Все отзывы про Русская телефонная компания

Плюсы:
З/пл в начале работы, коллектив в самом салоне, ну и выплаты все во время и все.

Минусы:
На обучении нам прислали тренера Елену высокомерную заносчивую даму, затем УМ только требовал, да еще мог обозвать как ему хочется!!! Обещанного ДМС нам так и не дали, изменили схему премирования и зарплата резко упала, какие-то не понятные проверки, работали даже 1 января!!! Спасибо отпуск дали! Переработки не оплачивали, и не возможно отследить сколько премии в реале ты заработал. Вообщем, компания говно!!!!!!!

Плюсы:
коллектив

Минусы:
ЗП мизерная

работа не по 8ч как все а от 10 до 12-13

постоянные косяки с ПО и долгое решение проблем офиса

и т.д

Плюсы:
Соцпакет, карьерный рост, дружный коллектив

Минусы:
Работаю в замечательной компании ЗАО "Русская Телефонная Компания" или ЗАО РТК, она же розничная сеть МТС почти полтора года.

Переводился из региона в регион, чтобы понять специфику работы каждого региона.

Мне это необходимо для дальнейшего карьерного роста. Все прекрасно и замечательно... БЫЛО!!!

Интеграция новых программных продуктов прошло на УРА!!! Не разу не было в моих офисах такого.

Постоянные недостачи по кассе и товару. Причем это происходит постоянно,

сколько бы не было заявок в бухгалтерию в HelpDesk - все приходит к одному:

-либо возникают новые недостачи,

-либо увеличиваются в геометрической прогрессии.

Данные ситуации решать никто не хочет кроме самих сотрудников салонов- магазинов (далее СМ).

Когда приходят сотрудники опер. учета говорят, что это все своровали сотрудники.

Или может быть так, что у тебя на остатках два или три телефона с одним и тем же серийным номером (IMEI) и

ты его либо через туже заявку должен списать либо просто списать в инвентаризацию,

что так же влечет за собой недостачу по товару... А может получится и так, что ты товар продаешь (даже чек вышел),

но у тебя все равно на остатках, или еще лучше инкассация... Ты ее провел по кассе... Она прошла по ККМ,

но какой-то причине в 1С 8,2 НЕТ! Это все украли сотрудники! Делаешь заявку в HelpDesk, а тебе ее закрывають по причине,

что там все нормально так и должно быть.

Самое интересное - то, что однажды я замучился отвечать на звонки сотрудников из казначейства и

депортамента оптимизации и анализа рисков (ДАОР) или понятнее внутряняя служба безопастности.

Они меня пытались убедить, что в моем офисе хранится более шестиста тычяч рублей, при этом по программе на остатках гораздо меньшая сумма,

а тебе не верят,

даже после того как ты им вышлешь скан \"свежего\" Х-отчета. Вы украли!!! Что касается ДАОР - это отдельная история.

Им, как они сами говорят насрать все твои заявки и все остальное, ты виноват и точка.

Больше всего нравиться когда сотрудники ДАОР говорят, что они тебе хотят помочь.

Далее...

Внутренний регламент компании. Да, он придуман помочь сотрудникам, но он сам по себе начинает противоречить.

Например там есть пункт, что сотрудник СМ не должен работать один! И опять НО... В силу нехватки сотрудников розницы,

в СМ работает всего два человека, а им нужны выходные, а им нужно работать не более десяти часов в день.

Так и получается,что кто-то из них будет работать один с девяти утра до десяти вечера с двумя (если повезет)

или вовсе без выходных.

Или в СМ должен быть специальный шкаф для хранения товара,так называемый Шкаф Антивандальнный Металлический (ШАМ),

а его - нет. неоднократно его заказывали - заказывали, а ШАМ так и не привозят и не привозят.

Далее по правилам группа быстрого реагирования должна приехать в случаи какой либо ситуации в пределах пяти минут,

а она может приехать только через пятнадцать или двадцать минут или не приехать вообще.

В больших СМ с большой проходимостью должен быть охранник- его НЕТ.

Ты можешь отработать двадцать пять дней из двадцати одного дня, а тебе заплатят только за двадцать.

И говорят, что ты отработал только их и хоть ты убейся переотправляя табели учета рабочего времени и доказывая факты.

Тут сразу идет речь о нарушениях со стороны компании как своего внутреннего регламента так и ТК РФ.

Далее постоянное изменение схемы премирования приводит к тому, что работник розницы не получает зарплату.

Для справки: раньше я зарабатывал очень даже хорошо,

сейчас же во многих даже очень во многих вещах приходиться себе отказывать. Это далеко и далеко не все!!!

Подумываю в увольняться в течение этого месяца ибо надоело терпеть все эти угрозы и хамское и унизительное отношение со головного офиса.

РТК одумайся иначе всех так потеряешь!

Плюсы:
1.Карьерный рост (если вы целеустремленный) то для вас все двери открыты.делай планы и будешь чуть ли не ЗДП

Прошел путь от Стажера до СП ССП МОП!

2.Постоянные тренинги компании (для повышения профи знаний)

Очень полезно и удобно!(можно ездить даже в рабочий день)

3.Огромный опыт общения с людьми разных слоев и разных настроений

4.После этой работы ,любая другая работа покажется Санаторием!

5.Огромные возможности заработать деньги мимо кассы!

6.Уважение друзей что ты работаешь в этой компании ( я так не считаю) типа самый дорогой бренд России )) понты ))

7.Прозрачность ЗП иты знаешь что 100% ты получишь зарплату 10 и 25 числа месяца)

Минусы:
1.Ну начнем.

2.отвратительное программное обеспечение а именно компьютеры и программа которые ужасно тормозят

3.Не проработанная схема премирования в которой ты работаешь хоть 12 часов хоть 8 получишь все равно одни и те же деньги....

4.Постоянная жизнь в страхе ( что кто может своровать ) а повесят на вас двоих )

5.Частые претензионные клиенты которые реально выносят мозг

6.КРД инвенты недостачи

7.Низкий оклад

8.Схема премирования рассчитана так что ты получаешь деньги только за продажи..... а за сервисное обслуживание жалкие крохи....(в районе 1500р)

9.

Плюсы:
Соцпакет, официальное оформление, белая зп.

Минусы:
Друзья, НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА не идите работать в эту компанию, если не хотите стать зобированным и задолбанным в доску рабом!!!На тренинге все так складно рассказывали, как здорово и замечательно трудиться в РТК, что мне действительно показалось, что я попала в серьезную компанию. После обучения попала на ОП, в котором даже МОПа не было, был специалист исполняющий его обязанности, и еще один специалист. Персонала не хватало, работали с 8 до 22-х и часто без выходных. Целый день - бесконечные отчеты: смс четыре раза в день, фотоочет, мониторинг, ответы на письма бухгалтерии. Клиенты в основном идут с проблемами, за которые не платят. Постоянные угрозы Ума за невыполнение плана и дурацкие объяснительные, типа " почему не выполнинла план" и " что я сделаю для того, чтобы выполнить этот план завтра". Чтобы выполнить план приходилось подключать левые сим-карты без ведома людей, и так делают все салоны. Сама работа заключается в откровенном ВПАРИВАНИИ, именно впаривании всего : телефонов, сим-карт, аксессуаров и прочей дребедени типа дисков и батареек. Еще, чтобы выполнить план, сотрудники вписывали аксессуары, сим-карты и РГС в кредит без ведома людей. И ВСЕ об этом знают, даже СБ.Такого дурдома я нигде не видела!Постоянное промывание мозгов корпоративной культурой, всякими ОБОП и ПРОСТО. Невыход в свои законный выходной рассматривается как проявление нелояльности к компании. После приезда ревизора насчитали недостачу 70 тысяч. Лишь потом и.о. МОП всеми правдами и неправдами доказала, что это проданные телеоны не списались с остатков. Как такое возможно в серьезной компании?! Ведь, если бы мы не стали проверять, так бы и заплаптили бы эти деньги компании. 1 с - это нечто, постоянно тупит, зависает, работать просто невозможно, завки в ХД по поводу этои самой 1С висят неделями, и никого не волнует, что люди ждут и приходят ругаться,а по закону они правы). Все собрания, тренинги, обчения банков только в свои выходные. Зарплата максимум 15 тыс была. Вобщем, эти кошмарные пять месяцев работы вспоминаю с дрожью и ужасом до сих пор.

Плюсы:
таковых вовсе нет

Минусы:
Дорогие друзья, если у вас есть в мозгах хоть одна извилина, не вздумайте вступать в этот лохотрон!!! График работы лупили с 9 до 23, и всем было чихать на то, что мы не рабы. Обед - забудьте этого здесь не бывает! Касательно зп, вы сегодня пришли на точку, а поверьте через недельку вы уже должны! И должны приличные суммы. Твоими коллегами станут "полулюди" у которых мозгов вовсе нет, и которые прошли сложный отбор ну и конечно же зомби обучение. это не просто работа это СЕКТА. Здесь тебя нае"ывают на каждом шагу (опер.учет подгружает остатки, МОП наверняка будет спать в кассе, как и твои коллеги) -вот тут то и начинается жизнь как в сериале, кто ворует и почему??? все под подозрением, ... потом проходит несколько недель и ты понимаешь что ты уже не можешь даже себе доверять))) Однажды было продано несколько дорогих телефонов, а потом хоп... через месяц... эти же телефоны у тебя на остатках... Прикольно правда?! Если хоть кто то соображает в твоем дибил-коллективе, то тебе повезло, найдут и докажут... не будут расписывать. Но вот о боже, пришло время прийти КРД, контрольно-ревизионный департамент инвенту проводить (это так называемые ДЕМЕНТРЫ (кто знаком из Гарри Поттера ) так эти .ляди не только считают не правильно, так они еще и навешуют тебе недостачи, которую потом всем придется платить. Если ты будешь отказыватся, тебе обязательно позвонят добрые дяди из ДАОР (которым насрать что было на точке, ты вор - и должен оплатить). А сейчас они стали набирать уже из Армении, Дагестана ... я конечно ничего против не имею... но просто в москва, лицо-офис, а там микс из восточной европы, которые с трудом по русски то говорят)))Да и уволится ... очень сложно! Кругом угрозы, увольняют как хотят, на выбор... кого по статье, кого так... и обязательно не забудь, что у тебя в любом случае будет стоять печать ИМЕЮТСЯ ФИН ПРЕТЕНЗИИ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ... ха ха ха. Жаль тех, кто туда попал!

Плюсы:
нету

Минусы:
Ничтожная компания у которой отсудили не маленькую сумму за не соблюдение ТК,думаю моя фамилия еще долго останется в их головах,туда идут как глупые овцы

Плюсы:
В компании уже год, хороший веселый коллектив. Есть раельная возможность зарабатывать и расти вверх по карьере.

Минусы:
В этой компании будет легко молодым и перспективным, которые не боятся трудностей и заинтересованны в своем развитии.

Плюсы:
Таких ту просто не осталось

Минусы:
За три года в РТК видел не мало но когда тебя обдирают до нитки и ты ничего не стоишь для компании это тут норма. Платить тебе не будут у них есть ФОТ (фонд опаты труда) если офис получает больше чем планировалось то другой получит меньше так как планы корректируют быстренько. Проверки идиотов дерикторов ктоторых на одного сотрудника чуть ли не два а может и три проводятся регулярно с целью обьяснить что ты плохо работаешь а не компания не платит постоянно. Мотивации как таковой нет, придумали сплиты по обороту за которые платят копейки. Принуждают впаривать клиентам кридитные карты за которые даже нормально обьяснить не может не один специалист а также работники этого банка так как никто толком ничего не знает. Планы выставляют заоблачные. Нормального графика тут не бывает как у негров солнце еще высоко. Про 8 часов полный пиздеж на деле 11-12. Пишу как есть кто хочет тот проверит.

Плюсы:
Работать в принципе можно, планы особо не задирают, справляемся отделом. Зп- тут все зависит от твоей способности продавать. Поэтому и проводят это обучение.

Минусы:
Лично мне - неудобно добираться до салона, жду перевода в другой.

Плюсы:
коллектив

Минусы:
отношение к работникам розницы, их постоянно унижают и ни во что не ставят, это относится в частности к УМам, которые кроме планки плана и тренировок ниче перед собой не видят...так же не учитывается личное время работника, плюс идет нарушение в плане трудового дня, так как могут сорвать и с выходных, и с отпуска причем это никого не волнует....как же, ведь приостановить деятельность салона на полчаса для собрания нельзя,а сорвать человека с его заслуженного, официального выходного можно, а в случае неявки ему объявляется выговор...надеюсь это только на определенных секторах...где работают УМы "Задроты" (простите за выражение. но по другому не выразиться)

Плюсы:
Реальный карьерный рост, развитие, разные мотивации, классная молодежная команда.

Минусы:
В принципе везде минусы можно найти, но после увольнения как то не всплывают. В общем дерзайте