Все отзывы про Lamoda

2.9 157 отзывов

Lamoda — одна из ведущих компаний на рынке электронной коммерции в России и СНГ, осуществляющая продажу и доставку одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии, 
а также оказывающая услуги фулфилмента третьим лицам.

На сегодняшний день Lamoda является самым узнаваемым онлайн-ритейлером в сфере моды и занимает лидирующие позиции среди интернет-магазинов одежды и обуви в России, Казахстане, Украине и Беларуси. Ассортимент Lamoda насчитывает более 2 000 000 товаров и свыше 1 000 мировых брендов, включая официальных поставщиков и участников Lamoda Marketplace.

Компания была основана при поддержке европейского инвестора Rocket Internet. В настоящее время в число инвесторов также входят Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik, JP Morgan Asset Management, IFC (Международная Финансовая Корпорация) и PPR Group, владеющая брендами Gucci, Yves Saint Laurent, Puma и Volcom. С 2014 года Lamoda является частью мирового холдинга Global Fashion Group.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Lamoda (157)
Э
Эндрю Биндер
г. Москва 24 сентября 2013 16:48
Плюсы:
хороший коллектив, менеджеры Светлана Оля и Таня, сюда же можно приписать наверно Юру( менеджер по улучшению эффективности курьеров) вроде нормальный чел, но иногда из его уст исходит чушь.

Минусы:
отработал 4 месяца курьером, за это время два раза урезали з\п, они это называют мотивацией, в офисе считают что работа у курьера самая легкая в компании и 40 тыс. это халява...., но они не знают каким трудом эти деньги приходят, а с новой мотивацией з\п будет у вас 25-30 тыс. ,и если вы начнёте больше зарабатывать то придумают новую мотивацию лишь бы у вас не выходило больше 30, и ещё хотят сделать новую мотивацию ... если у вас процент переносов(недопоставки) больше 10%, а эти недопоставки могут быть по вине сотрудников склада и самих клиентов то будет работать за 35 рублей с каждой проданой позиции без процентов, на собеседованиях людям лапшу на уши вешают обещая з\п под 50 тыс, в офисе работают одни фрики..и..задроты занимаються не понятно чем, с сентября ввели новые штрафы вас будут штрафовать за всё, за хамство клиентам, за иснос машины, за то что вы пришли на работу в нормальном ввиде....потому-что надо одевать клоунскую форму со штанами и сумкой как у ботаника, разбили машину? будете ремонтировать за свой счёт!, ну и супервайзеры ....вот это абсолютно не нужные компании люди я считаю, они типа ходят с вами и спрашивают как продажи и т .д. и советуют вам как улучшить продажи сами того не зная....ходят по складу до обеда и идут по своим делам ...если в компании и дальше будет идти такая полититика как сейчас то через год она перестанет существовать
П
Пожелал остаться неизвестным
г. Москва 19 сентября 2013 12:48
Плюсы:
В целом весь комплекс бизнес-зданий Даниловский мануфактуры очень даже симпатичный, современный и стильный. Непосредственно же офис компании Ламода мне таким не показался...

Еще из плюсов могу отметить демократичный стиль компании (это можно расценить как плюс так и минус, почему, объясню ниже).

НО: если вы опытный сотрудник, как и я, не советую идти туда работать.

Минусы:
Когда мне сказали, что офис находится на тульской, я обрадовался. но посмотрев карту расстроился: от метро либо идти какими-то странными тропами, либо ехать на трамвае. Доехал, нашел данный офис. Дальше началось самое интересное.

Офис ламоды представляет собой некий базар-вокзал. Других аналогий в голову не приходит. Оупенсейс, народу очень много, все сидят, что-то делают, разговаривают... Оупенсейс - это конечно прогрессивно и сейчас внедряется повсеместно, но лучше бы офис был хоть как-то зонирован. Мне кажется непросто работать в постоянном гвалте, суете и шуме.

Меня пригласили на собеседование на довольно приличную должность. Собеседование же проводила очень молодая девушка, явно бывшая ПТУшница. Девушка очень непрезентабельно выглядела, была кое-как одета. Собеседование проводилось на диване за зоной ресепшн... Это-то на приличную должность! Я столкнулся с таким впервые. Внешность девушки-рекрутера была не единственным недостатком. Она абсолютно непрофессиональный сотрудник! Опросив меня по моему опыту работы (что можно было и так увидеть в резюме), она очень безграмотно рассказала мне в двух словах о компании и должности. Затем ушла искать руководителя HR команды, не нашла и отпустила меня.

Я ехал по пробкам после работы чтобы меня в течение 5 минут опросила безграмотная и непрофессиональная сотрудница и отпустила?.. Предложила мне приехать завтра. Договорились созвониться. Мне так и не перезвонили, чему я очень рад. Профессиональным сотрудникам нечего ходить в эту шарагу!

Про минусы демократичности: все должно быть в меру.

Если вы позиционируете свою компанию как продвинутую, молодую и демократичную, это не повод набирать неквалифицированных сотрудников (коих в Ламоде, как я успел заметить большинство). Отсутствие дресс-кода - несомненный плюс, но должны же быть хоть какие-то рамки?...
Т
Торговый представитель
г. Москва 12 сентября 2013 13:34
Плюсы:
Дружный водительский коллектив. Отзывчивый менеджер Светлана.

Минусы:
Работал в компании торговым представителем чуть меньше года.

Как только устроился можно было работать, но после того как Никита начинал всё чаще влазить в дела работы склада, и доставки работать становилось невозможно:

Предрейсовый выезд (получение документов, медосмотр) увеличился на час. Погрузка еще на час. После возвращения с маршрута, процедура приема возвратов усложнилась и стала дольше. Всё это происходит при постоянном хамстве ряда менеджеров и приёмщиков.

Зарплата за пол года снизилась до 70%.

Размеры и количество штрафов за нарушение правил компании неразумное.

Форменная одежда ужасного качества в которой невозможно работать при +25 С.

Профессиональная подготовка тимлидеров или супервайзеров никакая, набрали людей с улицы, утром уничтожают кофе, потом иногда уезжают с водителями (до обеда, потом соскакиваю, просят сказать что были с водителем до вечера).

При ДТП водитель оплачивает ремонт ущерба и 3-м лицам.

На собраниях когда задавали Никите вопрос : "почему так ........." отвечал что это всё инвесторы так решают, я ничего не решаю...... Никита ТАК ЗАЧЕМ ТЫ НУЖЕН?

При увольнении в офисе слышал как работник отдела кадров рассказывал про условия и зарплату человеку пришедшему на должность торговый представитель обещая "золотые горы".

В компании нагрузка на торговых представителей увеличивается, а зарплата уменьшается, как то неправильно.
L
Lugo Danial
г. Москва, Lamoda 12 сентября 2013 10:21
Плюсы:
Адекватный коллектив, корпоративная тачка

Минусы:
Компания молодая, зеленая. Руководство само не знает, чего оно хочет. Зарплату обрезали. Сделали "карьерную лестницу" среди курьеров... т. е. Чтобы получать более или менее нормальные деньги, вам нужно будет проработать курьером 2 года, если вы считаете, что работать торговым представителем (курьером) это ваш потолок? То вам созданы все условия для того, чтобы зарабатывать хорошие деньги. Станете экспертом среди курьеров и "американская мечта" сбудется:) Удачи!
Т
Торговый представитель
12 сентября 2013 00:00
Дружный водительский коллектив. Отзывчивый менеджер Светлана.
Работал в компании торговым представителем чуть меньше года.
Как только устроился можно было работать, но после того как Никита начинал всё чаще влазить в дела работы склада, и доставки работать становилось невозможно:
Предрейсовый выезд (получение документов, медосмотр) увеличился на час. Погрузка еще на час. После возвращения с маршрута, процедура приема возвратов усложнилась и стала дольше. Всё это происходит при постоянном хамстве ряда менеджеров и приёмщиков.
Зарплата за пол года снизилась до 70%.
Размеры и количество штрафов за нарушение правил компании неразумное.
Форменная одежда ужасного качества в которой невозможно работать при +25 С.
Профессиональная подготовка тимлидеров или супервайзеров никакая, набрали людей с улицы, утром уничтожают кофе, потом иногда уезжают с водителями (до обеда, потом соскакиваю, просят сказать что были с водителем до вечера).
При ДТП водитель оплачивает ремонт ущерба и 3-м лицам.
На собраниях когда задавали Никите вопрос : "почему так ........." отвечал что это всё инвесторы так решают, я ничего не решаю...... Никита ТАК ЗАЧЕМ ТЫ НУЖЕН?
При увольнении в офисе слышал как работник отдела кадров рассказывал про условия и зарплату человеку пришедшему на должность торговый представитель обещая "золотые горы".
В компании нагрузка на торговых представителей увеличивается, а зарплата уменьшается, как то неправильно.
Т
Торговый представитель
12 сентября 2013 00:00
Дружный водительский коллектив. Отзывчивый менеджер Светлана.
Работал в компании торговым представителем чуть меньше года.
Как только устроился можно было работать, но после того как Никита начинал всё чаще влазить в дела работы склада, и доставки работать становилось невозможно:
Предрейсовый выезд (получение документов, медосмотр) увеличился на час. Погрузка еще на час. После возвращения с маршрута, процедура приема возвратов усложнилась и стала дольше. Всё это происходит при постоянном хамстве ряда менеджеров и приёмщиков.
Зарплата за пол года снизилась до 70%.
Размеры и количество штрафов за нарушение правил компании неразумное.
Форменная одежда ужасного качества в которой невозможно работать при +25 С.
Профессиональная подготовка тимлидеров или супервайзеров никакая, набрали людей с улицы, утром уничтожают кофе, потом иногда уезжают с водителями (до обеда, потом соскакиваю, просят сказать что были с водителем до вечера).
При ДТП водитель оплачивает ремонт ущерба и 3-м лицам.
На собраниях когда задавали Никите вопрос : "почему так ........." отвечал что это всё инвесторы так решают, я ничего не решаю...... Никита ТАК ЗАЧЕМ ТЫ НУЖЕН?
При увольнении в офисе слышал как работник отдела кадров рассказывал про условия и зарплату человеку пришедшему на должность торговый представитель обещая "золотые горы".
В компании нагрузка на торговых представителей увеличивается, а зарплата уменьшается, как то неправильно.
Д
Джейсон Стетхем
г. Москва, М. Тульская 05 сентября 2013 12:38
Плюсы:
Нет урезанной з/п на период испытательного срока. С первого месяца платят в соответствии с текущей мотивацией (мотивация в свою очередь стремится в сторону Таджикистана)

Минусы:
В сентябре изменили правила оплаты труда, т.е. мотивацию. Теперь Ламода- это место работы, для тех кому в Москве достаточно 25 000- 30 000 р. (про обязанности и реальный график вообще молчу и на личности тоже переходить не буду) На интервью вам скажут, что вы будете зарабатывать около 50 000. Если есть желание проверить а правда ли можно... то welcome, через месяц поймёте, что да как.

А теперь цифры. Сам я в течение 3-х месяцев вырубал по 70 000, уже после налогообложения (но это строго с переработками, без них было бы 45 000). Кстати, в компании, те кто перерабатывает не в почёте. Вообще, конечно, для тех кто пришёл из других сфер торговли, будь то автобизнес или любые другие продажи, оказалось дико услышать в свой адрес- "компании ваши переработки не нужны" и "тем кому не нравится можете увольняться" (схема, кстати, доведена до автоматизма- отрабатывать 2 недели не нужно, напиши заявление, доработай смену и goodbye my friend goodbye)

Итог. Такие как я готовы мириться со многими недочётами компании, зависанием 1С, ночевками на складе и не плакать, но при условии, что в конце месяца на карту за мой труд капнет 70 000. А делать всё тоже самое за 30 000 не стану. Иду в hh.
т
торговый представитель
г. Москва 04 сентября 2013 20:58
Плюсы:
Получение зарплаты,отработал месяц,вначале следующего месяца получил.

Минусы:
Полное неуважение к работникам склада,водителям.Забыли что-то проплатить,уезжаем в час дня и везём заказы до 12,клиенты недовольны поздней доставкой ,бывает посылают водил.Неужели имея столько денег нельзя предупредить клиентов о ситуации.Касаемо начальника называемого Никитой ,так ему бы нужно самому поработать водителем,за 6 месяцев пересмотрели зп уже 3раза,требований всё больше и больше!на такое место работы нужно брать человека,который умеет избегать конфликтов,а не школьника который красится тональным кремом.
А
Аноним
г. Москва, м. Тульская 27 августа 2013 10:27
Плюсы:
Хороший коллектив, крутой офис, терпимый соцпакет (но не для всех).

Минусы:
Основная проблема с этой компанией в том, что единственная цель управляющих директоров – раскрутить бизнес и подороже продать его через годик-другой. В связи с этим им нет дела до того, как всё работает внутри коллектива, лишь бы курочка наконец начала нести золотые яички. В настоящий момент они только и занимаются тем, что привлекают инвесторов, правда, сама компания так и не начала самоокупаться.

Руководству наплевать, что и как с их сотрудниками, соблюдается ли законные права человека. Если руководитель подразделения устраивает геноцид своим подчинённым, и те валят из компании пачками, либо сидят молчат в тряпочку от страха, то кому какое дело? – пусть творят что хотят.

Бесполезно пытаться достучаться до высшего руководства, они ничего не собираются исправлять или менять к лучшему, пусть хоть закон нарушается, хоть беспредел творится, лишь бы рекламы побольше себе сделать и плохих шмоток напродавать. В ближний круг набирают своих знакомых из Маккензи, лишь бы они были своими парнями, а пофиг, умеют ли эти люди рулить бизнесом. Новых сотрудников набирают десятками, люди не помещаются в офисе, сидят в проходе, на месте болеющих или отпускных, в переговорках, друг у друга на головах, на подоконниках, со своими личными ноутбуками, людям не хватает не только рабочих мест, но и техники – всем плевать, что это продолжается уже несколько месяцев, придумывайте что хотите, новый офис мы снимать не будем для этого.

Стиль руководства в компании очень напоминает концентрационные лагеря: работа от рассвета до полуночи, многие работают бесплатно без выходных, переработки никому не оплачиваются, а попробуешь защищаться, ещё и уволят с позором, приписав тебе растрату, или нарушение коммерческой тайны, или неадекватное поведение – что угодно, лишь бы вписать в бумажки. Никто не хочет портить себе карьеру рисками, многие уходят по-тихому в нормальные места.

Никому не советую идти к ним работать. На собеседовании сами не верящие в свои слова рекрутеры наплетут вам красивую историю про динамично развивающуюся компанию, на деле это будет ад и Израиль.
М
Мартин
г. Москва, 4-й Рощинский проезд 16 августа 2013 22:57
Плюсы:
Положительных сторон работы в компании НЕТ. Заработать по-просту не дают. Курьеров за людей не считают.

Минусы:
За 4 месяца работы переменная часть зп уменьшилась ровно в 2 раза. Компания каждый месяц пересматривает уровень зп и все время уменьшает. Переработки ужасные. Рабочий день начинается около 8, а заканчивается ближе к часу ночи. И так почти каждую смену. В основном переработки из-за ужасной работы склада. Курьеры по 2-4 часа ожидают на складе своей очереди,чтобы сдать товар. Менеджеры общаются по хамски, постоянно пытаясь унизить. Никому не посоветую тут работать.
Ю
Юлия
г. Москва 16 августа 2013 13:34
Плюсы:
отсутствуют

Минусы:
Позвонили и пригласили на вакансию руководителя группы копирайтеров. Собеседование длилось 5 минут )) Сначала мне выслали неполную схему проезда, и мне пришлось долго искать, как добраться до офиса на Тульской (2 остановки на трамвае, офис на Даниловской мануфактуре). Далее молодой человек, с которым я контактировала, рассказал мне, куда пройти, и, не проводив до двери, испарился. ) Попасть в помещение оказалось не просто - дверь на домофоне, никто не открывал. Наконец таки преодолев дверь, я оказалась в кабинете у некой Полины (кто такая Полина, никто не объяснил). Помещение напоминало ателье: всюду горы одежды, которую фотографировали для каталога. Полина долго вспоминала, кто я и рылась в бумагах в поиске резюме. Собеседование началось с вопроса: "Ннну, и каковы ваши достижения на предыдущей работе?" Дальше дама стала допытываться, почему я уволилась (с репликами типа "А это не ответ" и прочее). Наконец дама выдала: "Что-то не вижу в вашем резюме опыта руководящей работы". Нафига приглашать было? На сей ноте мы и расстались. Безумно жаль потерянного времени и сил. Потом молодой человек прислал мне смс с извинениями, заверив, что Полина сама отобрала мое резюме. Ну что же, читать надо внимательнее и не тратить время кандидатов (к тому же, опыт руководящей работы у меня таки есть, просто я не связываюсь с дураками). Резюме: сказочные дураки, которые не могут нормально осуществлять работу даже на этапе рекрутинга. Детский сад и раздолбайство видны невооруженным взглядом.
т
торговый представитель
г. Москва, Москва 14 августа 2013 09:56
Плюсы:
адекватный мужской коллектив

Минусы:
Устраиваешься работать торговым представителем с возможностью продаж и процента от них. На деле вы просто курьер на автомобиле компании, обремененный функциями кассира, инкассатора и кладовщика. Ни о какой возможности дополнительных продаж речи не идет, потому что клиент заказывает строго определенные вещи(обычно не более 5 позиций), которые могут ему банально не подойти по размеру или по внешнему виду. При этом ваша з/п будет рассчитываться именно с процента от продаж по хитрой схеме, понятной одному руководству. Но вы КУРЬЕР, а не продавец. А сама схема мотиваций меняется по два раза в год в худшую сторону. Уже были случаи, когда водители бастовали и не выходили на маршрут всем составом.

График работы, на собеседовании, обещают с 8 до 18 - это чушь, так рано закончить день вам не удастся ни при каких обстоятельствах и в первую очередь из-за громоздкого организационного процесса приема/сдачи товара, денежных средств и т.п. Примерный график с 8 до 22, бывает и позднее.

Конечно не обошлось без хамского отношения некоторых "вышестоящих" сотрудников. Но это уже, скорее норма, когда главное звено рабочей цепи является самым не уважаемым и бесправным.
+7 (495) 363-63-93
8 (800) 555-92-32
Похожие компании