ВТБ24

Работала в банке Втб с 2020 по 2023г. в отделе по работе с юриками. Застала все кризисы, эпидемии, нововведения и тд. Банк ни разу не заставил меня сомневаться в правильности выбора, всячески помогал, перестраивал под испуганных нас свои рабочие процессы, и никого не пускал под сокращения в эти сложные времена. Молодец. За такое отношение к подчинённым - отдельное человеческое спасибо! Из глобальных моих личных плюсов могу отметить также то, что за время работы успела ввязаться в ипотечное кредитование по низкой ставке для сотрудников, получилось весьма выгодное предложение) И как оказалось потом - ввязалась я очень вовремя)) А также прошла полную подготовку к ортодонтическому лечению по полису ДМС. Получается эта работа дала мне многое. Надеюсь я ей тоже)
П.С.: Ушла только потому что с мужем переехали на другую локацию

Добрый день! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602. Моим непосредственным «руководителем» была - Зарипова. Р.Х. Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а так же корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными. Мое послание больше является просьбой к вышестоящему руководству принять меры, поскольку справедливости среди моего прямого руководства я не нашла. Я не была услышана, а напротив – принижена и буквально оскорблена. Руководство выделяет «любимчиков», устраивает родственников (дочерей) к которым соответствующее отношение: поблажки в работе, делегирование должностных и прямых обязанностей другим коллегам, выстроенная иерархия чуть ли не с «дедовщиной» по отношению к новым молодым специалистам. Теперь подойдем к историям, которые являются примером по какой причине я ушла из компании, в которой видела потенциал роста и развития. 1) Каждодневное оперативное собрание сектора. Моя должность называлась: «клиентский менеджер» и вместо настроя и мотивации на продажи, нас унижали и угрожали. Казалось бы, руководитель - это тот человек, на которого смотришь, как на пример. Это наставник и единомышленник, однако не в серовском филиале…Работа казалась каторгой после таких летучек. А настроение на продажи улетучивалось так же стремительно, как и мечты о карьерном росте. Одно из самых демотивирующих поступков было сравнивать нас с другими подразделениями. Проблема была в невыполнении плана и вместо того, чтоб нам объяснить, как сделать, чтобы его выполнить, нам просто указывали на то, что мы ничтожества. 2) Нарушение ТК. Не отпускали даже в уборную! То есть это не только моральное насилие, о котором я тоже напишу, но и физическое. Вред и ущерб здоровью. Отлучиться удавалось только на 3 минуты и около 16:00 или позже. Что касается трапез руководства и ее подаванок – они не выходили из столовой и когда я пыталась зайти меня прогоняли в зал. 3) Моральное и психологическое давление. Такого рода насилие и надругательство происходило перманентно. Наставническая сессия оказалась сущим адом: я не училась, а искала информацию по крупицам САМА и отвлекала более лояльных коллег. Хочу заметить, что моей наставнице Светличной Екатерине платили за это деньги, считаю она их не заслужила. Мне нельзя было сидеть с ней рядом и вместо того, чтобы получать информацию от более опытной коллеги, я сидела по несколько часов, ничего не делая или отвлекая других коллег. Светличная Екатерина при обращении к ней цокала, закатывала глаза, либо просто игнорировала. Моя прямая руководительница - Зарипова Р. Х. являлась антагонистом человека, за которым хочется следовать, она не только НЕ клиентоориентированная, а еще и надсмехающаяся над клиентами перед подчиненными и не соблюдающая элементарные рамки этикета (телефон в руках, ирония в диалогах с клиентами и тд). Когда мне было необходимо обратиться за помощью по профессиональным банковским моментам, то Зарипова Р.Х. попросту не могли ответить по причине - незнания и делегировали мой вопрос заместителю. То есть человек, в лице «руководителя отделения», не знал элементарных ответов, что говорит о ее как минимум не компетенции, а как максимум – она может навредить людям, ответив на вопрос некорректно. 4) Тимбилдинг. В канун Нового года решили устроить небольшое командообразующее мероприятие под названием «Тайный Санта». Всем известная игра, которая подразумевает анонимность. Был обговорен момент от какой суммы будут презенты и казалось бы, ничего не предвещало беды от такой доброй милой игры. Увы, Санты были не тайные, а игра превратилась в рынок, где все оценивают вид и стоимость. Подарки принимала дочь моей руководительницы, соответственно она знала кто кому что дарит. По иронии судьбы мой подарок был предназначен Зариповой Р.Х. Мне нечего скрывать я подарила бокалы, мой подарок сочли дешевкой и потребовали забрать его обратно и подарок моего Тайного Санты тоже вернуть. Это было унизительно. И это было сделано руководителем, человеком, который должен поддерживать экологичный микроклимат коллектива, а не отравлять его. За все время работы мне показалось, что должности передаются по наследству и люди, которые их занимают не имеют должной компетенции. Они просто родственники или друзья руководителя, а в маленьких городах это счастливый билет. К сожалению, рыба тухнет с головы и мне казалось, что, когда исполняли обязанности руководителя другие люди, дела шли намного лучше. Но я ничья родственница и не подруга, поэтому теперь я по другую сторону от своей мечты. Мне хочется обратить внимание на эту колоссальную проблему маленьких городов и таких побратимых общин. По инсайдерской информации, Зарипова Р.Х. практикует особенностью портить характеристики бывших сотрудников, поэтому многие боятся высказывать ей свое мнение при увольнении. В ваших силах принять меры и изменить не только отношение клиентов, но и сотрудников. Так же, хочу поставить акцент на том, что у Зариповой Р.Х. в этом же банке была устроена дочь, которая могла сидеть каждую от и до смену в телефоне, в добавок при клиентах, материться. И это еще далеко не все... Резюмируем. Я очень хотела быть частью команды крупной процветающей компании, в которой вдела силу, мощь и перспективы. Однако, поработать мне просто не дали. Я хотела бы выразить благодарность всем девочкам, которые помогали мне все то рабочее время, и они действительно выкладываются на все 100% А так же, ОГРОМНАЯ благодарность заместителю директора ДО «Серовский» Чагоровой М. Н. Это тот человек, кто по-настоящему обладает навыками руководства и соответствующим отношением к подчиненным.

Хочу оставить положительный отзыв о работе в Втб! Работаю в банке с начала 2019. Устроилась без опыта, ещё будучи студенткой 5 курса. Коллектив принял хорошо и дружелюбно, каждый при необходимости помогал и подсказывал, если возникали трудности или вопросы. Руководитель относился с пониманием, если необходимо было отлучиться в ВУЗ, никогда никаких претензий и недовольств не высказывал. Спустя время состоялось повышение до старшего, а затем и ведущего специалиста. Не раз отправляли на проф. обучение за счет банка. ЗП здесь полностью официальная!
Банк всегда заботится о своих сотрудниках, проводит всяческие корпоративные мероприятия, соцпакет, активно занимается развитием корпоративной культуры! В общем, никаких недовольств своим работодателем лично у меня нет! Кроме того, с гордостью могу советовать своим близким идти работать в банке Втб. Ну и пользуясь случаем предаю всем своим коллегам теплый привет: Наташа, Света, Оля, ну вы поняли!))))

Проработала в компании полтора года специалистом по персоналу. Считаю, что для менеджеров, которые привыкли работать и зарабатывать банк будет хорошим выбором. В банке заинтересованы в том, что бы люди, которые пришли сюда работать реально давали результат, отсюда и весьма хорошие условия. Доброжелательная обстановка в коллективе, есть опытные сотрудники, которые помогают легко стать хорошим специалистом в финансовой сфере. Текучка есть, но это связано лишь с тем, что к сожалению мало осталось менеджеров, которые готовы работать и зарабатывать, а не ждут и довольствуются, только окладом. Работая в втб, можно стать профессионалом. Банк даёт возможность профессионального роста, направляя на обучение в области продаж, ведения переговоров. Место расположения офиса тоже удобное - центр города, помимо обеда есть перерывы, корпоративные мероприятия. Оформление по т.к., полный соцпакет. Считаю, что если вы ищете для себя место работы на постоянную основу с возможностью развития личностного и материального положения- то вам Втб подходит.