Услугами call-центра «Контакт Сервис» пользуются компании из разных отраслей бизнеса. Мы помогаем всем, кому важно поддерживать активную коммуникацию с клиентами. С нами сотрудничают клиенты из Москвы, Санкт-Петербурга и многих других городов России. Реализуем самые креативные, нестандартные и интересные проекты, в которых не могут преуспеть другие колл центры.
В 2018 году проходит самое крупное спортивное событие – мировое первенство по футболу в России. Наш колл-центр консультирует болельщиков 24 часа в сутки 7 дней в неделю!
Отзывы про Контакт Сервис (153)
г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, д.120 лит. К.
24 апреля 2015 16:28
Плюсы:
Положительные стороны компании:
«Пару слов о компании Контакт Сервис. Студент, и не могу рассчитывать на полный график. Только здесь нашел то, что мне нужно. И по учебе успеваю, и доход не могу сказать что очень большой, но стабильный есть.»
Минусы:
Отрицательные стороны компании:
«Хочется больше тренингов в формате игр»
Положительные стороны компании:
«Пару слов о компании Контакт Сервис. Студент, и не могу рассчитывать на полный график. Только здесь нашел то, что мне нужно. И по учебе успеваю, и доход не могу сказать что очень большой, но стабильный есть.»
Минусы:
Отрицательные стороны компании:
«Хочется больше тренингов в формате игр»
г. Санкт-Петербург, Проспект Обуховской обороны
08 марта 2015 14:30
Плюсы:
Изначально думал , что действительно хорошая компания
Минусы:
Работал там две недели , поэтому опишу всё в подробностях. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства .
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
Изначально думал , что действительно хорошая компания
Минусы:
Работал там две недели , поэтому опишу всё в подробностях. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства .
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
08 марта 2015 00:00
Работал там две недели , поэтому опишу всё в подробностях. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства .
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
08 марта 2015 00:00
Работал там две недели , поэтому опишу всё в подробностях. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства .
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
г. Санкт-Петербург
02 марта 2015 13:51
Плюсы:
Вообще не любитель я писать отзывы, но просмотрев пару тройку комментариев решил «вставить свои пять копеек». Не уверен, что это лучшее место в моей трудовой биографии, но я могу совмещать работу с учебой по удобному мне графику. Условия хорошие, есть с чем сравнить. А насчет текучки: что то не заметил я стремительно увольняющихся коллег ( кризис на дворе все таки).Уволенных -да. Так работать надо нормально, в общем то как и везде.
Минусы:
Хочется сразу перейти на первую категорию!
Вообще не любитель я писать отзывы, но просмотрев пару тройку комментариев решил «вставить свои пять копеек». Не уверен, что это лучшее место в моей трудовой биографии, но я могу совмещать работу с учебой по удобному мне графику. Условия хорошие, есть с чем сравнить. А насчет текучки: что то не заметил я стремительно увольняющихся коллег ( кризис на дворе все таки).Уволенных -да. Так работать надо нормально, в общем то как и везде.
Минусы:
Хочется сразу перейти на первую категорию!
г. Санкт-Петербург
27 февраля 2015 15:04
Плюсы:
За счёт того, что в компании большая текучка (из месячного потока 35-40 человек через месяц не остаётся ни одного), познакомилась с несколькими приятными людьми. Первую зарплату получите как обещает фирма, а дальше... за три отработанные недели в январе я получила 2 700 руб. Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Минусы:
Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Никакого оформления. Документа о том, что Вы работаете в этой фирме Вам не видать,зато узнаете миллион нюансов почему вы не можете получить обещанные деньги . В офисе душно и грязно, больше половины стульев сломаны.
За счёт того, что в компании большая текучка (из месячного потока 35-40 человек через месяц не остаётся ни одного), познакомилась с несколькими приятными людьми. Первую зарплату получите как обещает фирма, а дальше... за три отработанные недели в январе я получила 2 700 руб. Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Минусы:
Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Никакого оформления. Документа о том, что Вы работаете в этой фирме Вам не видать,зато узнаете миллион нюансов почему вы не можете получить обещанные деньги . В офисе душно и грязно, больше половины стульев сломаны.
г. Санкт-Петербург
10 февраля 2015 12:11
Плюсы:
Очень жалею что из-за переезда сменила место работы! Работала в компании почти год, и остались только положительные воспоминания. Такой дружественной, я бы даже сказала семейной атмосферы в коллективе не встречала нигде! Руководители классные, старались помочь в случае чего, а не наорать..Такое ощущение, что отрицательные отзывы и правда оставляют только конкуренты, ну или недовольные работники-лентяи, которых поперли с работы за то что ни фига не делали. Ну и поделом. Эх, хорошее было время!
Минусы:
Соскучилась((
Очень жалею что из-за переезда сменила место работы! Работала в компании почти год, и остались только положительные воспоминания. Такой дружественной, я бы даже сказала семейной атмосферы в коллективе не встречала нигде! Руководители классные, старались помочь в случае чего, а не наорать..Такое ощущение, что отрицательные отзывы и правда оставляют только конкуренты, ну или недовольные работники-лентяи, которых поперли с работы за то что ни фига не делали. Ну и поделом. Эх, хорошее было время!
Минусы:
Соскучилась((
г. Санкт-Петербург
04 февраля 2015 18:08
Плюсы:
Странно, если Вам не понравилось обучение. Напишу о своем опыте. Сократили еще в конце октября прошлого года. Почти два месяца прошло в бесплодных поисках. В «Контакт Сервис» попал случайно- соседа пригласили на соб-ие. Предложили твердый оклад, а не какую-то непонятную почасовую оплату, как в других похожих компаниях. Срок не большой еще конечно, но пока мне все нравится. Хорошие преподаватели ( задавать одни и те же вопросы не воспрещается если что-то непонятно), хороший руководитель, да и вообще классная атмосфера, чувствую себя как «рыба в воде»! Чай, печенье – за счет компании. Еще и праздник отличный нам на Новый год устроили
Минусы:
вроде нет таких
Странно, если Вам не понравилось обучение. Напишу о своем опыте. Сократили еще в конце октября прошлого года. Почти два месяца прошло в бесплодных поисках. В «Контакт Сервис» попал случайно- соседа пригласили на соб-ие. Предложили твердый оклад, а не какую-то непонятную почасовую оплату, как в других похожих компаниях. Срок не большой еще конечно, но пока мне все нравится. Хорошие преподаватели ( задавать одни и те же вопросы не воспрещается если что-то непонятно), хороший руководитель, да и вообще классная атмосфера, чувствую себя как «рыба в воде»! Чай, печенье – за счет компании. Еще и праздник отличный нам на Новый год устроили
Минусы:
вроде нет таких
г. Санкт-Петербург
29 января 2015 07:51
Плюсы:
Увы,не нашла
Все положительные отзывы здесь оставляет руководство или кадровики компании , я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
Минусы:
Всё плохо-если вы хотите работать в душном офисе, за старыми компами,обшарпанной мебелью,развалившимися стульями и копеешной з/пл.вам сюда=) уважайте себя и свой труд. Человек у которого все в порядке с самооценкой никогда сюда не пойдет работать.удачи
Все положительные отзывы здесь оставлет руководство или кадровики компании я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
Увы,не нашла
Все положительные отзывы здесь оставляет руководство или кадровики компании , я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
Минусы:
Всё плохо-если вы хотите работать в душном офисе, за старыми компами,обшарпанной мебелью,развалившимися стульями и копеешной з/пл.вам сюда=) уважайте себя и свой труд. Человек у которого все в порядке с самооценкой никогда сюда не пойдет работать.удачи
Все положительные отзывы здесь оставлет руководство или кадровики компании я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
г. Санкт-Петербург, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ м.Пролетарская
28 января 2015 16:28
Плюсы:
ммм, даже трудно вспомнить. Встретила много хороших разочарованных людей, пришедших также по ошибке, как и я.
Минусы:
Собеседование: Некомпетентные сотрудники; Обучение проводит девушка, у которой явно нет навыков вести обучение + ужасная дикция (дефектов речи вроде как и нет, но ужасно быстро говорит и половину слов и окончаний проглатывает, хотя вне проведения обучения излагается ясно и четко, тактика такая что ли).
Рабочие будни: Как на каторге(( Сколько и где бы я не работала, но те чувства, что я пережила пока работала в контакт-сервисе не с чем не сравнимы. С утра до вечера у тебя просто не должен закрываться рот, ты всегда должен звонить и говорить, говорить, говорить, впаривать, уговаривать, успокаивать абонентов. Перерывы по 5-10 мин, обед 30 мин. Все твои задержки на перерывах учитывает компьютерная программа и в итоге выливаются на зарплату. Рабочие места не убраны, пыль, везде пыль: на столе, на мониторе, по клавиатурой, в наушниках (наушники старые с опплеванными микрофонами, бее, и в добавок еле слышишь абонента); супервайзерам на тебя плевать, на твои вопросы по зарплате, по перерывам и вообще по твоему существованию в этой компании, если конечно это не косается и их непосредственно.
Зарплата: обещают от 25 и больше, оклад "10 т.р" в месяц как обязательная выплата, на самом деле за месяц еле выцарапала у них 5 т.р. Не понятная система оплаты, постоянно какие-то нюансы, исключения, путаница в общем.
Если кто со мной не согласен, хотелось бы выслушать аргументы!!!
И там очень большая текучка, поэтому для них новый работник это так, мимо проходящий, на которого даже внимание не нужно обращать.
ммм, даже трудно вспомнить. Встретила много хороших разочарованных людей, пришедших также по ошибке, как и я.
Минусы:
Собеседование: Некомпетентные сотрудники; Обучение проводит девушка, у которой явно нет навыков вести обучение + ужасная дикция (дефектов речи вроде как и нет, но ужасно быстро говорит и половину слов и окончаний проглатывает, хотя вне проведения обучения излагается ясно и четко, тактика такая что ли).
Рабочие будни: Как на каторге(( Сколько и где бы я не работала, но те чувства, что я пережила пока работала в контакт-сервисе не с чем не сравнимы. С утра до вечера у тебя просто не должен закрываться рот, ты всегда должен звонить и говорить, говорить, говорить, впаривать, уговаривать, успокаивать абонентов. Перерывы по 5-10 мин, обед 30 мин. Все твои задержки на перерывах учитывает компьютерная программа и в итоге выливаются на зарплату. Рабочие места не убраны, пыль, везде пыль: на столе, на мониторе, по клавиатурой, в наушниках (наушники старые с опплеванными микрофонами, бее, и в добавок еле слышишь абонента); супервайзерам на тебя плевать, на твои вопросы по зарплате, по перерывам и вообще по твоему существованию в этой компании, если конечно это не косается и их непосредственно.
Зарплата: обещают от 25 и больше, оклад "10 т.р" в месяц как обязательная выплата, на самом деле за месяц еле выцарапала у них 5 т.р. Не понятная система оплаты, постоянно какие-то нюансы, исключения, путаница в общем.
Если кто со мной не согласен, хотелось бы выслушать аргументы!!!
И там очень большая текучка, поэтому для них новый работник это так, мимо проходящий, на которого даже внимание не нужно обращать.
г. Санкт-Петербург
11 ноября 2014 19:38
Плюсы:
Хорошее место для подработки и совмещения с другой работой/учебой !
Минусы:
Позвонила девушка , сотрудница этой компании и пригласила на собеседование . Я согласилась , так как рассматривала любые вакансии! ничего против компании не имею, все работают и зарабатывают где хотят и как хотят.Но меня сразу же оттолкнула девушка, которая проводила собеседование, она так быстро и неуравновешенно говорила, что меня показалась что ее завели ) як тому же, стала рассказывать про всякие корпоративы, выезды на природу , выигрыши ай фонов!Я на самом деле первый раз сталкнулась с тем , что на собеседовании сразу , извините меня , про ту совки говорят !это несерьезно ! Я все такт первый делом на работу пришла , а не собутыльников искать! И вот , когда я увидела рабочее место сотрудников , сразу поняла сматываться нужно( обшарпанные столы и стулья не по мне).Так , что если вы ищете серьезную работу , а не просто языками почесать, не советую ! а так, каждый выбирает самостоятельно свое поприще! Всем удачи !
Хорошее место для подработки и совмещения с другой работой/учебой !
Минусы:
Позвонила девушка , сотрудница этой компании и пригласила на собеседование . Я согласилась , так как рассматривала любые вакансии! ничего против компании не имею, все работают и зарабатывают где хотят и как хотят.Но меня сразу же оттолкнула девушка, которая проводила собеседование, она так быстро и неуравновешенно говорила, что меня показалась что ее завели ) як тому же, стала рассказывать про всякие корпоративы, выезды на природу , выигрыши ай фонов!Я на самом деле первый раз сталкнулась с тем , что на собеседовании сразу , извините меня , про ту совки говорят !это несерьезно ! Я все такт первый делом на работу пришла , а не собутыльников искать! И вот , когда я увидела рабочее место сотрудников , сразу поняла сматываться нужно( обшарпанные столы и стулья не по мне).Так , что если вы ищете серьезную работу , а не просто языками почесать, не советую ! а так, каждый выбирает самостоятельно свое поприще! Всем удачи !
г. Санкт-Петербург
19 августа 2014 22:41
Плюсы:
Дружный коллектив, зп дают вовремя, возможность заработать и больше чем предлагают на обучении
Минусы:
Не работают вентиляторы
Дружный коллектив, зп дают вовремя, возможность заработать и больше чем предлагают на обучении
Минусы:
Не работают вентиляторы
Похожие компании
