Континент Экспресс

Крупная компания с именем на рынке TMC, соответственно клиенты крупные, выплывает из всех кризисов, оперативно перестраиваются бизнес-процессы, команда очень сильная. Отрасль в последние годы уж больно штормит. Что ни день, то новые изменения. Приходится постоянно быть в тонусе.

Континент - отличная школа для всех, кто хочет связать свою жизнь с туризмом. Сильная команда, грамотные руководители. если не будете сопротивляться, Через пару лет они вас сделают сильным специалистом.

Я проработала в Континенте несколько лет. Уводилась в период пандемии. До того, как началась вся эта ковидная история в компании всё было хорошо: регулярная зарплата, понятная работа, дружный коллектив. Конечно, туристическую отрасль сильно подкосило, но этого и стоило ожидать, то, что происходило было так почти везде.
Сейчас туризм восстанавливается, надеюсь и континент тоже. У меня к нему как к работодателю претензий нет.

Работаю в компании уже полгода. Приятные впечатления. Адекватное руководство, вменяемый HR, обо всём можно договориться. Коллектив дружный, есть с кем проконсультироваться, если возникают вопросы. Белая з/п которую не задерживают. Появилась кухня, это очень удобно, знаю, что раньше не было.

Плюсы:
Прекрасное руководство, человеческое отношение к сотрудникам, всегда с пониманием и вниманием, как к личным вопросам так и рабочим. Всегда готовы прийти на выручку и помочь. Но, как я понимаю, всё зависит от департамента, и мне в данном случае просто повезло оказаться в комфортной, дружелюбной атмосфере. Работая там, я слышала, что не во всех департаментах такие условия и массу негативных отзывов от сотрудников слышала, особенно от ребят, кто бронями отелей занимался.

Зарплата 50/50. В ТД прописывают половину оклада + бонусы.

Платят четко в срок. За два года работы только пару раз задержали на пару дней из-за внутренних проблем с банковским клиентом.

Хорошая работа для начала карьеры в сфере туризма и приобретения опыта. При должном упорстве реально расти и развиваться.

Хорошо развита внутренняя корпоративная культура. Ребята все молодые, веселые, доброжелательные. Прекрасные новогодние корпоративы (по крайней мере те, что я застала), разные выезды, мероприятия. Не то чтобы часто, но бывали.

На день рождения передают конвертик. Скромно, но приятно.

Всегда скидываются всем отделом на подарки.

В целом, очень приятные воспоминания о компании.



Опять же, я все это описываю с точки зрения своего департамента. Не отрицаю, что люди из других отделов сталкивались совсем с иной картиной.

Минусы:
Людям с богатым опытом работы, думаю, может показаться бесперспективной, так как когда доходишь до определенного "потолка" дальше нет ни роста, ни опыта ни возможностей. Только рутина.

Работа временами нервная, стрессовая, тяжелая. Но это для сферы туризма частое явление.

Бывают переработки.

Нет ДМС.

Мобильную связь не оплачивают, а звонить иногда с мобильного приходится много.

Имеют место быть разного рода внутренние тёрки между сотрудниками, сплетни, недопонимания, но конкретно в своём отделе не сталкивалась.

За косяки штрафуют.

Клиент всегда прав, менеджер всегда "молчать!" Но начальство старается максимально тебя прикрывать, если возможно, и все проблемы с клиентом разруливает самостоятельно. С линии огня отодвигают.

Плюсы:
Мой общий стаж работы составляет более 10 лет, и я могу сказать, что Континент - лучшее, что со мной случалось. В любой компании, где работают люди, случается разное, но компания к этому никакого отношения не имеет. Меня лично руководство несколько раз поддерживало и словом, и делом. Зарплата белая, отпуска - как надо, психологическая атмосфера - шикарная. Недовольные найдутся всегда, и надо четко отделять их от реальной ситуации в компании.

Минусы:
Для идеальной картинки не помешала бы кухня или хотя бы микроволновка и холодильник.

Плюсы:
Не знаю как в Москве, а в Питере жизнь прекрасна! Ничего лучше (стаж 9 лет) не видела.

-ТК РФ полностью соблюдается, з/п белая.

-Хороший психологический климат в коллективе

-Лояльное руководство


Минусы:
Пока не наблюдаю

Плюсы:
Дружный, веселый и (в большинстве) профессиональный коллектив.

Своевременная и полная оплата труда, без задержек, нелепых отмазок, без серых и черных конвертов, все белое.

Бесплатный чай/кофе.

Лояльное руководство.

Удобное расположение офиса.

И другие мелочи жизни.

Минусы:
Кроме стрессовости сказать нечего, но каждый, приходя в КЭ работать, должен это понимать, отдача должна быть на 100%.

Плюсы:
от метро недалеко

нет жесткой иерархии, которая по сути своей бесполезна)

дисциплина

зарплата полностью белая

официальное трудоустройство

молодой дружный коллектив с веселыми и вкусными корпоративами


Минусы:
Я проработала в компании не один год и поверьте, могу много рассказать и про коллектив, и про топов, и про Стаса. Отзывы моих коллег, наверное, имеют под собой почву – у каждого своя правда.

Но справедливости ради могли бы написать о том, например, что в корпоративной столовой всегда накрыт кофейный стол. А еще каждый сотрудник в День рождения получает конверт – согласитесь, тоже не мелочь, особенно в условиях перманентного мирового кризиса.

На такие «мелочи» обычно никто не обращает внимания, и, уж если совсем честно, в офисе все воспринимают это как должное.

И это все «отвратительная контора». Ну конечно, бывает всякое – иногда и вспоминать не хочется )( но!!! меня всегда благодарили за хорошую работу, и уж точно не замалчивали спасибо! от клиентов. И еще я заметила, что непрофессионалы в Континенте не задерживаются. А за факап платят в любом офисе. Так что, если вы считаете, что вас обидели , может стоит подумать о своей работоспособности?

Тем более что топы, во главе с тем же Великим и ужасным Стасом, очень лояльны к работе сотрудников, прекрасно понимая, что не ошибается тот, кто не работает.

Все остальное, коллеги, это вопросы дипломатии и профессионализма. Личное дело каждого.

Плюсы:
Бесплатная вода в кулерах.

Минусы:
В народе говорят - каков поп, таков и приход. Господин

Костяшкини иже с ними кадровики компании напрочь забили на трудовой кодекс РФ, работа в Континенте напоминает потогонную систему рабов Дикого Североамериканского Запада.Вкалывай за себя, за того парня и ту девицу...А если не нравится работать - под зад коленкой.Лозунг компании- тебя здесь никто не держит вали, если не нравится работа.А что в компании делается для качественной работы сотрудников и их морального удовлетворения отработы, а ответ очевидный - ничего!!!Руководству Континента по большому счету глубоко наплевать на эти психологичсеские тонкости.Давай паши и не задумывайся, что рабочий день в России равен 8 часам, а не 12 или 14.Господин Прохоров за переработку предлагал и платить соответственно, но у Костяшкина не разбежишься, зачем принимать новых сотрудников, пусть старые вкалывают до потери пульса, а он будетэкономить на оставшихся дураках!!!Господя! Как я рад, что свалил из этой конторы!!!

Плюсы:
Положительная сторона - удобное (недалеко от метро) расположение компании

Минусы:
Отвратильная компания, отношение руководства к сотрудникам, как к быдлу - работай дурак 12 часов в сутки, но о повышении зарплаты забудь, а мы (Стас) тебя матом трехэтажным ( и это выпускник МГУ, а материться как последний бомж), в коллектике естт любимчики, которым можно все - и работать меньше и отдыхать больше, но с большо зарплатой. Обучение в компании нет, роста тоже, идиотская компания, для которой нужно только, чтобы ты как тупая скотина вкалывал на мизерную зарплату, молчал о недостатках и считал себя членом "великой компании".

Плюсы:
Работала в компании некоторое время.

Из положительного - конкурентноспособная зп, полностью белая. Собственно это все

Минусы:
Основные отрицательные моменты:

- отсутствие коллектива как такового. Каждый сам за себя. В мой первый рабочий день меня познакомили только с руководителем и с рядом сидящими девочками. В течение работы часто замечала подставы со стороны коллег

- позиция компании "клиент - все! менеджер - никто". При мне людей, работавших не один год, увольняли в один день за мало-мальский проступок (например, вызвали недовольство клиента или не были доступны для клиента на мобильном в выходной день)

- мобильный выдают только по окончании испытательного срока, а он 3 месяца. При этом твой личный мобильный раздают клиентам и ты обязан быть по нему доступен 24 часа в сутки

- работа очень рутинная, загружают выше крыши. Сверхурочные не платят в принципе

- никакие программы для сотрудников не предусмотрены:ни мед страховка, ни какие-то курсы, фитнес и пр. Не устраивают даже корпоративы и тим-билдинги (поэтому и коллектив не дружный)

- не предусмотрены бонусы по результатам работы. Зато если попадаешь на деньги - вычитают у тебя все из з/п до последнего рубля (при мне девочка на 200 000 руб попала - расплачивалась полгода).

И запомните - никто никогда не станет разбираться, кто виноват! Всегда прав клиент и дольше работающий сотрудник!!!

Не советую идти работать в Континент Экспресс, т к даже высокая зп не стоит потраченных нервов на эту компанию.