Все отзывы про Diva

Плюсы:
Я проходила стажировку в течении 3-х дней в ТЦ "Речной" по 6 часов в день,за эти три дня меня должны были научить уму-разуму(магазин,куда меня взяли только открылся,работать некому),как работать с кассой,ведение первичной кассовой документации,поставка,инкассация и проч...разумеется,времени на изучение не хватило.милые девочки из тц "речной" записали,схематично зарисовали что и как я должна делать и отправили они меня в свободное плавание.

В "моем" магазине меня уже встретила девочка-администратор и продавец.Они надеялись что придет уже всему наученный,самостоятельный человек,а тут я с пугливым взглядом и записями в блокноте.но через пару дней все стало нормально. с практикой пришли и знания, записи помогли. Всему учились сами,втроем,"методом тыка",постепенно продавцов набрали еще. Девочки-студенки приходили и уходили с такой скоростью,что сложно было запомнить имена. Те,кто задерживался были с индивидуально подстроенными под них графиками. Каждую приходилось обучать,тратить силы и время. Администратор уволилась через 2 недели. Другой администратор пришла через недельку, выдержала месяца 2 и тоже ушла. Раза 2 в неделю приезжала территориальный менеджер.Высокая,красивая девушка,но судя по её поведению, и невероятной злобе, которую она выплескивала на нас,то у нее явное неудовлетворение. Причем, хроническое. Постоянно звонили какие-то люди из офиса,которых ты в лицо не видел, кричали ,вечно что-то требовали, компьютеры неналажены, касса зависала, поставки задерживались - приходилось ждать по 2-3 часа после закрытия ТЦ. В твой выходной могли спокойно отправить в офис,отвезти документацию, что очень напрягало. С учетом того что у основной массы продавцов был индивидуальный график работы(построенный с учетом учебы), мной "забивали" все дыры. порой приходилось проснуться утром,открыть магазин, проторчать там пару часов, пойти домой ,и за пару часов до закрытия вернуться(потому что либо некому ,либо девочки неумеют закрывать/открывать магазин,кассу). В выходной тоже не удавалось выспаться. Утром звонили,спрашивали выручке за вчерашний день,либо приходилось девочкам диктовать как открыть кассу, порой за "спасибо" меня вызывали на подмогу. И приходилось бросать все дела и нестись,чтоб никто там не накосячил.



И теперь положительные стороны:

-своевременная достойная оплата труда

-неплохие бонусы по результатам работы

-скидка на продукцию

-оформление по ТК.со всеми вытекающими(отпуск,больничный)

-молодой женский коллектив

-интересная работа(мерчандайзинг,обновление коллекции,конкурсы среди магазинов,мотивирующие программы)

-в начале осени компания выделила по пачке АРБИДОЛА на человека,чтоб мы не болели)

-возможность карьерного роста

Минусы:
-потребительское отношение к сотрудникам

-постоянная текучка

-принуждают работать по шаблону

-строгие правила относительно внешнего вида

-довольно непростые операции с кассой,документами и проч.

-работа сверх графика

-не оставляют места и времени для личной жизни

-отсутствие подсобного помещения.(негде даже переодеться и положить сумку,верхнюю одежду)

-работа постоянно на ногах

-постоянно держат под напряжением,очень давит и изматывает

-при возможности карьерного роста,вырости никак не удасться.либо поседеешь,либо свихнешься.

Плюсы:
Приятный коллектив и то не все.

Минусы:
На собеседовании всё расписали ярко, красочно, что мне безумно захотелось работать, а на деле вышло, как всегда.

В день стажировки приехала в ТЦ, дали 14 листов о том, как правильно работать и так далее. Минут 20-30 сидела читала, потому что девушка-консультант сказала, что менеджер будет задавать вопросы по прочтенному. Хорошо. Я всё прочитала, на вопросы ответила и начала работать.

У данного магазина есть список запрещенных фраз, которые говорить нельзя. Я пару раз сказала одну из фраз и территориальный менеджер отвела меня в сторону и "мягко" попросила придумать интересную фразу, а использовать заученные шаблоны.

Тяжело было стоять 6 часов на ногах, но в целом привыкнуть можно к такому.

В конце дня менеджер радостно сообщила мне, что те, кто работают с утра должны приезжать на час раньше, мыть полы, полки и открывать магазин. Простите, но я сюда не уборщицей нанималась. И у меня нет возможности приезжать раньше.

Далее.

Менеджер сказала, что в пятницу ( первый раб.день ) мне должны перезвонить и спросить по поводу работы, но ни в пятницу, ни на следующий день и даже в воскресенье мне никто не позвонил. Отправила им письмо и только сегодня утром мне ответили, что "к сожалению, магазин остановил свой выбор на другом кандидате".

Ну, хорошо, не взяли так не взяли, но позвонить и сказать это человеку ЛИЧНО не дано, что ли?

Короче, компания отвратительная, если не хотите трепать нервы, то даже не идите туда работать.

Плюсы:
1.Интересная работа

2.скидка 50% на бижутерию


Минусы:
1.Низкая з/п , просто крошечная! обещали от 12000, в итоге 5000-6000 у всех продавцов -кассиров!

2. Хамское отношение начальства (Абрамян Ю), невыполнение должностных обязанностей, девушка совсем не понимает за что работникам платят з/п, толком ничего не может объяснить. Постоянное отсутствие на рабочем месте... дома на диване все начальники!

3.Отсутствие подсобки нормальной!

4. работать по 7 часов в одиночку - это очень тяжело.... из магазина не выйти.

5. очень много документации, обязаностей, а зарплата -крошки,это несправедливо!

6. текучка!!! кадры постоянно меняются!!!

7. начальство не ценит трудов работников, переработок и прочего!

8. отвратительное качество бижутерии. дешевая китайщина!

9. неоправданная цена

10.приходится убирать в магазине за спасибо...

Плюсы:
Михеев,Синцова,Сурикина,Крюкова)))Но видимо и они бежали с ужасом

Минусы:
Проработала в компании 2 года.Начиная с должности младшего продовца,благодаря ТМ Синцовой и Сурикиной начала рости.По началу все устраивало,коллектив,начальство.Бед не знали.Потом начали кидать по магазинам,благо не далеко от дома,вечные распределения Тм.И тут.....В нашем коллективе появилась ведьма и воровка компании Серова Людмила ТМ.Вечные покупки этих салфеток за свои деньги.Принуждение соединять чеки.И при чем это происходило в наче магазине.Девушки,если вы хотите тратить свои же деньги что бы получить мизерную зарплату то ваша дорога в Диву.Да и еще.... о выходных тоже можете забыть.В этой компании отдыхают только сотрудники офиса,ТМ и менеджеры магазина...если конечно хорошо полижут ж*** смему начальству

Плюсы:
Скидка на бижутерию 50%

Минусы:
Проработала чуть больше месяца,не выдержала,слишком много обязанностей а з/п копейки ( мой полы,открывай,закрывай магазин,поставка,довеска и куча ерунды). При увольнении заплатили 1700р вместо 3000р.

Плюсы:
Скидка 50% на бижутерию

Минусы:
В этой компании я проработала почти 2 года!в данный момент отрабатываю 2 недели и ухожу.

Да сначала было интересно, большой выбор бижутерии, скидка, коллектив женский.Потом началась загрузка это поставка , перевеска, мерчендайзинг, постоянные звонки от Территориального Менеджера с недовольством результата. А результат это главное, продавать по одной вещи нельзя!!Так же диветты уборщицы т.к не во всех магазинах есть они, и полы девушки моют сами!

Карьерный рост есть спустя почти год с продавца кассира меня повысили на старшего продавца кассира, при том, что у меня в магазине не было менеджера вообще и все его прямые обязанности исполняла я минимум пол года!Далее идет менеджер, НО что бы Вас повысили на данную должность Вы должны показывать хорошие результаты длительное время,а главное это понравится Территориальному менеджеру и Региональному менеджеру.

В своей должности я проработала ровно год!!А обещания были после 3х месяцев. Старший продавец исполняет абсолютно такие же обязанности как и менеджер, НО у менеджера есть оклад, и компания вот так и наживается на этом.Год я исполняла обязанности менеджера, а платили мне как старшему продавцу кассиру по часовая оплата 140 руб, у продавца кассира 120.

Кидали меня по всей Москве и Подмосковью ссылаясь на мое повышение. (проезд не оплачивался)

Постоянная текучка кадров, за месяц коллектив меняется полностью!!

Обязанностей масса, а оплата труда минимальная!

Вообщем ухожу с негативом из этой компании.

Хочу сказать спасибо только ТМ Марии Зайцевой!

А РМ Ляле Хабибулиной советую не судить людей по их выражению лица!

Плюсы:
- почасовая оплата

- скидка на продукцию

- разнообразный,регулярно обновляемый ассортимент

- близость к дому

- мне попался хороший коллектив, с некоторыми сотрудницами общаемся до сих пор

Минусы:
условия работы отвратительные, весь день на ногах, поесть по-человечески не представляется возможности, менеджер перекладывает свои прямые обязанности на нижестоящих сотрудниц, показывает свой непрофессионализм. Зарплата низкая по сравнению с богатым спектром должностных обязанностей. В целом всё ужасно организованно(головной офис находится в Москве), считаю, что потратила время,работая в этой компании, зря. Перспектив карьерного роста для себя не увидела. Справедливости ради надо отметить, что пару раз проходили корпоративы за счёт организации, по праздникам бывали подарки сотрудникам. Отдельно хотелось бы рассказать про навязывания "гениальных" салфеток для бижутерии за 69 рублей клиентам. Они настолько бесполезны, что каждый раз приходилось перебарывать свою совесть, навязывая их покупательницам. Видимо "очищающие" салфетки должны были хоть как-то завуалировать низкое качество продукции.

Плюсы:
Нет!

Минусы:
Отработала в магазине месяц и с ужасом бегу от туда.Ужасный коллектив!!за исключением одного продавца и девушки ,которая на протяжении месяца приезжала в наш магазин работать,якобы на помощь,хотя и у нас было достаточно народу. Менеджер-ужасная!Вечно чем то недовольна,выглядит не ухожено,может в твой адрес пустить шутку пошлую,смешную только для нее ,в открытую называла "куском говна" и смеялась при этом.график как мне обещали будет 5/2,ага мечтайте,мало того что мне приходилось только каждый день вечером узнать работаю я или нет,так еще могли ставить график 5/1, и тд.так же в свой законный выходной звонили и просили выйти на помощь в другой магазин ,при том менеджер позвонила в 5 часов вечера и попросила к 6 приехать в магазин на помощь,а то что мне на дорогу нужно 1,5 часа ее не волнует.вообщем ужас полнейший.Девочки,я не кому не пожелаю работать в этой компании.мало того,что у них заоблачные планы,так первый месяц вас буду пинать как незнамо кого,только потому что вы новенькая.

Плюсы:
Девчули!!!! вы чего тут разбубнелись? Работа - просто мечта)) пришла я в компанию в марте 2013,работаю до сих пор! и буду работать))) я между прочим начинала с нуля,пришла ничего не умеющей барышней. Стажировку я прошла сразу!!! Менеджер в тот же день сказала,что меня принимает. Сначала я работала по 6-9 часов,затем уволились 2 девушки и нас осталось двое. Я и менеджер. Не спорю,было тяжело. НО КОМПАНИЯ ДЕЛАЛА ВСЕ,ЧТОБЫ МЫ ИМЕЛИ ОТДЫХ,компания активно искала сотрудников. Так было один месяц)) за этот месяц я получила бесценный опыт и стала более ответственной.

Что касается вашей стажировки.. Ну не примут вас,если вы как истуканы стоите!!!Наша компания заботится о покупателях.. Разумеется,не все хотят общаться с продавцами. Но нас и не заставляют приставать и задалбывать посетителей.. Мы подойдем,спросим.. Не хочется человеку общаться с нами - пожалуйста.. Но на вопросы все мы ответим. После работы здесь я понимаю,что сервис в других магазинах отстает... )

Что касается салфеток,брака и тд. Девочки! в любой компании есть брак!!! Иногда он обнаруживается после продажи. Вы говорите,что после поставки полный короб брака??пффф,так везде. В любом магазине есть брак. Салфетки... Я лично всем довольна. Они чудесно чистят золото и серебро. У меня 3 шкатулки нашей бижутерии и одна салфетка. НИЧЕГО НЕ ПОТЕМНЕЛО. Нужно уметь ухаживать. Я дарю подругам,отправила родителям посылкой - все довольны. Я приходила и нифига их не умела продавать. Вы просто не понимаете,что это забота. И если покупатели видят,что вы впариваете,то вы нифига не продадите. А ведь у меня отличные продажи салфеток сейчас. И да,везде предкассовая нужна. И везде ее предлагают!

ЗАРПЛАТА; Мне оплатили стажировку,оплатили первое время работы,моей первой зп были 11 тыс ( за 9-10 дней работы+бонусы), сейчас я МЕНЬШЕ 15-16 НЕ ПОЛУЧАЮ. Один раз получила 19тыс,но это только начало. Щас зп поднимут еще))) Потому что я работаю,а не попу,извините,прохлаждаю. При этом я имею 5-6 выходных в месяц. И по деньгам ни в чем себе не отказываю. Скидки есть у нас,откуда,вы думаете у меня 3 огромных шкатулки украшений?))))

УБОРКА И ПОСТАВКИ: в любом магазине,кроме крупных,как адидас и h&m-сотрудники сами убирают. И даже в адидасе,девчули,сотрудники убирают свою зону по 1,5-2 часа))) Поставки так же принимают сами. Ставят в этот день 2-3 человека к нам. 2 разбирают,одна с покупателями работаает! Не врите,ради бога)

Вы просто жуткие лентяйки! Не хотите работать,а денег хотите. Хочешь жить - умей вертеться. Меня не обдирают. У меня завидная зарплата,адекватная и прекрасная менеджер-Юлия. У меня хороший,адекватный Территориальный менеджер Вероника. У меня отличный график, мне всё нравится. В каждой работе есть требования. У нас- качественно обслуживание клиентов. Никакого фанатизма,при этом. И наверняка вы пишите про салфетки и работу с покупателями , как про недостаток потому,что у вас это не получается. Я люблю это дело,потому что умею. Отличная работа,девочки,послушайте адекватного,счастливого продавца))))


Минусы:
Нету плохого! Может в какой-то степени отсутствие склада,но кушаю я в комфортабельной столовой Меги)))

Плюсы:
Скидка на украшения.

Быстро учишься хорошо и грамотно говорить.

Коллектив женский, но практически везде хороший

Прекрасное искреннее отношение к покупателям


Минусы:
Дикая нагрузка. Я считаю, что компания часто пренебрегает трудом диветт. Девочки милые! Не ходите не портите себе жизнь и трудовые! Если вы не готовы к драконовским правилам и графику работы, а так же не готовы положить нервы на эту работу - не ходите. Компания с одной стороны сильная. С другой стороны очень ушлая. Девочек специально набирают милых, дружелюбных и тд чтобы выдрессировать их под себя. Потом начинается адская работа. Продавцы делаю все: моют полы с ядерными средствами для чистки унитазов от которых все руки в язвах, принимают огроменные поставки, делают перевески и прочую ересь, собирают инкассации, одеваются клоунами по приказу начальства, при

этом должны сдать какие-то результаты среднего чека (который никому не нужен!!!) и все всегда должно быть идеально!!! Одним словом - кошмар. Никакой жизни нет - все время ты на работе. Все время прессинг. За все - то не так, это не так, не так посмотрела , не так сказала, не туда положила и тд.

Бонусы - это отдельная тема. Скажи мне дорогая омпания, кому нужно лизать очко чтобы получить премию за чек лист?)) Или это нужно иметь личные позитивные отношения с Региональным менеджером? Для всех кто не знает - чек лист- это процесс при котором начальство приходит в твой магазин и начинат показательно искать иголки стоге сена) Для того чтобы не платить бонус.

Бонус за план - редких подарок) Их специально ставят запредельными )) Идиоту понятно, что выполнить столько невозможно.

А больше всего забавит - должностная инструкция))) ЭТО ТАКОЙ огромный талмут со всеми твоими обязанностями. Смешно в общем. А если что-то не так сделаешь - тебя еще и показательно выставят олухом на собрании.

Девушки, уважайте себя - не приходите работать. Со стороны очень красивая конфетка в розовой обертке - это все для покупателей. На самом деле - адская нервная работа. Я сама лично несколько раз наблюдала , как у девочек начиналась депрессия и истерики из-за того, что менеджеры будут унижать из-за плохих результатов. А девочки все молодые и доверчивые, их ругают , а они и думаю, что работаю плохо - и начинаю из кожи вон лезть еще больше - в результате синдром хронической усталости, больные ноги, расширенные вены, выброшенные деньги на форму, зп разбивается хрен знает как ты ее даже не видишь... в общем ужас и не ходите и не тратьте свое время. будьте покупателями - покупатель это все для них. Вам даже 50% скидки не понадобится посла такого кошмара)))

Плюсы:
ох, не знаю... работала в компании недолго, но могу сказать одно: плохому танцору ноги мешают)). Ни одна уважающая себя компания не будет раздавать людям свои деньги только за то, что вы пришли на работу! Деньги нужно ЗАРАБАТЫВАТЬ!!! А уж на сколько сильно вам нужны эти деньги, вы сами решаете. Да, возможно, продавцам-диветтам немного недодавали за их старания, но зато есть стимул вырасти "по лестнице" и уж тогда з/п и всякими призами (как например, поездка в Киев у меня была) вы останетесь довольны! =) Так что нужно работать, девушки и стремиться к чему то, а не ныть на свою горькую судьбу!!! И салфеточки очень даже хорошие! До сих пор пользуюсь для золота и серебра)

Минусы:
из отрицательных конечно хочется отметить не очень (даже слабо сказано) хорошее качество бижутерии. По этой причине ее просто расхватывают в акциях, ей красная цена 50% от реальной стоимости)) Но, однако, как у всех недовольных качеством, у меня целая коробка этой бижутерии) Ну и еще минус: отсутствие (в моем магазине) кладовки, не пообедаешь! да еще на расстоянии 1 км в округе ни одной кафешки)))

Плюсы:
- коллектив!!! главный плюс, девченки все отличные, и с руководителями повезло.

- график гибкий, оплата почасовая, очень удобно совмещать с учебой

- премии и дополнительные бонусы

- скидка на украшения (это можно отнести и к минусам, если вы такие же сороки как я))) тогда вся зп будет оставаться в магазине, а дом превратится в филиал Дивы)

- тренинги правда очень интересные и полезные.

- в основном покупатели дружелюбные, и работа идет на позитивном настрое.

- вы всегда в курсе самых модных тенденций! только тренд на подиумах появляется- в Диве уже готов стенд с соответсвующей коллекцией!

- многие кто уволился из компании- возвращаются, наверное сравнят с другими и понимают, что Дива- это круто) при мне так вернулись четыре девушки. В компаниях в которых я работала до этого после увольнения никто не возвращался обратно (по крайней мере при мне)

- двойная оплата за праздники и ночные часы, плюс оплата такси.

- оплата корпоративов

- белая зарплата

- льготные условия кредитования от Альфа-банка, как корпоративным клиентам.


Минусы:
- не в каждом магазине есть подсобка где можно переодеться

- не присесть

- в некоторых магазинах нужно самим мыть полы (хотя, это во многих компаниях так)