Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России.
«Эльдорадо» – обладатель премий «Народная марка 2012», «Компания года 2012», «HR-бренд 2013», а также трехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания».
«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов. Стратегическое партнерство с крупнейшими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.
«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление «Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение, настройку и ремонт бытовой техники и электроники любой сложности.
Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.
На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 6 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.
В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.
В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.
Первый магазин нового формата был открыт весной 2011 года в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ», расположенном в самом сердце ММДЦ «Москва-Сити». В августе 2011 г. по всей России открыл 26 магазинов в новом формате. Впервые в своей истории компания одновременно открывает такое большое количество магазинов.
В 2012 г. компания «Эльдорадо» приобрела сеть магазинов бытовой техники и электроники «Берингов», которая насчитывала на момент сделки 28 магазинов в 27 городах Центрального региона России.
Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.
Отзывы про Эльдорадо (210)
г. Москва
21 сентября 2014 22:05
Плюсы:
нет
Минусы:
Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов.
Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент.
Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия.
Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе.
Обман самих же клиентов.
Никаких перспектив карьерного роста.
Серая зарплата.
Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)
нет
Минусы:
Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов.
Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент.
Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия.
Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе.
Обман самих же клиентов.
Никаких перспектив карьерного роста.
Серая зарплата.
Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)
г. Москва
21 сентября 2014 10:40
Плюсы:
нет
Минусы:
Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор документов). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.
нет
Минусы:
Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор документов). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.
г. Москва
19 сентября 2014 20:43
Плюсы:
нет
Минусы:
Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда.
Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.
Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.
Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.
В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.
Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.
в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.
нет
Минусы:
Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда.
Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место.
Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем.
Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты.
В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось.
Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте.
в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает.
г. Москва
17 сентября 2014 16:51
Плюсы:
Приятный офис-картинная галерея, относительно дружный коллектив, пару раз в год конфетки от клиентов.
Работа в компании помогает оценить по достоинству все прелести предыдущего и следующего места работы.
Минусы:
Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.
Приятный офис-картинная галерея, относительно дружный коллектив, пару раз в год конфетки от клиентов.
Работа в компании помогает оценить по достоинству все прелести предыдущего и следующего места работы.
Минусы:
Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.
г. Белгород, Белгородская область
14 сентября 2014 16:35
Плюсы:
Их нет!!!
Минусы:
Устроилась туда промо, очень пожалела! Мне не давали продавать мой товар, при мне опускали мою технику.Заставлял директор носить микроволновки(Нашли лоха, а это ведь весит более 10кг, а девушкам столько поднимать не льзя)."Девушки" там быдло, да там все практически быдло, трусились за копейки, при мне же отбивали моих клиентов. Я сама не стала работать в этом ужасе.Для меня главное коллектив.А от такого я сбежала.Продав холодильник своей фирмы, продавец Костенко Сергей обозлился, мол я консультировал, а я его даже не видела, орал на меня, рвал, метал.Да я от них столько всего услышала за две недели и угроз и козней, от меня бейджи пробивные прятали, а руководство видело эту травлю и поддержало её.Продажи я им подрезаю.Дедовщина, ведь я так же зарабатывать пришла! Хотя они же при мне отбивали моих клиентов и сдали при людях меня же.Там лишь два продавца с головой, это Гена и Костя.Директор заставляет промо продавать на себя экспресс сервис, а нет, не продаёшь, обещает найти причину для увольнения, говорит якоря ему не нужны-Хотя я то свой бренд только должна продвигать. Девки быдло, ужасное, мне пылесосы продавать как всем не выгодно, а как я пришла они обрадовались, есть кому запрягать носить их!Если есть люди на крупной технике, я продаю крупную технику и то на продавцов выписывала что бы не обижались, а они меня хотели на пылесосы вечно,да на микроволновки, что бы я не заработала ничего.А ко мне при всех подходят 4 продовщицы с пылесосов в рабочее время и обещают мне "набить морду".В Эльдорадо работа как на рынке, хуже.Сплетни, кричат мы тебя сука выживем, твой бренд Г. ...А директор по имени Арсен это быдло поведение одобряет на все сто.Эльдорадо это ужас.Не идите туда работать пожалуйста если хотите нервы целые.А то вам и "морду" набить могут за продажи то.
Их нет!!!
Минусы:
Устроилась туда промо, очень пожалела! Мне не давали продавать мой товар, при мне опускали мою технику.Заставлял директор носить микроволновки(Нашли лоха, а это ведь весит более 10кг, а девушкам столько поднимать не льзя)."Девушки" там быдло, да там все практически быдло, трусились за копейки, при мне же отбивали моих клиентов. Я сама не стала работать в этом ужасе.Для меня главное коллектив.А от такого я сбежала.Продав холодильник своей фирмы, продавец Костенко Сергей обозлился, мол я консультировал, а я его даже не видела, орал на меня, рвал, метал.Да я от них столько всего услышала за две недели и угроз и козней, от меня бейджи пробивные прятали, а руководство видело эту травлю и поддержало её.Продажи я им подрезаю.Дедовщина, ведь я так же зарабатывать пришла! Хотя они же при мне отбивали моих клиентов и сдали при людях меня же.Там лишь два продавца с головой, это Гена и Костя.Директор заставляет промо продавать на себя экспресс сервис, а нет, не продаёшь, обещает найти причину для увольнения, говорит якоря ему не нужны-Хотя я то свой бренд только должна продвигать. Девки быдло, ужасное, мне пылесосы продавать как всем не выгодно, а как я пришла они обрадовались, есть кому запрягать носить их!Если есть люди на крупной технике, я продаю крупную технику и то на продавцов выписывала что бы не обижались, а они меня хотели на пылесосы вечно,да на микроволновки, что бы я не заработала ничего.А ко мне при всех подходят 4 продовщицы с пылесосов в рабочее время и обещают мне "набить морду".В Эльдорадо работа как на рынке, хуже.Сплетни, кричат мы тебя сука выживем, твой бренд Г. ...А директор по имени Арсен это быдло поведение одобряет на все сто.Эльдорадо это ужас.Не идите туда работать пожалуйста если хотите нервы целые.А то вам и "морду" набить могут за продажи то.
г. Белгород
05 сентября 2014 22:46
Плюсы:
Если ты не имеешь совести, стыда и готов драться с коллегой за продажи за месяц можешь получить и 100.000 это более чем возможно!
Минусы:
Ужасный коллектив, все как голодные собаки, на мбт девушки получают 20.000. Максимум 30.000.Кто плохо работает, а точнее не продают пдс переводится на партаймера.Это ужас и работа за 12000.Тут все готовы сожрать друг друга, корпоративной этики нет вовсе! Я представляю определенную фирму-Фирма очень хорошая, люди соглашаются покупать, но в наглую может подойти другой продавец и продать вместо нормальной стирки из Польши которую предлогаю я, индезид из Липецка который еле дышит ещё и оскорбить меня и мой бренд при людях и им ничего за это не будет, а меня к сожалению уволили. Святого у них нет.Между друг другом ругаются как сумасшедшие, вечные разборки.Получают 70.000 и даже бывает 100.000 если идут по головам.Но это только человек 7.Остальные 10 работают за 12000-20.000.Выдачи товаров тоже там нет.В общем компания для людей без моральных принципов.Сможет там работать лишь человек морально опустившийся!
Если ты не имеешь совести, стыда и готов драться с коллегой за продажи за месяц можешь получить и 100.000 это более чем возможно!
Минусы:
Ужасный коллектив, все как голодные собаки, на мбт девушки получают 20.000. Максимум 30.000.Кто плохо работает, а точнее не продают пдс переводится на партаймера.Это ужас и работа за 12000.Тут все готовы сожрать друг друга, корпоративной этики нет вовсе! Я представляю определенную фирму-Фирма очень хорошая, люди соглашаются покупать, но в наглую может подойти другой продавец и продать вместо нормальной стирки из Польши которую предлогаю я, индезид из Липецка который еле дышит ещё и оскорбить меня и мой бренд при людях и им ничего за это не будет, а меня к сожалению уволили. Святого у них нет.Между друг другом ругаются как сумасшедшие, вечные разборки.Получают 70.000 и даже бывает 100.000 если идут по головам.Но это только человек 7.Остальные 10 работают за 12000-20.000.Выдачи товаров тоже там нет.В общем компания для людей без моральных принципов.Сможет там работать лишь человек морально опустившийся!
г. Москва
19 августа 2014 12:19
Плюсы:
нет положительных сторон
Минусы:
Про то что в магазинах бардак это правда.Постоянная не хватка продавцов . Потому что платят мало и не честно .постоянно взрывают мозг продавцу за то что люди отказались покупать доп сервис.не адекватные планы.техника в магазинах пропадает в магазине на гарбушке в течении года сменилось два директора а два старичка из безопасности как не вчём не бывало сидят на тёплом месте.как будто в магазине с досмотром может исчезнуть 5-10 пылесосов одной и тойже модели без ведома с.б.
нет положительных сторон
Минусы:
Про то что в магазинах бардак это правда.Постоянная не хватка продавцов . Потому что платят мало и не честно .постоянно взрывают мозг продавцу за то что люди отказались покупать доп сервис.не адекватные планы.техника в магазинах пропадает в магазине на гарбушке в течении года сменилось два директора а два старичка из безопасности как не вчём не бывало сидят на тёплом месте.как будто в магазине с досмотром может исчезнуть 5-10 пылесосов одной и тойже модели без ведома с.б.
г. Москва, ПодМосковье
11 августа 2014 23:41
Плюсы:
Все, что не касается зп и центрального офиса.
Коллектив, сама работа, руководство внутри магазина. Все грамотно и хорошо. Но эта заслуга целиком на руководстве конкретного магазина, а не компании в целом.
Минусы:
А вот когда дело касается централки. начинается п*зд*ц. Разберу конкретно последний случай, который меня просто выбесил.
Написав заявление на отпуск и предупредив , всё и вся. За МЕСЯЦ! Ушел в первых числах этого месяца (август) отдохнуть. Мне по телефону хамовитая курица ( местный бух) пообещал, что отпускные будут со старта отпуска, что довольно логично. Так ка кони программой считаются и отправляются, в конкретный день. НО сейчас на дворе уже 12 число. 3\4 отпуска позади. Отпускных так и нет. Телефон как будто обрубили. Благо зп пришла 10го. Уже можно жить. Но то, что моё ненаглядное ЭЛДОРОДО засрали в хлам мой отпуск. НА который я пошел с опоздание в месяц. Который РЕАЛЬНО заслужил. на протяжении всего этого полугода был в лучших продавцах региона! и тупо лучший в магазине. Так красиво и аккуратно. в итоге что я имею. На сухпайке сидел до 10 числа. пару дней отдохну из которых я БОЛЬШУЮ часть потрачу на домашние дела ( покупки продуктов и необходимостей для дитя) и всё. СПасибо тебе ублюдский центральный офис. СПасибо тебе большое.
Все, что не касается зп и центрального офиса.
Коллектив, сама работа, руководство внутри магазина. Все грамотно и хорошо. Но эта заслуга целиком на руководстве конкретного магазина, а не компании в целом.
Минусы:
А вот когда дело касается централки. начинается п*зд*ц. Разберу конкретно последний случай, который меня просто выбесил.
Написав заявление на отпуск и предупредив , всё и вся. За МЕСЯЦ! Ушел в первых числах этого месяца (август) отдохнуть. Мне по телефону хамовитая курица ( местный бух) пообещал, что отпускные будут со старта отпуска, что довольно логично. Так ка кони программой считаются и отправляются, в конкретный день. НО сейчас на дворе уже 12 число. 3\4 отпуска позади. Отпускных так и нет. Телефон как будто обрубили. Благо зп пришла 10го. Уже можно жить. Но то, что моё ненаглядное ЭЛДОРОДО засрали в хлам мой отпуск. НА который я пошел с опоздание в месяц. Который РЕАЛЬНО заслужил. на протяжении всего этого полугода был в лучших продавцах региона! и тупо лучший в магазине. Так красиво и аккуратно. в итоге что я имею. На сухпайке сидел до 10 числа. пару дней отдохну из которых я БОЛЬШУЮ часть потрачу на домашние дела ( покупки продуктов и необходимостей для дитя) и всё. СПасибо тебе ублюдский центральный офис. СПасибо тебе большое.
г. Новосибирск
08 августа 2014 07:00
Плюсы:
есть
Минусы:
Шакун, кажется, нужно принимать успокоительные или ходить на курсы где учат с людьми вежливее разговаривать
есть
Минусы:
Шакун, кажется, нужно принимать успокоительные или ходить на курсы где учат с людьми вежливее разговаривать
г. Москва
05 августа 2014 08:47
Плюсы:
Люди которые пишут, что компания " отстой" Вы поймите ни кто Вам не будет платить деньги и давать рости по карьерной лестнице если Вы пришли просто потусить на работе. Хочешь денег и рост работай. Я очень хотела работать в Эльдорадо, прошла три собеседования, даже уже был назначен день выхода на работу. Но я заболела. И я ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ,что мне так и не удалось устроится.
Минусы:
Не заметила.
Люди которые пишут, что компания " отстой" Вы поймите ни кто Вам не будет платить деньги и давать рости по карьерной лестнице если Вы пришли просто потусить на работе. Хочешь денег и рост работай. Я очень хотела работать в Эльдорадо, прошла три собеседования, даже уже был назначен день выхода на работу. Но я заболела. И я ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ,что мне так и не удалось устроится.
Минусы:
Не заметила.
г. Москва, брянск
03 августа 2014 00:29
Плюсы:
Их нет!!!!
Минусы:
Отстойная компания как работодатель!!!!! Вранье про карьерный рост!!!!! В нашем городе девушке выше продавца не подняться! А зачем , если она хорошо продает?! Вместо того, чтобы она научила остальных! Продавцы рабы! Каждое утро собрание с помоями и неважно как ты работаешь! А , если есть дети , то ты враг с проблемами!!!! И пустьони не врут, что у них классно! Я прошла и не вернусь! Они считают , что лучше работодателя нет! Естьи много! И я это поняла! Долго проработала там, очень долго!! Ничего хорошего и вспомнить не могу! СБшники там как цари!!!! Хотя они вАААще никто!!! Охрана нематериално ответственна, а сами они воруют! Потом продавцы платят!! Не ходите туда!!! Я заметила такую закономерность! Если пришел слабохорактерный, то стал быдлом как и многие там!! Коллектив ужасный! У всехсвои понты и тд. Не ходите! Послушайте тех кто прошели отался в живых и с трезвыми мыслями!
Их нет!!!!
Минусы:
Отстойная компания как работодатель!!!!! Вранье про карьерный рост!!!!! В нашем городе девушке выше продавца не подняться! А зачем , если она хорошо продает?! Вместо того, чтобы она научила остальных! Продавцы рабы! Каждое утро собрание с помоями и неважно как ты работаешь! А , если есть дети , то ты враг с проблемами!!!! И пустьони не врут, что у них классно! Я прошла и не вернусь! Они считают , что лучше работодателя нет! Естьи много! И я это поняла! Долго проработала там, очень долго!! Ничего хорошего и вспомнить не могу! СБшники там как цари!!!! Хотя они вАААще никто!!! Охрана нематериално ответственна, а сами они воруют! Потом продавцы платят!! Не ходите туда!!! Я заметила такую закономерность! Если пришел слабохорактерный, то стал быдлом как и многие там!! Коллектив ужасный! У всехсвои понты и тд. Не ходите! Послушайте тех кто прошели отался в живых и с трезвыми мыслями!
г. Ярославль, тц Космос
01 августа 2014 15:40
Плюсы:
можно уйти раньше с работы .Продавцы при хороших продажах получают достойно
Минусы:
коллектив магазина бухает каждый день на складе: кладовщики ,охрана и директор !!!.Директор матерится на продавцов прямо в магазине
можно уйти раньше с работы .Продавцы при хороших продажах получают достойно
Минусы:
коллектив магазина бухает каждый день на складе: кладовщики ,охрана и директор !!!.Директор матерится на продавцов прямо в магазине
Похожие компании
