обслуживать звонки.так вот постоянно говорить в ответ после обращения абонента "да, я вас так понимаю, ооочень неприятная ситуация, буду рад вам помочь!" (заметьте, даже когда абон просто настройки попросил выслать)))хихихи))) это выше наших сил!абонам это не надо, им нужно решение проблемы нпосредственно, а не эти сопли-слюни и жополизство.и это только про ЭМПАТИЮ рассказала, а ведь зп зависит от кучи других ДЕБИЛЬНЫХ показателей. и как жить спрашивается....
