ЗАО ЛОТТЕ РУС

3.3 18 отзывов
Компания расположена на новинском бульваре, занимается гостиничным бизнесом, владеет двумя зданиями , отель 5* и бизнес центр класса А.
Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про ЗАО ЛОТТЕ РУС (18)
А
Аноним
г. Москва, Новинский бульвар 24 июня 2015 23:42
Плюсы:
Прекрасная компания!

Просто шикарные условия для сотрудников, много бонусов, подарков (например поход в спа, проживание в отеле или ресторан)

Страховка, белая з/п и тд!

Хороший коллектив и руководство!!

Было удовольствием работать в Лотте! С гордостью говорила где я работала !


Минусы:
Возможно это только график работы
А
АНОНИМ НЕОГЛАШАЕМЫЙ
г. Москва, ЗАО ЛОТТЕ РУС 31 мая 2015 18:45
Плюсы:
Условия труда на достойном уровне. В сезон продаж премии неплохие. Сотрудники большинство приезжие, москвичей мало))

Минусы:
Встречаются многочисленные правовые нарушения у компании ЗАО "ЛОТТЕ РУС". Компания оставляет за собой право штрафовать сотрудников за незначительные нарушения (взятого на минуту в руки личного мобильного телефона в рабочее время и прочих глупостей), заставляют писать объяснительные и делают неуместные замечания относительно личных особенностей, униформа старая, очень низкая ставка для компании работающей по международным стандартам, вычитают из зарплаты за питание. Часть сотрудников работает через кадровые агенства и аутстаффинг, в связи с чем наблюдается огромная текучка. Сотрудников не ценят и не уважают, постоянные экзамены на профпригодность, связанные с незначительными изменениями в стандартах компании, у сотрудников F&B один рабочий компьютер на 20 человек и тот работает плохо (учитывая достижения корейских компьютерных технологий-стыд). Не теряйте время, заплатят гроши. Тренинг отдел мало кому из сотрудников предлагает изучение английского и тренинги профессионального роста. Предлагают страховку от Ренесанс Страхование, которой никто не пользуется, так как компания Ренесанс в принципе популярностью не пользуется. Корпоративная структура немного не соответствует уровню международной компании.
А
Аноним
г. Москва, Новинский б-р. 8/2 20 февраля 2015 11:49
Плюсы:
"Бесплатные" обеды (которые вычитают из зп, но отказаться от них нельзя), белая зп два раза в месяц (правда копеечная, в шоколаднице больше), чаевые.

Минусы:
Итак, дорогой соискатель, если ты читаешь этот озыв, то тебе повезло и у тебя есть шанс уберечь себя от чрезвычайно непривлекательного рабочего места на ресепшене в отеле лотте. Пойдем по-порядку.



Коллектив:

На ресепшене коллектив ужаснейший. Его не так много, но вполне хватит, чтобы отравить вам всё рабочее время. Условно ресепшен разделен на две части: старенькие и новенькие. Вам повезет, если старенькие будут вас просто не замечать (даже, если у вас будут сложности), и хуже будет, если начнут откровенно гнобить. Будете кивать головой и со всем соглашаться, дадут работать, будете отстаивать своё мнение - уволят одним днём, такое случается с определенной периодичностью. Независимые люди там не нужны. Гнобление обычно заключается в следующем: неприятие коллективом (пройдете мимо коллег, поздоровается максимум один, и то на вас не глядя), подставы (не сообщают важную информацию или изменения, и вы попадаете впросак перед разъяренными гостями, когда вводите их в заблуждение сами того не зная), унижения (иногда матом переходя на личности), психологическое давление (вызовы в кабинет для "разговоров").



Если вы новенький, то наладить общение со старенькими можно двумя способами: работать за 10-рых, чтобы те приходили на работу, как на пляж, либо просто перетерпеть (примерно через год новеньких через стойку пройдет человек 10-12 и за это время к вам просто привыкнут и сами того не замечая начнут относиться, как к своему: помогать, делиться информацией, звать курить и т.д).



Условия работы:

Условия работы ужасные. Самое ужасное - это отвратительная коммуникация между сотрудниками. Постоянно теряются какие-то детали и непонятно где за кем какая машина приехала, кто за кого платит, кто за что отвечает и т.д. Для гостей ресепшен - это место, где они ждут ответов на свои вопросы. Часто вы их дать не можете, потому что не знаете, т.к. человек, за это ответственный ничего никому не сказал и ушел домой.

Ужасная программа. Когда во всем мире отели работают на Опере, там же какая-то нестабильная корейская программа, которая постоянно виснет, во время чек-ина, чек-аута, расчета, возврата и т.д. Гость стоит перед вами, а вы 10 минут не можете ему сделать ключ - это стандартная практика. Руководство всё тешит байками перейти на оперу, не знаю, перешли или всё так же слова.

Много вранья и "завтраков". Всё завтра, завтра, завтра. Но только, как понимаете, завтра не наступает никогда.

График у вас будет неровный (6/1, 10/2, 3/1/4/1 и т.д), уйдя домой с работы в 23:00 вполне нормально, если следующая смена у вас будет в 7 утра. Т.е. в полночь вы приезжаете домой, а в 6 утра, вам уже нужно будет выходить на работу. 4 часа на сон и вперед.



Есть еще ночная смена - но там всё ООООчень спецефично и это отдельная история.



Так же отель наполнен денежными мешками, часто представителями кавказа (больше всего по москве), богатые армяне, азербайджане, грузины, дагестанцы будут вам постоянно "тыкать", требовать исполнения своих капризов, разговаривать на повышенных тонах, прикатывать на скидки и т.д. То есть там что по ту, что по это сторону стойки приятного мало.



Так что вот такой вот отзыв. Надеюсь, он оказался для вас полезным и выводы вы сделаете правильные.
И
Искренний доброжелатель
г. Москва 31 января 2015 00:49
Плюсы:
Можно не работать, сваливать ответственность на других, добившись определенной позиции можно сваливать также свою работу на других и при этом делать вид вселенской занятости (хотя на деле работа заключается в контроле изготовления пропусков к примеру), идеальное место чтобы пережить кризис, залечь на дно, уйти в декрет.

Можно добиться повышения, если на все приказы руководства кивать головой и смотреть в пол.

Если Вы умеете делать красивые таблички в экселе, то есть все шансы получить ежегодное повышение зарплаты на 2 процента.

Делайте вид успешного человека, но при этом не приезжайте на работу на немецком автомобиле, а то могут возникнуть вопросы у руководства, и не будьте уж слишком жалким, иначе это амплуа прилепится и будут точно вытирать об вас ноги.

Желательно выучить все ходовые фразы на корейском языке и активно использовать их при встречах с руководством - вас запомнят.

На неформальных ужинах с руководством важно пить много водки и хорошо петь в караоке.

Носите с собой финалгон - в день придется делать 5 - 10 поклонов.




Минусы:
На теле могут образоваться пролежни
Л
Лотте Тролль
г. Москва 11 июня 2014 20:24
Плюсы:
Столовая, торт, Дмс. Коллектив

Минусы:
В этой компании предоставлены безграничные возможности для воровства, даже для корейского руководства, чем не преминули воспользоваться некоторые руководители. Например, один человек работает в компании долгое время и по моим поверхностным подсчетам компания потеряла более 5 миллионов рублей за время его доблестной службы.

Напротив, некоторые руководители настолько слепы и глухи, что не видят как их подчиненные воруют, живут не по средствам, превосходя самих руководителей, более того, получают ежегодное повышение.

Взятки, откаты, родственные связи, абсолютный не профессионализм, унизительное и пренебрежительное отношение к подчиненным.

Забудьте про карьерный рост, если только вы не шестерки.

Готовитесь к ежедневным унижениям и бессмысленным распоряжениям.

Если вы готовы работать за еду, то вам сюда.
А
Аноним
г. Москва 24 февраля 2014 11:43
Плюсы:
Отработал в этом отеле где-то год...

Помимо этого отеля, за свою жизнь я работал ещё где-то в 6-7 других московских отелях на той же позиции, так что мне есть с чем сравнивать и я могу совершенно осознанно и со знанием дела сказать что это лучший отель где я работал.

Сразу скажу что говорю только за свой отдел - Bell Desk, кухню других отделов знаю поскольку-постольку, и сравнивать мне не с чем.

ЗП вся белая, разумеется выплачивается всё всегда вовремя, и достаточно высокая (пожалуй самая высокая в Москве среди других отелей на позиции подносчика багажа)

самое главное - чаевые. Чаевые - самые высокие опять-таки в Москве среди всех других отелей.

Кормят вполне нормально, уж точно не хуже чем в других отелях.

Но самое главное не это - самое главное сам отель, это единственный отель где была какая-то магия, что-то настоящее, а уровень же бытовухи и повседневности был сведён к минимуму - отель реально ставил перед собой высокие задачи и максимально старался их выполнять, все работали по-настоящему (а не создавали видимость), и лично я заразился этим энтузиазмом.

Руководство компании тоже отнюдь неравнодушное, во всём старается помогать и идти навстречу сотрудники, очень отзывчивый отдел кадров, есть даже своя маленькая библиотека с английскими книгами - мелочь, но показательная. Отель не стоял на месте, постоянно пытался во всём улучшаться, в частности и для собственных сотрудников.



Повторюсь, я сейчас пишу не как восторженный школьник, а как взрослый человек который отработал чуть ли не в десятке московских отелей...Этот отель был реально лучшим, я жалею что в своё время мне пришлось уйти из него.



Шутка ль сказать, компания обеспечила за свой счёт выезд в Корею летом на неделю для лучших сотрудников.

отправляла за свой счёт на стажировку в Нью-Йорк...много вы ещё таких отелей в Москве знаете которые за свой счёт отправят в Нью-Йорк на обучение простого менеджера ресторана?

Минусы:
Отрицательные стороны?...К работе относятся серьёзно, много халявить точно не дадут, много корейцев на работе..Я относился к этому спокойно но если вам не понравится - имейте ввиду.
Я
Яна
г. Москва, Новинский бульвар 8 27 августа 2013 10:41
Плюсы:
Напарники, зп, график

Минусы:
Работала секретарем на центральном ресепшн. Работа отстойно мучительная, читать нельзя, сидишь 13 часов на стуле.

Надсмотрщица - деревенкого вида леди Екатерина - полный атас: сплетни, пересуды и "политкорректность". А когда ты увольняешься или тебя уволняют, она с дебильным выражением лица говорит всем "Тебя здесь больше не желают видеть!".

Самое интересное - ты не сможешь уйти работать в другую компанию в данном здании, потому что Лотте Рус начинают каким-то образом давить на эту компанию-арендаторов.

В общем, срам какой-то "снизу", что там "сверху" - не знаю.

Шла сюда потому что срочно нужны были деньги. Той удручающей атмосферы мне не забыть никогда.
К
Ким конечно
г. Москва 24 февраля 2013 18:26
Плюсы:
их нет

Минусы:
Уважаемый Александр, мне просто интересно как вы собираетесь анонимов отлавливать, чтобы им обвинение о клевете предъявить? Сами в лужу сесть не боитесь? Вы как юрист хотя бы один процесс без помощи сторонней организации провели? А выиграли? А нарушений трудового кодекса у компании где вы работаете до жопы, хотите подать на меня в суд могу предоставить координаты, только руководство свое, HR и прочих предупредите, чтобы в бюджет денежку заложили на оплату морального ущерба и судебных расходов. Пожалуйста, не позорьтесь, а то весь ресурс будет смеятся над такими опровержениями, и над юристами, которые их пишут.
А
Александр Кукушкин
г. Москва 14 февраля 2013 11:22
Плюсы:
В ответ на анонимный отзыв от 08.02.2013 г. 23:00 Опровержение.



Уважаемый бывший сотрудник ЗАО «ЛОТТЕ РУС», а также посетители и администрация настоящего ресурса,



Я как юрисконсульт компании заявляю, что сведения, указанные в анонимном отзыве от 08.02.2013 г. 23:00 не соответствуют действительности и являются необоснованными. Заработная плата в ЗАО «ЛОТТЕ РУС» выплачивается своевременно и в размере, оговоренном с работником в трудовом договоре. Премии и поощрения выплачиваются в соответствии с установленной на предприятии системой премирования. С соответствующими локальными нормативными актами и изменениями к ним сотрудники знакомятся под роспись. К практике подписания каких-либо пустых бланков компания не прибегает.



Пожалуйста, если у Вас существуют какие-либо претензии, подтвержденные сведения о правонарушениях или должностных злоупотреблениях сотрудников компании и/или руководства, представьтесь и приведите конкретные факты, цифры, имена и подтверждающие документы или иные свидетельства Ваших утверждений на этой площадке или лично мне по e-mail akukushkin@lottehotel.ru. В противном случае, прошу Вас в дальнейшем не распространять не соответствующую действительности информацию, порочащую деловую репутацию ЗАО «ЛОТТЕ РУС», тем более анонимно, и тем более, на сайте, администрация которого под девизом помощи в поиске работы, поощряя анонимную безответственность (см.ссылки ниже) и играя не на самых лучших чувствах бывших сотрудников, очень заботится о посещаемости и продвижении сайта (см.ссылки ниже), что, по моему личному мнению, делается не столько для повышения уровня объективной информированности соискателей о месте потенциальной работы, сколько для увеличения дохода от продаж ссылок / контекстной рекламы, которая в изобилии присутствует на сайте.



В заключение хочу также отметить, что Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ в Уголовный кодекс РФ была введена ст.128.1, устанавливающая уголовную ответственность за клевету, в частности, штраф до 500 тысяч рублей. И в случае дальнейшего распространения заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство или подрывающих репутацию

ЗАО «ЛОТТЕ РУС» и/или отдельных сотрудников ЗАО «ЛОТТЕ РУС» мы будем вынуждены обращать внимание правоохранительных органов на такие действия.



С уважением,

Александр Кукушкин







http://orabote.net/news/index/id/94

http://orabote.net/news/index/id/92

http://orabote.net/news/index/id/89

http://orabote.net/news/index/id/87



http://orabote.net/news/index/id/86


Минусы:
---
А
Аноним
г. Москва 08 февраля 2013 22:00
Плюсы:
Их нет!

Минусы:
Обман на каждом шагу.Обещанную зарплату не увидите,премии,которые обещают не платят,подписываешь пустой бланк и твою премию раздербанивают высшие чины.Им всё мало!Отвратная компания,нас за людей не считают,а ведь мы дома,они в гостях!
Ф
Феофан
г. Москва 15 января 2013 14:58
Плюсы:
- работать в пятизвездочных отелях очень интересно, у таких мест существует своя атмосфера

- очень понравилась крепкая команда фронтдеска, хорош айти директор, прачечная, румсервис

- время работы, а в особенности историю ухода буду долго вспоминать с улыбкой


Минусы:
- фиксированная, сравнительно небольшая зарплата, выше которой не прыгнешь. но это касается практически всего отельного бизнеса Москвы.



- довольно слабый отдел финансов и отчетности, но это, пожалуй, один из самых сложных отделов (хоть его работа и незаметна со стороны) и наладить хорошую работу могут лишь немногие руководители этого направления (сразу вспоминается СВЕШНИКОВА :)
А
Аноним
г. Москва 18 октября 2012 13:53
Плюсы:
Потрясающее место. те, кто пишут сюда, что сложно работать наверно не представляют что такое хорошая гостиница 5звезд. это всегда много работы. туда идут только те, кто хочет по-настоящему работать и развиваться, а не ковырять в носу и раскладывать.

Нравилось практически все

Минусы:
Постоянный контроль(плюс к организации, но для сотрудников больше в напряжение)
Похожие компании