Холдинг Випсервис основан в 1993 году. Крупнейший российский консолидатор по продаже авиационных и железнодорожных билетов, а также туристических и сопутствующих услуг, Випсервис объединяет в сеть более 10 000 субагентов. Холдинг является агентом «номер 1» национального перевозчика «Аэрофлот» и ведущим агентом РЖД.
Холдинг сегодня – это более 8 видов бизнеса: субагентская сеть, корпоративное туристическое обслуживание, билетное онлайн агентство, услуги индивидуального выездного туризма, учебный центр. В качестве оператора Випсервис управляет федеральной сетью сервисных центров по бронированию авиационных и железнодорожных перевозок, а также сетью бюджетных гостиниц. С 2007 года в Холдинге развивается собственный гостиничный бизнес.
Отзывы про Випсервис (14)
г. Москва
18 июня 2013 11:25
Плюсы:
НЕТ
Минусы:
Первое о чем бы хотелось рассказать тем кто хотя бы подумал о работе в данной компании, перспектив у вас не будет ни когда, заработная плата останется ровно такой на какую вы договорились на собеседовании ( и не удивляйтесь если эти же люди потом с огромным удивление будут вам говорить " Правда... разве мы на такую цену договаривались??), кстати зп бьется на белую и серую, белая практически у всех 20 000. премий нет ни каких и не когда не будет, рабочие места ужасные, вся техника, мебель все старое, даже там где требуется очень мощное оборудование, люди сидят друг на друге. Руководство это особые люди, они готовы сидеть на ящиках из под фруктов но не потратят ни копейки, думаю вы понимаете какое отношение к обычным смертным. Вобшем это ужасное место не приносящие ни дохода ни карьеры ни самореализации т.к. каждый в этой нищей клоаке пытается подсидеть, подставить скинуть свою работу на другого.
НЕТ
Минусы:
Первое о чем бы хотелось рассказать тем кто хотя бы подумал о работе в данной компании, перспектив у вас не будет ни когда, заработная плата останется ровно такой на какую вы договорились на собеседовании ( и не удивляйтесь если эти же люди потом с огромным удивление будут вам говорить " Правда... разве мы на такую цену договаривались??), кстати зп бьется на белую и серую, белая практически у всех 20 000. премий нет ни каких и не когда не будет, рабочие места ужасные, вся техника, мебель все старое, даже там где требуется очень мощное оборудование, люди сидят друг на друге. Руководство это особые люди, они готовы сидеть на ящиках из под фруктов но не потратят ни копейки, думаю вы понимаете какое отношение к обычным смертным. Вобшем это ужасное место не приносящие ни дохода ни карьеры ни самореализации т.к. каждый в этой нищей клоаке пытается подсидеть, подставить скинуть свою работу на другого.
г. Москва, Переведеновский переулок 17 (Бауманская м.)
04 апреля 2013 19:30
Плюсы:
Ничего положительного в этой конторе нет
Минусы:
Работала в структуре, которая недавно "влилась" в vip сервис, а раньше называлась евроконтакт люфтганза сити центр.
Руководит отделом Каролина Судгаймер. Еще на собеседовании Судгаймер сказала: тебе будет трудно, ты будешь всех ненавидеть и будешь все время плакать, но это нужно для твоей же пользы!!Если Вам дороги Ваше здоровье, как физическое, так и психологическое - Вам не место в этой компании!
В коллективе царят злоба и ненависть, которую насаждает, развивает и поддерживает в своих сотрудниках Судгаймер и ее помощница-правая рука Мария Колесниченко. Давно работающие откровенно помыкают новичками, заваливают их самой дурацкой и неблагодарной работой (целый день высылать расписание, обмен кем-то выписанного билета), а если ты просишь помощи могут оскорбить, высмеять или просто наорать, с полного одобрения руководства.К слову сказать, старых сотрудников очень мало, все разбежались.
Пошел обедать с кем-то из коллег - тебя злобно отчитывают и в следующий раз будут строго следить, чтобы ты с теми же людьми обедать не ходил. Обед длится полчаса! Задержался - грозный окрик: ты что все заявки обработала? тебе работы мало, сейчас еще дадим! Брать день или пол-дня за свой счет - нельзя, только в счет отпуска. Опаздывать и задерживаться категорически воспрещается!
Каждые пять минут следует вопрос: чем ты сейчас занимаешься ?При том, что ты не филонишь, а сидишь на работе не поднимая головы с 10 до 20:00!
Компьютеры старые и очень медленные, но меняют их только тем, кто нравится начальству.
Вся почта отдела приходит к Вам в ящик и 70% своего рабочего времени Вы тратите на разбор писем, кторые к Вам и Вашим заявкам никакого отношения не имеют, а только засоряют Вашу почту, Вы теряетесь и не можете понять, ответил Вам клиент или нет.Это изобретение лично каролины судгаймер! Зачем это нужно - чтобы следить за коллегами и коллеги следили за тобой.
В помещении всего одно окно, кондиционера нет. Окно открывают ровно на пять минут и после 15:00 становится невыносимо душно и жарко, голова болит постоянно, каждый день.
Мария Колесниченко, это отдельная тема! Девочка, которая выглядит и ведет себя как мальчик, во всех смыслах (ярко выраженная лесбиянка). И все было бы хорошо, но вот беда, она умудряется открыто флиртовать с коллегой (девушкой) и оказывать ей всяческие протекции. Отдает ей лучших клиентов, меняет компьютер на нормально работающий и т. д.
Вас могут пересадить за другой стол без объяснения причин, могут отобрать Ваших клиентов и перевести в аутплант абсолютно молча. Любой вопрос с Вашей стороны и каролина судгаймер выльет на Вас такой поток брани и оскорблений, что Вы потеряете дар речи надолго. Каролина Судгаймер будет класть к себе в карман Ваши бонусы, а если Вы спросите, почему она это делает - она скажет, что она здесь начальник и это она решает кому бонусы платить, а кому нет.Зарплата здесь серая и выплачивается 25 и15 числа каждого месяца, а значит увольняясь, Вы должны понимать, что рассчитывать Вас будут по "белой" части зарплаты, равно как и при расчете больничных.
Каждый день Судгаймер и Колесниченко проводят собрания, они мне очень напоминали пятиминутки злобы и ненависти из оруэловского "1984":
наша коллега на работе читает стихи в интернете, когда заявок мало - давайте над ней посмеемся!
он не забронировал клиенту место вчера, потому что клиент его об этом не просил, а сегодня когда клиент "проснулся"
и попросил забронировать, его удивила высокая цена билета и клиент спрашивает, почему мы не забронировали перелет вчера хоть он об этом и не просил, ведь наш коллега сам должен был догадаться и забронировать - давайте все вместе его отчитаем и лишим бонусов, пусть в следующий раз бронирует сразу!
Каждая Ваша малейшая ошибка будет выноситься на всеобщее обсуждение, осмеяние и порицание!
Обеды в душной, насквозь пропахшей едой столовке или на грязной замызганной кухне, где Вы будете слушать какую-то муть от сидящих рядом.
ДМС нет и не будет!
P.S. Меня уволили задним числом, не доплатив мне 11000 рублей.
Ничего положительного в этой конторе нет
Минусы:
Работала в структуре, которая недавно "влилась" в vip сервис, а раньше называлась евроконтакт люфтганза сити центр.
Руководит отделом Каролина Судгаймер. Еще на собеседовании Судгаймер сказала: тебе будет трудно, ты будешь всех ненавидеть и будешь все время плакать, но это нужно для твоей же пользы!!Если Вам дороги Ваше здоровье, как физическое, так и психологическое - Вам не место в этой компании!
В коллективе царят злоба и ненависть, которую насаждает, развивает и поддерживает в своих сотрудниках Судгаймер и ее помощница-правая рука Мария Колесниченко. Давно работающие откровенно помыкают новичками, заваливают их самой дурацкой и неблагодарной работой (целый день высылать расписание, обмен кем-то выписанного билета), а если ты просишь помощи могут оскорбить, высмеять или просто наорать, с полного одобрения руководства.К слову сказать, старых сотрудников очень мало, все разбежались.
Пошел обедать с кем-то из коллег - тебя злобно отчитывают и в следующий раз будут строго следить, чтобы ты с теми же людьми обедать не ходил. Обед длится полчаса! Задержался - грозный окрик: ты что все заявки обработала? тебе работы мало, сейчас еще дадим! Брать день или пол-дня за свой счет - нельзя, только в счет отпуска. Опаздывать и задерживаться категорически воспрещается!
Каждые пять минут следует вопрос: чем ты сейчас занимаешься ?При том, что ты не филонишь, а сидишь на работе не поднимая головы с 10 до 20:00!
Компьютеры старые и очень медленные, но меняют их только тем, кто нравится начальству.
Вся почта отдела приходит к Вам в ящик и 70% своего рабочего времени Вы тратите на разбор писем, кторые к Вам и Вашим заявкам никакого отношения не имеют, а только засоряют Вашу почту, Вы теряетесь и не можете понять, ответил Вам клиент или нет.Это изобретение лично каролины судгаймер! Зачем это нужно - чтобы следить за коллегами и коллеги следили за тобой.
В помещении всего одно окно, кондиционера нет. Окно открывают ровно на пять минут и после 15:00 становится невыносимо душно и жарко, голова болит постоянно, каждый день.
Мария Колесниченко, это отдельная тема! Девочка, которая выглядит и ведет себя как мальчик, во всех смыслах (ярко выраженная лесбиянка). И все было бы хорошо, но вот беда, она умудряется открыто флиртовать с коллегой (девушкой) и оказывать ей всяческие протекции. Отдает ей лучших клиентов, меняет компьютер на нормально работающий и т. д.
Вас могут пересадить за другой стол без объяснения причин, могут отобрать Ваших клиентов и перевести в аутплант абсолютно молча. Любой вопрос с Вашей стороны и каролина судгаймер выльет на Вас такой поток брани и оскорблений, что Вы потеряете дар речи надолго. Каролина Судгаймер будет класть к себе в карман Ваши бонусы, а если Вы спросите, почему она это делает - она скажет, что она здесь начальник и это она решает кому бонусы платить, а кому нет.Зарплата здесь серая и выплачивается 25 и15 числа каждого месяца, а значит увольняясь, Вы должны понимать, что рассчитывать Вас будут по "белой" части зарплаты, равно как и при расчете больничных.
Каждый день Судгаймер и Колесниченко проводят собрания, они мне очень напоминали пятиминутки злобы и ненависти из оруэловского "1984":
наша коллега на работе читает стихи в интернете, когда заявок мало - давайте над ней посмеемся!
он не забронировал клиенту место вчера, потому что клиент его об этом не просил, а сегодня когда клиент "проснулся"
и попросил забронировать, его удивила высокая цена билета и клиент спрашивает, почему мы не забронировали перелет вчера хоть он об этом и не просил, ведь наш коллега сам должен был догадаться и забронировать - давайте все вместе его отчитаем и лишим бонусов, пусть в следующий раз бронирует сразу!
Каждая Ваша малейшая ошибка будет выноситься на всеобщее обсуждение, осмеяние и порицание!
Обеды в душной, насквозь пропахшей едой столовке или на грязной замызганной кухне, где Вы будете слушать какую-то муть от сидящих рядом.
ДМС нет и не будет!
P.S. Меня уволили задним числом, не доплатив мне 11000 рублей.
Похожие компании
