Группа компаний «ГЭНДАЛЬФ» г.Ростов-на-Дону

Плюсы:
Приветствую вас, бывшие коллеги, как поживаете?

По истечении 3-х лет с момента моего ухода из компании могу объективно и без излишних эмоций сказать - спасибо всем, кто помог мне ускорить этот момент, ведь сам я без вашей помощи не ушел бы, окончательно отставая от новых реалий в сфере развития IT-бизнеса и окончательно деградируя как специалист, которым я себя считал. И это неудивительно, если читать один и тот же курс с небольшими вариациями на протяжении почти 8 лет. Время идет, и, как выяснилось на новом месте работы - за последние 5-6 лет в Гэндальфе я остановился в своем профессиональном развитии и даже потерял те навыки практической работы, которые имел когда-то. Еще бы год-два в Г - и даже не хочется думать об этом.

Минусы:
Должность руководителя подразумевает активное участие в проводимой руководством компании политики, противником которой я являюсь со времен саентологии (спросите у старожилов, если они еще остались, про веселую осень 2003 года). На словах от этого, вроде, ушли, но на деле западные административные технологии живут и здравствуют. Можно назвать их как угодно, но суть от этого не меняется и состоит в том, чтобы заставить персонал работать как можно больше, а получать как можно меньше, вот только с чисто российским подходом, применяя эти технологии без учета квалификации, возраста и т.д. Мы- команда, мы - семья...Тут кто-то пару лет назад жалел меня, кажется? Пожалейте-ка лучше себя. У меня все в порядке, и мне не надо для этого лавировать между настроениями меняющихся начальников и делать вид, что я кого-то уважаю и ценю, если на самом деле это не так.

Для того, чтобы карьера сложилась благополучно - не надо никого подсиживать и предавать, а лучше заниматься тем, что тебе интересно и что умеешь и стараться это делать профессионально, а если по каким-то причинам это становится невозможно - менять работу. И помнить, что работа - это лишь средство жизни, а не сама жизнь.

Плюсы:
*Действительно хорошие коллеги, с некоторыми общаюсь до сих пор.

*Бесценный опыт первой работы. Много новой информации, в целом можно познакомиться с 1С.

*Удобное расположение офиса.

*Адекватное руководство ОТДЕЛА (в моем случае, ОСЭО). Про руководителей других отделов не берусь утверждать.

*Условно-бесплатная (45 рублей в день из зарплаты вычитается) еда. Без изысков, но вполне вкусно. Горячее/первое/второе блюдо. Редко И первое И второе в один день. Чай и печеньки бесплатны для всех в любое время :)

+Работал на пол ставки. По факту - 3/4 40-часовой рабочей недели. Совмещал с учебой очной в институте. Действительно руководство шло навстречу.(Но это при устройстве в 2013 году было, насколько знаю, сейчас такого уже нет. Только полный день). Удобно, на ЗП влияло не сильно, получал в районе 20-22 тысяч (считаю это нормальным для первой работы, без опыта, да еще и со свободным графиком работы). Но надо было действительно работать. Без перерывов зачастую, бывало и дольше, чем до 6 вечера.

Минусы:
-Планы, планы, ПЛАНЫ!!! Куча различных планов. План на день, на неделю, на месяц, на квартал, на полугодие, на год. Планирование - это, по ощущениям, до 40% рабочего времени! При устройстве на работу этого не было, но со временем навалили.

-Невыполнение плана - минус к ЗП (существенное). Выполнение плана (бонусов нет, нагоняи в духе "надо улучшать показатели"). Перевыполнение плана - плюс к ЗП (несущественное).

-Обучения и тренинги как способ карьерного роста. Чтобы завершить испытательный срок - требуется пройти обучения. Много обучений. В сумме - свыше 30 (и он все растет). Обучения разные: от должностной инструкции до тренингов в пару дней (в выходные, после 6 вечера). Пройти действительно сложно в срок, т.к. основную работу никто не отменял. Не забываем про составление и выполнение ПЛАНОВ!

-Я писал про ПЛАНЫ? Так вот, по ним надо отчитываться. Ежедневно. Еженедельно. Ежемесячно. Поквартально. Раз в пол года. Раз в год. Основная часть работы - выездная, обслуживание клиентов в офисах. В пятницу я должен приехать часа в 4, чтобы заполнить 11 (!) различных документов. УПЦ, КВЦ, Отчет за неделю и т.д.

-Единственный минус коллектива - практически требуют сдавать деньги на подарки сотрудникам отдела. Не сдаешь - могут публично на собрании обвинить в этом. Я не хочу сдавать деньги, это и так большая часть моей небольшой зарплаты (до 1 тысячи в месяц выходило). Причем с учетом текучки, я не хочу сдавать человеку, который пришел, получил там свой подарок и ушел через месяц. Мне не нужны подарки на мой ДР, я не хочу сдавать на подарки другим. Вроде просто, но нет. Не сдаешь - осуждение и порицание.

-большая текучка в административном и офисном персонале. Из-за этого слабая коммуникация, затягивание в выдаче документов, необходимых для клиента.



Бонусом типичная неделя Специалиста по сопровождению.

Понедельник. Пол дня на офисную работу, составление плана на неделю. Созвон с клиентами на неделю вперед (план по клиентам 35-40 клиентов в неделю, 1 час на клиента по регламенту, по факту в среднем 30-40 минут, где-то больше, где-то меньше. Около 100 клиентов на сотрудника в месяц. Не обольщайтесь, клиентов надо отработать за 10 рабочих дней месяца по условиям договора). Выехал, отработал 2-3 клиента, к 4 надо быть на собрании.

Вторник: Отработал 8-10 клиентов.

Среда: Отработал 3-4 клиента, поехал на обучение по КТМ (например)

Четверг: Отработал 8-10 клиентов.

Пятница: Отработал 6-7 клиентов (часам к 3 в офис, разгрести почту, заполнить отчеты).

Суббота: Обучение! с 10.00 до 17.00



Выводы делайте сами. В отчетный период (февраль, апрель, июль, октябрь) тяжело, в январе ОЧЕНЬ тяжело все успеть.



*В отпуск уйти - целая песня. Клиентов своих все равно надо отработать. В отчетные месяца (см выше) тебя не отпустят даже по веской причине.

*В целом, надо пахать и пахать (даже не знаю, в "+" или "-" это указывать:) )

Плюсы:
не нашла, но я искала!!!

Минусы:
Довелось немного поработать в этой чудо-компании с волшебным названием. Вкратце. Нервотрёпка пиндец! ЗП ни о чём, серая. Логистика вообще не налажена! Нормального обучения и ввод в должность нет, одно песдабольство начальства. Штрафы за всякуй херню, даже если ты не виноват. ГД компании по моему страдает манией того, что его сотрудники хотят его "обуть" и убежать. Работы много, недовольных клиентов много. Чтобы получить премию нужно заполнить хз как план, поставить самой себе задачи, самой себя оценить, его называют УПЦ. А потом, некая звезда по её усмотрению поставит тебе некую смешную сумму. Недвига привет! Условия работы в офисе как в хлеву. Работников подбирают хз по какому принципу, в общем змеиное гнездо что в Ростове, что в москве. В администрации компании одни пенсионеры и пенсионерки. Руководство за копейку удавится.

Плюсы:
Хороший коллектив. Коллеги в большинстве своем были действительно положительными людьми, с некоторыми до сих пор продолжаю общаться.

Минусы:
Куча негатива со стороны непосредственного руководства; большая текучка; постоянные переработки, которые никак не оцениваются; трудности с карьерным продвижением; низкая з\п.

Эта компания хороша для очень активных людей, с очень крепкими нервами и терпением и без личной жизни. Если вы не готовы выкладываться по полной, получая при этом минимум, вам не место в ГК Гэндальф.

Никакие возражения против того, чтобы постоянно оставаться в неурочные часы, чтобы выполнять и перевыполнять планы не принимаются. У ВАС НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЖИЗНИ КРОМЕ ГЭНДАЛЬФА.

Проработав в компании больше года, я, конечно, получила массу новых знаний и неплохой опыт, но оно того не стоило. Потому что обратная сторона это постоянный недосып и вымотанные нервы. Я не говорю даже о финансовом вопросе: от выполнения работы не было морального удовлетворения. Т.к. при невыполнении плана - урезают итак скудную зарплату, а при выполнении и перевыполнении, на следующий раз так завышают планку, что начинаешь сомневаться в адекватности происходящего.

Это похоже на эксперимент как долго человек сможет перепрыгивать через свою же голову и чем ради выполнения готов пожертвовать.

Вердикт: если хотите спокойной офисной работы с приемлемой зарплатой, не ходите в Гэндальф.

Плюсы:
Нет их.

Минусы:
Текучка с таким отношением к людям там большая) На момент этого отзыва 98(!) вакансий в г. Ростов-на-Дону. Отдел кадродрочеров действительно впечатляет. На собеседовании 90% вопросов - психологические. Сами на меня вышли и затем спрашивают: "Почему вы выбрали нашу контору, ведь на бирже много подобных вакансий". Сказала сразу что готова учиться, развиваться в других смежных сферах, была в общем настроена положительно и открыто, и по необходимости перерабатывать(в разумных пределах), (опыт мой ~ 10 лет, и работу я эту знаю) не подумайте что я ленивая, выплёскивающая негатив на контору. Собеселовал не специалист моего направления а девочка-психолог, в предметной области разбирающаяся как я в скрещивании бабочек. Быстро наскучило. Если знаете ТК и не собираетесь прогибаться - лучше туда похоже не идти. Не сомневаюсь, что часть положительных отзывов тут - фейк для поднятия привлекательности конторы. З\п мизерна и условия подойдут только для вчерашних студентов для стажа и опыта. Стадо кадровиков для огромной текучки. В общем, если Вы из себя представляете что-то как специалист лучше поищите другую организацию, где к людям нормальное отношение.