ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль - 13,2 млрд руб.
«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.
Отзывы про Ростелеком (417)
г. Ульяновск, Л.Толстого 95
14 августа 2014 14:57
Плюсы:
их нет. только хороший колллектв который еще не сбежал.
Минусы:
Зарплата в компании, если ее можно назвать компанией на уровне Магнита и Пятерочки. Высококвалицицированные специалисты получают как касиры вышеуказанных магазинов. Последнее поднятие зп составило 180руб!!! не подавиться ли руководству которое вообще-то в Ульяновске получает от 150 до 400 тыс. Люди бегут, уходят специалисты, остаются те кому идти пока не куда, приходят новые люди которые вообще далеки от связи, много таких кто не поддается обучению но готов работать за зарплату в 10-13тыщ.
Руководство не обладает знаниями в работе.
Отношение к коллективу как к рабам.
РТ зарабатывает сумасшедшие деньги, но работникам огрызки.
их нет. только хороший колллектв который еще не сбежал.
Минусы:
Зарплата в компании, если ее можно назвать компанией на уровне Магнита и Пятерочки. Высококвалицицированные специалисты получают как касиры вышеуказанных магазинов. Последнее поднятие зп составило 180руб!!! не подавиться ли руководству которое вообще-то в Ульяновске получает от 150 до 400 тыс. Люди бегут, уходят специалисты, остаются те кому идти пока не куда, приходят новые люди которые вообще далеки от связи, много таких кто не поддается обучению но готов работать за зарплату в 10-13тыщ.
Руководство не обладает знаниями в работе.
Отношение к коллективу как к рабам.
РТ зарабатывает сумасшедшие деньги, но работникам огрызки.
г. Воронеж
12 августа 2014 15:18
Плюсы:
нет
Минусы:
Ребята,никогда не пользуйтесь интернетом и телевидением РОСТЕЛЕКОМ,после того, как расторгаешь с ними договор приходит счёт на оплату,хотя при расторжении всё оплачиваешь,получается что при расторжении они не могут расчитать клиента полностью и делают его должником!!!!!!!!!!!!!
нет
Минусы:
Ребята,никогда не пользуйтесь интернетом и телевидением РОСТЕЛЕКОМ,после того, как расторгаешь с ними договор приходит счёт на оплату,хотя при расторжении всё оплачиваешь,получается что при расторжении они не могут расчитать клиента полностью и делают его должником!!!!!!!!!!!!!
г. Тверь, Улица Склизкова, 36
11 августа 2014 16:57
Плюсы:
Близко к дому.
Минусы:
За 3 года в компании заработная плата увеличилась на 2 тысячи, это просто ужасно! Сейчас с апреля месяца убрали доплату за ВРИО (примерно 3-4 тыс руб) Довольно ощутимо, даже очень. В связи с этим было направлено письмо о причине этой отмены Зайцеву П. А. - Вице-Президенту - Коммерческому директору ОАО "Ростелеком" - ответа нет, также в профсоюзную структуру Макрушину В. Н. - ответа нет. Так вот о каких плюсах можно говорить вообще! Просьба принять хоть какие-то меры для нас остается большой надеждой! Жить на такие деньги невозможно!
Близко к дому.
Минусы:
За 3 года в компании заработная плата увеличилась на 2 тысячи, это просто ужасно! Сейчас с апреля месяца убрали доплату за ВРИО (примерно 3-4 тыс руб) Довольно ощутимо, даже очень. В связи с этим было направлено письмо о причине этой отмены Зайцеву П. А. - Вице-Президенту - Коммерческому директору ОАО "Ростелеком" - ответа нет, также в профсоюзную структуру Макрушину В. Н. - ответа нет. Так вот о каких плюсах можно говорить вообще! Просьба принять хоть какие-то меры для нас остается большой надеждой! Жить на такие деньги невозможно!
г. Нижний Новгород, Дзержинск чапаева 28
10 августа 2014 13:19
Плюсы:
Понравилась на собеседовании, по эмоциям, я поняла что подхожу в данную компанию, обрадовалась , готова была вкладываться и работать на следующий же день!
Минусы:
... но меня устраивали с 17 июля(а сегодня 10 августа), за
то время, меня кормили завтраками, что да, да, сегодня выходите! потом завтра опять говорили что послезавтра и так продолжалось 3 недели!!! официально не устраивали, еще по-мимо этого сказали что неделю я буду работать бесплатно, в качестве стажировки, а я уже имела за плечами опыт работы в данной сфере и ценю себя как профессионала, поэтому ни дня не буду работать бесплатно!
Причем, ладно ,если бы все эти проверки были бы из-за серьезности организации или з.п была большая, а отзывы плохие, соискателей уговаривают остаться там! А какая нормальная компания будет только и делать, что работать с возражениями и уговаривать соискателя !!!???!!!! ТОЛЬКО РОСТЕЛЕКОМ, ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!! Алексей Якимов ,очень постарался испортить мое отношение к данной компании. Лучшая реклама это сарафанное радио! Думаю она отлично донесет все что расскажу! :)
А потом они удивляются, почему все думают что ростелеком гавно и никто не хочет работать у них! Удивительно и правда , да, че это никто не идет?! Как говориться,все начинается с начальства.
Так же , мне был сделан звонок одного из сотрудников,которого я узнала и решила ему подыграть,что нахожусь в поиска работы) звоня мне, наверняка можно было зрительно вспомнить что я уже подала документы к ним, тем более с этим человеком(Ваге, он же Иван) мы обучались на тренинге . По телефону мне предлагают мою же должность! Представляете ??!!!! Я сказала что работаю вроде как там , документы подала на трудоустройство! Потом узнала , что и правда что они ищут человека на ту должность, на которую я устроилась .. на что мне сказали что 1:1 . На следующий день, т.е сегодня я уже пришла к руководителю чтобы забрать свою трудовую книжку, т.к еще мне не хватало связать свою жизнь с такими работодателями!!! На что меня оскорбили ,назвав снобом! Просто ужасное отношение. Я озвучила все недовольства к компании ,и сказала что мы не на футбольном матче, чтобы у нас 1:1 было.. Очень обидно, учитывая,что я реально там хотела работать и уже даже думала что нашла работу ,которая действительно меня устроит! Пусть не вау, но хороший такой среднячок! А тут такое.. никак иначе, кроме как ОТВЕЛО, я не могу назвать данную ситуацию!
Понравилась на собеседовании, по эмоциям, я поняла что подхожу в данную компанию, обрадовалась , готова была вкладываться и работать на следующий же день!
Минусы:
... но меня устраивали с 17 июля(а сегодня 10 августа), за
то время, меня кормили завтраками, что да, да, сегодня выходите! потом завтра опять говорили что послезавтра и так продолжалось 3 недели!!! официально не устраивали, еще по-мимо этого сказали что неделю я буду работать бесплатно, в качестве стажировки, а я уже имела за плечами опыт работы в данной сфере и ценю себя как профессионала, поэтому ни дня не буду работать бесплатно!
Причем, ладно ,если бы все эти проверки были бы из-за серьезности организации или з.п была большая, а отзывы плохие, соискателей уговаривают остаться там! А какая нормальная компания будет только и делать, что работать с возражениями и уговаривать соискателя !!!???!!!! ТОЛЬКО РОСТЕЛЕКОМ, ФЕДЕРАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!! Алексей Якимов ,очень постарался испортить мое отношение к данной компании. Лучшая реклама это сарафанное радио! Думаю она отлично донесет все что расскажу! :)
А потом они удивляются, почему все думают что ростелеком гавно и никто не хочет работать у них! Удивительно и правда , да, че это никто не идет?! Как говориться,все начинается с начальства.
Так же , мне был сделан звонок одного из сотрудников,которого я узнала и решила ему подыграть,что нахожусь в поиска работы) звоня мне, наверняка можно было зрительно вспомнить что я уже подала документы к ним, тем более с этим человеком(Ваге, он же Иван) мы обучались на тренинге . По телефону мне предлагают мою же должность! Представляете ??!!!! Я сказала что работаю вроде как там , документы подала на трудоустройство! Потом узнала , что и правда что они ищут человека на ту должность, на которую я устроилась .. на что мне сказали что 1:1 . На следующий день, т.е сегодня я уже пришла к руководителю чтобы забрать свою трудовую книжку, т.к еще мне не хватало связать свою жизнь с такими работодателями!!! На что меня оскорбили ,назвав снобом! Просто ужасное отношение. Я озвучила все недовольства к компании ,и сказала что мы не на футбольном матче, чтобы у нас 1:1 было.. Очень обидно, учитывая,что я реально там хотела работать и уже даже думала что нашла работу ,которая действительно меня устроит! Пусть не вау, но хороший такой среднячок! А тут такое.. никак иначе, кроме как ОТВЕЛО, я не могу назвать данную ситуацию!
г. Иваново
06 августа 2014 21:15
Плюсы:
Положительного в работе только коллектив из простых работяг
Минусы:
Работал я в данной организации,но ушел примерно год назад,но с мужиками поддерживаю дружеские отношения.Вот решил поделиться ужасом там происходящим. Собственно я пишу и от лица коллектива.
Люди стали резко уходить,в основном монтеры ЛУ,сейчас осталось человек 10,но работы увеличилась,стало больше заявок на интернет и тв.Но все бы ни чего,но и увеличились участки работы,один человек в средним обслуживает от 60 до 95 улиц!Заработная плата не увеличилась(у рядового она не превышает 10500),люди стали бежать,но что бы как то поддержать отток квалифицырованных кадров,местное руководство наоборот говорит-бегите без вас легче,нагрузку тех кто ушел перекладывает,на оставшихся(без каких то доплат,в обязательном порядке).На счет начальство это вообще нечто-на 10-11 работяг приходиться 8 начальников+у каждого есть зам итог 16 человек!На это у руководства телекома деньги есть,а что бы поднять зп монтерам,кабельщикам и воздушникам деньги есть.Да на счет нововведений,как мне только что рассказали ситуация осложняется тем что,стало так что премиальные деньги(жалкие 1500-2500)выдаются на усмотрению руководителя цеха,тот в свою очередь распределяет кому сколько,короче люди получили голый оклад,что составила от 5200-6100 НА ЭТИ ДЕНЬГИ ПРОЖИТЬ МОЖНО??Работящий народ сразу понял что деньги оседают в карманы непосредственых начальников,яркий пример целый авто парк новых иномарок красуется у центрального крыльца,а у работников практически весь инструмент куплен за свой счет(на горьком опыте знаю.).
В цехе "воздушек" все еще хуже людям приходиться лазить на гнилые,не оборудованные столбы,находящиеся в аварийном состояние,людей так же не хватает.
Да кстати с 1 августа зп начальства возросла от 15 до 45%,простым работникам ни чего.
В кабельных участка сильный отток квалифицироваых кадов связный с маленькой заработной платой и полное не желаний начальство что то менять,они сидят на стульях и бояться пикнут,а пика получат
Итог:РОСТЕЛЕКОМ на грани развала и на это всем наплевать,Господа начальство вам это надо почитать.
Положительного в работе только коллектив из простых работяг
Минусы:
Работал я в данной организации,но ушел примерно год назад,но с мужиками поддерживаю дружеские отношения.Вот решил поделиться ужасом там происходящим. Собственно я пишу и от лица коллектива.
Люди стали резко уходить,в основном монтеры ЛУ,сейчас осталось человек 10,но работы увеличилась,стало больше заявок на интернет и тв.Но все бы ни чего,но и увеличились участки работы,один человек в средним обслуживает от 60 до 95 улиц!Заработная плата не увеличилась(у рядового она не превышает 10500),люди стали бежать,но что бы как то поддержать отток квалифицырованных кадров,местное руководство наоборот говорит-бегите без вас легче,нагрузку тех кто ушел перекладывает,на оставшихся(без каких то доплат,в обязательном порядке).На счет начальство это вообще нечто-на 10-11 работяг приходиться 8 начальников+у каждого есть зам итог 16 человек!На это у руководства телекома деньги есть,а что бы поднять зп монтерам,кабельщикам и воздушникам деньги есть.Да на счет нововведений,как мне только что рассказали ситуация осложняется тем что,стало так что премиальные деньги(жалкие 1500-2500)выдаются на усмотрению руководителя цеха,тот в свою очередь распределяет кому сколько,короче люди получили голый оклад,что составила от 5200-6100 НА ЭТИ ДЕНЬГИ ПРОЖИТЬ МОЖНО??Работящий народ сразу понял что деньги оседают в карманы непосредственых начальников,яркий пример целый авто парк новых иномарок красуется у центрального крыльца,а у работников практически весь инструмент куплен за свой счет(на горьком опыте знаю.).
В цехе "воздушек" все еще хуже людям приходиться лазить на гнилые,не оборудованные столбы,находящиеся в аварийном состояние,людей так же не хватает.
Да кстати с 1 августа зп начальства возросла от 15 до 45%,простым работникам ни чего.
В кабельных участка сильный отток квалифицироваых кадов связный с маленькой заработной платой и полное не желаний начальство что то менять,они сидят на стульях и бояться пикнут,а пика получат
Итог:РОСТЕЛЕКОМ на грани развала и на это всем наплевать,Господа начальство вам это надо почитать.
г. Москва
28 июля 2014 15:34
Плюсы:
"Старая команда", хорошие руководители.
Минусы:
Поглощение Ростелекомом - Мостелекома.
Сократили все что могли, всю работу бухгалтерии распихали на сотрудников, работы добавили много денег не дали, зарезали бюджет развития, закупок, зарплаты. И продолжают резать.
Решение рабочих вопросов - тянучка на месяц.
Получить справку (для дома, семьи) - неделя, а то и 2.
ДМС - сократили по самые не балуйся.
А инженерный состав вместе с руководителями определили, как бомжей. Это людей на чьих плечах сеть лежит.
"Старая команда", хорошие руководители.
Минусы:
Поглощение Ростелекомом - Мостелекома.
Сократили все что могли, всю работу бухгалтерии распихали на сотрудников, работы добавили много денег не дали, зарезали бюджет развития, закупок, зарплаты. И продолжают резать.
Решение рабочих вопросов - тянучка на месяц.
Получить справку (для дома, семьи) - неделя, а то и 2.
ДМС - сократили по самые не балуйся.
А инженерный состав вместе с руководителями определили, как бомжей. Это людей на чьих плечах сеть лежит.
г. Волгоград, ул. Мира 16
27 июля 2014 17:40
Плюсы:
Нет
Минусы:
Пригласили на собеседование в "Ростелеком" по специальности "Специалист службы клиентского сервиса". Придя на собеседование, первое впечатление такое, что работодатель о сотрудниках совсем не заботится. Все старое, вся мебель старая, лет по 20 уже. На столах слой пыли, в туалете нет туалетной бумаги и т.д.....
Пройдя собеседование, пригласили на обучение. Первоначально нас было 8 учениц. Вела обучение Анастасия, рыжеволосая девочка, ростом примерно 155, лет 27.... В первый же день, было понятно, что рассказывать и объяснять она не умеет. Слушать было скучно и не интересно. Внимание на действительно нужной информации, она не акцентировала и записи мы вели сами, кто и что считал нужным. Сложилось впечатление, что работа обучать людей ее тяготит и она просто не хочет этого делать.
Придя домой я рассказала своим близким, что обучение ведется очень плохо... ( "Обучение говно" - эта фраза повторялась 3 дня по приходу домой.)
На следующий день это повторилось, обучение было нудным и скучным, более того, в процессе обучения возникали вопросы на которые девушка Анастасия, не могла ответить и между обучающимися пошли нашептывания о ее компетенции.
На третий день нашего обучения, нас посадили на прослушку к уже имеющимся специалистам, которые по мнению Анастасии, должны были нас обучить некоторым действиям. Сидели 3 часа, за это время мы почти не получили не какой информации, так как были частый звонки и у специалиста на нас просто не было времени.
После этого нам дали самостоятельную работу, на несколько заданий. В самостоятельной работе обнаружилось очень много вопросов, которых мы не проходили на обучении. После ее написания, оказалось что самый высокий бал из 8 человек, составил - 45 баллов из 120 возможных. На что Анастасия сказала: - "Я от нас в шоке, потому что, все рассказывала вам на обучении!" После этого дня 2 девочки не пришли на дальнейшее обучение.
На следующий день, по приходу нам дали новую самостоятельную работу, не разобрав ошибки в старой. В новой самостоятельной снова сделав ошибки, нас посадили на прослушку. Посидев на прослушке мы "наконец-то" разобрали ошибки в новой самостоятельной, после чего нам дали тест. В тесте было несколько вопросов, конечно которые мы даже не обсуждали.... Девушка Анастасия, почему-то прошлась по ряду и посмотрев ответы, сделала замечание только одной девочке и назвала номера вопросов, где у нее были не правильные ответы. После теста нам дали снова самостоятельную работу похожую на первую, но уже другие вопросы. В которой все снова сделали ошибки... Кроме девушки которая пошла сдавать первой и они с ней сидели и разбирали ошибки. В итоге эту девушку берут на работу, с остальными Анастасия попрощалась....
Остаются вопросы: Что это было??? Работодателю не нужны сейчас работники и он ставит в обучение кого попало, девушка Анастасия явно не умеет обучать людей и не желает это делать. Девушка которую приняли, похоже прошла по знакомству, только и всего... А остальных набирали для галочки. Изначально думаешь, что "Ростелеком" большая, хорошая компания, а как оказалось внутри гнилая. Вышестоящие люди с работниками как с тряпками разговаривают, не какого уважения.
Нет
Минусы:
Пригласили на собеседование в "Ростелеком" по специальности "Специалист службы клиентского сервиса". Придя на собеседование, первое впечатление такое, что работодатель о сотрудниках совсем не заботится. Все старое, вся мебель старая, лет по 20 уже. На столах слой пыли, в туалете нет туалетной бумаги и т.д.....
Пройдя собеседование, пригласили на обучение. Первоначально нас было 8 учениц. Вела обучение Анастасия, рыжеволосая девочка, ростом примерно 155, лет 27.... В первый же день, было понятно, что рассказывать и объяснять она не умеет. Слушать было скучно и не интересно. Внимание на действительно нужной информации, она не акцентировала и записи мы вели сами, кто и что считал нужным. Сложилось впечатление, что работа обучать людей ее тяготит и она просто не хочет этого делать.
Придя домой я рассказала своим близким, что обучение ведется очень плохо... ( "Обучение говно" - эта фраза повторялась 3 дня по приходу домой.)
На следующий день это повторилось, обучение было нудным и скучным, более того, в процессе обучения возникали вопросы на которые девушка Анастасия, не могла ответить и между обучающимися пошли нашептывания о ее компетенции.
На третий день нашего обучения, нас посадили на прослушку к уже имеющимся специалистам, которые по мнению Анастасии, должны были нас обучить некоторым действиям. Сидели 3 часа, за это время мы почти не получили не какой информации, так как были частый звонки и у специалиста на нас просто не было времени.
После этого нам дали самостоятельную работу, на несколько заданий. В самостоятельной работе обнаружилось очень много вопросов, которых мы не проходили на обучении. После ее написания, оказалось что самый высокий бал из 8 человек, составил - 45 баллов из 120 возможных. На что Анастасия сказала: - "Я от нас в шоке, потому что, все рассказывала вам на обучении!" После этого дня 2 девочки не пришли на дальнейшее обучение.
На следующий день, по приходу нам дали новую самостоятельную работу, не разобрав ошибки в старой. В новой самостоятельной снова сделав ошибки, нас посадили на прослушку. Посидев на прослушке мы "наконец-то" разобрали ошибки в новой самостоятельной, после чего нам дали тест. В тесте было несколько вопросов, конечно которые мы даже не обсуждали.... Девушка Анастасия, почему-то прошлась по ряду и посмотрев ответы, сделала замечание только одной девочке и назвала номера вопросов, где у нее были не правильные ответы. После теста нам дали снова самостоятельную работу похожую на первую, но уже другие вопросы. В которой все снова сделали ошибки... Кроме девушки которая пошла сдавать первой и они с ней сидели и разбирали ошибки. В итоге эту девушку берут на работу, с остальными Анастасия попрощалась....
Остаются вопросы: Что это было??? Работодателю не нужны сейчас работники и он ставит в обучение кого попало, девушка Анастасия явно не умеет обучать людей и не желает это делать. Девушка которую приняли, похоже прошла по знакомству, только и всего... А остальных набирали для галочки. Изначально думаешь, что "Ростелеком" большая, хорошая компания, а как оказалось внутри гнилая. Вышестоящие люди с работниками как с тряпками разговаривают, не какого уважения.
г. Воронеж, пр Революции 35
18 июля 2014 22:26
Плюсы:
Нет
Минусы:
Прислали на почту письмо, пригласили на собеседование в отдел кадров, пришла там работает такая наглая девушка которая просто не знает что у меня такого спросить, берут туда только по знакомству с улицы не берут просто гоняют для галочки, а говорят что у них конкурсный отбор (обманывают). Не советую туда идти просто время потеряете.
Нет
Минусы:
Прислали на почту письмо, пригласили на собеседование в отдел кадров, пришла там работает такая наглая девушка которая просто не знает что у меня такого спросить, берут туда только по знакомству с улицы не берут просто гоняют для галочки, а говорят что у них конкурсный отбор (обманывают). Не советую туда идти просто время потеряете.
г. Тольятти
16 июля 2014 20:00
Плюсы:
НЕТ
Минусы:
Никогда не имейте дело с компанией РОСТЕЛЕКОМ!!!
Мало того, что во время обслуживания этой компанией нашей интернет линии постоянно возникали разные проблемы (стабильно летели интернет настройки по два-три раза в месяц, без позволения, самостоятельно подключали какие-то услуги, о которых никто не просил, мол «Если Вам не понравится, приходите, отключайте»), вдобавок они прислали привет из прошлого.
Больше года назад (в марте 2013 года) мы окончательно отказались от услуг этой компании, отключили домашний телефон. Кто имел с ними дела, знают, что договор аннулируют они только после погашения задолжностей, что мы и сделали (оплата производилась всегда вперед за месяц), и нам было сказано, что наша точка будет отключена 1 числа следующего месяца (точна формулировка «С 1 числа телефон у вас работать не будет»). И вроде бы все хорошо, но вот прошло время… Пришло письмо из какого-то левого банка о котором мы слышали впервые, что мы должны 606р. 06 коп. Причем должны не Ростелекому, а этому банку и с чего должны непонятно, ведь все было уплачено и договора уже больше года как нет. После первого шока, честно сказать не неожиданного, так как речь шла о Ростелекоме, мы связались с банком, где нам грубо объяснили, что вышеупомянутая компания продала свои задолжности от абонентов этому банку, документы были УНИЧТОЖЕНЫ. После этого с нами не захотели разговаривать. Я вам честно скажу, я человек совершенно не конфликтный и очень не люблю подобного рода разборки, но эта ситуация просто взбесила до нельзя, а учитывая, что проблема возникла в Очередной раз! с той же самой компанией, раздражения стало еще больше.
Далее мы связались финансовым отделом Ростелекома. Там нам сказали, что, оказывается, точка наша была отключена не в марте, а в АПРЕЛЕ!!!!!, хотя договор закрывался именно мартом и так как никаких документов не сохранилось доказать это по сути не представляется возможным (я сомневаюсь, что даже при наличии этих документов можно было бы что-то доказать. Они всегда найдут отговорку и причину).
То есть, из-за какого-то дяди Вани, наша точка работала еще целый месяц, о чем мы знать не знали, и у нас образовался долг, о котором нам НИКТО не собирался сообщать и не сообщал в течение более, чем года! Ни в апреле 2013, ни в мае квитанций не приходило, звонков не было. Мы аннулировали свой договор, оплатили должную сумму, чтобы не было остатков, но щепетильность в данных вопросах не помогла. У нас вся семья крайне аккуратно относится к разного рода задолжностям и, именно поэтому, у нас их никогда не бывает.
В итоге, виноват кто-то другой, доказать ничего нельзя, а платить должны мы. Сумма в 600 рублей для нас не самая маленькая, но кого это волнует…
В очередной раз повторюсь, НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С КОМПАНИЕЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!
P.S. У наших друзей была ровно такая же ситуация с этой компанией, тоже пришлось платить. Такие случаи у Ростелекома не редкие. Подумайте двадцать раз заключать ли с ними договор. Мое мнение однозначно – НЕТ!
НЕТ
Минусы:
Никогда не имейте дело с компанией РОСТЕЛЕКОМ!!!
Мало того, что во время обслуживания этой компанией нашей интернет линии постоянно возникали разные проблемы (стабильно летели интернет настройки по два-три раза в месяц, без позволения, самостоятельно подключали какие-то услуги, о которых никто не просил, мол «Если Вам не понравится, приходите, отключайте»), вдобавок они прислали привет из прошлого.
Больше года назад (в марте 2013 года) мы окончательно отказались от услуг этой компании, отключили домашний телефон. Кто имел с ними дела, знают, что договор аннулируют они только после погашения задолжностей, что мы и сделали (оплата производилась всегда вперед за месяц), и нам было сказано, что наша точка будет отключена 1 числа следующего месяца (точна формулировка «С 1 числа телефон у вас работать не будет»). И вроде бы все хорошо, но вот прошло время… Пришло письмо из какого-то левого банка о котором мы слышали впервые, что мы должны 606р. 06 коп. Причем должны не Ростелекому, а этому банку и с чего должны непонятно, ведь все было уплачено и договора уже больше года как нет. После первого шока, честно сказать не неожиданного, так как речь шла о Ростелекоме, мы связались с банком, где нам грубо объяснили, что вышеупомянутая компания продала свои задолжности от абонентов этому банку, документы были УНИЧТОЖЕНЫ. После этого с нами не захотели разговаривать. Я вам честно скажу, я человек совершенно не конфликтный и очень не люблю подобного рода разборки, но эта ситуация просто взбесила до нельзя, а учитывая, что проблема возникла в Очередной раз! с той же самой компанией, раздражения стало еще больше.
Далее мы связались финансовым отделом Ростелекома. Там нам сказали, что, оказывается, точка наша была отключена не в марте, а в АПРЕЛЕ!!!!!, хотя договор закрывался именно мартом и так как никаких документов не сохранилось доказать это по сути не представляется возможным (я сомневаюсь, что даже при наличии этих документов можно было бы что-то доказать. Они всегда найдут отговорку и причину).
То есть, из-за какого-то дяди Вани, наша точка работала еще целый месяц, о чем мы знать не знали, и у нас образовался долг, о котором нам НИКТО не собирался сообщать и не сообщал в течение более, чем года! Ни в апреле 2013, ни в мае квитанций не приходило, звонков не было. Мы аннулировали свой договор, оплатили должную сумму, чтобы не было остатков, но щепетильность в данных вопросах не помогла. У нас вся семья крайне аккуратно относится к разного рода задолжностям и, именно поэтому, у нас их никогда не бывает.
В итоге, виноват кто-то другой, доказать ничего нельзя, а платить должны мы. Сумма в 600 рублей для нас не самая маленькая, но кого это волнует…
В очередной раз повторюсь, НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С КОМПАНИЕЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!
P.S. У наших друзей была ровно такая же ситуация с этой компанией, тоже пришлось платить. Такие случаи у Ростелекома не редкие. Подумайте двадцать раз заключать ли с ними договор. Мое мнение однозначно – НЕТ!
г. Самара
15 июля 2014 21:19
Плюсы:
Дружный коллектив, толковые специалисты
Минусы:
Набирают по объявлению))))
Дружный коллектив, толковые специалисты
Минусы:
Набирают по объявлению))))
г. Самара
02 июля 2014 11:25
Плюсы:
нет!
Минусы:
хоть и не по теме но все равно напишу!!!!уродская компания! с 2011 года была подключена к интернету ростелеком. 26 декабря 2013 интернет пропал! я несколько раз звонила в службу поддержки чтобы приехали починили они все говорили ждите ждите !вот вот приедут! никто так и не приехал до 11 января ... !!! хотя в службе поддержки уверяли и клялись каждый день что они могут приехать и первого и 31! 11 января я растогла с ними договор и там были огромные очереди на расторжение крики ругань и т. д... ужас! просто ужас и огромное разочарование
нет!
Минусы:
хоть и не по теме но все равно напишу!!!!уродская компания! с 2011 года была подключена к интернету ростелеком. 26 декабря 2013 интернет пропал! я несколько раз звонила в службу поддержки чтобы приехали починили они все говорили ждите ждите !вот вот приедут! никто так и не приехал до 11 января ... !!! хотя в службе поддержки уверяли и клялись каждый день что они могут приехать и первого и 31! 11 января я растогла с ними договор и там были огромные очереди на расторжение крики ругань и т. д... ужас! просто ужас и огромное разочарование
г. Череповец
27 июня 2014 11:51
Плюсы:
неплохая профессия,учебные курсы повышения профмастерства,профконкурсы.Но всё это больше относится к временам северозападного филиала,до объединения с ростелеком.
Минусы:
отвратительное,не уважительное отношение начальства к работягам.
неоправданно низкие зарплаты техперсонала.с июля добавили,стыдно и смешно сказать,150 рублей к окладу..да да,я не опечатался,именно такую сумму..
спецодежду вовремя перестали выдавать,насчёт подбора размеров отдельная проблема..
за плечами почти 20 лет отданных работе в этой организации,обслуживаем оптиковолоконные и медные линии связи начиная с местной и заканчивая междугородней,при этом оклад 18000..Другие работяги и того меньше получают..Концы с концами не свести..Зато генеральные спонсоры масштабных мероприятий.
Лозунг начальства:"не нравится-увольняйся".И не имеет значения твой профессианализм и стаж..видимо легче набрать новых работников,и снова их всему обучить..
неплохая профессия,учебные курсы повышения профмастерства,профконкурсы.Но всё это больше относится к временам северозападного филиала,до объединения с ростелеком.
Минусы:
отвратительное,не уважительное отношение начальства к работягам.
неоправданно низкие зарплаты техперсонала.с июля добавили,стыдно и смешно сказать,150 рублей к окладу..да да,я не опечатался,именно такую сумму..
спецодежду вовремя перестали выдавать,насчёт подбора размеров отдельная проблема..
за плечами почти 20 лет отданных работе в этой организации,обслуживаем оптиковолоконные и медные линии связи начиная с местной и заканчивая междугородней,при этом оклад 18000..Другие работяги и того меньше получают..Концы с концами не свести..Зато генеральные спонсоры масштабных мероприятий.
Лозунг начальства:"не нравится-увольняйся".И не имеет значения твой профессианализм и стаж..видимо легче набрать новых работников,и снова их всему обучить..
Похожие компании
