Все отзывы про Русская телефонная компания

Плюсы:
НЕ НАХОЖУ

Минусы:
умение обижать покупателей.не считаются даже с инвалидами,обделенными по жизни!ВСЕМ,ВСЕМ,ВСЕМ:не приобретайте товары в салонах связи МТС.Работают мошенники!

Плюсы:
Ну очень хорошо рассказывают, люблю послушать сказки и байки =) Интересный тренинг, общение с людьми которые к СПБ неимеют никаого отношения и сами учатся зарабатовать по 50 000 т. р. в месц!

Минусы:
Ну а теперь объективно. Пришёл на собеседование (общие). Все мы зашли в общий зал около 12 человек. по адресу СПБ. м. Маяковская. Невский проспект. д 47. офис 53, 5 этаж. Всем вам будет знаком этот центр. Первое впечатление от огромного холдинга! ГОВНО... Простите за мой французский. Но после работы в действительно большой организации "холдинге" на должности начальника отдела охраны понимаешь как выглядит офисы таких компаний, у нас даже залы тренингов по вводу сотрудников в должность были с иголочки! А тут засранная перепланированная квартира =) И так час настал! Заходит девушка немного полненькая но темнимение симпотная (простите отвлёкся). Начинает нас так сказать насыщать сеансом! Говорит что можно по 50 000 р. зарабатывать. У меня это вызвало реакцию мышц на лице - улыбка называется =) ибо находясь на должности руководителя со штатом 400 человек я получал 73800р. А тут продавец получает 50000. Ну и нах я учился в вузе? досадно не правда ли? Потом пошла бурда про карьеру можно за месяц стать начальником филиала а за полгода менеджером отделения! Я сразу хотел упасть в ноги ГУДВИНУ в лице нашего консультанта! (волшебник такой) и молить что-бы меня взяли! Шучу... Подумайте! С такими зарплатами текучки не бывает! ФАКТ! Я на прошлой работе год шёл к должности,дома нежил продавал охранные услуги и только после чуда в виде контракта на сеть магазинов который переваливал за цаць миллионов в месяц прибыли меня взяли на должность руководителя и дали премию в размере 23000р. Подумайте! Дальше веселее. Начали объяснять оклад средний по СПб меньше 27-29 т. р. не получают! Потом про премии! И получается оклад 14 700 и премия 15 800. Опа! Значит 14 700 это реал остальное мистика! Опять думаем! И развиваем тему! Это без НДС так сказать =) Налог! ребята! 14 700 - 13% это 12 789 р. Таджики больше получают. оклад складывается из рабочих дней это 22 рабочих дня по 12 часов с плавающими выходными! правда 2 часика это суммарные перерывы =) мне на них как-то всё равно это 2 часа на работе один батон! =) Премия это 100% план! то есть 15 800 это 100% значит 70% это 11 060 р.! Кул! только вот план на 100% это нереал максимум это 60% а если плана нет то штраф! и не видать премии как секса прыщавому подростку! опять голый узбекистанский оклад а то и с него штрафанут мол за плохую работоспособность! Думаем дальше! медицинская страховка (честно это действительно круто!) бесплатно лечится в платных клиниках! Незабываем она не полная! =) то есть зубки вам сделаю пластиковые как у японских киборгов =) Ну с такой зарплатой можно рассчитывать на медицину факт! Большой + =) Недельное бесплатное обучение тобиш вам не платят а вы платите за проезд сигареты и кофе с печенками + шариковая ручка с зарплатой в 12 штук это накладно =) Потом значит стажировка пока не станете специалистом! а это только оклад! В 12 штук! Ы дальше смешнее вы сдаёте экзамен после месяца на спеца! Не факт что вам его дадут сдать (это выгодно работник есть продаёт и не хрена не получает раб сила) =) А если вы спец! значит материально ответственный и можно вам по инвентаризации за нериализацию продукции снять с 12 тысяч ещё 5 =) про премию я молчу, разбираю то что реально! + Какие-то розыгрыши! Блять! Да это не работа а луна-парк! Прикольно =) я продам 1000 телефонов и 5000 симок и выиграю чехол на айфон! (который куплю только в кредит) Шучу они обещают поездки во францию и Италию. =( Хочу в Италию надо работать! Потом нас спрашивали о себе! Смешно =) Рассказываешь о себе и тебе задают вопрос видите ли себя руководителем! Ты такой ДА МАТЬ ВАШУ Я МЕГА ШЕФ!!!! Они ну тогда вам к нам! Работайте месяц и вы начальника! Подумайте! Это не МТС а кузница руководства. Причём им пох что у человека к примеру только школа =) Работайте и ставить цель хочу машину! (ага копейку или там шаху гнилую) Добравшись до меня после моего ответа кем и где я работал со штатом в 400 человек вопросы к моей персоне отпали и порадовало, что мне не говорили работай и всё будет... Девочка смутилась. =) Гы. (такие приёмы были в пирамидах и сектах) типа мы это сделаем вместе и будут у вас деньги!!! Ребята деньги получат учредители =) Дальше нам все рассказали про обучение и прочую чушь + позволили задать свои вопросы =) НАРОД НЕИСТВОВАЛ!!! от восторга и желания попасть в МТС! В конце собеседование нам сказали написать анонимный отзыв о компании и собиседовании. На моё замичание про камеры в зале девочка сказала что их нет и некто не узнает ваше мнение ( на я то работник охранных структур сразу заметил в углу камеру размером с футбольный мяч!) профи =) Она смутилась и сказала что она не работает. Ага зум сам просто по себе ходит в оптике ГЫ. Дальше во время самого собеседования - тренинга по тому как заработать бабло неработая, девочка сказала что она пришла по рекомендации свой подружки работающей в МТС! и тут ей сказали всё круть! (правда девочка эта сама подсадная утка, спорилась ) Я раньше на час припёрся и видел её курящей с нашим тренг менеджером + заходящей в кабинет сотрудников с какими-то бумагами. А на тренинге - собеседовании они с нашим кадр - менеджером другдруга незнали =) Забавно?! Ну ладно закругляюсь...

1. Большая зарплата - подумайте почему такая текучка?

2. Карьерный рост - подумайте зачем вас так заманивать?

3. Подсадные утки - подумайте зачем они?

4. Много обещаний и красок при такой текучке!

5. неважно образование - правильно чем оно ниже тем больше можно срать в уши =)

Вывод ненадо тратить время в это компании! Я после тренинга перерыл кучу сайтов и отзывов они все отрицательные.... + разговаривал с сотрудниками мтс на точках всё как я описал =) нашёл знакомого который пахал в мтс 7 месяцев максимум он получил 23 000 р. + созвонился с бывшими сотрудниками. Всё перечисленное на сайте отзывов верно! Надеюсь вам поможет мой трактат, удачи в поисках работы!

Плюсы:
Отсутствуют

Минусы:
Идиотская шарашка с неграмотными руководителями-кретинами!

Нереальные планы ставятся, дабы снизить зарплату работникам!

Соответственно низкая зарплата!

Ужасный график, грубо нарушающий ТК РФ!

Идиотские обязанности, делающие из сотрудников клоунов!

Постоянные недостачи из-за того, что какой-то специальный отдел по настоянию начальства, подгружает проданный товар обратно в 1С!!!

Работа постоянно на ногах! Как минимум - 12,5 часов в сутки!

Куча проблемных клиентов, обвиняющих тебя, простого сотрудника, во всех своих бедах! Причем за решение ихних проблем тебе НЕ ПЛАТЯТ!

Абсолютно НИКАКОГО уважения со стороны руководства!

.........

Вы все еще хотите устроиться работать в РТК?

Умным людям, уважающим себя и свой труд там не место.

Плюсы:
положительных сторон нет

Минусы:
все на вранье, непорядочная компания.отношение к работникам как к рабам.почему-то рабочая неделя бывает больше 40 часов. зарплата 5000тр. они думают ,что они хотят только жить, а другие существовать.когда нибудь за вас возьмется налоговая инспекция.отвратительная компания.

Плюсы:
Не указаны

Минусы:


Добрый день!!!

Я один из покупателей ваших сотовых телефонов,совсем недавно я купил у вас сотовый телефон ,который оказался краденый.Как оказалось это не первый случай, и вы работаете с этими структурами.Я из г.Ижевска.Сейчас меня из-за вас ебёт РУБОП, требую компенсацию иначе антиреклама ваших фелиалов и падение продаж вам обеспечана, по крайне мере по ижевску.

мой телефон для связи 89043157426

Нужно отвечать за свою деятельность.

Пожалуйста ответьте мне в течении недели любым способом.

А пока я буду спамить инет и дальше.

Плюсы:
Хороший коллектив. ДМС .

Минусы:
Не регламентированный рабочий день, постоянные неоплачиваемые переработки. Жуткие перебои с 1С в итоге постоянные недостачи непонятно откуда взявшиеся. Не реальные планы на месяц = зачастую отсутствие премий итого = голый оклад . Неорганизованность в плане приема на работу обучения и повышения квалификации. Бывают случаи. что человек отработав пару месяцев оказываеться нетрудоустроен , а так как первая зп выдается только 10 следующего месяца, то человек просто бесплатно пашет на ртк полтора месяца даже неподозревая что он нетрудоустроен после чего доказать что либо невозможно. ЗАДУМАЙТЕСЬ , тут некоторые в коментах красиво поют, не пожалейте время сходите в ближайший салон и спросите как им работаеться просто поинтересуйтесь, не запарывайте себе трудовую книжку есть более выгодные места ...ЗАО РТК это шлак и работа не соответствует нищенской зп которую они предлагают.

Плюсы:
Коллектив, начальство не особо умное, хорошие тренинги, отдел логистики на все кладет , сб на все пофиг лишь бы шума не было и их не касалось, неплохой опыт в рознице.

Минусы:
Перспектив нет если не "лижешь" начальству , вечные недосдачи, з/п непонятно как начисляется ( хоть и есть схема премирования , но она не соблюдается) , обслуживать вонючих х-чиков приходится которые приходят толпой со своими модемами пытаются вернуть и делают вид что ничего не понимают, угрожают.

График плохой.Переработки не оплачиваются.

D/S Работа на время, сидячая, студентам не подойдет, график ужасный может быть 7-1 и хуже...

Плюсы:
соцпакет, коллектив

Минусы:
Я проработала в компании болше года, и могу сказать однозначно - ни один из положательных отзывов не похож на правду. Я живу в Нижнем Новгороде (это один из самых крупных городов России), работала на многих точках и могу сказать точно и объективно. 1) Зарплата. Самая лучшая (на точке находящейся в лидерах по зарплате, где-то 10-я из ста с лишним) была 25000-30000, и то всего пару месяцев, в остальное же время 12000-18000. В самом доходном салоне города (ТЦ Фантастика) средняя зарплята специалиста 30000-40000, но остальные салоны очень и очень далеки от такого уровна, не говоря уже о цыфрах 130000, 70000 и каких там ещё, которые я видела в отзывах. повторяю, я живу в Нижнем Новгороде, это действительно очень большой город. и часто зарплата зависит даже не от результатов торговли. 1) Обязанности Обазанностей не счесть: Консультирование по товару и тарифам/услугам, обслуживание абонентов, оформление кредитов, продажи по безналу, составление всевозможних отчетов и служебок, сканирование ежедневно пакетов документов и отправка каждый месяц огромных их кип в офис. прием в ремонт и выдача из ремонта. проведение возвратов, прием платежей и переводов, оформление салона по все время меняющимся картам, фотоотчеты,смена ежемесячно всех ценников, прием товара, его загрузка в базу и выставление на витрины, поддерживать чистоту в зале, составлять заявки на все поломки и неисправности, проводить перемещения товара (часто и забирать самим с другого конца города), ходить в личное время и без оплаты на всякие тренинги и собрания, быть в курсе всех моделей (даже если их никогда не было и не будет в салоне) и всей информации об операторе, оказание всех услуг, о которых ни попросят (то, за что в нормальных салонах берут плату настройки и т.д.), даже если люди купили что-то не у нас и еще много всяких мелочей. и все это в условиях постоянных глюков техники, исчезновения интернета, катриджей в принтере, которых хватает на полдня. 2) Проверки. Самая главная, которая жрет зарплату - проверка тайным покупателем и телефонный опрос клиентов Есть так называемй чек-лист, в нем больше тридцати пунктов, их каждый сотрудник должен знать и выполнять на сто процентов. среди них - поздороваться срау, подойти в течении 2-ух минут, рассказать про несколько акций, предложить подключиться, рассказать о тарифах, рассказать об услугах, дать листовку, показать, как пользоваться интернет-помошником, быть все вренмя заинтересованным и т.д. При невыполнении более одного пункта штраф 20% для всех сотрудников. и есть 5 "критичных" пунктов при нарушении хоть одного из которых штраф всем, и угроза увольнения всех, кто работал в этот день. Кстати. отказ в обслуживании (например, не принят платеж, по причине отсутствия интернета - это тоже критичный пункт). и еще нельзя говорить. что не работает интернет. или зависла 1с, или кончилась краска в принтере. выкручиватесь как хотите... Так же любит радовать визитами начальство разных уровней. придираются к чему угодно, доходят до полниги маразма. Часто замеччала. что руководство часто не блещет ни умом, ни грамотностью, зато лоснится от самодовольства. Например нижегородский ЗДП пишет и говорит с ошибками, чуть не уволили менеджера точки за то, что та, показывая чехол молодым клиентам сказала "прикольный", и назвала это в чек-листе ненормативной лексикой. И таких случаев сотни. Начальство в открытую толкает на фроды, а в последствии за них штрафует и уволняет. 5) Рабочее время. График в компании 5/2 по 12 часов, переработки НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ. дополнительные дни к отпуску НЕ ДАЮТСЯ, это всё брехня. Кроме того, часто лишаешься и этих выходных. на рабочее место нужно приходить где-то за 30 минут, чтобы успеть запустить 1с и не нарваться на штраф, уходить с работы соответственно через 20-30 минут после окончания рабочего дня. Обучение в твой часто единственный выходной. Отпуск нужно вымаливать, тебе его могут просто не подписать... Больничный - преступление, и компенсация расчитывается пи никому не понятной схеме, я за 10 дней больничного получила меньше тысячи рублей. При попытках отстоять свою личную жизнь получаешь поток нотаций: КАК ТЫ ПОСМЕЛ ДУМАТЬ О ВЫХОДНЫХ, КОГДА ТЫ НЕ ВЫПОЛНИЛ ПЛАН. И КОМПАНИЯ ПОЛУЧАЕТ МАЛО ПРИБЫЛИ. 6) ПЛАНЫ Планы совершенно неадэкватны. их не выполняют единицы точек. продать 14 страховок в месяц без обмана невозможно, тоже касается и сим с платежем, и услуг. 7) Условия. на многих точках ужасные. Отсутствует или плохо работает кондиционер, а зимой температура 13-16 градусов (особенно в киосках), поесть некогда и обычно негде, раздевалки как правили нет, подсобка метр на метр уже счастье. Не спорю, есть точки и комфортные в этом отношении но их ничтожное меньшинство.

И самое приятное 8) проблемники. Их приходят десятки каждый день. не ловит модем. сломался телефон, сняли деньги... У некоторых действительно веские причины возмущаться: например сервисный центр после проверки и снятия с гарантии по ошибке отправил телефон на другой конец страны, и он потерялся на несколько месяцев, или платная рассылка продолжается даже после десятка отказов. Бывает. что орут просто так: я ходиле неделю с телефоном, он мне разонравился, верните деньги... какой еще сложниый технический товар... да вы мошенники/проститутки/воры я вас разорву/сдам в милицию/прокляну. Орут часами, относятся как к обслуге . часто это неопрятные, неумные, пьяные, и т.д. личности. Просто сводят с ума постоянные притензии на качество связи. Большинство из них в таком тоне, будто вышка стоит у меня дома под кроватью, а деньги за связь я беру лично себе в карман. И напоследок. Есть и хорошии стороны в работе: берут без опыта и с любым образованием, обучают очень много чему, учишься в процессе работы многому сам. За год работы получила бесценный опыт, он помог мне устроиться сейчас на очень хорошую работу, НО идти в эту компанию надолго нет смысла, почему - описала выше. Всем удачи в работе и личного счачтья.

Плюсы:
Благодаря тому что открывал три салона подряд с минимальными планами получал всреднем в месяц по 35-40 тысяч

и благодаря этому выиграл лигу чемпионов тоесть 60000

Но это единственное положительное за два года

почему не увольняюсь? Мудак наверное

Минусы:
1-низкая нестабильная зп

2-ужасное руководство,большинству умов и здп меньше 25 лет-большинство только только перевелись в москву и уже чувствуют себя богами

3-ужасная схема премирования очень пожалел что перевелся из офиса мтс в эту клоаку

Сплошная несправедливость

например:пару лет назад работал на электрозаводской в большом оп,до 12-1 часу ночи оформляли корпоративные симки и тогда за них хорошо платили а когда зп приближалась к 80000 тогдашний заместитель директора ильин денис(наглый ожиревший тип)задним числом подписал приказ чтобы из нескольких сотен оформленных сим нам заплатили за первые пять и зп мы получили по 10-15 тысяч

в ртк можно даже зп в минус получить

еще прикольная у нас служба безопастности почти все были уволены по статье из ментовки-шикарные кадры!!!

НИВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ

Плюсы:
если попадете в хороший коллектив то эт будет хорошо но зарплаты правда больше не станет...

Минусы:
зарплата смешная.. текучка оч большая... клиенты как правило проблемные.. людям с слабыми нервами не советую даже пытаться там работать... зарплата расчитывается как при СССР за выполнение плана при это план растет если вы его выполняете соответсвенно всегда выполнять не выйдет(средняя зарплата в мес (400-600$) что для москвы просто нелепо... в европе к примеру за таку же работу платят в 3 раза больше... + еще миллион лазеек как депремировать... летом работал в офисе с сломанным кондиционером температура в помещении +35-36 градусов.. просили помочь начальство(лично писал соркостические письма начальника в офис)... кондиционер поставили осенью... если есть хоть какие то другие варианты пользуйтесь ими в РТК не советую идти.

По факту зайдите в любой магазин МТС и спросите ребят как им работа?



колектив как повезет (текучка)

начальств на вас плевать

рабочее место как повезет(ждать улучшения труда будете долго)

соц покет стандарт. льгот 0

перспектива есть стать Моп.. по факту такой же продавец ток проблем больше, при этом ЗП не намного больше.

Плюсы:
Только коллектив и общение с НОРМАЛЬНЫМИ клиентами.

Минусы:
Во многих точках продаж нет туалета, нет воды для мытья полов.

Начнем с того что я прошел 2ух недельный инструктаж, который никак не оплачивался, ездил в Москву подписывать контракт тоже на свои ши-ши... И понеслась...



1 точка.

ТЦ Малина с505 - охрененное место, если не считать того что однотипная музыка ТЦ не меняется никогда...

+ есть где поесть))

+есть куда сходить в туалет \ набрать воды.

+ работаешь с 10 до 22 и никто перерабатывать тебя заставить не сможет, т.к. ТЦ закрывается и никого не пускают.

+большая подсобка.

хавка в магазине перекресток.



2 точка.

Центральный офис на праволыбедской...

плюсы теже самые, но текучесть ОГРОМНАЯ и всем только обслуживание нужно.

график правда еще лучше был. хавка в подвальчике рядом с офисом.



3 точка.

Победа, также хорошее место, если не считать что она считалась обучающей и все пиздили аксессуары и телефоны которые находились в раздевалке...

уследишь тут за такой точкой в 3 человека... Работал в НГ. хавка в кафе "Ани"



4 точка.

Гостинница первомайская, воды и туалета нема... подсобка маленькая.

хавка в кафе "Ани"



5 точка.

Дом художника. Работал там зимой и когда было солнце снег на крыше таял и текла вода по витрине и с потолка, потолочные плитки намокали и падали как гамно.

Было ОЧЕНЬ холодно, нас заставляли работать, мы сидели в куртках (продаж практически не каких...) все же летом делала неплохие результаты.

НЕТ НИ ТУАЛЕТА НИ ВОДЫ ПОБЛИЗОСТИ, даже пожрать толком не где.



6 точка.

ТЦ на против Барса на московском... вечно забываю как наз-ся этот тухляк.

Туалет есть, подсобка нормальная, вода есть, хавать в магазине 5-ка (смотрите не отравитесь) вечно болел живот после нее... ВОНЯЛО КАНАЛИЗУХОЙ.

планы не выполнили - денег мало...



За время работы менялся регион с центра на черноземье, перепутались коробки, пропало куда-то вдруг 11 телефонов которые компания повесила на своих сотрудников, я в то время не работал, но меня не уволили до конца, когда я уволился то пришла повестка в суд, на меня хотят повесить 1\4 часть, т.е. 11т.р..

отложили без рассмотрения т.к. компания в суд не явилась...

Уволили нормально - без статьи, сейчас там Тульский УМ. Хотя должны были бы отдать тому место кто его заслуживает.... Кострецова К. проработала там херову тучу времени, кого она там только не перевидала, я удивляюсь этой девушкой...



Вообщем как всегда. Мы работаем когда компании надо, а на нас похер....

Плюсы:
Разве что коллектив, с которым работаешь. Да и отпуск дают вовремя.

Минусы:
Пишу этот отзыв для того, чтобы люди, ищущие работу, не шли в эту компанию. Это гнилая и мерзкая компания. Компания, целью которой является получение прибыли за счет своих собственных сотрудников. Я могу привести много фактов в подтверждение этому. Компания "РТК" ставит на свои точки, порядка 3500 салонов, огромные планы, которые, в принципе, можно выполнить только при условии сильного везения, а все ради того, чтобы можно было отрапортоваться перед "МТС", что "РТК" самоокупаема и приносит прибыль. На самом деле компания тонет, "РТК" тянет "МТС" за собой в болото: понижается качество обслуживания, по количеству претензий непосредственно к качеству обслуживания в салонах, по текучке кадров "МТС" уже переплюнуло и "Мегафон", и "Билайн", а все из-за того, что сколько бы проблем абонентов ты не решил (сто, две, четыреста за день)- ТЕБЕ ЗА ЭТО НЕ ЗАПЛАТЯТ. Но руководство одумываться не собирается - каждая точка в день выдает примерно по 10-15 штук фродовых (мошеннических) сим-карт (это более половины от дневного плана), сотрудникам приходится заниматься этим из-за завышенных планов, т.е. "МТС", по-видимому, тоже устраивает подобное количество сим-карт, оформленных на "мертвых душ". Служба безопасности в "РТК" охраняет не сотрудников - на сотрудников им чихать, они охраняют имущество компании, так что, соискатели, будьте готовы к тому, что, устроившись в эту компанию, вы по умолчанию вор. В целом в компании можно выделить бэк-офис и непосредственно салоны. Салоны - те, кто несет всю тяжесть на работы на себе, те, кто создает образ компании, получают мизерную зарплату. Бэк-офис же считает своим долгом поучать и наставлять сотрудников розницы, но поучать и наставлять как какие-нибудь дембеля наставляют "молодых" - т.е. в ответ на любую жалобу чаще всего услышишь - "Я, когда на твоем месте был, продавал 700 сим-карт в день, телефонов на 100 тысяч, абонентов обслуживал по 15 тысяч человек и т.д.".

СОИСКАТЕЛИ, остерегайтесь этой компании - вас будут унижать, оскорблять, и начнется все это с первого дня обучения. Дальше будет хуже - вы никогда не получите обещанной зарплаты, с вас начнут удерживать с первого месяца работы. В каждой ситуации по умолчанию виноваты будете вы. В компании начался кадровый голод - на точках работает по 3-4 сотрудника, при штате в 2 раза больше. "РТК" организовало акцию "Приведи друга" - сотрудники будут получать по 5 тысяч рублей за каждого приведенного соискателя, руководство не в состоянии понять, что текучку кадров можно остановить только лишь подняв зарплату - у "РТК" самая низкая заработная плата среди сотовых ритейлеров. Ни в одной компании такого нет.

СОИСКАТЕЛИ, если вы все же решились устроиться в торговлю, то идите в "Евросеть", "Мегафон", любые другие организации - зарплаты там выше в 2-3 раза, но только не в "РТК"-"МТС" - потратите время, нервы и здоровье.