Сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает лидирующее положение на российском рынке: около 900 магазинов в более чем 200 городах России. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года. В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.
Во всех магазинах сети представлен огромный ассортимент продукции: более десятка тысяч наименований парфюмерно-косметической продукции и более 150 марок-производителей, среди которых Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.
С июня 2011 года в каждом магазине сети представлена полная коллекция продуктов для макияжа и аксессуаров собственной марки Л'Этуаль, которую отличают высочайшее качество, богатая цветовая палитра, новейшие технологии и демократичные цены.
Компания является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE. В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg.
В магазинах сети организована система самообслуживания, которая позволяет самостоятельно выбрать и попробовать любой продукт перед покупкой.
Являясь сетью магазинов №1 в России, мы можем предложить своим покупателям новые коллекции макияжа и парфюмерии от мировых производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают профессиональные консультанты, которые постоянно проходят специальную подготовку на внутренних и международных тренингах, проводимых фирмами-производителями элитной парфюмерии и косметики.
Для клиентов сети действует постоянная система скидок по клубным картам, проводятся сетевые акции, промо-акции от марок, конкурсы и консультации с участием приглашенных специалистов косметологов и визажистов.
В сети Л'Этуаль открыты салоны красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг.
Отзывы про Л'Этуаль (210)
г. Москва, м Алексеевская
23 сентября 2012 21:30
Плюсы:
Хороший коллектив ))
Минусы:
За 3 месяца зарплата была 15.205 + выяснилось что за 45 дней в магазине недостача 12 миллионов )) В итоге отстранили весь коллектив от работы)) Хорошо что недостачу надуманную на коллектив не повесили и уволили по собственному желанию)) Хуже компании не видела:=
Хороший коллектив ))
Минусы:
За 3 месяца зарплата была 15.205 + выяснилось что за 45 дней в магазине недостача 12 миллионов )) В итоге отстранили весь коллектив от работы)) Хорошо что недостачу надуманную на коллектив не повесили и уволили по собственному желанию)) Хуже компании не видела:=
г. Томск
23 сентября 2012 18:34
Плюсы:
Доброжелательные девушки в коллективе помогают. Начинаешь разбираться в косметике и парфюмерии. Бесплатные пробники от поставщиков.
Минусы:
Начну с того, что после универа решила устроиться "хоть куда", лишь бы платили деньги. Зайдя в Л'этуаль в поисках туши я увидела рекламку на кассе, в которой говорилось, что требуются консультанты, з/п от 18 000. Кстати сказать, съем 1конм квартиры мне обходился в 11т.р. Подумав, что это не плохой вариант я поговорила с девушкой на кассе и она пригласила заведующую. Ко мне вышла миловидная девушка, которая сказала, что собеседование можно пройти завтра в 10 утра. Нужно с собой иметь документы. На следующий день я пришла к 10. Спросив у девушки-консультанта куда пройти на собеседование, она попросила подождать. Через пару минут вышла заведующая и прям в зале магазина начала меня "собеседовать". В красках стала рассказывать какая это престижная работа, что заработки бешенные и просто рай на земле! Я повелась. Поверив, решила попробовать. Взяв документы мне предложили прийти завтра... День третий. Я пришла и ждала чего-то особенного, но вместо этого мне предложили весь день наблюдать, как работают девочки-консультантки. На след. день было тоже самое. В итоге - неделю просто ходила за всеми хвостиком. На 7ой день мне дали выходной, сказав, что меня 100% берут и послезавтра я уже буду работать сама. Это меня испугало, ведь я ничего за это время практически не узнала, кроме названия марок и вида разных бутыльков. Дальше - больше. Следующие 2 недели я ходила на работу исправно 2/2 с 9:30 до 22часов, при этом ждала "личный номер" и все свои продажи отбивала на неизвестно кого. В первый месяц я получила около 2тр. Но оно и понятно, ведь номер мне выдали в середине месяца, да и работать "на полную" я не могла из-за незнания - так я себя устпокаивала. Запаслась литературой, много читала про марки в интернете, запоминала расстановк в зале и даже рисовала на бумаге. Но и это не помогло заработать хотя бы 18тр как указано в рекламке. Я заработала 9т.р за 2ой месяц работы. Поговорив в коллективе узнала, что самая наглая из консультанток с трудом делает в месяц 20тр, остальные кто как 10-14тысяч. Я совершенствовалась, но к концу моей полугодовалой работы в Л'этуаль я смогла заработать максимум 17 000(декабрь-НГ). Но з/п здесь не единственная беда. Постоянно вызывали в выходные дни - приемка товара, проверки, замещение кого-либо, "пятиминутки" с 9 до 10 утра . Постоянные штрафы за непомытые вовремя полки(2р/неделю), неверную расстановку продукции. Столовой нет, кушаешь либо в подсобке что принесешь с собой, либо бежишь в магазин. На обед 20 минут!!! 12 часов на ногах, ни присесть, ни облокотиться(штраф).
С улыбкой на лице нужно впаривать просрочку, да еще и переклеивать на продукции сроки годности.
Охранник у нас стоял у входа и антикражки были, но постоянно приходилось ловить нечестных "гостей" самим консультантам, как в зале магазина, так и бежать за ними на улицу.
Доброжелательные девушки в коллективе помогают. Начинаешь разбираться в косметике и парфюмерии. Бесплатные пробники от поставщиков.
Минусы:
Начну с того, что после универа решила устроиться "хоть куда", лишь бы платили деньги. Зайдя в Л'этуаль в поисках туши я увидела рекламку на кассе, в которой говорилось, что требуются консультанты, з/п от 18 000. Кстати сказать, съем 1конм квартиры мне обходился в 11т.р. Подумав, что это не плохой вариант я поговорила с девушкой на кассе и она пригласила заведующую. Ко мне вышла миловидная девушка, которая сказала, что собеседование можно пройти завтра в 10 утра. Нужно с собой иметь документы. На следующий день я пришла к 10. Спросив у девушки-консультанта куда пройти на собеседование, она попросила подождать. Через пару минут вышла заведующая и прям в зале магазина начала меня "собеседовать". В красках стала рассказывать какая это престижная работа, что заработки бешенные и просто рай на земле! Я повелась. Поверив, решила попробовать. Взяв документы мне предложили прийти завтра... День третий. Я пришла и ждала чего-то особенного, но вместо этого мне предложили весь день наблюдать, как работают девочки-консультантки. На след. день было тоже самое. В итоге - неделю просто ходила за всеми хвостиком. На 7ой день мне дали выходной, сказав, что меня 100% берут и послезавтра я уже буду работать сама. Это меня испугало, ведь я ничего за это время практически не узнала, кроме названия марок и вида разных бутыльков. Дальше - больше. Следующие 2 недели я ходила на работу исправно 2/2 с 9:30 до 22часов, при этом ждала "личный номер" и все свои продажи отбивала на неизвестно кого. В первый месяц я получила около 2тр. Но оно и понятно, ведь номер мне выдали в середине месяца, да и работать "на полную" я не могла из-за незнания - так я себя устпокаивала. Запаслась литературой, много читала про марки в интернете, запоминала расстановк в зале и даже рисовала на бумаге. Но и это не помогло заработать хотя бы 18тр как указано в рекламке. Я заработала 9т.р за 2ой месяц работы. Поговорив в коллективе узнала, что самая наглая из консультанток с трудом делает в месяц 20тр, остальные кто как 10-14тысяч. Я совершенствовалась, но к концу моей полугодовалой работы в Л'этуаль я смогла заработать максимум 17 000(декабрь-НГ). Но з/п здесь не единственная беда. Постоянно вызывали в выходные дни - приемка товара, проверки, замещение кого-либо, "пятиминутки" с 9 до 10 утра . Постоянные штрафы за непомытые вовремя полки(2р/неделю), неверную расстановку продукции. Столовой нет, кушаешь либо в подсобке что принесешь с собой, либо бежишь в магазин. На обед 20 минут!!! 12 часов на ногах, ни присесть, ни облокотиться(штраф).
С улыбкой на лице нужно впаривать просрочку, да еще и переклеивать на продукции сроки годности.
Охранник у нас стоял у входа и антикражки были, но постоянно приходилось ловить нечестных "гостей" самим консультантам, как в зале магазина, так и бежать за ними на улицу.
г. Москва
19 сентября 2012 00:40
Плюсы:
дружный коллектив
Минусы:
Хочеться рассказать о несправедливом "сокращении" из компании которое девочки может ждать каждого. Унас по кусту это практикуеться уже на третьем магазине яобы по причине плохой инвентаризации к которой сотрудников не допускают а делают это девочки из других магазинов.У нас был слаженный коллектив и все давно работали но им видимо такие сотрудники не нужны.Их устраивает текучка .. когда до нас в магазине инвентаризации были по миллиону за полгода никто внимания не обращал. А тут итоги 70 тысяч всего!!! и нас попросили на следующий день не выходить на работу. И дали всем заявление по собственному подписать или угрожая что полетим по статье за утрату доверия по которой опять же они не имеют права уволить весь коллектив т.к. чтобы уволить человека по этой статье нужны веские доказательства а это поимка на воровстве и составление акта на основании которого суд позволяет делать такую запись!!!!! нас так и не уволили а трудовые лежали в отделе кадров . до работы нас не допускали 2 месяца. мы добивались выплаты у самого Казарина и Володиной на что они открещиваються и говорят вам в отдел расчета зп. там нам сказали почему вы пропустили рабочие дни и выплатили лишь за неотгуленый отпуск а это от 3000 до 10000 т.р. а остальное сняли в счет инвентаризаций. Девочки подумайте прежде чем туда идти это может случиться с каждым и нас так же 11 человек оставили без работы за один день большинство из нас с малышами на руках ....вот такое отношение к сотрудникам, как к скоту...
дружный коллектив
Минусы:
Хочеться рассказать о несправедливом "сокращении" из компании которое девочки может ждать каждого. Унас по кусту это практикуеться уже на третьем магазине яобы по причине плохой инвентаризации к которой сотрудников не допускают а делают это девочки из других магазинов.У нас был слаженный коллектив и все давно работали но им видимо такие сотрудники не нужны.Их устраивает текучка .. когда до нас в магазине инвентаризации были по миллиону за полгода никто внимания не обращал. А тут итоги 70 тысяч всего!!! и нас попросили на следующий день не выходить на работу. И дали всем заявление по собственному подписать или угрожая что полетим по статье за утрату доверия по которой опять же они не имеют права уволить весь коллектив т.к. чтобы уволить человека по этой статье нужны веские доказательства а это поимка на воровстве и составление акта на основании которого суд позволяет делать такую запись!!!!! нас так и не уволили а трудовые лежали в отделе кадров . до работы нас не допускали 2 месяца. мы добивались выплаты у самого Казарина и Володиной на что они открещиваються и говорят вам в отдел расчета зп. там нам сказали почему вы пропустили рабочие дни и выплатили лишь за неотгуленый отпуск а это от 3000 до 10000 т.р. а остальное сняли в счет инвентаризаций. Девочки подумайте прежде чем туда идти это может случиться с каждым и нас так же 11 человек оставили без работы за один день большинство из нас с малышами на руках ....вот такое отношение к сотрудникам, как к скоту...
г. Москва
09 сентября 2012 22:15
Плюсы:
Положительно тольно коллектив!!!!!!!!!!!
Минусы:
Минусов очень много!!!!!!!!!!!!!Кто захочет вдруг пойти работать в Летуаль,подумайте 10раз!!!!!Свободного времени нет,если ты конечно не семейный человек,то тебе будет интересно!!!!!!Ты там не продавец,а раб!!!!!!!Всем на тебя наплеватьтебе сказали,ты обязан это сделать,иначе будет штраф!!!!!!Не прошел тайного покупателя,штраф!!!!!!Вообщем,никому не советую туда идти работать!!!!!!!
Положительно тольно коллектив!!!!!!!!!!!
Минусы:
Минусов очень много!!!!!!!!!!!!!Кто захочет вдруг пойти работать в Летуаль,подумайте 10раз!!!!!Свободного времени нет,если ты конечно не семейный человек,то тебе будет интересно!!!!!!Ты там не продавец,а раб!!!!!!!Всем на тебя наплеватьтебе сказали,ты обязан это сделать,иначе будет штраф!!!!!!Не прошел тайного покупателя,штраф!!!!!!Вообщем,никому не советую туда идти работать!!!!!!!
г. Краснодар, Красная площадь
09 сентября 2012 12:43
Плюсы:
посещение тренингов,неплохая мотивация для сотрудников
Минусы:
Выходных практически нет, ни когда не знаешь какую получишь зарплату, заведующая вообще творила беспредел в магазине,её отношение просто ни в какие рамки ни шло( вплоть до того ,что запрещала выходить покупать себе еду), могла спокойно тебя подставить,так же могла(даже делала) из твоего рабочего месяца удалить твои рабочие дни, лишить спокойно премии,и главное что начальство просто закрывало на это глаза...как будто так и надо. Просто свинское отношение, и эта заведующая до сих пор работает...
посещение тренингов,неплохая мотивация для сотрудников
Минусы:
Выходных практически нет, ни когда не знаешь какую получишь зарплату, заведующая вообще творила беспредел в магазине,её отношение просто ни в какие рамки ни шло( вплоть до того ,что запрещала выходить покупать себе еду), могла спокойно тебя подставить,так же могла(даже делала) из твоего рабочего месяца удалить твои рабочие дни, лишить спокойно премии,и главное что начальство просто закрывало на это глаза...как будто так и надо. Просто свинское отношение, и эта заведующая до сих пор работает...
г. Саратов
06 сентября 2012 12:23
Плюсы:
хороший коллектив
Минусы:
Уволилась в связи с переездом.Получила за месяц работы только 4088 руб,не смотря на свои заработки.До последнего продавала и участвовала в акции,чтоб рейтинг магазина не падал.В благодарность не заплатили что должны были.Это очень не честно со стороны работодателя.Надеюсь им все вернётся.
хороший коллектив
Минусы:
Уволилась в связи с переездом.Получила за месяц работы только 4088 руб,не смотря на свои заработки.До последнего продавала и участвовала в акции,чтоб рейтинг магазина не падал.В благодарность не заплатили что должны были.Это очень не честно со стороны работодателя.Надеюсь им все вернётся.
г. Москва, Солнцево, ТЦ Столица
22 августа 2012 11:53
Плюсы:
незнаю
Минусы:
Была на собеседовании, сказали что будет 10% от продаж каждого продукта. подумала круто учитывая сколько там стоит косметика,Прихожу на стажировку 3 дня отстож. чистила их витрины, это как мне сказали делают у них стажеры, ничему меня не учили, проходит 3 дня и я узнаю что это не 10% а кокай- то Коэффицие́н 10%, если вы сами даже зайдете в магазин и посмотрите на ценники то внизу ценника увидите мелким шрифтом свою зарплату, и на духах которые стоят там тыс 8 я вижу зарплату 1.5р или 2,5руб, и сколько вы должны продать чтоб из двух руб. у вас в день получилось хотя бы тыс.я ушла.
незнаю
Минусы:
Была на собеседовании, сказали что будет 10% от продаж каждого продукта. подумала круто учитывая сколько там стоит косметика,Прихожу на стажировку 3 дня отстож. чистила их витрины, это как мне сказали делают у них стажеры, ничему меня не учили, проходит 3 дня и я узнаю что это не 10% а кокай- то Коэффицие́н 10%, если вы сами даже зайдете в магазин и посмотрите на ценники то внизу ценника увидите мелким шрифтом свою зарплату, и на духах которые стоят там тыс 8 я вижу зарплату 1.5р или 2,5руб, и сколько вы должны продать чтоб из двух руб. у вас в день получилось хотя бы тыс.я ушла.
г. Екатеринбург, Трц гринвич
06 августа 2012 14:14
Плюсы:
Дружный коллектив, хороший руководитель, обучение, подарки, общение с людьми
Минусы:
Нет выходных, отпусков, премий, больничных, при том , что я была два месяца подряд лучшим продавцом, на зарплате это никак не отражалось, платили всем по минималке, так что долго я не задержалась
Дружный коллектив, хороший руководитель, обучение, подарки, общение с людьми
Минусы:
Нет выходных, отпусков, премий, больничных, при том , что я была два месяца подряд лучшим продавцом, на зарплате это никак не отражалось, платили всем по минималке, так что долго я не задержалась
г. Москва
23 июля 2012 12:07
Плюсы:
Не увидела.
Минусы:
Компания изнутри напоминает "империю" - порабощенные, нищие, измученные рабы молча делают свою работу. Завтра они получат вдвое больше ударов плетью, а и так небольшую порцию риса опять урежут для того чтобы они работали еще больше.
Не увидела.
Минусы:
Компания изнутри напоминает "империю" - порабощенные, нищие, измученные рабы молча делают свою работу. Завтра они получат вдвое больше ударов плетью, а и так небольшую порцию риса опять урежут для того чтобы они работали еще больше.
г. Краснодар
19 июля 2012 15:17
Плюсы:
Проработала в компании почти 2 года, продолжала бы работать и дальше, но пока нет возможности (прибавление в моей семье =) ).
Очень дружный коллектив! Девочки, спасибо за помощь и поддержку!!!! Я рада, что мне предоставилась возможность работать с вами!!! Особая благодарность нашей заведующей!!!!
Минусы:
как жаль, что ухожу... =(
Проработала в компании почти 2 года, продолжала бы работать и дальше, но пока нет возможности (прибавление в моей семье =) ).
Очень дружный коллектив! Девочки, спасибо за помощь и поддержку!!!! Я рада, что мне предоставилась возможность работать с вами!!! Особая благодарность нашей заведующей!!!!
Минусы:
как жаль, что ухожу... =(
г. Москва
11 июля 2012 20:21
Плюсы:
............................................
Минусы:
Постоянные минусы, непонятные штрафы а главноя их фишка это инвентаризации а сейчас и полиграфы.
............................................
Минусы:
Постоянные минусы, непонятные штрафы а главноя их фишка это инвентаризации а сейчас и полиграфы.
г. Москва
30 июня 2012 16:56
Плюсы:
Единственное, за что спасибо компании, это за то, что я стала разбираться в косметике и парфюмерии.
Минусы:
Читаю ниже опубликованные отзывы и удивляюсь, где же Вы девушки работали, точно ли о Лэтуале речь??? Работаю в компании не так давно, занимаю руководящую должность, условия труда ужасные, согласно, что новый год и 8-е марта для всех работников торговли далеко не праздники, а самые сложные трудовые будни, но это должно как-то компенсироваться материально, но из заработанных продавцами 60000-80000 рублей, им в лучшем случае выплатят половину, объясняя это несуществующими рейтингами, тайными покупателями и т.д., тем что компания сама придумала для снижения ЗП своих сотрудников, которые между прочим и зарабатывают колоссальную прибыль своему работодателю. Заработная плата заведующей магазина в сезон 35000-45000, не в сезон 20000-25000, разве это достойная оплата работы руководителя??? Это удар по статусу и абсолютное неуважение.Не знаю, как у других сейлз-менеджеров, но у Вытовтовой Елены в кусте именно так, сама она даже визуально не похожа на руководителя, всегда неопрятна, неухоженная, имеет отвратительную манеру одеваться, ведет себя высокомерно, некомпетентна, позволяет себе повышать голос на продавцов.На мой взгляд руководитель должен быть примером во всем и,прежде чем делать какие-то замечания торговому персоналу, самой соответствовать своей должности. Я, в свою очередь, очень оперативно ищу новую работу и надеюсь скоро покинуть эту компанию.
P.S. По поводу недостачи, магазины не видят своих остатков, поэтому по результатам инвентаризаций, на торговый объект можно повесить все, что угодно.
Вот как-то так, девушки, очень хорошо подумайте, прежде, чем пойти работать в данную компанию, хотя берут туда абсолютно всех:)
Единственное, за что спасибо компании, это за то, что я стала разбираться в косметике и парфюмерии.
Минусы:
Читаю ниже опубликованные отзывы и удивляюсь, где же Вы девушки работали, точно ли о Лэтуале речь??? Работаю в компании не так давно, занимаю руководящую должность, условия труда ужасные, согласно, что новый год и 8-е марта для всех работников торговли далеко не праздники, а самые сложные трудовые будни, но это должно как-то компенсироваться материально, но из заработанных продавцами 60000-80000 рублей, им в лучшем случае выплатят половину, объясняя это несуществующими рейтингами, тайными покупателями и т.д., тем что компания сама придумала для снижения ЗП своих сотрудников, которые между прочим и зарабатывают колоссальную прибыль своему работодателю. Заработная плата заведующей магазина в сезон 35000-45000, не в сезон 20000-25000, разве это достойная оплата работы руководителя??? Это удар по статусу и абсолютное неуважение.Не знаю, как у других сейлз-менеджеров, но у Вытовтовой Елены в кусте именно так, сама она даже визуально не похожа на руководителя, всегда неопрятна, неухоженная, имеет отвратительную манеру одеваться, ведет себя высокомерно, некомпетентна, позволяет себе повышать голос на продавцов.На мой взгляд руководитель должен быть примером во всем и,прежде чем делать какие-то замечания торговому персоналу, самой соответствовать своей должности. Я, в свою очередь, очень оперативно ищу новую работу и надеюсь скоро покинуть эту компанию.
P.S. По поводу недостачи, магазины не видят своих остатков, поэтому по результатам инвентаризаций, на торговый объект можно повесить все, что угодно.
Вот как-то так, девушки, очень хорошо подумайте, прежде, чем пойти работать в данную компанию, хотя берут туда абсолютно всех:)
Похожие компании
