Мегафон Ритейл

работала я в мегафон ритейл в красногорске. Московская область. устраивалась летом 2021. работала с подругой. она же меня туда и позвала. ведь в мегафоне на тот момент была фишка-приводишь друга, и если друг проходит стажировку, получаешь на тот момент 2 тысячи если мне не изменяет память. Я прошла стажировку, но мою подругу попросили уволится, до того как я ее прошла и конечно на никаких денег не увидела. коллектив по началу был отличный. оставалась в том салоне. рабочее приложение для обучения не работало. просто не приходила смс для пароля вообще никак. целый месяц! соответсвенно период становления "специалистом" сдвинулся на что я услышала от директора -"да ты тут сколько времени уже а ничего не меняется" и еще более не лесные слова. пришлось использовать временный пароль который добросовестно прислал ихний сервис менеджер на след день после обращения. в последствии тесты проходить не сложно сложно вынести тупость этой программы. это сложнее))..подругу в последствии попросили уволиться. начался коронавирус и вакционная вакханалия. моя подруга заболела и вовсе подумала смысл этой работы если будут отстранения.подруга до конца тест не прошла первый и ей никто кроме меня не помогал в прохождении. я выпытывала все ответы у директора и старшего сотрудника. от директора слышала одно-смотри на спок. великолепный типо учебный сайт со всей информацией. понять можно этот сайт только через месяц. я взяла отпуск по уходу за ребенком потому что грозли отстранением за мою откровенную отказную от вакцинации. тогда был тм отличный. я хоть и видела его один раз лично, спокойный, даже веселый немного. вернулась в декабре потому что позвонили с просьбой вернутся да я и захотела сама вернутся. и началось...сменился территориальный менеджер...в салоне на минуточку который был отдельно стоящим температура по утрам была все минус 20 так как там был мороз на улице -27. туалета не было. в туалет нужно было ходить 500 метров. новый территориальный делал мне замечания за то что я видетели в верхней одежде. делала она это не мне в личку в сообщения, а через директора. коллектив был хороший набрали парней молодых. все было весело и даже отлично...и туут сижу я дома на выходном..и звонит мне директор просто со словами "тебя переводят в другой салон" просто без моего ведома и без предупреждения вообще! я не хотела и разозлилась естественно.истинную причину мне естественно никто не назвал директор лишь саркастично озвучила что это из за оценки которую поставила бабка в сообщении после обслужиания. якобы я над ней смеялась что было конечно полной ложью.ну ладно перевели..я работала одна.2-2 славо богу был..жуткий служебный выход с коридором и сто дверями. ладно. в торговом центре. тепло туалет макдоналдс.позже нашли директра очень хорошего. было хорошо.после пришел другой сотрудник..он был полностью неадекватным. довел меня до истерики,причем придя в свой выходной и начав на меня наезжать. и что я получила когда об этом узнала тм(территориальный менеджер сокращенно)-а получила я, лещей за то!!! что у меня под свитшотом водолазка которую я носила на тот момент уже больше двух месяцев!!! в грубой форме. тон голоса новой территориальной это просто исскуство. мой коллега и хороший друг позвал меня к себе в салон. и я убежала с тц. следующий тц отличался отвратительным лифтом и связью непосредственно на моем телефоне в самом салоне в котором я сижу... попросила перевестись в тц который был в 5 км от меня. удивительно но тм откликнулась и перевела... мой новый чудный директор..))) в коллективе в новом тц была в штате я и мой директор)) сотрудника еще одного перевели в салон другой и вовсе в другом городе. ну два человека в штате то норм!!че, конечно. не важно что у моего директора ребенок годовалый а у меня трехлетний. ну скинем на кого то детей че, будем юзать других сотрудников. Мой чудный директор однажды попросила меня выйдти на три часа со словами-"ну вот помнишь ты брала выходной, тебе надо его отработать. (взяла потому что ребенка оставить не с кем было а у моего мужа случилась экстренная ситуация), отработать, отработать с учетом того что я вот в этот свой внеплановый выходной спросила в группе у нее -Будем ли мы сдвигать график или я поработаю один день и все останется как прежде? я получила отрицательный ответ.нет так нет. и на след день она мне пишет о том чтобы я вышла на эти три часа? а позже я узнала. что директор мой просто хотел встретится с другим коллегой чтобы побухать. а на меня скинуть работу. она будет бухать, а я вот пойду работать ну потому что ей так хочется. это была самая последняя капля. убежала. две недели отрабатывала. нигде не найдя информации по увольнению стала спрашивать тм на что мне было сказано что увольнения в офисе только два дня;в пятницу и вторник. и что уже выходные ты можешь не выходить. "можешь не выходить..."эти чудне слова которые были сказаны таким тоном... что просто не описать. Отдельно стоит сказать про оплату. про матрицу целей, которая меняется просто каждый месяц. ставки которые есть только за антивирус например который нахер никому не нужен. каждый месяц повышение ставок например за телефон который вообще нет в наличии у нас например. Ну со ставками могу сказать не настолько плохо. Я работала в кластере С. ставки там повышены,да, но клиенты, проходимость. далеко далеко не топовые салоны. часовая ставка 89 р в час. да, много клиентов бывает редко и ты можешь сидеть 3 часа полностью на жопе ровно как говорится.. за год работы в компании я так и не нашла подробной информации по ставкам. есть приложение прикидка..оо какое великолепное. работает только после 12 дня. отражает премию и зарплату за месяц можно так же посмотреть сколько за сегодня заработал... если оно работает после 12 вообще огонь. чаще всего оно работает две недели за весь месяц стабильно. так же приложение мфр которое так же отражает планы и зарплату. так же в нем нужно делать фотоотчет салона. фотографии грузят по два часа или вообще в определенном закутке. приложение не работало вообще. у меня перестало работать после апреля. вот тупо ничего не показывает и все... в рабочей группе писали-технические работы мол норм. ну да конечно норм. че там. огромный поток "нерезидентов" которые в 90 процентах даже слова русского не одного не знают.. они тыкают своими мерзкими пальцами прямо в витрину приходят в пятером и обсуждают или по видеосвязи показывают ассортимент и не дай бог ты не подойдешь к нему и что то не скажешь наша новая тм которая больше походит на главу опг просто тебя сожрет.про агрессивные выпады тм, это просто отдельная история. лично на меня орала в голосовом сообщении, очень громко. главная проверочка АВК при которой ты должна не просто подойти к клиенту но и высказать ему скрипт. великолепный просто. и насрать дедуля это 90 лет или нерезидент который после слова тариф просто выгрызет тебе мозг потому что ты не слова не будешь понимать из его "РУССКОГО". проверки полностью без предупреждения, никто не знает будут ли они три раза в месяц или два. лично на меня попало три проверки, и одно из них это просто верх садизма. я видетели не показала клиенту наушники. наушники который мне сказал этот мужик которые были за 500 р, в коробке которая запечатана. аа вишенка на торте то что наушники считаются предметом по регламенту которые нельзя слушать соответсвенно. это просто не гегиниечно. естественно от тм я получила ор за то что сдала проверку даже не на 75%. это минимальный порог. после АВК не попадало на меня ни разу. хотя я всегда старалась ради премии все говорить. система рабочего компьютера это сказка. перенести отпуск..это сказка, инструкции нет. мне лично чтобы разобраться как перенести отпуск понадобилось два часа. с мая убрали уборщицу, котрой к слову мегафон платил 1000 р в месяц. теперь сотрудники сами должны подметать и мыть пол. и никого не интересует когда ты это будешь делать. Благо плитка в салоне всегда почти темная. не как в магазинах "подружка". новая тм решила всех контролировать конкретно. опаздания-услышишь ты ор в трубку. лично мне прилетела фраза-еще раз выйдешь выпишу денежное взыскание. прилетела в момент когда я отрабатывала две недели прямо сутра. потому что я видетели после 10 вышла из салона покурить. (я его открыла, все запустила,переоделась и вышла). для понимания. выходила из салона я после 10 утра на минут 7-10 очень часто. И никто этого не замечал почему то. Пить воду на рабочем месте из меленького стаканчика-ор. Зашла в подсобку-Попить воды-"Выйди из подсобки,клиент зашел". А самое крутое)))вот эти проверки АВК естественно с помощью камер ведутся, тмушка как я ее называла, придумала. Картинка того как ты сидишь в свитшоте или еще в чем и описание твоей проверки, угрозы, почему не сдал че происходит работы дальнейшей не будет если так, и такие подобные фразы Тмушка заботливо рассылает по всем салонам через почту. Все салоны, даже те которые очень далеко от тебя сотрудники которых ты в жизни никогда не видел. все это рассылается по почте. сидишь ты и читаешь, как сотрудник облажался. Зачем как и нахрена, этот вид садизма. Это не понятно. И да, если у тебя выходной тебе может 35 раз позвонить директор который на хорошем счету у тм или вышестоящих и двадцатьпять раз тебя уговаривать выйдти. и не важно дети или еще что. Однажды от тм получила фразу "ну пусть она меня попросит о чем то помощи ей не будет" я получила за то, что не полетела на салон который в москве в два часа. оповестили о том что туда нужно выйдти в 12, когда я уже не посредственно пришла в свой салон. И она свою угрозу исполнила. она не переводила меня через систему в мой салон, после подработки на другом. Причем пришла я туда без формы.И замечаний мне не было сделано никаких кроме вопроса почему. этими переводами я обалдела они просто исписали всю мою трудовую книжку. отдали мне вкладыш. моя маленькая трудовая в котрой еще было море страничек просто разбухла после мегафона. директору с которым я ранее хорошо работала и общалась вообще(директором она была уже с 2014 года) сказали за то что не сдал твой стажер проверку АВК-я переведу тебя на менеджера, две недели побудешь менеджером а потом опять тебя в другом салоне директором будешь, было предложено ей уже после ее возражений. естественно она уволилась. Вишенка)))- в расчет за год работы мне заплатили 26 тыщ. И 20.000 за неотгуленный отпуск соответсвенно. 20 тысяч...20)))после смены тм пошли массовые увольнения. да и зарплата это просто полный смех. за февраль где было очннь большое выполнение почти всех плнов и к слову я работала почти 25 дней в месяце мне прилетело 34 тыщи до вычета налога. С вычетом 30.000 Очень много админестративной работы, по системам. ответить по вопросам перемещение который конечно никакой сотрудник не хочет собирать. один и тот же вопрос "где находится товар" от бедного логиста был постоянно...Атмосфера с новым тм стала очень гнятущей тяжелой напряженной. Сказочная Мутотень Мегафон))) это я еще не все тонкости описала, боюсь тут ограничение))ахаха)))

Плюсы:
Стабильная ЗП.

За несколько лет работы не было ни одного случая когда её задерживали.

Соц пакет очень хороший.

После обслуживания по ДМС, приходя в обычную поликлинику чувствуешь сильную разницу.

Коллектив:

В салоне в основном отличный. Всегда можно поменяться с сменами с ребятами или попросить выходной у Управляющего (конечно отработав смену в другой день).

Карьерный рост реален. Если ты показываешь результат и можешь вести за собой людей - тебе могут дать салон даже если ты продавец-консультант. В собеседование на повышение в должности обычно участвует ТМ, тренер, HR. Так что, как бы ни хотел ТМ "протолкнуть любимчика", если кандидат "не тянет", двое других его не пропустят.

Отличные тренинги. Для старших продавцов и УСС вообще супер. Даже если сменишь работу - очень пригодятся. Учебный центр отдельная тема. Не слышал что бы какая-нибудь компания столько вкладывала в обучение сотрудников. (новичкам везет меньше)

Минусы:
Клиенты:

Готовьтесь к тому, что на Вас будут кричать и обвинять в воровстве денег со счета. При этом если вы работаете в ТЦ в благополучном районе города - будут в основном продажи, хотя и по меньшим ставкам.



Новичкам:

Обучение 3 дня, потом в салон. В салоне обучают месяц-полтора. Информации нереально много. Каша в голове Вам обеспечена на несколько месяцев вперед.



Постоянные проверки.

Помимо посещений ТМ (в среднем 2-3 раза в месяц) и проверок отдела управления качества (Чек-лист раз в квартал), и ежемесячной проверкой Тайным клиентом, постоянно приезжает кто-то из вышестоящих руководителей и ездит по салонам. Напрягает нереально.



Оформлению кредитов:

За все косяки отвечаете сами. При этом обучения по оформлению кредитов как такового нет. Только обучающий курс где-то на корп.портале....



Постоянно добиваете всевозможные планы в конце месяца:

Не выполняется план по аксам? Фигня! Где мой кошелек?....



Большая текучка.

С каждым днём чувствовалась все больше. Качество приходящих сотрудников оставляет желать лучшего. От сюда недостачи и претензии от клиентов.



В общем и целом работа хорошая, хотя минусов полно.

Если хотите спокойную работу с минимальной ответственностью и свободным графиком. Если вы считаете что хорошее знание 1С, процедур обслуживания и то что Вы работаете +100500 лет - достаточно чтобы повыситься в должности. Это место не для Вас!



Если Вы умеете добиваться результата, готовы к не нормативному рабочему дню, Вас не напрягают постоянные звонки в выходные, проверки, не всегда приятная обратная связь от руководителя (как правило по реальным фактам и косякам) - здесь Вы можете вырасти до старшего продавца, управляющего салона, Территориального Менеджера и выше....

Плюсы:
Из положительных сторон можно назвать разве что социальный пакет и корпоративную связь.Ещё более менее повезло с коллегами.Не с вышестоящим руководством,а такими же продавцами,как и я.

Минусы:
Ой,даже не знаю с чего и начать..Первое время работа мне нравилась.Я даже не обращала внимание на вечно недовольных орущих клиентов,которые проклинают тебя и всю твою семью на чем свет стоит.И зарплата мне нравилась.Но спустя какое-то время снизили бонусы с продаж и получилось,что продаешь ты тоже самое,даже больше,т.к. опыт прибавляется,а зарабатываешь гораздо меньше.

Начальство тебе не ценит.Об этом можете даже не мечтать! Вы можете быть сотрудником,который проработал в компании 5 лет или месяц.Всем все равно.Повышение вам светит только в том случае,если будете очень душевно общаться с ТМ-ом.Вас никто и никогда не похвалит.Как бы вы не выполняли планы,все равно найдут к чему придраться и пригрозить увольнением или переводом на "тухлую" точку. Постоянные проверки,тестирования и другие малоприятные вещи,которые будут сопровождать вас день ото дня. За 1,5 года,которые я проработала в этой организации спокойных дней можно по пальцам сосчитать! Если вы не стрессоустойчивый человек и не терпите,чтобы нас обзывали последними словами,вам нечего делать в этой компании.

Клиент там всегда прав и вы должны сделать всё,чтобы он ушел от вас довольный.

Постоянные недостачи-это ещё одна больная тема. Готовьтесь каждые 3 месяца вкладывать N сумму денег.В среднем это от 2,5 тыс.и до бесконечности. Плюс,если ты допустил ошибку при оформлении кредита,то и это с тебя взыщут. К слову,вас никто не будет учить их оформлять.Сядете и будете тыкаться,как слепой котенок.А откажитесь-опять же угрозы..Замкнутый круг..

Когда я пришла увольняться,мне дали обходной лист.Каждый из списка "отсылал" меня к другому специалисту,говоря при этом: "пока тот не подпишет,я не подпишу..".Я думала эти круги ада никогда не закончатся,и когда получила заветную трудовую ,готова была плясать! Ни минуты не жалела,что ушла из этой компании!

Плюсы:
Пошли на встречу при выборе времени для собеседования. На групповое я не успела, т.к. из Энгельса в Саратов можно добраться за 40 минут, а порой невозможно и за 3 часа. Позвонила им сама, попросила перенести, девушка Элина, отвечавшая на звонки и проводившая само собеседования, весьма вежливая, очень подробно разжевала как до них добраться, потому что человеку энгельсскому Саратов, что Москва)

Минусы:
Пошла на собеседование, насмотревшись на одну из знакомых, которая уже 100 лет работает в МегаФоне, и довольно прилично зарабатывает. После ничтожной з/п в СберБанке, очень хотелось реальных денег. На сайте вакансий обещали 27000. На собеседовании озвучили оклад в 8500. Остальное - % от продаж. Ну не знаю - не знаю... Собеседование стандартное до нельзя, одни и те же вопросы, одни и те же сказки о светлом будущем и золотых горах. Я уже на многих собеседованиях бывала, подчас складывается впечатление, что это они у меня кастинг проходят, потому что вижу все подводные камни) Так вот, ничего конкретного на собеседовании не говорят ВООБЩЕ. Я сразу обозначила, что живу даже не в Энгельсе, и после 21:00 я смогу добираться до дома лишь с одной точки города, т.к. там ЕДИНСТВЕННОЕ место, откуда маршрутка до нас ходить. На всё том же сайте вакансий указан гибкий график, т.е. ты можешь отрабатывать неполный рабочий день, но, соответственно, у тебя меньше выходных. На что был ответ "Ну это как с руководителем договоришься". Минуточку... Причём тут руководитель? Скажите сразу, реально ли это вообще, потому что если нет, то не буду тратить ничьё время. Но о реальности никто так и не сказал... По-поводу графика и места работы по делу было сказано 0. Сначала порадовало то, что обучение будет - цитата "Всего 3 дня!", потом призадумалась, как за 3 дня меня обучат продаже телефонов и прочего, если я в них совсем не шарю. Оказалось - через 3 дня тебя уже официально устраивают (ну казалось бы это +), но в районе 3 месяцев у тебя что-то типо стажировки... Тебя учат, ты проходишь тесты и т.д. Ну всё бы ничего, всё как и везде, НО пока ты не пройдёшь какой-то там тест, все % (50 на 50) от СВОИХ продаж ты будешь делить со своим куратором (за 1 месяц точно). Вот тебе и 27000... Лично я кровно заработанным делиться не люблю) Затем вопросы начала задавать уже я, по скромной улыбочке сразу поняла, что ловить там нечего, это будет очередная работа, с которой через пару-тройку месяцев захочется бежать без оглядки. На вопрос, как часто люди выходят работать в свой выходной - улыбочка, на долго ли задерживаются после работы - улыбочка, много ли тестов и проверок - улыбочка. "Ну вы же понимаете, это работа". Я понимаю, вот именно это работа, а не смысл жизни. В 24 года хочется не только работать, но ещё и немножко жить. При мне был звонок от одного из руководителей магазина (или начальника точки, не знаю как правильно они именуются), из услышанного можно было сделать вывод, что кого-то там не отпускали в отпуск, на что сама же проводившая собеседование уговаривала звонившего пустить в отпуск, что лучше так, чем потерять подготовленного сотрудника. Ещё один вывод - за работников не держаться, чуть что не так - пинка. Это я уже проходила. По итогам собеседования, сказала что я подумаю, т.к. только что с похожей работы сбежала, и не горю желанием вновь в тоже болото лезть. Через неделю пришло сообщение, пардон, мол, но вы нам не подходите. Смешно) Это вы мне не подошли, а не я вам. А вакансия-то так и весит на сайте...

На днях познакомилась с девушкой, бывшей сотрудницей, которая сбежала работать в архив за 10000. На разницу в деньгах ответила что лучше 10000, чем в один прекрасный вечер прийти домой и не обнаружить там собственного мужа, просто потому что он устал ждать жену вечерами дома и уехал кушать к маме, потому жене просто некогда готовить - она деньги зарабатывает) И к слову, не 27000)

Плюсы:
Их нет

Минусы:
Их много - как внешние, так и внутрение. Внешние - это, конечно, абоненты, которые постоянно хают мегафон за обман, подписки, изменение тарифов и так далее. Если пить успокоительные, или вы в принципе стрессоустойчивый человек - то этот минус можно не рассматривать, однако, неадекватные люди могут оставит отзыв в книге жалоб, а руководству мягко говоря на это наплевать - виноват остается сотрудник и тебя могут лишить премии за это! Внутренние факторы - это отношение к людям на работе - их просто мягко говоря не ценят, заманили красивыми речами на собеседовании о зарплате в 30 тысяч и карьерном росте, а по факту - отстажировавшись месяц в одном салоне меня бросили в салон, куда добираться с 2 пересадками 1,5 часа и где штата нет, т.е. Сотрудницы которые там работали уволились все в один месяц и работать просто некому было. Меня еще не опытного сотрудника бросили в этот салон на целый месяц одну, на несколько дней в месяце давали подмену, чтобы я могла уйти на выходной. В результате через 2 месяца делают инвентаризацию, по которой выясняют что в салоне недостача по товару в размере годовой моей зарплаты!!!!!! На вопрос причем здесь я, так как салон не был посчитан перед моим приходом и меня не оповестили об этом в известность а также тот факт что в мои выходные работали сотрудники из других салонов - никого не тронул, ответ - надо было пересчитывать салон после выхода с выходного, как? - я одна работала по 12 часов и бывало без обеда. Вывод прост - людей не ценят, на сайтах о работе они в лидерах, постоянно идет набор, видимо все адекватные давно по увольнялись, ну а руководству тульскому - вы молодцы - по вылезали из розницы за счёт продавцов и сливания их своему руководству!!!!

Плюсы:
Речь идет об Мегафон Ретейл, а не об мегафон франшиза. Что бы вы понимали. Относительно опрятно все, не плохой офис. Все улыбаются.

Минусы:
Вся ситуация которая была со мной. Я гражданин России но родился в Армении. Сделал документы и гражданство РФ. (все в чистую. Аккредитовать примерно в 2-4 банках как представитель. Решил по денежной нужде устроиться к ним.

1-й день. Пятница. (заполнена 1 анкета). Пригласили на собиседование. Приехал. Все гуд. Все в норме.

2-1 день. Понедельник. Приехал на тренинги. Отсидел там с 9 до 18.00. Заполнил вторую анкету более подробную с документами.

(заметье, все это время я был уверен в том что меня взяли на работу. Я избавился от всех других предложений. И остался ни с чем. Теперь ни денег, ни работы. В общем, отчасти в жопе из-за них. ) в 20.00 мне делают звонок. Я поднимаю трубку. Девушка объясняет мне "Вы не прошли проверку документов, мы вам не готовы предоставить работу".



Ситуация в которой теперь я нахожусь объяснять не надо думаю. Отношение к людям просто пздц.... Эту страну не изменить. ЗАметье, документы 100% легальные и чистые. Ранее был работником банка и знаю как важно держать документы в порядке. Как по закону так и по визуальному.

Плюсы:
Были, при старом начальстве. Хороший офис, комнаты отдыха, кухня.

Минусы:
Если вы хотите стать роботом-то Дорога вам прямиком в ад, в Мегавно))) ( как сотрудники его ласково называют). Когда я пришла туда, в принципе мне нравилось, первые пол года. Я училась на заочке, меня устраивал график работы, проблем с сессией не было. Зп высокой никогда не была. Но были ежеквартальные премии. Коллектив был хороший. Все старшие по группе, понимающие, добрые отзывчивые. Хочется вспомнить о Лейбович О.В.-прекрасный руководитель!!!! Да строгая, но справедливая!!! И всегда шла навстречу сотруднику, если он конечно не садился на голову!! Но потом случилось что -то непонятное! Лейбович уволили!! И вся "гоп-компания" с Билайна завоевала территорию мегафона! Литовченко- молодая девушка, строившая из себя супер начальника!! А по факту, не знала даже как правильно писать за явление об увольнении, чтобы проверить это у сотрудников!!! На контакт с нами "рабами" не выходила практически! Запералась у себя в норке и трескала булочки с кока-колой!!! Новые старшие это нечто! Любой специалист практически, знал об услугах компании больше,чем эти вальяжные особы!!! Когда случались авралы с клиентами, спросить было не у кого!!!! Приходилось импровизировать!!! Когда к ним подходишь по какому то вопросу, то важность и напыщенность с пустого места так и отражалась у них на лицах! Начальники-люди, получавшие меньше обычного специалиста! Да, имеющие руководящую должность!!! Вовремя подлизав зад начальству))) что касается самой работы: можно идти пока ты учишься, работа доя студентов! Пока молодой нервы выдержут!!!! Потому что сидеть с утра до вечера отрываясь на небольшие перерывы, отвечать на телефонные звонки.... Это так кажется , что легко сидеть и болтать! Психологи утверждают, что это одна из самых сложных профессий! К тому же имея столько ограничений! Вышел на перерыв на 5 минут раньше??? Или поговорил с клиентом не в таком тоне? Не продал ему в след какую-нибудь ненужную чушь??? Остановился на 10секундный перерыв, чтобы выпить глоток воды??? В туалет сходил винеположенное время???расстрел!!!!! Говорить о мегафоне можно бесконечно!!!! Например как тебя ставят без твоего ведома в график с пяти часов вечера до двух ночи, в 5-ку!!!с двумя выходными в будние дни!!!! Когда супер корпоративная маршрутка привозит тебя домой в 4 утра!!!!! Или можно вспомнить историю, когда ты работаешь в ночь в новый год!!! И тебе не разрешают в 12 часов стать на 5-минутный перерыв!! И выпить бокал хотя бы сока!!!!!!!! За 5 минут непроконсультированные абонеты обосруться же! Раньше мальчики техники-спец обрубали связь! Чтобы можно было хоть в этот день немного отдохнуть от кавказских тупых абонентов!!! В общем делайте выводы сами! Я то про эту компанию уже забыла!!! Просто увидев на хэд хантере вакансию мегафон с обещаемой зп до 40 000р! Не выдержала и написала!!! Я то ушла от туда! Но знакомые остались!!!! Такие суммы получали лучшие сотрудники при интенсивных продажах!!!! НО! Потом они были замечены в мошеннических действиях!!! И многие уволены! Сейчас там таких зп нет!!!!! Поэтому премия 3-5 тыс рублей! И радуйтесь!!! 20 000 у вас будет выходить!!! В хороших месяцах!!! И не забывайте о бесплатных выходах на работу в свои выходные дни, за какую-то малейшую вашу оплошность! Удачи!))))

Плюсы:
Соц.пакет, всё по белой, зп всегда вовремя, зп.конкурентноспособная если рассматривать сотовый ритейл, бесплатная связь (инет и голос внутри сети), скидка на "бомжатский" фитнес(те кто покупает данную скидку у фитнес-клуба никогда там не был я уверен).

Минусы:
Ну поехали. Если вы хотите развиваться, то в первую очередь должны понимать, что в этой компании не столь важны результаты работы, сколь дружба с вашим руководителем - это факт, он даже не обсуждается.

Половина руководителей среднего звена (Территориальный менеджер/РСПО) крайне некомпетентны, о том, что кто-то заморачивается саморазвитием и мотивацией персонала говорить не приходится, т.к. этого нет.

И движется всё от РСПО. Есть такой РСПО, если он пишет в рассылке на пол-розницы, у некоторых моих продавцов краснели уши от количества ошибок на абзац текста в его простынках, ему порядка 24-25 лет и он возглавляет примерно 120-140 салонов по Москве и области, как он стал руководителем такого уровня остаётся загадкой, для меня. Изливая свой негатив на Территориальных менеджеров (тридцатилетние-сорокалетние мужики) он смешивает их с "гавном", последние же как ни странно начинают думать, что это круто! И так делать правильно и начинают лить весь этот поток негатива на своих подчинённых.

Выглядит это так:

Выполнил план по продажам- ты "мудак", потому что у тебя завален чек-лист(проверка салона и персонала и всех-всех проблем).

Не выполнил план в этом месяце - ты "мудак" от рождения, исправить это. Как? - не знаю, просто исправь

Выполнил план по продажам, НЕ завалил чек-лист - ты "мудак", потому что у тебя кассовых ошибок за месяц не три, а четыре.

Выполнил план по продажа, не завалил чек-лист, 0 кассовых ошибок - ты "мудак", твои сотрудники НЕ ВСЕ написали квартальное тестирование так, как нужно!

И в таком духе.

Если ты не подружился с ТМом и не можешь посидеть с ним попить алкоголя, потерпеть унижения с его стороны, то ты работаешь в салоне с маленькой проходимостью:))) или на ступеньку ниже:)))

Если сдружился с ТМ и можешь с ним нормально забухать там итд:) сделай в своём салоне хотя бы раз план и тебя переведут в ТОП салон:) (то что ты ничего не знаешь и не умеешь, не беда, все косяки останутся в старом салоне, главное хотя бы 1 месяц отбомбить план).

Если ты открываешь новый салон не жди нормального товара - не продал достаточное кол-во товара, что бы тебе расширили ассортимент:)))) Говорить "я не продал, потому что нечего продавать" не катит - тебе скажут - "не отмазывайся, с широким ассортиментом каждый может продавать":)))

и неважно где территориально твой салон находиться, хоть центр Москвы (исключение салоны по тверской, сори).



Поэтому как бы так, если хотите зарабатывать примерно 1000-1500$ можете смело идти сюда, но не рассчитывайте на получение опыта от своего руководителя (про УССМ я молчу ваще - 90% тупняк), потому что 70% ТМ набраны ПО ЗНАКОМСТВУ - не по достижениям. Есть достойные ребята (скорее мужики уже), но их такой мизер, что просто страшно от того, как это всё держится. Лично о себе могу сказать, что всю информацию от своего руководителя я фильтрую на 90% примерно, иначе уже был бы без штата сотрудников, на которых могу опереться в любой момент.

Удачи.

Плюсы:
При наличии должности-относительно свободный график. Карьерный рост -по прошествии понимаешь, что он не нужен. Зарплата вовремя. Заработок белый полностью. Хороший продавец -хорошо зарабатывает.

Минусы:
Главный фактор-компания не ценит опытных сотрудников. Перспективы есть-если вы лизун. Работать можно, только с позиции хочу денег. Не рекомендую заражаться идеологией и политикой, которую вам будут впаривать. В итоге это все оказывается враньем, направленным на получение прибыли. Будьте эгоистом и все будет тип топ. Не поимеете вы мегафон, мегафон поимеет вас. Серьезно. Если вы допустили ошибку в оформлении кредитного договора и клиент отказался придти вновь-поздравляю, этот кредит вы выплатите сами. Если вы неверно в программе 1с сделали возврат. Поздравляю. Издержки заплатите самостоятельно. И не важно, что вы не бухгалтер и работаете после изучения методом тыка. И не важно, даже, что прошло, допустим 3 года. Вы ответственны за все. Ведро.тряпка ваши верные помощники.Отзыв не с обидой-обида прошла, а в трезвом уме и здравой памяти. В соотношении + и - даю 30 на 70. Извини, МегаФон. Разочарована крайне.