Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.
Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
Отзывы про Л'Этуаль (210)
г. Карелия
17 октября 2013 12:47
Плюсы:
Ну сейчас видимо уже никаких
Минусы:
Прочитала отзывы. Многие пишут: белая зарплата (ну почему бы нет) особенно если оклад всего у заведуюшей 10000,у продавца 4500 В суде(если возникнет какой-либо конфликт ничего не докажите) Все расписываетесь в приказе и в трудовом договоре под этими цифрами.Кто- то скажет работайте честно и ничего доказывать не надо. Поверьте моему опыту.Все в жизни бывает
Поездки в Париж....Здесь удивляет подход: в нашем регионе остались без поездок люди,отработавшие более 6 лет,так как имели несчастье болеть. Не прогуливали,не нарушали дисциплину,а просто БОЛЕЛИ. Всех под одну гребенку. А семинары в Москве уже не выдерживают никакой критики. На последних из них даже в туалет не выпускали. Региональные директора держали оборону. Феерично..
Подарки от фирмы... лучше бы дарили сотрудникам в течении года и подходили ко всем индивидуально. По заслугам и стажу работы. Результатами кадровой политики становятся увольнения десятками лучших сотрудников. Грамотных специалистов. В фирме приветствуется РАБСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ! НИЧЕГО НЕ ГОВОРИ И НЕ СПРАШИВАЙ. Потому,что некомпетентные руководители не знают,что ответить. Еще много можно написать,но к сожалению убегаю. И про ТП и СТАНДАРТЫ и ЭКСКЛЮЗИВ.
Ну сейчас видимо уже никаких
Минусы:
Прочитала отзывы. Многие пишут: белая зарплата (ну почему бы нет) особенно если оклад всего у заведуюшей 10000,у продавца 4500 В суде(если возникнет какой-либо конфликт ничего не докажите) Все расписываетесь в приказе и в трудовом договоре под этими цифрами.Кто- то скажет работайте честно и ничего доказывать не надо. Поверьте моему опыту.Все в жизни бывает
Поездки в Париж....Здесь удивляет подход: в нашем регионе остались без поездок люди,отработавшие более 6 лет,так как имели несчастье болеть. Не прогуливали,не нарушали дисциплину,а просто БОЛЕЛИ. Всех под одну гребенку. А семинары в Москве уже не выдерживают никакой критики. На последних из них даже в туалет не выпускали. Региональные директора держали оборону. Феерично..
Подарки от фирмы... лучше бы дарили сотрудникам в течении года и подходили ко всем индивидуально. По заслугам и стажу работы. Результатами кадровой политики становятся увольнения десятками лучших сотрудников. Грамотных специалистов. В фирме приветствуется РАБСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ! НИЧЕГО НЕ ГОВОРИ И НЕ СПРАШИВАЙ. Потому,что некомпетентные руководители не знают,что ответить. Еще много можно написать,но к сожалению убегаю. И про ТП и СТАНДАРТЫ и ЭКСКЛЮЗИВ.
г. Краснодар
15 октября 2013 06:21
Плюсы:
Положительные стороны надо долго искать. Думаю жизненный опыт, не вступать еще раз в это гамно.
Минусы:
Несколько дней, назад разместила свой отзыв, но наверно летуаль и здесь перетер с ресурсом не размещать отрицательные отзывы, т.к. отзыв так и не появился. Летуаль своей кадровой политикой так подмочил себе репутацию, что заставляет работников делать положительные отзывы о работе в Летуаль. Данный факт подтверждается разосланным по магазинам письмом, с требованием писать положительные отзывы и отчитываться, путем направления ссылки на размещенный ресурс. Вот таки дела. Делайте вывод сами.Что можно ожидать от такой компании. Красивая обертка, а внутри пустышка. Все, что пишут девочки негативного о компании, это все правда. А все, что пишут положительного высосано из пальца . Это когда стало достоинством компании частые командировки, даже если в Париж, в которой за многое приходится платить из собственного кармана. Возьмите сравните объявление на АВИТО о приеме на работу и положительный отзыв о работодателе, одни и те же слова, карьерный рост, перспективы, Париж. Девочки! Вы нужны Летуалю, пока у Вас есть молодость, здоровье, силы. Будут кормить завтраками о великой зарплате, которую Вы так и не увидите. Повод ее не платить всегда найдется.
Положительные стороны надо долго искать. Думаю жизненный опыт, не вступать еще раз в это гамно.
Минусы:
Несколько дней, назад разместила свой отзыв, но наверно летуаль и здесь перетер с ресурсом не размещать отрицательные отзывы, т.к. отзыв так и не появился. Летуаль своей кадровой политикой так подмочил себе репутацию, что заставляет работников делать положительные отзывы о работе в Летуаль. Данный факт подтверждается разосланным по магазинам письмом, с требованием писать положительные отзывы и отчитываться, путем направления ссылки на размещенный ресурс. Вот таки дела. Делайте вывод сами.Что можно ожидать от такой компании. Красивая обертка, а внутри пустышка. Все, что пишут девочки негативного о компании, это все правда. А все, что пишут положительного высосано из пальца . Это когда стало достоинством компании частые командировки, даже если в Париж, в которой за многое приходится платить из собственного кармана. Возьмите сравните объявление на АВИТО о приеме на работу и положительный отзыв о работодателе, одни и те же слова, карьерный рост, перспективы, Париж. Девочки! Вы нужны Летуалю, пока у Вас есть молодость, здоровье, силы. Будут кормить завтраками о великой зарплате, которую Вы так и не увидите. Повод ее не платить всегда найдется.
г. Ульяновск
10 октября 2013 12:00
Плюсы:
Не первый год работаю в компании и очень довольна! Да, работа не для ленивых!!! При соблюдении стандартов сети зарплата только увеличивается!!! Зарплата зависит не только от Вас конкретно, но и от работы всего коллектива! Вы прежде всего КОМАНДА!!! В компании очень много плюсов... Обучение за счет компании. Шикарные конкурсы для продавцов с главными призами в виде поездок и подарков от известных брендов. А семинары в Париже!!!..... Вообще не обсуждается! Хоть одна компания сделала такое? Около 2000 человек побывали в Париже за счет компании! Хорошая перспектива карьерного роста.
Минусы:
Они есть везде!!!
Не первый год работаю в компании и очень довольна! Да, работа не для ленивых!!! При соблюдении стандартов сети зарплата только увеличивается!!! Зарплата зависит не только от Вас конкретно, но и от работы всего коллектива! Вы прежде всего КОМАНДА!!! В компании очень много плюсов... Обучение за счет компании. Шикарные конкурсы для продавцов с главными призами в виде поездок и подарков от известных брендов. А семинары в Париже!!!..... Вообще не обсуждается! Хоть одна компания сделала такое? Около 2000 человек побывали в Париже за счет компании! Хорошая перспектива карьерного роста.
Минусы:
Они есть везде!!!
г. Москва
03 октября 2013 10:33
Плюсы:
До бэнтли копить конечно еще долго, но мне скорее всего повезло. В нашем городе около 20 магазинов, взаимоотношения товарищеские, не только внутри одного магазина, но и между магазинами. Большая часть сотрудников - опытные и приветливые. Приходишь на работу всегда с желанием. Многие девочки дружил вне работы. Заведующие всегда находят минутку, чтобы спросить как дела и все ли хорошо. Все выше написанное считаю для себя помост в работе.
ЗП зависит только от Вашего желания и качества обслуживания. Мне всегда хватало)
Плюсом также является обучение за счёт компании и различные поездки(Москва, Краснодар, Париж )
Минусы:
работа не для ленивых, нужно обслуживать каждого клиента. Следить за торговым залом, за недобросовестными покупателями.
До бэнтли копить конечно еще долго, но мне скорее всего повезло. В нашем городе около 20 магазинов, взаимоотношения товарищеские, не только внутри одного магазина, но и между магазинами. Большая часть сотрудников - опытные и приветливые. Приходишь на работу всегда с желанием. Многие девочки дружил вне работы. Заведующие всегда находят минутку, чтобы спросить как дела и все ли хорошо. Все выше написанное считаю для себя помост в работе.
ЗП зависит только от Вашего желания и качества обслуживания. Мне всегда хватало)
Плюсом также является обучение за счёт компании и различные поездки(Москва, Краснодар, Париж )
Минусы:
работа не для ленивых, нужно обслуживать каждого клиента. Следить за торговым залом, за недобросовестными покупателями.
г. Москва, ЦО
03 октября 2013 10:18
Плюсы:
Удивляюсь с тех, кто их находит....
Минусы:
Компания, с которой прощаешься не жалея! Гнобят людей в ЦО по полной! Со словами - вы не приносите прибыли компании - чего с вами церемониться! Не знаю как там в магазинах работают, но в ЦО делать нечего! Как бы не пахал - спасибо не дождешься! При этом свои обязанности и должностную инструкцию я так и не стрясла за полтора года - их нет)) Что очень удобно руководству! На человека просто вешают устно все что хотят - берешь = молодец! Не берешь = загнобят! Руководство живет в своем мире и очень шустро находит виноватых в СВОИХ грехах! Обстановка нервная. Текучка постоянная. При увольнении Мишакова пытается запугивать порчей трудовой, если не пойдешь на ее условия - так смешно) Видать считает себя умнее всех) Жалею, что не записала ее речь на диктофон - вот бы поимела с компании) Перспективы развития сотрудника - ну очень призрачны. Разве что вы возьмете на себя обязанности за 20 чел а пахать будут за 1 зп - будут любить и развивать - добавляя обязанности))))
Удивляюсь с тех, кто их находит....
Минусы:
Компания, с которой прощаешься не жалея! Гнобят людей в ЦО по полной! Со словами - вы не приносите прибыли компании - чего с вами церемониться! Не знаю как там в магазинах работают, но в ЦО делать нечего! Как бы не пахал - спасибо не дождешься! При этом свои обязанности и должностную инструкцию я так и не стрясла за полтора года - их нет)) Что очень удобно руководству! На человека просто вешают устно все что хотят - берешь = молодец! Не берешь = загнобят! Руководство живет в своем мире и очень шустро находит виноватых в СВОИХ грехах! Обстановка нервная. Текучка постоянная. При увольнении Мишакова пытается запугивать порчей трудовой, если не пойдешь на ее условия - так смешно) Видать считает себя умнее всех) Жалею, что не записала ее речь на диктофон - вот бы поимела с компании) Перспективы развития сотрудника - ну очень призрачны. Разве что вы возьмете на себя обязанности за 20 чел а пахать будут за 1 зп - будут любить и развивать - добавляя обязанности))))
г. Краснодар
02 октября 2013 11:50
Плюсы:
Ребята, я работаю в компании почти три года, меня все устраивает. Эта компания дает нам столько возможностей для самореализации, и не только.... Поездка в Париж...обучения...ежегодные семинары для лучших сотрудников компании...карьерный рост...подарки...и этот спикок можно еще долго продолжать...
Самое главное, это белая зарплата, при чем высокая, а это уже определенный залог на светлое будующее...;))
Минусы:
Я стараюсь не думать о плохом, и Вам советую!
Ребята, я работаю в компании почти три года, меня все устраивает. Эта компания дает нам столько возможностей для самореализации, и не только.... Поездка в Париж...обучения...ежегодные семинары для лучших сотрудников компании...карьерный рост...подарки...и этот спикок можно еще долго продолжать...
Самое главное, это белая зарплата, при чем высокая, а это уже определенный залог на светлое будующее...;))
Минусы:
Я стараюсь не думать о плохом, и Вам советую!
г. Ростов-на-Дону
01 октября 2013 17:30
Плюсы:
Нечаянно забрела на этот сайт и ужаснулась отзывами о кампании.Ребят вы что?
Работаю в компании уже 6-й год! Очень довольна- ВСЕМ!!!
Стабильная высокая, БЕЛАЯ зарплата, дружный коллектив!!!!
А что еще нужно?
Чего стоит поездка в ПАРИЖ за счет компании, КАЖДОГО сотрудника проработавшего год!!! Где вы такое еще встретите?
Мое мнение такое - в развивающейся СИЛЬНОЙ компании - слабым нет места!!!Ну а если ты динамичный, честный, жизнерадостный и целеустремленный человек, то эта компания точно для тебя!!!!
Минусы:
Минусы есть в любой организации. Никогда не поверю, что где-то их нет!!!!
Нечаянно забрела на этот сайт и ужаснулась отзывами о кампании.Ребят вы что?
Работаю в компании уже 6-й год! Очень довольна- ВСЕМ!!!
Стабильная высокая, БЕЛАЯ зарплата, дружный коллектив!!!!
А что еще нужно?
Чего стоит поездка в ПАРИЖ за счет компании, КАЖДОГО сотрудника проработавшего год!!! Где вы такое еще встретите?
Мое мнение такое - в развивающейся СИЛЬНОЙ компании - слабым нет места!!!Ну а если ты динамичный, честный, жизнерадостный и целеустремленный человек, то эта компания точно для тебя!!!!
Минусы:
Минусы есть в любой организации. Никогда не поверю, что где-то их нет!!!!
г. Ставрополь, Ессентуки
26 сентября 2013 20:09
Плюсы:
Не могу понять почему многие так негативно отзываются о работе в "Лэтуаль"? Работаю три месяца. Заработная плата хорошая и вся белая. Коллектив замечательный. Руководство лояльное. Ни с каким хамством не сталкивалась. Обучение бесплатное. Очень рада, что работаю в этой компании и надеюсь проработаю еще долго.
Минусы:
Минусы есть, но плюсов гораздо больше.
Не могу понять почему многие так негативно отзываются о работе в "Лэтуаль"? Работаю три месяца. Заработная плата хорошая и вся белая. Коллектив замечательный. Руководство лояльное. Ни с каким хамством не сталкивалась. Обучение бесплатное. Очень рада, что работаю в этой компании и надеюсь проработаю еще долго.
Минусы:
Минусы есть, но плюсов гораздо больше.
г. Москва, варшавское ш 129 к 2
22 сентября 2013 11:20
Плюсы:
нет их!!!
Минусы:
уволилась из ЦО данной компании. худшего места работы даже нельзя себе представить! отношение к сотрудникам компании у руководства как к скоту! текучка в бухгалтерии просто ужасная! бардак в документах неимоверный! приходишь на место ушедшего сотрудника и не можешь найти концы половины документов! сейчас 2013 год а на столах валяются документы за 2008 и прочие годы! разгребаешь как вол! при этом копеечная зп! такого бардака я не видела ни в одной компании! какие бы не разрабатывались правила и системы в работе и как бы не косячили регионы нарушая инструкции - виноват всегда сотрудник ЦО! на работу идешь как на плаху с мыслью - что на этот раз?!условия работы - как на электрическом стуле. люди проработав 3-6 месяцев - БЕГУТ!!!! если вы уважаете себя - не приходите работать в данную компанию! ничего хорошего из этого не выйдет.
нет их!!!
Минусы:
уволилась из ЦО данной компании. худшего места работы даже нельзя себе представить! отношение к сотрудникам компании у руководства как к скоту! текучка в бухгалтерии просто ужасная! бардак в документах неимоверный! приходишь на место ушедшего сотрудника и не можешь найти концы половины документов! сейчас 2013 год а на столах валяются документы за 2008 и прочие годы! разгребаешь как вол! при этом копеечная зп! такого бардака я не видела ни в одной компании! какие бы не разрабатывались правила и системы в работе и как бы не косячили регионы нарушая инструкции - виноват всегда сотрудник ЦО! на работу идешь как на плаху с мыслью - что на этот раз?!условия работы - как на электрическом стуле. люди проработав 3-6 месяцев - БЕГУТ!!!! если вы уважаете себя - не приходите работать в данную компанию! ничего хорошего из этого не выйдет.
г. Екатеринбург, Верхняя Пышма
10 сентября 2013 15:15
Плюсы:
Нету. Вообще полное отсутствие плюсов!!!
Минусы:
Работа для тех, кому не жалко времени, сил, здоровья, личных дел и сна. САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО РАБОТЫ!!! НИКОГДА НЕ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Работаешь как раб, по 14 часов, без выходных, вся ответсвенность за недостачу остается за тебя, купомы МП, или подарочные сертификаты в случае потери будут списаны с ВАС!!!!! В кампании есть мотивация: проверка шаг. При прохождении тайного покупателя, 10% +, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!! Больше с вас вычтут за все остальное!!!
Нету. Вообще полное отсутствие плюсов!!!
Минусы:
Работа для тех, кому не жалко времени, сил, здоровья, личных дел и сна. САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО РАБОТЫ!!! НИКОГДА НЕ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Работаешь как раб, по 14 часов, без выходных, вся ответсвенность за недостачу остается за тебя, купомы МП, или подарочные сертификаты в случае потери будут списаны с ВАС!!!!! В кампании есть мотивация: проверка шаг. При прохождении тайного покупателя, 10% +, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!! Больше с вас вычтут за все остальное!!!
г. Екатеринбург
09 сентября 2013 14:51
Плюсы:
Обучения за счет компании!
Минусы:
Работала в Лэтуаль долго, такое ощущение что всю свою жизнь там отпахала! Так устала морально. Сколько не делала все время мало! С нас требовали продавать косметику летуаль на 15%, иначе штраф, итак начали продавать косметику летуаль на 15%, никакой благодарности, только подняли процент, уже 20 % в день должно было быть!!! Вечные ревизии, вычеты за них 20% !! охрана не материально-ответственные лица!вся охрана воровала, а мы из зп платили! Просрочки дофига. Если я списывала ее, то всех лишали бонусной части, и все получали по 7500 руб. Жесть просто!!!!
Обучения за счет компании!
Минусы:
Работала в Лэтуаль долго, такое ощущение что всю свою жизнь там отпахала! Так устала морально. Сколько не делала все время мало! С нас требовали продавать косметику летуаль на 15%, иначе штраф, итак начали продавать косметику летуаль на 15%, никакой благодарности, только подняли процент, уже 20 % в день должно было быть!!! Вечные ревизии, вычеты за них 20% !! охрана не материально-ответственные лица!вся охрана воровала, а мы из зп платили! Просрочки дофига. Если я списывала ее, то всех лишали бонусной части, и все получали по 7500 руб. Жесть просто!!!!
г. Москва
09 сентября 2013 14:22
Плюсы:
скидка 25%
Минусы:
Здравствуйте! 06.09.13 совершила покупку в магазине Л`Этуаль в ТЦ ФИЛИОН на сумму 4500 руб., но осталась недовольна качеством обслуживания! Всегда беру косметику Benefit в Вашей торговой сети! НО в этот раз сотрудники (5 человек+кассир+1 хамоватый охранник), были очень грубы с покупателями (на весь магазин их было всего 3 человека)! За пол часа, которые я провела в магазине ко мне никто не подошел проконсультировать (хотя я не раз обращалась к консультантам, на что мне несколько раз было сказано, что ВСЕ ОНИ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ - собравшись в кучку и общаясь на отвлеченные темы), только после того как я выбрала интересующий меня товар и сама открыла нижний ящик витрины с косметикой Benefit, что бы сравнить товар с тестером и отправиться на кассу - ко мне подбежал охранник и на повышенном тоне в грубой форме стал объяснять, что кроме тестэров я не имею права ничего трогать!и якобы я не могу взять косметику сама! моему возмущению не было предела! ПОЧЕМУ? если я знаю где взять коробочку с пудрой, я не могу ее взять? ПОЧЕМУ тогда ко мне не подходит консультант? консультанты стали грубить, хамить и реально хотелось уже уйти без покупки! в силу отсутствия свободного времени, не успела написать в книге жалоб..., я оплатила товар, подождав еще минут 15 кассира, мне даже не дали пакет... Ушла с покупками в руках, очень неприятное впечатление сложилось о коллективе магазина в ТЦ ФИЛИОН и сети в целом! Рекомендую незамедлительно принять меры к таким недобросовестным сотрудникам, повнимательнее набирать персонал и серьезнее относиться к квалификации и обучению сотрудников!
скидка 25%
Минусы:
Здравствуйте! 06.09.13 совершила покупку в магазине Л`Этуаль в ТЦ ФИЛИОН на сумму 4500 руб., но осталась недовольна качеством обслуживания! Всегда беру косметику Benefit в Вашей торговой сети! НО в этот раз сотрудники (5 человек+кассир+1 хамоватый охранник), были очень грубы с покупателями (на весь магазин их было всего 3 человека)! За пол часа, которые я провела в магазине ко мне никто не подошел проконсультировать (хотя я не раз обращалась к консультантам, на что мне несколько раз было сказано, что ВСЕ ОНИ ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ - собравшись в кучку и общаясь на отвлеченные темы), только после того как я выбрала интересующий меня товар и сама открыла нижний ящик витрины с косметикой Benefit, что бы сравнить товар с тестером и отправиться на кассу - ко мне подбежал охранник и на повышенном тоне в грубой форме стал объяснять, что кроме тестэров я не имею права ничего трогать!и якобы я не могу взять косметику сама! моему возмущению не было предела! ПОЧЕМУ? если я знаю где взять коробочку с пудрой, я не могу ее взять? ПОЧЕМУ тогда ко мне не подходит консультант? консультанты стали грубить, хамить и реально хотелось уже уйти без покупки! в силу отсутствия свободного времени, не успела написать в книге жалоб..., я оплатила товар, подождав еще минут 15 кассира, мне даже не дали пакет... Ушла с покупками в руках, очень неприятное впечатление сложилось о коллективе магазина в ТЦ ФИЛИОН и сети в целом! Рекомендую незамедлительно принять меры к таким недобросовестным сотрудникам, повнимательнее набирать персонал и серьезнее относиться к квалификации и обучению сотрудников!
Похожие компании
