Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
 
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
 
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg. 
 
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.  
 
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
 
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
 
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Л'Этуаль (210)
А
Аноним
г. Москва, Тц Ключевой 09 января 2014 21:36
Плюсы:
25 % скидка



и то,если есть своя такая карта ,то это фигня

больше нет

Минусы:
1)коллектив ,пришла работать,из продавцов была одна,было 2 администратора ,одна замечательная девочка,а вторая до боли жадная .... . всегда уходила курить ,и бегала к подружкам в соседние магащины,меня оставляла в зале одну,даже если было полно народу , брала мелочь из кассы,а к концу дня орала на меня,что я общитываюсь!

2)директор ,заставляла кататься в глав.офис . за плакатами ,и возить бумаги

3) перерыв давали 10 минут,и за них надо ив магаз сходить ,в туалет,и поест успеть ,если ешь больше 5 минут,орут ,что долго ,

4)если,что то воровали виноват ты ,даже,если ты в это время на обеде был

5) зп за 1 полный месяц получалось от 8-9 т.р

больше я не видела ,т.к. администратор бегала по магазину и уводила из под носа хороших клиентов,либо била на себя,+ смешные штрафы начисляли ни за что

6)через месяц меня пообещали перевести на администратора , но что бы перевести надо было себя показать т.е. пришли новые девочки и я из обучала ,подготавливала все бумажки и кассу к инкассации ,принимала товар .а мое обучение в офисе проходило,только в мои выходные!

но обещания не выполнили и я уволилась

вам совет мой.

ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ТУТ РАБОТАТЬ!!!!
Е
Евгения
г. Пятигорск, Ессентуки 26 декабря 2013 22:34
Плюсы:
Там хорошо работать только тем кто дружит с управляющей, тогда и премии и бон усы и все у вас будет!

Минусы:
Про работала два месяца в Лэтуале, город Ессентуки! Не зря говорят, рыба гниет с головы! Управляющая, хитрая , "серая мышь", знает о всех махинациях по кассе, сами лично со старшими сотрудниками их проводят(пользуются своими скидочными картами, дуря людей...втюхивая, типо подарки), а все расхлебывают стажеры и новый персонал. Вечно какие-то штрафы, удержки. Обещают одну зарплату, а платят вообще копейки...одним словом лохотрон. Да еще и продукция фальшивки! Ни кому не советую. Там хорошо работать только тем кто дружит с управляющей, тогда и премии и бон усы и все у вас будет!
А
Аноним
г. Череповец 16 декабря 2013 18:44
Плюсы:
^@^

Минусы:
здравствуйте!зачем вы обманываете людей своей акцией -40%!!!прибежал в магазин купить жене подарок ее любимую тушь макс фактор...смотрю цена 650 ни фига думаю как подорожала,а мне говорят скидка 40%...получается 390...арифметика простая для обмана,цены поднять на 40% а потом акцию делать на -40%,ушел к вашим конкурентам и купил за 360 без всяких скидок и акций!!К Вам больше не ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Е
Евгения
г. Краснодар 07 декабря 2013 23:10
Плюсы:
Приучитесь не спать и подсядете на успокоительное

Минусы:
Надеюсь, Т.Е. Рыбалко сейчас поколыхается в негодовании. Так вот. Скажу дальше, что с самой первой минуты собеседования она даст почувствовать вам, что вы говно, а она благоволит взять вас на работу. Ну а после, не удивляйтесь, когда она будет звонить в магазин и орать на вас матом. Серьезно. Ребята, я нигде, кроме Летуаля, не встречала директора, который был упал так низко, позволив себе орать матом на подчиненных. Мои остатки уважения испарились прямо пропорционально повышающимся децибелам.



Дальше. Будьте готовы к тому, что на ваши продажи стоят нереальные планы. И ходите на работу вы не 2/2, и работаете не с 10 до 10. Забудьте о сказках на собеседовании.

Я прихожу на работу к 8 утра и ухожу в 11, если повезет. Если нет - в три ночи. Кстати, делать ночные уборки, после которых ты приходишь в 4 утра домой и потом идешь на работу к 9 утра - это они тоже любят. Почасовой платы нет, переработки и недосыпы полностью бесплатны. Любишь быть в рабстве бесплатно ? Летуаль - для тебя !

В рабочее время полки протирать нельзя, и товар расставлять тоже нельзя. Стоять товару на складе просто так нельзя тоже. Излюбленная тема - товар с просроченным сроком годности. Продавцы покупают его в счет своей зарплаты. Нет, не по закупочной цене. Нет, не по цене со скидкой. Да, по максимальному накрученному ценнику.

Дальше. Ты можешь заработать 40-50 тысяч (совершая продажи выгодных тебе продуктов, просрочки, собственной торговой марки и много аллергичных кремов марки Н2О). Только с этих 40 тысяч у тебя отнимут 20 процентов за недостачу (снимают каждый месяц), еще 20 процентов за невыполнение рейтинга, еще 10 процентов за проверку тайного покупателя, который ходит без диктофона и врет о ваших ответах, так как ему платят за заваленный магазин, и кроме того, вас еще найдут за что оштрафовать, кроме этого. От полученных копеечек минусуете 13% НДФЛ и получаете вашу реальную зарплату. По факту - заработать 50 тысяч вы заработали, но то, что вам их выплатят, вы не добьетесь. Напоминаю, что работаете вы с пятью выходными в месяц, графиком с 8 до 11, и семья ваша уже забыла как вы выглядите. Кто не верит, могу показать скан расчетного листа. Так же, в следующем отзыве сделаю скрин пары писем от Рыбалко к заведующей, почитаете хоть, как ОНО (туша РД, всмысле) общается с коллегами. Кстати, когда Рыбалко что-то надо (например, результаты во время проверок), она пишет умилительные письма типа "коллеги, я же в вас верю, мы же дружная семья, бла-бла". Смешно, когда приходит эта "наша дружная семья" в магазин с проверкой и не может через губу переплюнуть, чтобы с простым продавцом поздороваться.

И да простит меня карма за этот выплеск говна, но сегодня я прямо перед своим днем рождения увидела свой расчетный лист, и не сдержалась. Буду лить на Алькор и Ко до скончания века, по всем форумам всемирной сети.

Кстати о форумах. Каждый сотрудник сети обязан каждый месяц писать на форумах о том как круто ему работается в летуаль, и присылать скрин менеджеру. Смекаете фишку?

В общем, уважаемый Алькор и Ко, как вы со мной, так и я с вами.
Т
Татьяна
г. Ростов-на-Дону 06 декабря 2013 08:45
Плюсы:
Проработала в этой фирме месяц. Казарма а не магазин ....

Минусы:
Проработала в этой фирме месяц, но времени впечатлиться хватило

Казарма а не магазин ....
Н
Наташа Ппп
г. Москва 05 декабря 2013 21:29
Плюсы:
Работа в Летуале не так плоха, как пишут. Положительных сторон много: 1) компания регулярно проводит тренинги по продукции разных марок, 2) подарки от фирмы или с разрешения заведующей, 3) скидки на косметику , 4)акции для сотрудников ( кто заинтересован, конечно. Сама лично выигрывала сумку Живанши( не тряпочную, как покупателям выдают), телефон.Главное не лениться)) 5) хороший коллектив (если повезёт)

Минусы:
Но и много отрицательных: 1) постоянно снимают процентов 20 от зарплаты в счёт инвентаризации (при этом с охраны,ковыряющей в носу, ни копейки) 2) заставляют продавать косметику практически с истекшим сроком годности 3) постоянно нужно драить полки( все в спорту) 4) если в магазине не хватает персонала, будете выходить в свои выходные, 5) об отдыхе на Новый год или 8- е марта можете забыть, будете приходить выжатой, как лимон. Я работала кассиром во время учёбы в институте, ничего лично для этой должности плохого сказать не могу: фиксированный оклад+премия от заведующей ( 4-5 тыс), с инвентаризации с кассиров практически не удерживают, заведующая была адекватная. Единственное за мои 3 года работы на кассе поймали столько жуликов среди новых сотрудников- кассиров. Так что если не боитесь, что вас могут подставить свои же, можно попробовать поработать в летуале. Те девочки, что хотели заработать - действительно продавали, старались, а не полки поднимали. А кто- то ничего не делает и поёт о маленькой за, да ещё плюс большие снятия за инвентаризацию. Выбор каждого)) Удачи))
В
Владимир Владимирович
г. Москва, usg751226@mail.ru 29 ноября 2013 22:32
Плюсы:
нет

Минусы:
для руководства летуаля. Есть информация о работнике летуаля который постоянно в течение долгого времени обворовывает компанию летуаль. речь о миллионах рублей
А
Аноним
г. Екатеринбург 20 ноября 2013 03:10
Плюсы:
Коллектив

Минусы:
Ужасная атмосфера.Постоянно гнобят за продажи.Девушки не ходите туда.Там постоянная текучка.Начальство относится по хамски.Не продаешь уволят.Им нужно чтобы ты отрабатывала на все 40 тыс.Плюс вычеты и зп выйдет в итоге маленькая.В первые месяца дак вообще будет по 12-15тыс.выходить.Самое ужасное место работы.
И
Ирина Новикова
г. Санкт-Петербург 15 ноября 2013 21:00
Плюсы:
нет..

Минусы:
В прошлом году мне на день рождения и на новый год на работе подарили несколько подарочных карт летуаля(С МАЛЕНЬКОЙ БУКВЫ). Надо было их потратить. Я пришла в магазин, что-то выбрала, скидка по карте+за день рожения, и мне показалось, что по цене приемлемо, купила, ушла...

Но потом, видимо политика компании изменилась, видимо кто-то пытется зарыть компанию, или хозяевам просто пофиг.

Каждый раз, когда я приходила в магазин, продавцы пытались мне втюхать свой товар под "маркой" летуаль, который плохо ложится на кожу, очень быстро расходуется и, в принципе не очень удобна.

Втюхали мне пудру и карандаш для бровей: мне не идёт коричневый цвет бровей, о чём сказала продавцу, она мне предложила графит, который был слишком тёмным, потом она предложила цвет чуть спокойнее, но не коричневый, но мне идеально подойдёт, то, что надо, правда него не было тестера. Я поверила. Когда дома попробовала, это оказался просто обычный коричневый цвет!!!

Помимо всего продавцы ничего не знают про продукцию своего магазина, они утверждают, что их учат только по продукции летуаль, но не по остадльным продуктам, которые продаются в их магазине.

Что возмутительно. нафига вы тогда продаёте другую прдукцию???

Отдельно хочу сказать про цены... С 8 марта с работы валялась у меня карта на 500 рублей, полюс пришла скидка 25% на день рождения. И я пошла в летуаль....

Только со скидкой 25%!!! + 500 подарочных рублей цена приближается к ценам РИВ ГОШа без карты!!!

Как всегда по продукции макс фактор мне ничего не смогли подсказать, как и по любой другой, и всё пытались втюхать фирму летуаль, к которой у меня стойкое отвращение, и в итоге, при рассчёте на кассе мне сделали какую-то скидку, получив чек я решила разобраться, что за скидки мне насчитали: в чеке была скидка на 11 с чем-то% и скидка по карте около 20%, я решила уточнить, что это за 11%, мне сказали, что мах скидка 25%, как указано в моём смс в честь дня рождения, и это максимальная скидка(в смс не было сказано, что скидки не сумируютя), кроме того, когда я спросило, что это за скидка 11%(а не 25 за д.р. или 20 по карте), мне сказали, у вас скидка по чеку 25%, вас что-то смущает???

В итоге подарок от летуаль на день рождения превратился в раздражени!!!

К стати, за консультацией в подборе средств ходила в РИВ ГОШ!!!

Ставятся только среднии, но у них ВС очень плохо!!!
З
Злата Юрченко
г. Пятигорск 07 ноября 2013 07:55
Плюсы:
Работа в компании имеет много преимуществ. Невероятное количество мотивационных программ, полностью белый заработок, абсолютно все начисления прозрачны, множественные программы обучения, повышения квалификации. Работа очень интересная.Сложная, многогранная. Не для тех, кто ищет попроще, а для тех, кто хочет проявить себя, построить карьеру.

Ежегодно поездка в Париж для самых лояльных сотрудников.

Отрицательные отзывы в инете, мне кажется, исходят от сотрудников, которые не смогли реализовать себя в нашей компании по ряду причин: лени, непорядочности, безразличного отношения к работе и коллективу. Не обращайте внимания на такие выпады, хорошим мало кто спешит поделиться, а вот негатив вылить - это всегда пожалуйста. Я горжусь тем, что работаю в Л'Этуаль.

Минусы:
Как раз-таки наличие в кадрах тех, кто пришел не работать, а красоваться или просто отсиживать время.
М
Мария
г. Москва 29 октября 2013 09:35
Плюсы:
В Летуаль ни ногой!!! Даже как клиент!!!

Минусы:
Летуль это обман и вранье. Переработки и работу в праздничные и выходные дни не оплачивают. Говорят о каких-то своих выдуманных правилах оплаты труда. Бонусах, премиях. Которые одной рукой начисляют, а другой снимают. Проработала больше трех лет, насмотрелась. Если бы при моем мизерном окладе, мне правильно по Трудовому кодексу оплачивали переработки, то никакие премии мне бы нафиг не нужны были бы. И самое главное такие руководители Летуаль как Виктория Суржикова (Кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры «Международные финансово-кредитные отношения» Финансового факультета ГОУВПО РГЭУ «РИНХ» - видать по совместительству) считают себя великими специалистами, а всех вокруг идиотами, глупцами, которые должны молча впахивать.

Вот и думайте! Какие условия труда в Летуаль.
А
Аноним
г. Москва, ЦО 25 октября 2013 12:30
Плюсы:
нет

Минусы:
я бы назвала их не работодатели а рабовладельцы.с таким отношением к людям давно пора гнать с рынка труда! благо люди читают отзывы и делают правильные выводы. нечего делать в этой шарашке - если вы конечно не мазохист!
Похожие компании