Все отзывы про МЕТРО Кэш энд Керри

Плюсы:
1. корпоративный автомобиль, полностью оплачиваемый бензин и обслуживание авто

2. мобильная связь

3. компенсация обедов

4. своевременная выплата з/п

5. множество качественных тренингов (больше 10)

в принципе и все, наверное


Минусы:
1.график должен был быть с 8.00 до 17.00, а по факту было с 8.00 и до как получится. Не редко приходилось уходить в 22-23 часа. Если опаздываешь хоть на 5 минут(на московские пробки и семейные обстоятельства никому нет дела), то в конце месяца пишешь объяснительную за каждое опоздание.

Если вдруг хочешь уйти вечером вовремя, то тебе обязательно подкинут какой-нибудь работы и посмотрят, как на врага народа. Сидят все, и ты сиди работай.

2. УТЦ оказался очень подлым и лицемерным человеком. Но как говорят, Земля то круглая.

3. Система в компании построена таким образом, что каждый оправдывается и изворачивается перед своим руководителем, и так далее до верхушки компании. Тем самым искажается то, что на самом деле происходит.

4. Отношение руководства к сотрудникам, как к отбросам. Сделан план на 100%, тебе скажут, плохо, ведь мог же больше.

Когда отлично выполняешь свою работу, то тебя не похвалят, а только скажут, что ты выполняешь свою работу. С какой-то стороны это и правильно, но похвалить сотрудников иногда полезно, т.к. это добавляет стимула к дальнейшей работе. Еще самое ужасное (но это мне так “повезло”), что руководитель, человек настроения, если утром настроение плохое, то у всех подчиненных соответственно весь день будет такой настрой. Можно конечно подлизываться, но зачем?

5. Ужасное взаимодействие между отделом по работе с клиентами и отделами в торговом зале (Напитки, Бакалея и т.д.). Клиентам обещаешь одно, а по факту почти постоянно подводят, то поставка не вовремя придет, то забыли заказать, то цена поменялась (часто по причине того, что маржа оказалась маленькая). Приходится оправдываться постоянно.

6. Цены хорошие, только когда акции идут. Получается, что 2 недели торгуешь одним ассортиментом, а потом резко другим. Клиенты берут только когда дешево, и получается, что ни о каком долгосрочном сотрудничестве не может быть и речи. Метро позиционирует себя, как центр оптовой торговли, а зачастую приходишь к клиенту, а он тебе показывает чек из Ашана или Пятерочки, где цены в разы ниже. Я уже молчу про то, что карточку на вход делают практически всем без исключения, включая пенсионеров. А вначале было только для юр.лиц и ИП.

7. Компания постоянно внедряет какие-то инновации в работу (Доставка, TS&P, скидки). Якобы это работает в Европе, будет работать и в России. Но само собой это не так.

8. Просто дебильная система отчетности. Ведешь профайл на каждого клиента, которым потом никогда не пользуешься. Приезжаешь с полей в офис вечером, сидишь тупо заполняешь эти профайлы. Надо их конечно в полях заполнять, но попробуй это сделай, когда нужно посетить как можно больше клиентов и продать как можно больше товара. Можно несколько часов сидеть, пока не заполнишь, не уйдешь. Иначе объяснительная. Все время грозятся увольнением. Руководство считает, что это лучшее место работы, и лучше не найти. Смешно конечно.

9. Большая текучка кадров. Отдел по работе с клиентами полностью меняется каждый год, т.к. общие планы заоблачные. А Управляющему надо как-то оправдаться перед руководством, вот и убирают “балласт”.

10. постоянно находишься в состоянии стресса.



Несмотря на все минусы, которые я указал, могу с уверенность сказать, что каждый должен проработать в Metro CC!!!

Это закаляет, теперь мне не страшны никакие собрания и никакое руководство. Мне помогло в жизни.

Также были хорошие тренинги, после которых гораздо увереннее чувствуешь себя при общении с клиентами.

Я думаю, что со всеми моими пунктами согласятся все CM, которые работали в Метро.



Не понимаю людей, которые работают там по 3-5 лет, и за все это время толком не растут, а прибавка к з/п составляет порядка 10-20 тыс. за весь период.

Хорошая работа для старта в карьере продаж, но, набравшись опыта можно и нужно смело идти дальше в другую компанию на гораздо большую з/п.

Плюсы:
В целом компания хорошая. Отработала там в течение 4 лет. Есть отличные люди, которые помогут и подскажут.

Минусы:
Однако, после появления в нашем магазине (СПб, Пулковское ш. 23А) нового Управляющего торговым центром, работать там стало не возможно. Зовут этого "чудного" человека, что развалил один из лучших магазинов, Попов Владислав. Уж не знаю, чем думали в Москве, когда его назначали, но это явно было величайшей ошибкой. Для примера: из ТЦ с начала 2012 года уволилось почти половина сотрудников, включая руководителей и замов. Разговаривать с персоналом этот человек не умеет вообще, думает, что всегда прав только он, все остальные просто смешиваются им с говном. Сколько не пытались ему что-то доказать, не получалось, он как упрямый баран стоит на своем, хотя все вокруг понимают, что он не прав и предлагает полную чушь. Думаю, через пару месяцев в магазине не останется никого, потому что с этим человеком просто невозможно работать.

Плюсы:
моя первая работа!Оператор ПК на ресепшн.Очень нравилось,большой женский коллектив(со своими причудами,но блягодаря Санталовой Оксане(руководителю) все шло хорошо)).большой опыт в общении с людьми разной адекватности!!Возможность карьерного роста,если есть голова на плечах и выполняешь на 5 свою работу!Руководство это видет(честно!!)когда я поняла,что надо идти дальше...написала заявление на увольнение(идти в продавцы не хотела)мне предложили новую вакансию))но должна была пройте ассесмант!!Благодаря Управляющим Торговым залам была единогласно одобренна моя кандидатура(два года моей работы прошли не зря))а вот потом.....это уже отрицательные моменты!!


Минусы:
должность была новой и конкретные обязаности еще были не определенны)Мне необходимо было пересекаться по работе с Руководителем отдела АЛЦ(у нее хранились архивы))забыла как зовут эту ДРЯНЬ!!!Поверьте женщина неадекватная на все 100%.В разговорах со мной она повышала голос,потом переходила на крики и скорбления....называя меня бездельницей!!и склонясь на до мной тресясь от растормошенной нервной системы!!!А потом в довесок сменили руководящий состав и Управляющий магазином попытался решить мою проблему,,5 баллов ему,, он вообще посадил меня в кабинет с этим чудовищем!!!работы с моей стороны действительно было минмум(повторяюсь новая вакансия,в центральном офисе еще сами толком не определились,что мы должны дела))В общем я еле отработала 2 недели и ушла!!И ни капли не жалею...от нового руководящего состава была не в восторге!!они пришли только попозировать,а о хорошем исполнеии своих обязаностей-РУКОВОДИТЬ, речь не шла....

Плюсы:
"Белая" зарплата, оплачиваемый больничный, отпуск, декрет, неплохое питание в столовой. Отдельно о декрете - беременным сотрудницам выплачивалось пособие в размере 60 тыс рублей!!! Ну где еще найдешь такое? Небольшие подарки на Новый Год, 8 марта. Мелочь, а приятно. Тренинги читают, бывает интересные.

Строгий, но справедливый начальник. Коллектив хороший... Потом сокращение должности руководителя, перемещение сотрудников... и решение сменить работу, о чем не жалею.

Минусы:
Тайм-контроль (без "ощупывания" охраной и в туалет не пройдешь), за территорию магазина разрешалось выходить только с разрешения управляющего ТЗ, нельзя пользоваться мобильными телефонами в рабочее время, маленькая з/п по сравнению с уровнем интенсивности работы, в график работы постоянно вносятся изменения, запланировать личные дела можно с трудом, отсутствие карьерного роста как такового. У руководителей - ДМС, бесплатный бассейн, изучение английского, достойная з/п. Поэтому все прочно сидят на своих местах и уходить не собираются. И как везде - на хорошие должности берут по связям. Не всегда, но очень часто. А жаль.