Все отзывы про Diva

2.5 76 отзывов

diva — международный бренд модных аксессуаров, родившийся в Австралии и стремительно покоривший сердца fashionistas всего мира. Он предлагает требовательным модницам беспроигрышный mix из актуальных трендов, самых ярких дизайнерских решений и доступных цен. Сегодня стильные украшения и аксессуары diva можно приобрести в магазинах марки, расположенных в 23странах на 5 континентах. Марка вышла на российский рынок в 2006 году и практически сразу заняла лидирующие позиции, открыв на территории России более110 розничных и около 106 франчайзинговых магазинов.

Коллекции diva обновляются каждые две недели — бренд не только учитывает остромодные тенденции, но и во многом опережает и определяет их. Поэтому diva удалось привлечь внимание как совсем юных поклонниц модных экспериментов, так и молодых женщин — уверенных в себе и своем стиле. Украшения и аксессуары марки можно увидеть на ведущих fashion-блоггерах и на звездах-трендсеттерах, таких как Миранда Керр, Николь Риччи и Рианна. Выбор в diva безграничен, профессиональные и внимательные консультанты — диветты всегда помогут сориентироваться в многообразии моделей и создать индивидуальный образ. Все новое первым появляется именно в diva!

С момента выхода компании на рынок ее возглавляет выпускник Гарварда — генеральный директор Питер Бон. Питер — австралиец, но уже более 6 лет живет в России. За это время он успел проникнуться культурой и историей нашей страны. Питер отмечает особенную красоту российских девушек, их женственность и неповторимый стиль. Питер — энергичный, креативный и жизнерадостный человек, он очень трепетно относится к своей команде и является главным носителем наших корпоративных ценностей.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Diva (76)
О
Ольга
г. Москва 06 августа 2012 10:42
Плюсы:
Постараюсь структурировать все плюсы:



- отличный коллектив: все молодые, позитивные. Я проработала чуть меньше года, но за это время мы так сдружились с девчонками с которыми работали, что общаемся до сих пор!)

- скидка 50% на бижутерию - приятно, что уж))

- развитая корпоративная культура. Компания западная, нет махрового "совка", который можно встретить во многих российских структурах.

- развитие: постоянные тренинги, слеты. Плюс в диве реально много девушек, которые выросли с позиции продавца-консультанта, а теперь крутые менеджеры))

- зарплата в принципе для такой должно нормальная, плюс если магазин выполняет план и продажи нормальные, очень хорошие премии

- компания вся белая, что на российском рынке не так часто встретить)

В общем, если вы любите общаться с людьми, то работа должна вам понравиться)

Минусы:
под конец начали подбешивать эти салфетки, которые мы предлагали всем покупателям - по ним шли соревнования)

плюс, тяжеловато, конечно, весь день на ногах, но потом привыкаешь и нормуль)
А
Анонимка
г. Ростов-на-Дону, ростовская обл. 28 июля 2012 18:05
Плюсы:
Нет

Минусы:
Начнем с того,что такая зарплата при таких требованиях просто не мыслима. С началом работы новичку выдается толстенное руководство о том,как должна работать так называемая " диветта". В котором расписано в течении скольки СЕКУНД нужно поздороваться,заговорить,предложить,расписать товар и втюхнуть ненужную салфетку и что нибудь ещё. Написано чего нельзя говорить(вам подсказать,помочь,что вас заинтересовало и прочее) и еще куча правил как себя вести,что одевать,как краситься и какой длинны должны быть ногти. Форма в этой компании вообще ужасна,противные розовые майки, зимой водолазки и жилетки( и никого не волнует что тебе жарко),на ногах обязательно колготки. или капроновые носки- зима,лето- не волнует. На шеекучаверевок(пластиковая фигня с рекламой,салфетка,бейдж)- и помимо всего этого обязательно 5 украшений из магазина,короче как новогодняя елка и попробуй только не улыбаться. Болеть там нельзя,об этом само же начальство пишет.Убираться( бесплатно) нужно до открытия и после закрытия- домой конечно же никому не надо. Есть,пить,расчесаться негде. Постоянное видеонаблюдение со звуком онлайн,любой из начальства может зайти и таращиться полдня. Постоянные приезды территориальных менеджеров- франчайзеров,которым всё не нравится,опрашивают как школьниц.Сидеть естественно нельзя,да и не на чем,чтобы выйти из магазина в туалет,обязательно нужно доложить администратору.Скидки персоналу далеко не 50% и только раз в месяц.Товар принимать должны вообще непонятно когда,видимо он должен исчезать по щелчку пальцев,ведь покупатель самое главное. Что касается качества,то вообще полное. де****мо,а не бижутерия,на недовольство покупателей-глазами будешь хлопать сама. А самое смешное это то,как они учат. общаться с. покупателями,пример: ЗДРАВСВУЙТЕ!(на весь магазин)и если человек зашел с пакетами- О,УВАС СЕГОДНЯ ДЕНЬ ПОКУПОК,ДАВАЙТЕ ПОДБЕРЕМ ВТО НИБУДЬ И У НАС)))) или ОЙ,КАКОЕ У ВАС ШИКАРНОЕ ПЛАТЬЕ( КОФТА,ЮБКА) ДАВАЙТЕ ПОДБЕРЕМ ВАМ НЕ МЕНЕЕ ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ СЕРЬГИ(И ПОДВЕСКУ,И БРАСЛЕТ,И КОЛЬЦО....)))А на ответ" я просто посмотрю" не реагируем. Короче,чтобы там работать нужно быть постоянно накуренной улыбающейся наркоманкой несущей чушь
К
Катерина
г. Москва 11 июля 2012 17:22
Плюсы:
скидка на продукцию, если повезет - дружный коллектив (мне "фортануло" не сразу,но в двух магазинах,где работала, девчонки попались замечательные!)

Минусы:
Вся компания построена на обмане и прокачке мозга снизу до верху.

Дива позиционирует себя как поставщика качественной, модной бижутерии с оптимальным соотношением цена-качество. Чушь собачья. Если вы купите одно и тоже кольцо (шейное украшение или серьги) в данном магазине и в любом другом месте (а идентичную продукцию можно купить как в разных магазинах одежды - "топшоп", "зара", "ценртобувь" и др - так и в интернет-магазинах России, Китая, Америки, при том здесь вы можете значительно выиграть в цене), то абсолютно никакой разницы в качестве, износостойкости вы не увидите. Темнеет, окисляется, рвется. "Дива" выигрывает лишь в том, что это отлично продуманный бренд, хороший маркетинг и дрессировка сотрудников. На этом ее отличия от "Киссфэшн" и прочих магазинов бижутерии заканчиваются.

Должностные обязанности рядового кассира и старшего продавца мало чем отличаются: оба несут полную мат.ответственность, ведут документацию и прочее (при этом за кассовую дисциплину только менеджер магазина получает деньги - какого тогда черта обычный кассир должен тратить свое время на заполнение этих бумаг? Любая работа должна быть оплачиваемой - люди же не волонтерами туда идут). Отличие в том, что старшему выносят мозг чаще и напористее. А менеджеру еще более часто и яростно.

Не раз сталкивалась с менеджерами, которые в погоне за хоть какими-нибудь бонусами докупали до нужного по плану количества салфетки (это, кстати, вообще отдельный разговор!), или объединяли чеки, обещая казнить вех продавцов в случае,если план будет не выполнен. В итоге ежедневного выноса мозга вы получаете прибавку в две тысячи рублей (или 1500.. не помню точно) за выполненный план (за салфетки никто ничего не получает - это борьба внутри магазинов, кто круче втюхивает).

В обязанности кассиров входит неоплачиваемая ежедневная уборка магазина. Это вообще не поддается пониманию - девчонки, какого хрена вы должны драить пол,витрины, зеркала, шкафы, бирки в нерабочее (!!!) время и без дополнительной оплаты?! Это банальная экономия и неуважение со стороны руководства. Кассир в диве - это разнорабочий, который всегда всем доволен, улыбчив и приветлив.

Обещали оплату такси и переработок - завтраками кормили 5 месяцев к ряду.

и напоследок: во время моей смены магазин был ограблен. ограбивших задержали. Сказали,что повезло - если бы они не были пойманы, деньги должна была бы вернуть я (все тот же пункт о материальной ответственности, при том,что лично я никакого материального ущерба компании не принесла и в сговоре с ворами не состояла. более того, официально я была закреплена за другим магазином, а здесь заменяла девушку). Все было прекрасно, пока с меня не стали регулярно снимать деньги с зп без объяснения причины (вообще обо всех взысканиях компания должна уведомлять в письменном виде). спрашивала у менеджеров магазина, у территориальных менеджеров, писала в бухгалтерию - бесполезно. при этом продолжали уверять, что за грабеж с меня никто ничего не снимает и снимать не будет, так как не моя в том вина. Теперь же я подала документы на увольнение, после чего мне позвонили из Москвы и очень мило объяснили, что полную стоимость пропавших денег должна возместить компании я, и уж потом я же должна буду требовать их с грабителей. Грозятся подать в суд. Не на ту напали :)

В целом в "Диве" хорошо устраиваются те, кто тихо-мирно выполняет свои обязанности, не пытаясь в чем-либо разобраться, не жалуясь и радуясь своим 20 тысячам в месяц (ни разу не получила даже 15). Привыкайте к звонкам в 23 часа с требованием выйти на работу в свой выходной, к полному бардаку в общей организации рабочего процесса и надейтесь на адекватных менеджеров, а таких в "диве" раз-два и обчелся.

Дива - это фарс и иллюзия. Абсолютно такой же "ларек" как на любом рынке. Только замаскировано все красиво и вкусно, потому что главное обещание любого сотрудника магазина - это делать все для покупателя. Всегда! И улыбаться, конечно же :)
г. в Московской области 28 февраля 2012 09:50
Плюсы:
Скидки на продукцию

Минусы:
Ужас,а не работа. Присесть нельзя,чтобы отпроситься в туалет-надо разрешение спрашивать. Все увольняются-надо за них работать. Тут уж 2 через 2 не получается. Девки *опу рвут-пытаются показаться королевишнами...было бы где...магазинчик 2x2.

Пустая трата времени,а не работа
А
Аноним
г. Москва 21 февраля 2012 20:46
Плюсы:
Работаю уже несколько месяцев.Идеальная работа для подработки. Вот тут прочитала мнения, компания очень сильно изменилась с 2008 года. часовая ставка повысилась, куча бонусов. Да действительно, не присесть за целый день, повезло тем у кого есть подсобка. Но со временем привыкаешь. Ни кто ни кого не заставляет рабоать в ночные часы!бред! все это оплачивается по двойной ставке, если в случае инвентаризации! Да,щас трудно с персоналом,кто мог бы работать в утренние часы, но чаще всего магазины спасают менеджеры или ст-продавцы жертвуя своим временем. Все девчонки отзывчивые,всегда можно обратиться, всегда отлучиться, всегда помогут и разрешат любую проблему, все магазины другу другу помогают. По поводу денег в сейфе, ни кто ни кого не кидает!если это ваша вина, то вычитают из вашей зп, если не известно то с коллектива. при устройстве на работу, вы подписываетсь за отвественность 3х уголовных статей!вы должны понимать куда вы идете. с кассой сложностей особых нет. Просто советую больше внимательности и чувства юмора, и главное чтобы не случилось "БЕЗ ПАНИКИ"!!!!=)зп выплачивается вовремя. по тк оформление, есть уверенность в завтрашнем дне.

Минусы:
Из-за того что большинство могут работать 2ую половину дня, возникают сложности с открытием магазина. И сложно с переводом в другой ТЦ (нЕхотя переводят). Но все же...=)))
п
просто я
г. в Московской области, Реутово 11 декабря 2011 22:12
Плюсы:
скидки работникам.всё.

Минусы:
Пришла на график 2.2, на деле оказалось, что работать некому (все увольняются целыми сменами), и выходить надо чуть ли не каждый день. Магазинчики мизерные,поэтому нет подсобного помещения, обедать соответственно негде. ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЛО отношение к новеньким: им многое нужно объяснять, но ни у кого на это нет времени, хотя это входит в непосредственные обязанности старших продавцов, которые вечно заняты. Еще дико поразило то, что нового человека, не обучив работать как следует с кассой и с документами, постоянно порывались оставить ОДНОГО открывать и закрывать магазин (к счастью со мной этого так и не случилось, потому что я категорически не желала брать на себя такую материальную ответственность))) Ах да! Еще постоянно отправляли по другим точкам сети, потому что опять-таки некому было работать (и всем плевать, что тебе неудобно туда добираться). В общем хочу сказать, что я сбежала оттуда и была рада. Не знаю как в остальных магазинах этой фирмы, но именно в г.Реутово работать было очень тяжело. Хочется пожелать руководству не гнаться за количеством открывающихся магазинов, а улучшить качество работу и обучения в уже имеющихся.
А
Анастасия
г. Москва, ТЦ 06 декабря 2011 13:56
Плюсы:
Проработала в компании чуть больше года, и впечатления только самые лучшие! Отношение к сотрудникам на уровне, развита культура корпоративных ценностей, компания западная, здесь все на позитиве, никто на тебя не орет, отдел продаж вообще очень любят, у нас конкурсы, выезды, тренинги, в общем весело и на уровне. Зарплаты тоже нормальные, скидки на бижутерию, у нас был очень дружный коллектив, еще в компании есть крутая фишка - каждый год ВСЕ сотрудники главного офиса по дню работают продавцами в магазинах - чтобы лучше узнать продукцию и почувствовать себя в нашей шкуре, на мой взгляд это очень круто!)

уволилась, потому что вышла замуж и переехала в другой город)

Минусы:
не могу выделить что-то конкретно, единственное - ТЦ все разные, где-то нет фуд-корта, девочки обед приносят из дома или бегают в ближайшие кафешки, это конечно неудобно, но, например, в моем ТЦ был ресторанный дворик и лично я на питание не жалуюсь)
А
Аноним
г. Самара 08 июля 2011 16:32
Плюсы:
Не знаю уж, где вы там работали, но мне работа в Диве понравилась. Коллектив был на зависть хорошим (унижения в свой или в чей-то адрес я не слышала ни разу), работа с покупателями была приятной (были разные случаи, но они быстро забываются). Менеджеры, администратор насчет денег не жадничают: работаешь - оплачиваем. Я была на временной основе, поэтому выходы были и не по графику, все дни оплачивали, праздничные - по двойному тарифу. Приятно, что на бижутерию скидки 50%.

Минусы:
Качество продукции оставляет желать лучшего. Большой минус - это отсутствие небольшой комнаты, где в перерыв можно поесть и посидеть. Питаться в кафе желудку тяжело.
Н
Нина
06 мая 2010 00:00
Проработала 4 месяца и сбежала!!!! Требований куча, постоянные тайные покупатели, штрафы.... Причем каждый месяц новые пытки из офиса присылают - то график ужесточили, то премию за что нибудь сняли.... Работа по бешеному графику, в праздники просто упасть хочется!!!! И все время стоя!!!
Н
Нина
06 мая 2010 00:00
Проработала 4 месяца и сбежала!!!! Требований куча, постоянные тайные покупатели, штрафы.... Причем каждый месяц новые пытки из офиса присылают - то график ужесточили, то премию за что нибудь сняли.... Работа по бешеному графику, в праздники просто упасть хочется!!!! И все время стоя!!!
А
Аноним
г. Москва 24 февраля 2010 13:24
Плюсы:
Не указаны

Минусы:
Шарашкина контора,это тихо сказано!!!!!!! Я работала там чуть больши месяца и натеопелась там столько всего,что не кому такого не пожелаещь) Обещали зарплату от 16000+% с продажи,премии и скидки это все вранье! Попала на уборку которая официально далжна была длитсь до 3 ночи и после должны были вызвать такси и оплачивается ночные часы в двойне-это все пустые слова,уборка длилась до 7 утра,такси не вызвали нужно было добираться своим ходом за свои же деньги и конечно же на следующий день сказали что если проверяющим что то не понравится то за уборку не оплатят!!!!! До моего прихода в магазин из сейфа пропали деньги(сумма не маленькая) администратор не стал обращатся в офис в службу охраны,а разбросала все сумму на всех!!!! Спусть не много меня тоже обвенили в краже денег,и на мои прозьбы посмотреть камеры и разговор с тетареальным менеджером не кчему не превели,эти дениги вычли у меня с зарплаты( А через неделю после моего инцидента из кассы пропали 3500 и эти деньги повесили на стажера и в офис опять не звонили и камеры не смотрели!!!! Девченки бегите от туда.
А
Анна
г. Москва 08 сентября 2009 12:10
Плюсы:
Не указаны

Минусы:
Согласна, шарашкина контора! Собеседование проводят девченки, являющиеся, якобы, директорами по рознице!!! Не знающие ничего о рознице, собственно! Я лично собеседовалась несколько раз то с одной, то с другой. И каждый раз все с начала: Расскажите о себе! Бред. При всем при этом, эти девочки делали умное лицо и даже пытались задавать умные вопросы! А как они разговаривают по телефону с подчиненными им менеджерами!!! Королева Англии заметно отстает! Апломба столько, что... Ну, естественно, получили должность - и вперед!!! Я как подумала, что и со мной будут так разговаривать. Ну уж нет, извините! Вершители судеб....Я даже в офисе у них имела счастье побывать. Мимо меня пол дня проходили мимо, даже не замечая.... Даже сесть не предложили. В-общем, убежала я от них, сломя голову. Не хочу, чтоб ничего не представляющие из себя девицы орали не меня, посылали куда захотят и т.д. Имена могу назвать: Кристина и Олеся. Ничего не понимают в процессе розницы - это точно, а вид важный делают. Как вот они только заняли эти места? В-общем, возмущена до глубины души. Чтобы там работать, нужно похоронить себя, как личность знания свои запрятать глубоко ( не дай Бог, умнее покажешься!) и прогибаться под этих неприятных девиц во всю силу. Тогда все хорошо будет! Так что мой совет уважающим себя людям и знающим себе цену: делать там нечего, даже не ходите на собеседование (даже это они могут преподнести, как унижающий процесс). Хотя, З.П. они обещают приличную. Но меня даже это не остановило, с таким отношением мне никаких денег не надо!!!
8 (495) 645-83-67
8 (800) 700-17-86
Похожие компании