Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.
Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.
Отзывы про Инфотелл (181)
г. Ростов-на-Дону
07 июня 2011 13:08
Плюсы:
Я сотрудник одной из региональных площадок компании "Инфотелл". Работаю в компании уже около года.
У нас ситуация на площадке совершенно другая, з/п сравнительно не большая, но зато стабильная и вся белая.
Есть возможность реализоваться, у нас большинство сотрудников от операторов поднялись до менеджерского состава.
Руководству нашей площадки интересны все наши идеи и предложения и оно по мере возможности воплощает их в жизнь. Хороший дружный коллектив. У сотрудников есть уверенность в завтрашнем дне.
Минусы:
Нет
Я сотрудник одной из региональных площадок компании "Инфотелл". Работаю в компании уже около года.
У нас ситуация на площадке совершенно другая, з/п сравнительно не большая, но зато стабильная и вся белая.
Есть возможность реализоваться, у нас большинство сотрудников от операторов поднялись до менеджерского состава.
Руководству нашей площадки интересны все наши идеи и предложения и оно по мере возможности воплощает их в жизнь. Хороший дружный коллектив. У сотрудников есть уверенность в завтрашнем дне.
Минусы:
Нет
г. Санкт-Петербург
05 июня 2011 18:02
Плюсы:
Это Ирина Ишкина!
Минусы:
Существует несколько подтипов людей:
- люди, которые готовы работать, даже если их обманут и они это признают
- люди, которые не терпят обмана со стороны работодателя и они уходят
- люди, которые готовы работать за любые деньги в связи с теми или иными обстоятельствами жизни
Так что и комментарии соответствующие таким типом людей и будут звучать
Это Ирина Ишкина!
Минусы:
Существует несколько подтипов людей:
- люди, которые готовы работать, даже если их обманут и они это признают
- люди, которые не терпят обмана со стороны работодателя и они уходят
- люди, которые готовы работать за любые деньги в связи с теми или иными обстоятельствами жизни
Так что и комментарии соответствующие таким типом людей и будут звучать
г. Санкт-Петербург
04 июня 2011 08:47
Плюсы:
Да коллеги, не ожидала таких отзывов. Даже не знаю в Инфотелле ли вы работали...Компания замечательная, которая дала многим получить ОГРОМНЫЙ опыт и возможность развития. Не понимаю, почему многие пишут, что им не нравится политика компании, но несмотря на это проработали здесь длительное время...Если что-то не нравится, то нужно вносить свои предложения, а не писать на таких сайтах о том, какая же компания плохая. "Когда хочешь сказать, что-то плохое о ком-то для начала покопайся в себе..."
И еще, хочу обратить внимание, что меня никто не просил писать данное сообщение - это крик души, на прочитанное здесь...
Минусы:
Без них не обойтись :-) Всегда есть 2 стороны медали для равновесия...
Да коллеги, не ожидала таких отзывов. Даже не знаю в Инфотелле ли вы работали...Компания замечательная, которая дала многим получить ОГРОМНЫЙ опыт и возможность развития. Не понимаю, почему многие пишут, что им не нравится политика компании, но несмотря на это проработали здесь длительное время...Если что-то не нравится, то нужно вносить свои предложения, а не писать на таких сайтах о том, какая же компания плохая. "Когда хочешь сказать, что-то плохое о ком-то для начала покопайся в себе..."
И еще, хочу обратить внимание, что меня никто не просил писать данное сообщение - это крик души, на прочитанное здесь...
Минусы:
Без них не обойтись :-) Всегда есть 2 стороны медали для равновесия...
г. Санкт-Петербург
04 июня 2011 08:33
Плюсы:
коллектив- вот что самое замечательное в этой компании! Таких неординарных, замечательных и интересных людей не в каждой компании встретишь! На каждой должности - от оператора до руководящих должностей меня лично сопроводали и сопровождают отличные руководители. Без конфликтов, конечно. не обходится, но ведь в споре рождается истина!
Минусы:
Да, на площадке СПБ сейчас большие сокращения на всех уровнях, что не может не вызвать негативную реакцию но поочему-то никто пишет о том, что площадки в других регионах работают, о том, что в компании идут значимые проекты и работать по-настоящему интересно! Да, соглашусь с тем что есть задержки зп, но за все время работы в компании лично меня ни разу не обманули в деньгах. Ребята, все мы люди, и если вам неверно начислили деньги, если вы чувствуете несправедливое отношение это не повод истерить и писать заявления на уход , а повод прежде всего разобраться в ситуации!
коллектив- вот что самое замечательное в этой компании! Таких неординарных, замечательных и интересных людей не в каждой компании встретишь! На каждой должности - от оператора до руководящих должностей меня лично сопроводали и сопровождают отличные руководители. Без конфликтов, конечно. не обходится, но ведь в споре рождается истина!
Минусы:
Да, на площадке СПБ сейчас большие сокращения на всех уровнях, что не может не вызвать негативную реакцию но поочему-то никто пишет о том, что площадки в других регионах работают, о том, что в компании идут значимые проекты и работать по-настоящему интересно! Да, соглашусь с тем что есть задержки зп, но за все время работы в компании лично меня ни разу не обманули в деньгах. Ребята, все мы люди, и если вам неверно начислили деньги, если вы чувствуете несправедливое отношение это не повод истерить и писать заявления на уход , а повод прежде всего разобраться в ситуации!
г. Санкт-Петербург
04 июня 2011 02:01
Плюсы:
Не указаны
Минусы:
Бывает так в жизни, что приходя на работу ты находишь свою вторую половину...я как человек желаю счастья всем парам, которые нашли друг друга в этой организации
Не указаны
Минусы:
Бывает так в жизни, что приходя на работу ты находишь свою вторую половину...я как человек желаю счастья всем парам, которые нашли друг друга в этой организации
г. Санкт-Петербург
03 июня 2011 19:58
Плюсы:
Работает, т.е. есть работа. О зп и условиях ниже.
Минусы:
Ирина, мы понимаем, что твоя работа писать красивые отзывы, но если они не правдивы, это просто остается на только на твоей совести. И завтра на месте людей, которые "ушли" из компании и получили деньги при расчете только по белой зп можешь оказаться и ты. Компания не стабильна - это факт. У компании нет стратегии - это факт, каждый месяц компанию штормит из стороны в сторону. Задержки зп и совершенно непонятное её начисление - это факт. Минимальная зп в белую, а остальное - черное - факт ( а это совсем с компанией №1 и даже 5 не вяжется). Завышенные предложения при приеме, которые не соответствуют реальности - т.ж. факт. Продолжать? Руководство ( а по сути руководят Елена И Юлия) больше интересует кто и как сказал, кто и что сказал, куча бесполезных разговоров, а вовсе не результат.
Работает, т.е. есть работа. О зп и условиях ниже.
Минусы:
Ирина, мы понимаем, что твоя работа писать красивые отзывы, но если они не правдивы, это просто остается на только на твоей совести. И завтра на месте людей, которые "ушли" из компании и получили деньги при расчете только по белой зп можешь оказаться и ты. Компания не стабильна - это факт. У компании нет стратегии - это факт, каждый месяц компанию штормит из стороны в сторону. Задержки зп и совершенно непонятное её начисление - это факт. Минимальная зп в белую, а остальное - черное - факт ( а это совсем с компанией №1 и даже 5 не вяжется). Завышенные предложения при приеме, которые не соответствуют реальности - т.ж. факт. Продолжать? Руководство ( а по сути руководят Елена И Юлия) больше интересует кто и как сказал, кто и что сказал, куча бесполезных разговоров, а вовсе не результат.
г. Волгоград, Чебышева
03 июня 2011 19:44
Плюсы:
Положительные отзывы пишет только пиар менеджер из питера и наш подлипала Пимонов!
Минусы:
Коллектив испортили паршивые овцы в на руководящих постах.Отношение к работникам как к рабам и с весомой долей неуважения. Постоянные задержки зарплаты и не выплаты, постоянное нарушение трудового кодекса и своих обещаний руководством! Ужасная контора и люди бегут из нее и правильно делают!!!
Положительные отзывы пишет только пиар менеджер из питера и наш подлипала Пимонов!
Минусы:
Коллектив испортили паршивые овцы в на руководящих постах.Отношение к работникам как к рабам и с весомой долей неуважения. Постоянные задержки зарплаты и не выплаты, постоянное нарушение трудового кодекса и своих обещаний руководством! Ужасная контора и люди бегут из нее и правильно делают!!!
г. Москва
03 июня 2011 14:13
Плюсы:
В компании всё нормально! Дают нормально деньги зарабатывать, а если кто не может реализовать себя в продажах не работайте в этой сфере! Работаю почти год и доволен. Все негативные отзывы пишут обиженные которые сидели и не старались заработать денег в первую очередь для себя а не для компании!!! Старайтесь и будет у Вас всё хорошо.
Минусы:
нет
В компании всё нормально! Дают нормально деньги зарабатывать, а если кто не может реализовать себя в продажах не работайте в этой сфере! Работаю почти год и доволен. Все негативные отзывы пишут обиженные которые сидели и не старались заработать денег в первую очередь для себя а не для компании!!! Старайтесь и будет у Вас всё хорошо.
Минусы:
нет
г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д. 34/2
02 июня 2011 08:02
Плюсы:
Уважаемые бывшие сотрудники и коллеги компании «Инфотелл»!
Вы абсолютно правы, что наш колл-центр всегда славился и славится интересным видом деятельности, сплоченным коллективом, «семейностью», командной работой, дружным и отзывчивым персоналом, а также вовлеченностью всех сотрудников в выполнение общего дела. Это те сильные стороны, которые невозможно отнять.
Помимо этого неотъемлемой частью «Инфотелл» является постоянное стремление к развитию, мы никогда не стояли на месте, «движение вперед» – был и остается нашим девизом.
Сейчас колл-центр «Инфотелл» переживает очередной виток развития. Мир не стоит на месте, и мы должны идти в ногу со временем.
В связи с этим «Инфотелл» фокусируется на долгосрочном планировании и организации более эффективной производительности труда. Данные задачи будут достигаться за счет изменения стратегии развития компании с последующей ориентацией на продуктивность работы персонала и более широкого охвата рынка.
Наша цель – быть лучшим партнером для наших внутренних и внешних клиентов. Достичь ее мы планируем последовательными действиями, нацеленными на развитие компетенции сотрудников и предоставлении первоклассных услуг нашим клиентам.
Мы все находимся в одной лодке и мы все одинаково зависим от эффективности работы друг друга. И прекрасно понимаем, всё, что построено и достигнуто за годы работы – это фундамент для нашего будущего.
Мы разделяем Ваши душевные переживания, все тревоги и волнения каждого сотрудника, связанные с нововведениями, оптимизацией штата и расходов компании.
Но, дорогие коллеги, «у каждой медали две стороны» - это древнее изречение, превратившееся в поговорку, явно не теряет своей актуальности и в 21-ом веке.
Да, в данной ситуации многое кажется препятствием, но многое также и оборачивается возможностями. Давайте воспользуемся ими!
Любые изменения в организациях на первый взгляд могут казаться дискомфортными и ненужными, однако это лишь поверхностное (зачастую ложное) впечатление.
Все мероприятия, проводимые по реструктуризации компании «Инфотелл», обусловлены производственной необходимостью и направлены на улучшение плановых показателей и увеличение эффективности наших инвестиций. Неверное истолкование подпитывает слухи, а слухи могут вызвать страх и панику, но компания «Инфотелл» твердо и уверенно стоит на ногах, четко и определенно видит своё будущее и перспективы развития.
В связи со стратегией развития компания ООО "Инфотелл" направляет инвестиции в развитие региональных филиалов России. Это может сопровождаться изменением штатного расписания как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения количественного показателя персонала (в зависимости от каждой конкретной площадки).
Внедрённые руководством компании инициативы позволили создать дополнительно 200 рабочих мест в регионах. А это, согласитесь, очень весомый показатель.
Все усилия сотрудников направлены на создание крупнейшей телекоммуникационной компании-гиганта мирового значения, которая будет не только входить в 5-ку лучших, но и займет лидирующие позиции, станет № 1. Мы призываем всех объединить усилия и энергию на пути к достижению поставленной цели!
Безусловно радует, что работа в нашей компании принесла Вам пользу, опыт и знания для будущих достижений и перспективы для дальнейшего профессионального роста и личностного развития, стала неким стартовым толчком для построения будущей карьеры.
Огромное спасибо за неоценимый вклад каждого сотрудника в развитие компании «Инфотелл», мы желаем Вам много энергии и позитивного настроя!
Все наши действия основаны на открытости и прозрачности предоставляемой информации и нацелены на обоюдное удовлетворение всех заинтересованных сторон (достижение результата «win-win»).
Если у Вас есть какие-либо пожелания или предложения, обязательно присылайте свои идеи на эл. адрес: ishkina@infotell.ru.
Всего Вам самого доброго и успехов на новом месте работы!
Зарядитесь победой и не теряйте веру в себя и свой профессионализм!
С уважением, Ирина Ишкина,
Специалист по внутреннему PR,
E-mail: ishkina@infotell.ru
Минусы:
Замечено не было
Уважаемые бывшие сотрудники и коллеги компании «Инфотелл»!
Вы абсолютно правы, что наш колл-центр всегда славился и славится интересным видом деятельности, сплоченным коллективом, «семейностью», командной работой, дружным и отзывчивым персоналом, а также вовлеченностью всех сотрудников в выполнение общего дела. Это те сильные стороны, которые невозможно отнять.
Помимо этого неотъемлемой частью «Инфотелл» является постоянное стремление к развитию, мы никогда не стояли на месте, «движение вперед» – был и остается нашим девизом.
Сейчас колл-центр «Инфотелл» переживает очередной виток развития. Мир не стоит на месте, и мы должны идти в ногу со временем.
В связи с этим «Инфотелл» фокусируется на долгосрочном планировании и организации более эффективной производительности труда. Данные задачи будут достигаться за счет изменения стратегии развития компании с последующей ориентацией на продуктивность работы персонала и более широкого охвата рынка.
Наша цель – быть лучшим партнером для наших внутренних и внешних клиентов. Достичь ее мы планируем последовательными действиями, нацеленными на развитие компетенции сотрудников и предоставлении первоклассных услуг нашим клиентам.
Мы все находимся в одной лодке и мы все одинаково зависим от эффективности работы друг друга. И прекрасно понимаем, всё, что построено и достигнуто за годы работы – это фундамент для нашего будущего.
Мы разделяем Ваши душевные переживания, все тревоги и волнения каждого сотрудника, связанные с нововведениями, оптимизацией штата и расходов компании.
Но, дорогие коллеги, «у каждой медали две стороны» - это древнее изречение, превратившееся в поговорку, явно не теряет своей актуальности и в 21-ом веке.
Да, в данной ситуации многое кажется препятствием, но многое также и оборачивается возможностями. Давайте воспользуемся ими!
Любые изменения в организациях на первый взгляд могут казаться дискомфортными и ненужными, однако это лишь поверхностное (зачастую ложное) впечатление.
Все мероприятия, проводимые по реструктуризации компании «Инфотелл», обусловлены производственной необходимостью и направлены на улучшение плановых показателей и увеличение эффективности наших инвестиций. Неверное истолкование подпитывает слухи, а слухи могут вызвать страх и панику, но компания «Инфотелл» твердо и уверенно стоит на ногах, четко и определенно видит своё будущее и перспективы развития.
В связи со стратегией развития компания ООО "Инфотелл" направляет инвестиции в развитие региональных филиалов России. Это может сопровождаться изменением штатного расписания как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения количественного показателя персонала (в зависимости от каждой конкретной площадки).
Внедрённые руководством компании инициативы позволили создать дополнительно 200 рабочих мест в регионах. А это, согласитесь, очень весомый показатель.
Все усилия сотрудников направлены на создание крупнейшей телекоммуникационной компании-гиганта мирового значения, которая будет не только входить в 5-ку лучших, но и займет лидирующие позиции, станет № 1. Мы призываем всех объединить усилия и энергию на пути к достижению поставленной цели!
Безусловно радует, что работа в нашей компании принесла Вам пользу, опыт и знания для будущих достижений и перспективы для дальнейшего профессионального роста и личностного развития, стала неким стартовым толчком для построения будущей карьеры.
Огромное спасибо за неоценимый вклад каждого сотрудника в развитие компании «Инфотелл», мы желаем Вам много энергии и позитивного настроя!
Все наши действия основаны на открытости и прозрачности предоставляемой информации и нацелены на обоюдное удовлетворение всех заинтересованных сторон (достижение результата «win-win»).
Если у Вас есть какие-либо пожелания или предложения, обязательно присылайте свои идеи на эл. адрес: ishkina@infotell.ru.
Всего Вам самого доброго и успехов на новом месте работы!
Зарядитесь победой и не теряйте веру в себя и свой профессионализм!
С уважением, Ирина Ишкина,
Специалист по внутреннему PR,
E-mail: ishkina@infotell.ru
Минусы:
Замечено не было
г. Санкт-Петербург
26 мая 2011 23:01
Плюсы:
Дружный, отзывчивый коллектив - не {топ} менеджмент
Минусы:
Похоже к июле в Питере уже никого не будет...а дальше...никто и не знает
Дружный, отзывчивый коллектив - не {топ} менеджмент
Минусы:
Похоже к июле в Питере уже никого не будет...а дальше...никто и не знает
г. Волгоград
26 мая 2011 22:23
Плюсы:
Ребята хорошие.
Минусы:
Если бы эти отзывы были ранее, решение о работе в компании было бы отрицательным. К сожалению многое из написанного правда.
Ребята хорошие.
Минусы:
Если бы эти отзывы были ранее, решение о работе в компании было бы отрицательным. К сожалению многое из написанного правда.
г. Санкт-Петербург
26 мая 2011 16:30
Плюсы:
супер - коллектив, интересная работа
Минусы:
Что творится? Все разваливается! Да здравствуют руины компании Инфотелл! Спасибо Юлии Михайловне и Елене! Скоро они там будут одни работать!
супер - коллектив, интересная работа
Минусы:
Что творится? Все разваливается! Да здравствуют руины компании Инфотелл! Спасибо Юлии Михайловне и Елене! Скоро они там будут одни работать!
Похожие компании
