Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.
Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
Отзывы про Л'Этуаль (210)
г. Москва, м. Кузьминки
27 ноября 2012 16:32
Плюсы:
Ничего положительного!!!Один обман!!Прокуратура плачет по вам.
Минусы:
Отрицательных эмоций хоть отбавляй.
Нарушение ТК РФ!, отношение к сотрудникам потребительское. Обман с з/п. Набирают кого попало, практически один Кавказ. Постоянные штрафы. Пора письмо в прокуратуру направлять. Ситуация накаленная. Заставляют втюхивать товар собственной линии Лэтуаль. если не продашь за день на 8000 тысяч собственной линии значит % уходит кассирам. Работать невозможно, жарко, кондиционер не работает. Не идите туда ни в коем случае. Больше денег на дорогу потратите и на здоровье чем заработаете!!!!
Ничего положительного!!!Один обман!!Прокуратура плачет по вам.
Минусы:
Отрицательных эмоций хоть отбавляй.
Нарушение ТК РФ!, отношение к сотрудникам потребительское. Обман с з/п. Набирают кого попало, практически один Кавказ. Постоянные штрафы. Пора письмо в прокуратуру направлять. Ситуация накаленная. Заставляют втюхивать товар собственной линии Лэтуаль. если не продашь за день на 8000 тысяч собственной линии значит % уходит кассирам. Работать невозможно, жарко, кондиционер не работает. Не идите туда ни в коем случае. Больше денег на дорогу потратите и на здоровье чем заработаете!!!!
г. в Московской области, г. Королев космонавтов 12а
23 ноября 2012 13:20
Плюсы:
пожалейте себя и не ходите туда, опасно для здоровья, сроки переклеены
Минусы:
одним словом отстой что для работников что для клиентов этого "БУТИКА"
пожалейте себя и не ходите туда, опасно для здоровья, сроки переклеены
Минусы:
одним словом отстой что для работников что для клиентов этого "БУТИКА"
г. Оренбург, Летуаль
17 ноября 2012 19:23
Плюсы:
ничего хорошего
Минусы:
При трудо устройстве дают анкету ты ее заполняешь на следующий день на собеседование вызывают!!! Говорят заоблочную зарплату по трудовой книжке и раз в годотправляют за границу!! Я отстажировалась там 2 дня и сбежала никакого уважения никто не хочет тебя обучать ты как дебил ходишь один по залу!! А а до этого дают кипу бумаг о компании как надо работать как должен выглядедь магазин и продавец ты должна эту кипу выучить за час!! А если не выучите тогда досвидания прям так и сказали!! Потом я пришла в черных штанах в низу где пятка с красными замками !! меня отправили домой переодеватся на этом мое терпение кончилось и я завтра туда не пойду!! Вот так не советую туда даже суватся!
ничего хорошего
Минусы:
При трудо устройстве дают анкету ты ее заполняешь на следующий день на собеседование вызывают!!! Говорят заоблочную зарплату по трудовой книжке и раз в годотправляют за границу!! Я отстажировалась там 2 дня и сбежала никакого уважения никто не хочет тебя обучать ты как дебил ходишь один по залу!! А а до этого дают кипу бумаг о компании как надо работать как должен выглядедь магазин и продавец ты должна эту кипу выучить за час!! А если не выучите тогда досвидания прям так и сказали!! Потом я пришла в черных штанах в низу где пятка с красными замками !! меня отправили домой переодеватся на этом мое терпение кончилось и я завтра туда не пойду!! Вот так не советую туда даже суватся!
г. Санкт-Петербург
16 ноября 2012 16:54
Плюсы:
Ничего хорошего
Минусы:
Ура! Я наконец то уволилась из этого бутика под названием" Летуаль"..Это каторга за низкую зарплату..у меня мама пенсию больше получает)Был месяц когда я получила 6000))) Мне 39 лет и такую зарплату последний раз я получала в 2005-2006 годах..Вычеты за всё,,начальство постоянно отчитывает..вообщем это не бутик а банда вымогателей) В бутиках продавцы столько не получают..Старалась продавать что выгодно Летуаль..а толку что,все равно всё высчитают и остаются копейки..Те кто хочет устроиться туда..лучше не надо,не советую)))
Ничего хорошего
Минусы:
Ура! Я наконец то уволилась из этого бутика под названием" Летуаль"..Это каторга за низкую зарплату..у меня мама пенсию больше получает)Был месяц когда я получила 6000))) Мне 39 лет и такую зарплату последний раз я получала в 2005-2006 годах..Вычеты за всё,,начальство постоянно отчитывает..вообщем это не бутик а банда вымогателей) В бутиках продавцы столько не получают..Старалась продавать что выгодно Летуаль..а толку что,все равно всё высчитают и остаются копейки..Те кто хочет устроиться туда..лучше не надо,не советую)))
г. Саратов
12 ноября 2012 16:28
Плюсы:
Очень повезло с коллективом!!!!Хорошое обучение по люкс маркам!
Минусы:
Во первых обманывают с зп , имеют на нас хорошо, устраивают концерты "бесплатные "за счёт сотрудников, которые работают и вкалывают и делают не благодарную работу((( Неадекватное отношение с верху просто убивает, сотрудников не держут(не нравиться валите) Снимают с зп каждый месяц 20% это пипец какой то(((Постоянно кидают в разные магазины, берут кого попало ..... Это уже не бутик, а второй рубль бум((((Хотят что бы за 7000 тыс у них было идеальное тп ...смех)))))))))))))))))
Очень повезло с коллективом!!!!Хорошое обучение по люкс маркам!
Минусы:
Во первых обманывают с зп , имеют на нас хорошо, устраивают концерты "бесплатные "за счёт сотрудников, которые работают и вкалывают и делают не благодарную работу((( Неадекватное отношение с верху просто убивает, сотрудников не держут(не нравиться валите) Снимают с зп каждый месяц 20% это пипец какой то(((Постоянно кидают в разные магазины, берут кого попало ..... Это уже не бутик, а второй рубль бум((((Хотят что бы за 7000 тыс у них было идеальное тп ...смех)))))))))))))))))
г. Москва, бутово
12 ноября 2012 12:40
Плюсы:
1.Одного месяца достаточно, чтобы хорошо начать ориентироваться по маркам производителей как косметики так и парфюмерии
2.Интересно побывать на базовых тренингах Летуаль,узнать что-то еще неизвестное для себя о косметике, парфюмерии, пообщаться со своими коллегами, которые поделятся своим опытом работы и т.д.
3.Пообщаться с покупателями магазина
4.Интересны всякие стимулирующие акции для самих продавцов.
Минусы:
1.Низкая зарплата.При приеме на работу,мне заведующая предложила зайти на этот сайт и ознакомиться с отзывами.Я сделала это перед самым первым стажерским днем.Настроения на работу как не бывало, но все же каким-то образом проработала я целый месяц и сегодня получила зарплату.Вместо обещанных МИНИМУМ 25, мне начислено вместе с авансом 14.400.
2.Не знаю как в других магазинах-мне толком моя заведующая и не объясняла об основах мерчандайзинга, зато когда приходят коробки с товаром и его надо разносить, и ты не дай Бог поставишь и или положишь что-то не туда и не так, на тебя либо смешки сыплются, либо выговоры типа "и у кого только ума хватило поставить то-то туда-то".Так вы объясните сначала, а потом требуйте!
3.Заведующая занята только товаром.Несколько раз просилась , чтобы она меня на тренинг какой-нибудь записала-ей по барабану, она вечно висит на телефоне, то она на собрании в офисе, то разбирается с недостающими пузырьками туши, короче, люди работают и ладно, а как они работают, плевать.Как узнать о составе крема, о том какое действие он оказывает,кому его рекомендовать, лично я узнавала из брошюр, которые сама чисто из своего любопытства обнаруживала в ящичках магазина.
4.Короче, все зависит от заведующей и проходимости магазина.
Возможно и можно скопить на Бентли, работая в этой компании, просто надо знать места, где возможен такой заработок , ну и , соответственно, пахать без выходных, не поднимая головы!!!Тогда к пенсии может и обзаведешься крутой тачкой!!!)))
Ну и многое зависит от натуры человека-если ты умеешь находить контакт с любым человеком, умеешь сочинять на ходу,
хорошо ориентироваться в косметике и парфюмерии,
быть непорядочным со своими коллегами, тебе будет легко зарабатывать.
1.Одного месяца достаточно, чтобы хорошо начать ориентироваться по маркам производителей как косметики так и парфюмерии
2.Интересно побывать на базовых тренингах Летуаль,узнать что-то еще неизвестное для себя о косметике, парфюмерии, пообщаться со своими коллегами, которые поделятся своим опытом работы и т.д.
3.Пообщаться с покупателями магазина
4.Интересны всякие стимулирующие акции для самих продавцов.
Минусы:
1.Низкая зарплата.При приеме на работу,мне заведующая предложила зайти на этот сайт и ознакомиться с отзывами.Я сделала это перед самым первым стажерским днем.Настроения на работу как не бывало, но все же каким-то образом проработала я целый месяц и сегодня получила зарплату.Вместо обещанных МИНИМУМ 25, мне начислено вместе с авансом 14.400.
2.Не знаю как в других магазинах-мне толком моя заведующая и не объясняла об основах мерчандайзинга, зато когда приходят коробки с товаром и его надо разносить, и ты не дай Бог поставишь и или положишь что-то не туда и не так, на тебя либо смешки сыплются, либо выговоры типа "и у кого только ума хватило поставить то-то туда-то".Так вы объясните сначала, а потом требуйте!
3.Заведующая занята только товаром.Несколько раз просилась , чтобы она меня на тренинг какой-нибудь записала-ей по барабану, она вечно висит на телефоне, то она на собрании в офисе, то разбирается с недостающими пузырьками туши, короче, люди работают и ладно, а как они работают, плевать.Как узнать о составе крема, о том какое действие он оказывает,кому его рекомендовать, лично я узнавала из брошюр, которые сама чисто из своего любопытства обнаруживала в ящичках магазина.
4.Короче, все зависит от заведующей и проходимости магазина.
Возможно и можно скопить на Бентли, работая в этой компании, просто надо знать места, где возможен такой заработок , ну и , соответственно, пахать без выходных, не поднимая головы!!!Тогда к пенсии может и обзаведешься крутой тачкой!!!)))
Ну и многое зависит от натуры человека-если ты умеешь находить контакт с любым человеком, умеешь сочинять на ходу,
хорошо ориентироваться в косметике и парфюмерии,
быть непорядочным со своими коллегами, тебе будет легко зарабатывать.
г. Москва
12 ноября 2012 09:05
Плюсы:
Очень хорошо разбираешься в косметике.
Минусы:
Плохой коллектив, многие девочки друг друга подставляют. Безграмотные администраторы, без в/о и элементарной культуры общения с людьми, заведующие волки в овечьей шкуре, сами же и крадут товар, а потом недостача миллион. У нас постоянные кражи из кассы, камер нет, а руководству пофиг, все равно мы выплачиваем. Охрана абсолютно ни на что не годится, только семечки щелкают в торговом зале -стыд!!!! По зарплате тоже лохотрон, обещают 25000 оклад!Ха ! Попробуй десять заработать..... и то отнимут, Стажерские не оплачивают, бывает посылают работать в другие магазины на окраины работать, в выходные ездий на пражскую, отвози им документы.....вот так вот.
Очень хорошо разбираешься в косметике.
Минусы:
Плохой коллектив, многие девочки друг друга подставляют. Безграмотные администраторы, без в/о и элементарной культуры общения с людьми, заведующие волки в овечьей шкуре, сами же и крадут товар, а потом недостача миллион. У нас постоянные кражи из кассы, камер нет, а руководству пофиг, все равно мы выплачиваем. Охрана абсолютно ни на что не годится, только семечки щелкают в торговом зале -стыд!!!! По зарплате тоже лохотрон, обещают 25000 оклад!Ха ! Попробуй десять заработать..... и то отнимут, Стажерские не оплачивают, бывает посылают работать в другие магазины на окраины работать, в выходные ездий на пражскую, отвози им документы.....вот так вот.
г. Москва, м.Лубянка
02 ноября 2012 22:44
Плюсы:
не заметила
Минусы:
Действительно,первые магазины Летуаль были идеальны,там был порядок,там работали красивые высокие девушки в белых блузках и шарфиках,там было приятно получать консультации и делать покупки.
К 2005 году в компании уже начались негативные изменения,но меня угораздило именно в этот период попробовать там свои силы в качестве продавца-консультанта:(
Про стажировку ничего рассказывать не буду,это было мое первое место работы,сравнить было не с чем и я думала,что так и надо.
Но вот когда меня направили после оформления в замечательный магазин в детском мире началось светопреставление.Заведовала этим маленьким магазинчиком некая Ирина,не помню фамилии.Девушка неадекватная и по всему видимо страдающая определенными зависимостями.В магазине постоянно пропадали тестеры,причем целыми наборами они перекочевывали минуя двери магазина в машину означенной особы.Для нее было вполне нормальным подойти к кассе и пересчитав выручку объявить,что нехватает 1000р,и мы как клуши выплачивали недостачу,хотя было понятно,что эти деньги пропадали сразу после ее подсчетов.Наш бонус выдавали ей на руки,она нам его выдавала в свою очередь по своему усмотрению.
Мы действительно,как рабы выполняли сто обязанностей и даже мыли полы.Хотя у нас была такая форма-синие убогие фартуки,что нас часто принимали за уборщиц.
В общем мрак и ужас.И с каждым годом все круче и круче.Я им желаю разориться,сгореть и взорваться
не заметила
Минусы:
Действительно,первые магазины Летуаль были идеальны,там был порядок,там работали красивые высокие девушки в белых блузках и шарфиках,там было приятно получать консультации и делать покупки.
К 2005 году в компании уже начались негативные изменения,но меня угораздило именно в этот период попробовать там свои силы в качестве продавца-консультанта:(
Про стажировку ничего рассказывать не буду,это было мое первое место работы,сравнить было не с чем и я думала,что так и надо.
Но вот когда меня направили после оформления в замечательный магазин в детском мире началось светопреставление.Заведовала этим маленьким магазинчиком некая Ирина,не помню фамилии.Девушка неадекватная и по всему видимо страдающая определенными зависимостями.В магазине постоянно пропадали тестеры,причем целыми наборами они перекочевывали минуя двери магазина в машину означенной особы.Для нее было вполне нормальным подойти к кассе и пересчитав выручку объявить,что нехватает 1000р,и мы как клуши выплачивали недостачу,хотя было понятно,что эти деньги пропадали сразу после ее подсчетов.Наш бонус выдавали ей на руки,она нам его выдавала в свою очередь по своему усмотрению.
Мы действительно,как рабы выполняли сто обязанностей и даже мыли полы.Хотя у нас была такая форма-синие убогие фартуки,что нас часто принимали за уборщиц.
В общем мрак и ужас.И с каждым годом все круче и круче.Я им желаю разориться,сгореть и взорваться
г. Москва
24 октября 2012 16:57
Плюсы:
Из положительного могу только отметить три вещи:
1. Учишься разбираться в людях и что никому нельзя доверять, подставят только так.
2. Поработав в Летуале, я там больше ничего не покупаю, ибо продается все просроченное.
3. Посещение тренингов.
Минусы:
Ну что ж, хочу и я Вам поведать о своем опыте работы в Летуале. Пошла я туда работать еще будучи студенткой, то есть на подработки. Увидела рекламу по телевизору и решила на следующий день отправиться на собеседование. На собеседовании было человек 20, все заполняли сначала анкеты. После этого половину отсеяли сразу. Потом уже приглашали в кабинет непосредственно на собеседование. Стандартный набор вопросов и о, чудо! Вы прошли это испытание! Далее следовала две недели обучения и параллельно практика в магазине. Ничего не могу сказать, обучение было интересным, для себя узнала кое-что новое. Пришла я первый раз на практику в магазин. Первое что я увидела: около кассы стоит куча девочек-консультанток, которые окружают заведующую магазином (как я потом узнала), и она их очень громко отчитывает. Мне уже как-то не по себе стало. Увидев меня, она резко сменила тон, спросила, зачем я пришла. Узнав зачем, в руки мне сразу дали тряпочку и сказали протирать полочки и товар. Девушки в коллективе все были неразговорчивые, злые. Каждый день мой начинался с того, что я терла полки. Работать мне никто не давал, сказали: "ты стажер пока, просто смотри, что делают другие."
Вскоре пришла новая девочка-стажер. Ее как-то все невзлюбили сразу, а я решила подружиться, все-таки тоже новичок. У нее было сразу желание работать, она была красива. И в один прекрасный день, после рабочего дня, мы с ней выходим из магазина и у него что-то пищит на выходе. Естественно, охранник стал проверять и меня, и ее. И нашел у нее в подкладке пальто баночку крема... Сделано это было специально, ей подложили этот злосчастный крем. Естественно, её сразу уволили, еще и штраф влепили. После этого случая, выходя из магазина я тщательно проверяла всю свою одежду.
Персонал - это вообще отдельная тема. За всю свою историю работы я сдружилась буквально только с тремя девчонками. Остальные - понаевшие откуда только можно наглые хабалки, которые за спиной поливают всех грязью.
После стажировки, я сдала успешно экзамен, после которого уже оформляли официально работать в магазин. И тут начался ад.
У меня был гибкий график, то есть работала либо после учебы, либо до и в выходные. Но очень часто вызывали на работу в свой выходной. При чем, сначала названивали по телефону, а потом стали за день на работе просто ставить в известность: "Ты завтра выходишь и всё, не оговаривается."
Еще немного поработав, и получив первую зарплату, которая была 8 тысяч рублей, я узнала, что за все идут вычеты: за инвентаризацию, за какие-то штрафы. И девушки, чтобы как-то компенсировать это, выносят из магазина все, что плохо лежит, ну в основном, конечно, тестеры. Были и те, кто уносил товар, не стесняясь.
Все акции, которые проводятся в Летуале - это продаже просроченных товаров, либо товаров, срок годности которых близится к концу. Нас заставляли перебивать даты, заклеивать их и грозили тем, что если план не сделаешь - все вычтут из зарплаты. Самый прикол был, когда каждый месяц с каждого личного заведующая брала по 1000 рублей, за пропажу каких-то пробников. Пока на нее не пожаловались в отдел кадров. В итоге она сама же все и выносила, а со всех остальных брала плату.
Ах да, приходилось выходить на работу и ночью. Принимать товар. Хотя на это есть экспедитор. Апогеем было выйти в ночь и потом еще весь день батрачить.
Самая большая моя зарплата была под Новый год. 25 000 рублей (с учетом всех вычетов). Для меня тогда это было достаточно много, но девочки получившие 50-70 тысяч просто надо мной смеялись...
Еще раз хочу сказать о персонале. Не знаю, может мне такой неудачный коллектив попался, ну все же. Идешь чай попить в подсобку (к слову, там вообще не развернуться и больше 2-х человек туда не влезет), достаешь шоколадку, думаешь: "Вооот сейчас я чаю попью..." А в чайнике воды ни капли. Ну ничего, идешь в женский туалет, наливаешь. Возвращаешься - а твою шоколадку сожрали. На столе лежит только обертка. Это нормально вообще?
Оставил на работе свою форму, чтобы домой не тащить - ее могут спокойно одеть. К слову, со своей обувью я именно так и рассталась.
Меня вообще за человека не считали, потому что я работала на полставки. Мне всегда говорили: "зачем ты работаешь? ты только клиентов забираешь наших." И когда однажды в магазин пришли 2 выпивших мужика и подошли ко мне, попросили, чтобы я посоветовала им выбрать 3 женских аромата, даже неважно каких и за какую цену, главное разные, я исправно это сделала. Я подобрала им ароматы с самым большим коэффициентом (мой процент от продажи). Они купили и ушли. После этого на меня налетела "коршун" - администратор с криками: "Ты ваще совсем! Они были пьяные, а ты им впарила! Ну ты и хамка". Я была в шоке, если честно...
Главное в работе тут было впарить людям те товары, где кончается срок годности или товары с бОльшим коэффициентом. Особенно кремы. Нужно было плести дамам за 50+ какой чудодейственный крем, что вмиг разгладит все морщины и лицо будет как попка младенца...
Уволилась я в мае, после того, как в ящиках заведующая нашла пустые коробки из-под кремов и духов и решила провести инвентаризацию за 2 года. В итоге получилась недостача больше 3-х миллионов рублей, и она сказала, что все будет постепенно вычитаться из зарплаты, пока всё не покроется в копейку. Я поняла, что ловить больше нечего, а платить из своего кармана за кражи за 2 года - это не для меня.
В общем, хочу подвести общий итог: Не ходите работать в Летуаль, даже если уже некуда идти. Уверена, есть места и получше.
p.s. с удовольствием бы пошла тайным покупателем на проверку туда...
Из положительного могу только отметить три вещи:
1. Учишься разбираться в людях и что никому нельзя доверять, подставят только так.
2. Поработав в Летуале, я там больше ничего не покупаю, ибо продается все просроченное.
3. Посещение тренингов.
Минусы:
Ну что ж, хочу и я Вам поведать о своем опыте работы в Летуале. Пошла я туда работать еще будучи студенткой, то есть на подработки. Увидела рекламу по телевизору и решила на следующий день отправиться на собеседование. На собеседовании было человек 20, все заполняли сначала анкеты. После этого половину отсеяли сразу. Потом уже приглашали в кабинет непосредственно на собеседование. Стандартный набор вопросов и о, чудо! Вы прошли это испытание! Далее следовала две недели обучения и параллельно практика в магазине. Ничего не могу сказать, обучение было интересным, для себя узнала кое-что новое. Пришла я первый раз на практику в магазин. Первое что я увидела: около кассы стоит куча девочек-консультанток, которые окружают заведующую магазином (как я потом узнала), и она их очень громко отчитывает. Мне уже как-то не по себе стало. Увидев меня, она резко сменила тон, спросила, зачем я пришла. Узнав зачем, в руки мне сразу дали тряпочку и сказали протирать полочки и товар. Девушки в коллективе все были неразговорчивые, злые. Каждый день мой начинался с того, что я терла полки. Работать мне никто не давал, сказали: "ты стажер пока, просто смотри, что делают другие."
Вскоре пришла новая девочка-стажер. Ее как-то все невзлюбили сразу, а я решила подружиться, все-таки тоже новичок. У нее было сразу желание работать, она была красива. И в один прекрасный день, после рабочего дня, мы с ней выходим из магазина и у него что-то пищит на выходе. Естественно, охранник стал проверять и меня, и ее. И нашел у нее в подкладке пальто баночку крема... Сделано это было специально, ей подложили этот злосчастный крем. Естественно, её сразу уволили, еще и штраф влепили. После этого случая, выходя из магазина я тщательно проверяла всю свою одежду.
Персонал - это вообще отдельная тема. За всю свою историю работы я сдружилась буквально только с тремя девчонками. Остальные - понаевшие откуда только можно наглые хабалки, которые за спиной поливают всех грязью.
После стажировки, я сдала успешно экзамен, после которого уже оформляли официально работать в магазин. И тут начался ад.
У меня был гибкий график, то есть работала либо после учебы, либо до и в выходные. Но очень часто вызывали на работу в свой выходной. При чем, сначала названивали по телефону, а потом стали за день на работе просто ставить в известность: "Ты завтра выходишь и всё, не оговаривается."
Еще немного поработав, и получив первую зарплату, которая была 8 тысяч рублей, я узнала, что за все идут вычеты: за инвентаризацию, за какие-то штрафы. И девушки, чтобы как-то компенсировать это, выносят из магазина все, что плохо лежит, ну в основном, конечно, тестеры. Были и те, кто уносил товар, не стесняясь.
Все акции, которые проводятся в Летуале - это продаже просроченных товаров, либо товаров, срок годности которых близится к концу. Нас заставляли перебивать даты, заклеивать их и грозили тем, что если план не сделаешь - все вычтут из зарплаты. Самый прикол был, когда каждый месяц с каждого личного заведующая брала по 1000 рублей, за пропажу каких-то пробников. Пока на нее не пожаловались в отдел кадров. В итоге она сама же все и выносила, а со всех остальных брала плату.
Ах да, приходилось выходить на работу и ночью. Принимать товар. Хотя на это есть экспедитор. Апогеем было выйти в ночь и потом еще весь день батрачить.
Самая большая моя зарплата была под Новый год. 25 000 рублей (с учетом всех вычетов). Для меня тогда это было достаточно много, но девочки получившие 50-70 тысяч просто надо мной смеялись...
Еще раз хочу сказать о персонале. Не знаю, может мне такой неудачный коллектив попался, ну все же. Идешь чай попить в подсобку (к слову, там вообще не развернуться и больше 2-х человек туда не влезет), достаешь шоколадку, думаешь: "Вооот сейчас я чаю попью..." А в чайнике воды ни капли. Ну ничего, идешь в женский туалет, наливаешь. Возвращаешься - а твою шоколадку сожрали. На столе лежит только обертка. Это нормально вообще?
Оставил на работе свою форму, чтобы домой не тащить - ее могут спокойно одеть. К слову, со своей обувью я именно так и рассталась.
Меня вообще за человека не считали, потому что я работала на полставки. Мне всегда говорили: "зачем ты работаешь? ты только клиентов забираешь наших." И когда однажды в магазин пришли 2 выпивших мужика и подошли ко мне, попросили, чтобы я посоветовала им выбрать 3 женских аромата, даже неважно каких и за какую цену, главное разные, я исправно это сделала. Я подобрала им ароматы с самым большим коэффициентом (мой процент от продажи). Они купили и ушли. После этого на меня налетела "коршун" - администратор с криками: "Ты ваще совсем! Они были пьяные, а ты им впарила! Ну ты и хамка". Я была в шоке, если честно...
Главное в работе тут было впарить людям те товары, где кончается срок годности или товары с бОльшим коэффициентом. Особенно кремы. Нужно было плести дамам за 50+ какой чудодейственный крем, что вмиг разгладит все морщины и лицо будет как попка младенца...
Уволилась я в мае, после того, как в ящиках заведующая нашла пустые коробки из-под кремов и духов и решила провести инвентаризацию за 2 года. В итоге получилась недостача больше 3-х миллионов рублей, и она сказала, что все будет постепенно вычитаться из зарплаты, пока всё не покроется в копейку. Я поняла, что ловить больше нечего, а платить из своего кармана за кражи за 2 года - это не для меня.
В общем, хочу подвести общий итог: Не ходите работать в Летуаль, даже если уже некуда идти. Уверена, есть места и получше.
p.s. с удовольствием бы пошла тайным покупателем на проверку туда...
г. Москва
19 октября 2012 13:49
Плюсы:
график, можно договориться с заведующей, если адекватная
Минусы:
вычеты из з/п, недоверие, недружный коллектив, подставы
график, можно договориться с заведующей, если адекватная
Минусы:
вычеты из з/п, недоверие, недружный коллектив, подставы
г. Екатеринбург, 8 марта 46
16 октября 2012 13:58
Плюсы:
Коллектив
Минусы:
Когда пришла работать в компанию обещали зарплату не меньше 25тыс.руб. Но со временем все становилось более чем понятно,все зависит от рейтингов и проверок шаг. Оклад типа 16000 тыс у кассиров ,но зарплата почему то 13-15 тыс,за весь год рейтинг выйграли 3 раза,то есть нормальная зарплата была 3 раза,25,50,55-двойная хотя если посчитать двойная должна была быть не меньше 70.Но суть не в этом...Ребенок по лету заболел ветрянкой,пришлось идти на больничный.Две недели была на больничном,и чтоб не потерять в зарплате после больничного,работаю 2 недели без выходных...Надеюсь значит на свой оклад хотя бы,как они мне переводят 8 тыс. и говорят что когда мол на больничный уходишь,тебе платят половину оклада и все,а то что я без выходных 2 недели отработала это никого не волнует...Также и в отпуск я сходила,мало того что отпускные 8 тысяч и все,дак потом у тебя эти 8 тысяч из зарплаты вычитают.То есть по факту отпуск за свой счет!!!И говорят-хотите получать не ходите в отпуск и на больничный. И ведь никогда не знаешь сколько ты получишь!!!! И по поводу зачистки кадров тоже правда,отработала год и тебя увольняют.Ходит тут у нас такая Зорина В.В.,тупо не понравилась ей она твоей заведующей письмо присылает -УВОЛИТЬ!!!Вот и я так же не знала даже что так будет в итоге попросили....И плевать ей что у тебя тоже ребенок есть,что сначала нужно другую работу найти.Ставит перед фактом,либо сама напишешь либо заставим....А как??Очень просто,возьмут и подставят,у многих девченок так было...В магазине нет блотеров,и салфеток,Зато тюрьму она хорошо спонсирует...Может кто подскажет что можно сделать?Может в суд подать на нее???Или на компанию???Очень не приятно когда тебе по голове прошлись еще так подло.
Коллектив
Минусы:
Когда пришла работать в компанию обещали зарплату не меньше 25тыс.руб. Но со временем все становилось более чем понятно,все зависит от рейтингов и проверок шаг. Оклад типа 16000 тыс у кассиров ,но зарплата почему то 13-15 тыс,за весь год рейтинг выйграли 3 раза,то есть нормальная зарплата была 3 раза,25,50,55-двойная хотя если посчитать двойная должна была быть не меньше 70.Но суть не в этом...Ребенок по лету заболел ветрянкой,пришлось идти на больничный.Две недели была на больничном,и чтоб не потерять в зарплате после больничного,работаю 2 недели без выходных...Надеюсь значит на свой оклад хотя бы,как они мне переводят 8 тыс. и говорят что когда мол на больничный уходишь,тебе платят половину оклада и все,а то что я без выходных 2 недели отработала это никого не волнует...Также и в отпуск я сходила,мало того что отпускные 8 тысяч и все,дак потом у тебя эти 8 тысяч из зарплаты вычитают.То есть по факту отпуск за свой счет!!!И говорят-хотите получать не ходите в отпуск и на больничный. И ведь никогда не знаешь сколько ты получишь!!!! И по поводу зачистки кадров тоже правда,отработала год и тебя увольняют.Ходит тут у нас такая Зорина В.В.,тупо не понравилась ей она твоей заведующей письмо присылает -УВОЛИТЬ!!!Вот и я так же не знала даже что так будет в итоге попросили....И плевать ей что у тебя тоже ребенок есть,что сначала нужно другую работу найти.Ставит перед фактом,либо сама напишешь либо заставим....А как??Очень просто,возьмут и подставят,у многих девченок так было...В магазине нет блотеров,и салфеток,Зато тюрьму она хорошо спонсирует...Может кто подскажет что можно сделать?Может в суд подать на нее???Или на компанию???Очень не приятно когда тебе по голове прошлись еще так подло.
г. Краснодар, Сочи
01 октября 2012 06:34
Плюсы:
НИКАКИХ!
Минусы:
С ужасом вспоминаю о работе в Летуале в Сочи! ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ РАБОМ!! ЗП черная,никаких отпускных и больничных. ЗАРПЛАТУ там не платят!! Вычетают за все на свете и сразу со всех,оклада нет,только проценты с продаж,которые идут не со всего ассортименты, именно поэтому консультанты так настойчиво предлагают определенные марки. Например твой процент с продаж 20000 руб за месяц, но получишь ты в лучшем случае 12000,т.к. остальное вычли за то что твой коллега не прошел тайного покупателя,план магазина, не втюхал собственную торговую марку летуаля и т.д... Когда увольняешься и того не светит, при увольнении вычетают больше половины,и говорят что с ними бороться смысла нет.. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ- это когда ты приходишь к 9 утра на работу и до 21:00 обслуживаешь клиентов, потом магазин закрывается и до 5-6 утра считаешь товар,а потом к 9 снова на работу, и это все бесплатно, инвентаризация абсолютно не оплачивается! Мало того также бесплатно, отправляют проводить инвентаризацию в соседние районы Сочи (Адлер и т.п.) и дорога тоже за свой счет.Товароведа нет, товар принимают,делают ценники, расставляют, моют витрины консультанты. Принцип Летуаля- консультант ни минуты не должен быть без дела! Но если бы они хотя платили сколько обещали.. Обман с начала и до конца. Поэтому там такая текучка и всегда и во всех городах требуются продавцы.
НИКАКИХ!
Минусы:
С ужасом вспоминаю о работе в Летуале в Сочи! ПОЧУВСТВУЙ СЕБЯ РАБОМ!! ЗП черная,никаких отпускных и больничных. ЗАРПЛАТУ там не платят!! Вычетают за все на свете и сразу со всех,оклада нет,только проценты с продаж,которые идут не со всего ассортименты, именно поэтому консультанты так настойчиво предлагают определенные марки. Например твой процент с продаж 20000 руб за месяц, но получишь ты в лучшем случае 12000,т.к. остальное вычли за то что твой коллега не прошел тайного покупателя,план магазина, не втюхал собственную торговую марку летуаля и т.д... Когда увольняешься и того не светит, при увольнении вычетают больше половины,и говорят что с ними бороться смысла нет.. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ- это когда ты приходишь к 9 утра на работу и до 21:00 обслуживаешь клиентов, потом магазин закрывается и до 5-6 утра считаешь товар,а потом к 9 снова на работу, и это все бесплатно, инвентаризация абсолютно не оплачивается! Мало того также бесплатно, отправляют проводить инвентаризацию в соседние районы Сочи (Адлер и т.п.) и дорога тоже за свой счет.Товароведа нет, товар принимают,делают ценники, расставляют, моют витрины консультанты. Принцип Летуаля- консультант ни минуты не должен быть без дела! Но если бы они хотя платили сколько обещали.. Обман с начала и до конца. Поэтому там такая текучка и всегда и во всех городах требуются продавцы.
Похожие компании
