МТС

2.6 327 отзывов

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про МТС (327)
Н
Неизвестный
29 мая 2016 20:53
Хотелось бы написать отзыв о работе в головном, корпоративном отделе компании.
При трудоустройстве на работу сразу уточняйте, на постоянную или временную должность вас берут. Из 15 человек отдела порядка 80% работают на декретных должностях. И если по каким-то причинам вы их не устроите, то вас могут уволить в один день со словами о том, что выходит основной работник. По факту этот работник даже не выходит, а приходит в офис 2 раза: первый – чтобы написать заявление о том, что он возвращается с декрета, а второй (на следующий день после вашего увольнения) о том, что он снова уходит в декрет. Схема эта абсолютна законна и вы здесь ничем не защищены. Все это делается по договоренности руководства и этого «декретника». Схема эта в МТС налажена и отточена.
Текучка очень большая. В среднем каждый месяц появляется 1-2 новых сотрудника (старых увольняют, либо их выживают из коллектива и они сами уходят). Есть костяк отдела (3-4 человека), которые в МТС работают давно. Это непосредственно руководство отдела, а также те, кто с руководством в близких, дружественных отношениях. Планы эти люди выполняют за счет наработанной годами базы, продажи «красивых» номеров по завышенной цене, что запрещено, забирая себе весь входящий поток (который должен распределяться между менеджерами по графику дежурства), а также за счет клиентов, привлеченных ушедшими сотрудниками, которых те не успели перевести. С новеньких они трясут планы, выполненные посредством «холодных» звонков, которых сами не делают.
Карьерного роста практически нет: может быть года за три тебя повысят до руководителя группы (на декретную должность). При условии, конечно, что ты будешь боготворить и во всем услуживать начальству. До начальника отдела девочка доросла лет за 6-7 (тоже на декретную должность). О чем вообще можно говорить, если руководство пишет с ошибками)
Не знаю куда смотрит коммерческий директор, либо и вправду не знает, либо не хочет знать про это. Как показывает статистика за последние 3 года, постоянное обновление состава выполнению планов не способствует.
А
Аноним
г. Москва 25 декабря 2014 15:04
Плюсы:
нет

Минусы:
Перекидали всю группу ублюдки. Проходил неделю их дурацкие тренинги, ездил через весь город, тратил свое время, деньги, энергию, по окончанию всего этого недельного цирка, сдал хорошо экзамен, а на следующий день получил звонок: "CБ вас не допустило к стажировке", и не только я, а практически вся группа.

Люди, не тратьте ваше время на этих кидал, ищите нормальную работу. Тренинги - полнейшая фикция, отрабатывание денег тренера и сб, вы обычное пушечное мясо, всем на вас там абсолютно плевать, и всё что они говорят расходится с реальностью. Зайдите в любой их московский салон и в этом убедитесь. Особенно граждан других стран касается.
А
Аноним
г. Москва 19 декабря 2014 16:20
Плюсы:
Нет.

Минусы:
Крайне негативное впечатление осталось от МТС, Проходил собеседование 19 декабря.

Расскажу по порядку для тех кто собирается там работать.



Прежде всего при приходе на собеседование меня удивили резким падением зарплаты. По телефону мне сказали что ставка 38000, придя же на собеседование я узнаю, что мне будут платить только 20000, остальное в виде премии, только если выполнишь план, который сделают таким чтобы ты не смог его выполнить. Далее проходили непонятные тесты в группе из 16 человек, совсем не относящиеся к продажам, при этом человек отвечающий за собеседование почти не слушал что ему люди говорят на собеседовании, Поставили задачу - один соискатель продает телефон, другой его покупает, и задача продавца впарить телефон дороже при этом можно сколько угодно лапши наплести лишь бы человек взял ))). Сразу возникают странные вопросы, а не построен ли весь бизнес мтс на таком принципе?

При прохождении собеседования узнал интересный момент.

Если вы прошли собеседование, сдали все документы, и прочее, работать вы не сможете, вам надо 7 дней минимум проходить обучение после которого будет некий аттестат, обучение не оплачивается, далее 1-2 месяца стажировка, где платят половину ставки без премий и прочего, после стажировки вы будете специалистом))) и вам, как специалисту наконец-то положена ОГРОМНАЯ в 20000рублей зарплата)))). всем удачи, с таким цирком впервые столкнулся. п.с до зарплаты в 20000 вы можете и не дожить т.к огромная текучка кадров
А
Александр
г. Москва 14 декабря 2014 12:56
Плюсы:
Известная компания, интересная индустрия, легко устроится на работу, не плохая столовая (но и не дешевая)

Минусы:
Снаружи этого практически не видно, но внутри компании полный бардак и мясорубка.

Компанию постоянно трясет, то из-за ситуации на Украине и угрозы отзыва лицензии и национализации бизнеса МТС, то из-за ареста основного акционера (Е.П. Евтушенкова) ... ТОП менеджмент меняется очень часто, в связи с этим нет долгосрочной стратегии.

Каждая смена ТОПов приводит к масштабной смене команды. Людей набирают на мизерную зарплату, поэтому берут кого попало, без профильного образования и опыта работы.



Программы адаптации новых сотрудников нет - сразу приступай к выполнению плана. Планы огромные. Премии получают лишь единицы.



Внутри компании всё очень сильно забюрократизированно. Менеджмент слабый и отстраненный. Сотрудникам предлагается месить бюрократию внутри компании не эскалируя.



Все типа перегружены, хотя никакие проекты (даже те которые считаются стратегическими) никуда не движутся годами.



HR ы - там менее года глава какой-то новый парень - культивируют VUCA среду (т.е. не надо ничего планировать, анализировать, размышлять т.к. данных нет, а если они есть то они уже поменялись или были дэзой). Поэтому внизу все должны действовать по ситуации не вовлекая менеджмент. А менеджмент потом затребует отчет не нарушил ли ты каких-либо правил (их за 21 год сделано столько что они уже противоречат друг другу). Ручных отчетов огромное количество.



Сотрудников дерут практически за всё. Доходит до абсурда - с сотрудников вычитают деньги за сотовую связь если вдруг по работе поговорил более положенного и перебрал лимит.



Обяснительных записок приходится писать очень много (чуть ли не каждую неделю).



Формально сотрудников не сокращают (чтобы не портить статистику и не вылететь из рейтингов лучших работодателей) , но волны сокращения идут непрерывно (особенно в Москве). Просто сотрудников переводят в самый дальний офис, формально спускают невыполнимые задания, а потом прессуют, чтобы написали заявления об уходе или увольнение по статье с выговором , позором и т.д.



Сотрудникам компании доносится недостоверная информация о состоянии компании, состоянии рынка, ситуации у конкурентов. Типа в МТС всё хорошо, а у конкурентов плохо - "МТС лидер", "Билайн-умер". Хотя на многих рынках МТС стремительно теряет позиции.



Все внутри затравлены поэтому играют как артисты положенную роль. Реальная вовлеченность отсутствуют. Как долгосрочного работодателя МТС рассматривают лишь единицы очень узких технических специалистов.
А
Аноним
г. Белгород, старый оскол 07 декабря 2014 23:32
Плюсы:
Нечего сказать!

Минусы:
Был на собеседование, удачно прошел. Потом мне сказали, что бы вы точно прошли службу контроля проверку, надо было оформить кредитную карту МТС, если одобряю, то вы сразу проходите, и приступаете к обучению в фирме МТС ! И что вы хотите знать, мне карту кредитную одобрили , и сначала 2 недели прошло, потом я решил сам сходить и что вы думаете, они даже мою анкету не отправляли на проверку ! И я спросил у девушки в чем дело, она сама не впонятие была или просто прикинулась, потом записала мой номер телефона и сказала если что узнаю, сразу перезвоню и что вы думаете уже где месяц прошло! Они тупо заманивают на работу, что бы эти карточки кредитные пихнуть! И так до сих пор она валяется! Буду в банк звонить, узнавать ы чем дело!!!! Если кого будут звать, советую не идти на собеседование, они тупо на вас деньги делают!!!!
Т
Татьяна
г. Самара 07 декабря 2014 10:17
Плюсы:
Плюсов в данной компании много! Где бы Вы нашли работу с окладом в 20 тысяч рублей, без высшего образования? Где бы вы нашли гибкий график, где всегда можно отпроситься или поменяться? Где бы вы нашли дмс с многочисленным спектром услуг? Оплачиваемый отпуск два раза в год, Всегда (!) вовремя приходит з\п, талоны в бассейн, оплачиваемая сотовая связь, хорошее премирование, награждения за высокие показатели( которые достигаются, стоит лишь качественно работать, прилагая усилия и старания.Без сильно напряга), оплачиваемое обучение и т.д. Разве этого мало??

Минусы:
Здесь могу отметить только то, что это работа требуется эмоционального равновесия. Если ты очень нервный, раздражительный, то работа не для тебя. Естественно, что люди разные, и приходя на эту работу не выкладываются, не прилагают усилия, и у них ничего не получается, будут ныть, говорить работа г.. и .т.д. Находите работу для себя, ищите себя. Всяка работа хороша, и не стоит загрязнять репутацию нашей компании. Работаю в ней год и лично меня устраивает. Просто для результатов нужно немного потрудиться!!!
К
Кирилл Шегин
г. Красноярск, Сведловская 48 05 декабря 2014 11:09
Плюсы:
нету

Минусы:
Отработал два дня , из-за менеджера идиота пришлось не выходить на точку , так как требовала вообще загранью возможного, при чем то,что не обговаривалось на собеседование и что в принцепе несоответствовало трудовому кодексу.



Приехал после второй части обучения,менеджер на точке другой, известил меня о том ,что я уже уволен, попросил написать заявление на то,что б мне выслали трудовую по почте, так как бухгалтерия в Новосибирске, спустя месяц пришло письмо, и то с уведомлением о том,что я якобы не вышел на работу, звоню в Носвосибирскую бухгалтерию, мне говорят что я вообще не уволен и никаких бумаг им никто не подавал, при разговоре с менеджером он мне отвечает что со своей стороны сделал все,что нужно было, спустя два месяца звоню в бухгалтерию, они уже отвечают что мне мол надо явиться в Новосибирск или выслать им письменное обьяснение, как написано в уведомлении в письме, НО там написано что все это надо обьяснить или я буду уволен, а так как я уже уволен по словам менеджера смысл мне обьяснять, меня никто не слушал в бухгалетерии ,только сказали выслать письменное обьяснение что б выслали МНЕ МОЮ же трудовую !!!!! Хотя я уволен уже два с половиной месяца назад!!!! Это нарушение трудового кодекса и задержка трудовой !



люди,чушь это а не работа не устраивайтесь вообше в эту компанию,и у вас не будет головников, да и зарплата там совсем не такая как обещают на тренингах
А
Аноним
г. Воронеж 02 декабря 2014 23:12
Плюсы:
Да и сказать нечего.

Минусы:
Неприятная компания в третий раз самостоятельно подключают платные услуги, которые изначально в договоре услуг связи прописаны как бесплатные. Два раза я возвращал назад свои деньги, списанные с моего счёта, сейчас очередная моя попытка вернуть свои деньги. Неприятность состоит в том, что со счёта исчезло порядка 500 рублей и ещё заблокировали мой (МТС) номер телефона. Нет слов!!!!!!!!!!!!!
Ф
Фанус
г. Пермь 02 декабря 2014 20:28
Плюсы:
Нет чего то особого.

Минусы:
В компании нет перспектив карьерного роста, на начальственных местах сидят родственники и друзья тех кто в главном офисе.

Но я закончил ВУЗ и хотел устроится по специальности экономиста.

В трех местах кадровики мне сказали, что бывших работников МТС никогда не возьмут на работу в их предприятие.

В двух местах общался с директорами, те тоже сказали что им не нужны бывшие работники МТС, потому что репутация у МТС очень низкая.
А
Алена
г. Екатеринбург 02 декабря 2014 19:13
Плюсы:
То что ты можешь получать большие деньги

Минусы:
Их много. Это компания сделает все что бы вы были недовольны работой. Во первых после обучения вас пошлют в далекий офис от вашего дома и переводить вас ближе к дому гни кто не собирается. Во вторых старые работники что и будут стараться вас подставить и вы попадете на большие деньги. А в третьих вас подставит ум чтобы с себя на вас все спихнуть при инвентаризации контрольный и того вы больше потратите в этой компании чем заработаете
А
Аноним
г. Анапа 16 ноября 2014 18:46
Плюсы:
Нет

Минусы:
Всем привет. Хочу рассказать Вам вот такую историю.. ело было в Анапе. Решил я устроиться работать в салон связи МТС. Собеседование назначили в Новороссийске на 11 ноября, по адресу ул.Бирюзова 3(салон связи МТС). Я приехал в Новороссийск и как человек не местный, решил воспользоваться навигатором, он привел меня на рынок(при этом навигатор клялся и божился, что весь этот рынок это всё Бирюзова 3). Время 12:45. Звоню по контактному телефону(который был в пригласительной смс), в надежде, что мне подскажут куда дальше, трубку взял молодой человек. Я ему говорю, что я на рынке, куда мне дальше идти, он мне говорит, что в салон МТС. Я говорю я понимаю, но я человек не местный, подскажите куда дальше? На что он мне говорит, ул.Бирюзова 3(ага, ну вот этого я вообще не знал, прям Америку мне открыл), поняв что толку от него ни какого( и на кой черт его туда посадили, если он ДУБ-дерево, ни чего толкового сказать не может), я начал звонить на горячую линию подбора персонала(а время меж тем поджимало), в надежде что хоть там меня сориентируют, мне дали телефон некоего куратора Новороссийска Кристины, но и она не отвечает. И только благодаря своей интуиции, и чутью, я нашел этот салон. Залетаю в салон как стрела(время было 12:57), И что я увидел, работает салон, полно народу, люди заходят и выходят, а в уголочке, с левой стороны от двери, стоят человек 5 полукругом, и это оказывается собеседование. Понятно, да, в уголочке, словно сироты брошенки, стоят кандидаты, а в центре главнюк, который машет руками, что Ленин на броневике. Позорище то какое, хоть бы стулья людям дали. И это компания, у которой во всех городах России есть офисы. Ой позорище(колхоз: Червоне дышло).

А условия то работы какие нам озвучили, просто «обалденные», прям на зависть конкурентам: работа 5/2, плавающие выходные, смены по 10 часов(мтс, кзот наверно не писан), и за все это вы получаете 12700 минус подоходный, плюс 7 тыс., если офис продаж сделает план. Плюс ко всему могут вызвать в выходной день, при этом говорят, что на следующей неделе возмете этот выходной и отдохнёте(да, конечно!, возмёте и отдохнёте(читай между строк:работа без выходных). Итого мы получаем: 12700(за 200(!!!) часов работы), плюс дёрганье в выходной день. И может быть, что то еще, если выполните план.

В итоге(в ходе группового собеседования), меня не взяли(и мне не стыдно в этом признаться), я сказал: «Слава богу!». И пошел.

Вот такое вот собеседование в компании МТС.
Д
Дмитрий
г. Москва 14 ноября 2014 11:04
Плюсы:
Неплохие условия. Хороший коллектив на точке( но это как кому повезет).

Минусы:
Добрый день! Хотел бы рассказать как прошло мое собеседование.

Проходило оно в 13.00 на станции Аэропорт в ноябре.

Как говориться "Встречают по одежке", первое что бросилось в глаза-это маленькое облезлое 2-х этажное здание 18-го века, которое считается архитектурным памятником,но следить за ним видимо перестали с того же времени) Зашел внутрь там салон связи МТС сидят два парня-продавца, прямо за ними зал где проходит собеседование.

Собеседование началось ровно в 13.02 , кто приходил позже уже не впускали( опоздало 2 человека), хотя Москва считается очень большим городом и в рамках приличие опаздывать на 15 минут, ввиду разных форс-мажоров(тем более многие едут из подмосковья).

Отдельно хочу сказать пару слов о тренере, парень 23-27 лет не совсем славянской внешности с явным похеризмом в глазах к происходящему (такое ощущение что он ненавидит свою работу уже лет 10). В его оправдание хочу сказать , что с дикцией у него все хорошо.

На собеседовании говорили о мотивациях , зп и т.д. Обещали что уложимся в час- час десять, но собеседование шло 2 часа 20 минут.Давались два перерыва по 7 минут, при этом туалетов в здании нет(только для сотрудников).В одной из самых больших телекоммуникационных фирм России нет туалетов для соискателей!!! В день к ним приходят около 80 человек на собеседование и собеседование проходит не по 1 часу, а более 2-х часов. И у них нет даже туалетов. Когда я спросил у сотрудников где тут туалет, мне ответили-ближайшие кусты.

Во второй части собеседования нужно было выйти в центр зала и перед аудиторией ответь на 5 записанных на доске вопросов о себе(ФИО, где живешь,последнее место работы, положительные и отрицательные качества) и еще несколько вопросов задает тренер. Вопросы от тренера были тупые и назойливые, видимо он пытался ввести человека в неудобное положение или тупик, иногда у него это получалось, иногда он выглядел глупо. Пожалуй так было нужно, так как вопросы были записаны на листочке за его трибунной.

Во время второго перерыва тренер просмотрел анкеты, а после огласил итоги в аудитории. Прошло человек 10 из 20. Честно сказать прошли не самые выдающиеся люди, на мой взгляд были куда успешнее кандидатуры, но как говорят "Победителей не судят". Главное я прошел.Еще один интересный факт, тех кого не устроили условия данной вакансии просили указать в анкете ,почему вакансия их не устроила. А когда люди не прошедшие собеседование спрашивали причину , почему они не подходят, им отвечали ,что это конфиденциальная информация. Не справедливо получается фирма просит указать причину ,чтоб совершенствовать свою вакансию, но помогать совершенствоваться людям не хочет. Двойные стандарты!

Уходя я был рад, что это закончилось. Второй этап 7-ми дневного обучения был на много радужнее. Надеюсь что МТС(РТК) таким и задумывал свой первый этап собеседования-мерзким и беспощадным,чтоб остались истинно желающие работать)
Похожие компании