Торговый дом "Снежная Королева"

2.2 128 отзывов
торговля преимущество верхней одеждой
Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Торговый дом "Снежная Королева" (128)
Е
Елена
12 ноября 2015 00:00
Хочу написать ужасно негативный отзыв не про компанию а именно про магазин.Я выйдя с декрета была приглашена на собеседование кассиром В снежную королеву.Прийдя на собеседование.Леонова мне все так расхвалила.и я не долго думаю решила остаться.Вроде и зарплату пообещала хорошую.Пришла на обучение которое проводил старший кассир,которая толком объяснить ничего не может,мямлит себе под нос.Директор и зам не разу не подошли к кассе чтобы что то рассказать,объяснить. Ведь я должна была не только пробивать товар,но еще вести бухгалтерию,продавать аксессуары,делать возвраты.Спустя две недели как я начала работать моя сменщица уходит в отпуск на две недели.То есть вся работа,все документы ложатся на меня.В ее отсутствие на кассе стоят директор или зам.Выйдя из отпуска старший кассир начинает предъявлять претензии почему это не так.То не так.хотя на кассе работала не я одна!Отработав два месяца,не получив нормальную обещаннуЮ зарплату я решила уволиться.Потому что кассир у них "разнорабочий" чтобы заработать нормальную зарплату он должен продать кучу аксессуаров.которые летом практически не берут.плюс кассир должен складывать вещи,которые мерчендайзер кучами наваливает на кассу,ходить поправилять весь зал,крутить резинки на ценники,которые должен делать склад.плюс еще успевать делать свои дела по кассе..
Послушав девчонок я решила остаться,коллектив продавцов мировой.Девчонки хорошие.Спустя два месяца директор мне приносит трудовой договор ,ничего не объясняя говорит подписывай .я говорю я же уже подписывала когда пришла.И тут она мне выдала.ну это временный договор.ты пришла на место основного сотрудника которая уже 2 с половиной года в декрете.То есть я должна освободить ей место.как она решит выйти.Мне было очень обидно почему когда я пришла она меня обманула и скрыла это.временно я бы не пошла.зачем лишняя запись в трудовой.и вообще зачем мне временно.когда у меня маленький ребенок которого воспитываю одна.Мне нужна была стабильность и это я сказала ей на собеседовании.вот так..я подписала этот договор и сказала чтобы меня предупредили заранее если та соберется выходить.Директор сказала конечно конечно я скажу за 2 недели.чтобы нашла работу.Это первый негатив.Продолжим)За мои первые три месяца на работе директора не было постоянно на месте.То она в командировке то в отпуск ушла.зам директора Костикова Н. я вообще не понимаю для чего она ходит на работу если только покурить и поржать с продавцами..Если я что то прошу помочь на кассе она говорит доставай инструкцию кассира и ищи!Был случай пришла женщина купила пальто в другом магазине.хотела вернуть в нашем.я попросила зама мне помочь хотя она вообще должна присутствовать при Всех возвратах на кассе.потому что возвраты делаются все через ее лоГин и пароль.На что она мне ответила я Не знаю первый раз приносят из другого магазина.иди ищи по инструкции как делать.и все это я должна делать при клиенте которая стоит психует.чтобы вернули ей деньги.Провозившись с инструкциями полчаса я так и не смогла сделать возврат.Даже позвонив сменщице старшему Кассиру.Она не знала как делать!!!Зам пришла тоже не смогла.Потом выдала это вообще директор должна делать.со своей программы..Вот так все сложно.Продолжим)Директор постоянно берёт вещи поносит и приносит обратно.а да она их стирает после себя)хоть это плюс.может с шубами так же?)этого я уже не узнаю...
За время моей работы директор уволила трех продавцов.Ну как уволила.заставила написать по собственному.было очень жалко девчонок.Она постоянно берёт новых продавцов через месяц говорит им до свиданья.не знаю может так надо)Кассир в этом магазине "разнорабочий"кроме своих обязанностей,вести кассовую отчетность,пробивать товар и продавать аксессуары.кассир должна!ходить поправлять весь зал с продавцами,складывать вещи,вязать ценники,бегать приносить печать директору,делать инкассациЮ,относить вешалки с кассы.мерчендайзер я не знаю для чего там.просто ходить фотографировать.постоянно наваливает горы вещей на кассу.кассир должна складывать и развешивать.вообщем дурдом творится в этом магазине.Склад не правильно принял куртки.Директор сказала платить будут все.Ах да еще у кассира обеда нет.соберешься покушать.берешь с собой телефон.и если вызовут я должна бежать на кассу даже если я набила рот и жуЮ))то есть весь обед ты бегаещь туда сюда.разогреваешь по десять раз! выходить в туалет можно только предупредив директора!!!да и вообще лучше терпеть.Как же она поднимет свою задницу и будет стоять на кассе.Вот подошел ноябрь видимо декретница собралась выходить.как раз самый сезон хорошая зарплата!меня начали выживать с работы чтобы я написала по собственному.каждую смену Леонова доводила меня до слез.заставляла по каждому пустяку писать объяснительнуЮ.брать вину на себя..В первый раз она заставила писать объяснит. За то что я не провела возврат в программе.Был возврат.вернули куртку ,которую брали в кредит.я позвала директора чтобы она приняла со мной возврат.Она вышла на кассу сказала пусть пишут заявление и верни первый взнос.после чего ушла к себе в кабинет.я так и сделала.Пришла к директору спросить дальше что она говорит деньги вернула все больше ничего.я сказала мне его не проводить по программе.Она сказала НЕТ!они же должны справку из банка принести что ничего не должны.КАК Я И СДЕЛАЛА!В следующую смену Леонова заставила меня писать объяснит. почему я не провела возврат в программе. я ей ответила что сделала все так как Вы сказали.неужели мне было тяжело провести его.дело двух минут!Она начала все отрицать,орать как не нормальная на меня.всех собак спустила.. опять нервы..каждую смену я пила валерьянку.я хотела в объяснит. написать все как было.девчонки продавцы меня отговорили и сказали лучше возьми вину на себя.ты не знаешь что будет если напишешь как было на самом деле.. я послушав их написала и взяла всю вину на себя.было жалко терять работу в самый сезон...Ну не тут то было.В след смену я должна была писать еще объяснит. и она мне сказала еще одна и можешь писать на увольнение сразу.Мне было не приятно.потому что работу я выполняла добросовестно.все делала.выполняла каждый месяц свой план.это продажи на сто тысяч.я делала больше даже.Ну я то не догадывалась почему она так делает.как оказалось должна была выйти кассир с декрета.таким образом они решили меня выжить.чтобы я написала по собственному.Ну я и написала.сколько можно было это терпеть.я спросила мне нужно отрабатывать .Она сказала нет.типо можешь прямо сейчас валить.Я уволилась тремя днями.Девчонки мне сообщили что вышла с декрета прямо на след день..Когда я пришла за трудовой ,спросила, неужели нельзя было по человечески сказать чтобы я освободила место.нет нужно было потрепать мне нервы.чтобы я сбежала от них сама!ей это не понравилось она начала орать как сумашедшая.что это было не так.что просто я ленивая и так далее.и что я ее достала..начала оскорблять меня и сказала если я не замолчу то она мне вцепиться в рожу..Вот такие не компетентные директора...и опять опыт..Она не достойна быть директором такой престижной фирмы,так же как и ее зам!!!
Е
Елена
12 ноября 2015 00:00
Хочу написать ужасно негативный отзыв не про компанию а именно про магазин.Я выйдя с декрета была приглашена на собеседование кассиром В снежную королеву.Прийдя на собеседование.Леонова мне все так расхвалила.и я не долго думаю решила остаться.Вроде и зарплату пообещала хорошую.Пришла на обучение которое проводил старший кассир,которая толком объяснить ничего не может,мямлит себе под нос.Директор и зам не разу не подошли к кассе чтобы что то рассказать,объяснить. Ведь я должна была не только пробивать товар,но еще вести бухгалтерию,продавать аксессуары,делать возвраты.Спустя две недели как я начала работать моя сменщица уходит в отпуск на две недели.То есть вся работа,все документы ложатся на меня.В ее отсутствие на кассе стоят директор или зам.Выйдя из отпуска старший кассир начинает предъявлять претензии почему это не так.То не так.хотя на кассе работала не я одна!Отработав два месяца,не получив нормальную обещаннуЮ зарплату я решила уволиться.Потому что кассир у них "разнорабочий" чтобы заработать нормальную зарплату он должен продать кучу аксессуаров.которые летом практически не берут.плюс кассир должен складывать вещи,которые мерчендайзер кучами наваливает на кассу,ходить поправилять весь зал,крутить резинки на ценники,которые должен делать склад.плюс еще успевать делать свои дела по кассе..
Послушав девчонок я решила остаться,коллектив продавцов мировой.Девчонки хорошие.Спустя два месяца директор мне приносит трудовой договор ,ничего не объясняя говорит подписывай .я говорю я же уже подписывала когда пришла.И тут она мне выдала.ну это временный договор.ты пришла на место основного сотрудника которая уже 2 с половиной года в декрете.То есть я должна освободить ей место.как она решит выйти.Мне было очень обидно почему когда я пришла она меня обманула и скрыла это.временно я бы не пошла.зачем лишняя запись в трудовой.и вообще зачем мне временно.когда у меня маленький ребенок которого воспитываю одна.Мне нужна была стабильность и это я сказала ей на собеседовании.вот так..я подписала этот договор и сказала чтобы меня предупредили заранее если та соберется выходить.Директор сказала конечно конечно я скажу за 2 недели.чтобы нашла работу.Это первый негатив.Продолжим)За мои первые три месяца на работе директора не было постоянно на месте.То она в командировке то в отпуск ушла.зам директора Костикова Н. я вообще не понимаю для чего она ходит на работу если только покурить и поржать с продавцами..Если я что то прошу помочь на кассе она говорит доставай инструкцию кассира и ищи!Был случай пришла женщина купила пальто в другом магазине.хотела вернуть в нашем.я попросила зама мне помочь хотя она вообще должна присутствовать при Всех возвратах на кассе.потому что возвраты делаются все через ее лоГин и пароль.На что она мне ответила я Не знаю первый раз приносят из другого магазина.иди ищи по инструкции как делать.и все это я должна делать при клиенте которая стоит психует.чтобы вернули ей деньги.Провозившись с инструкциями полчаса я так и не смогла сделать возврат.Даже позвонив сменщице старшему Кассиру.Она не знала как делать!!!Зам пришла тоже не смогла.Потом выдала это вообще директор должна делать.со своей программы..Вот так все сложно.Продолжим)Директор постоянно берёт вещи поносит и приносит обратно.а да она их стирает после себя)хоть это плюс.может с шубами так же?)этого я уже не узнаю...
За время моей работы директор уволила трех продавцов.Ну как уволила.заставила написать по собственному.было очень жалко девчонок.Она постоянно берёт новых продавцов через месяц говорит им до свиданья.не знаю может так надо)Кассир в этом магазине "разнорабочий"кроме своих обязанностей,вести кассовую отчетность,пробивать товар и продавать аксессуары.кассир должна!ходить поправлять весь зал с продавцами,складывать вещи,вязать ценники,бегать приносить печать директору,делать инкассациЮ,относить вешалки с кассы.мерчендайзер я не знаю для чего там.просто ходить фотографировать.постоянно наваливает горы вещей на кассу.кассир должна складывать и развешивать.вообщем дурдом творится в этом магазине.Склад не правильно принял куртки.Директор сказала платить будут все.Ах да еще у кассира обеда нет.соберешься покушать.берешь с собой телефон.и если вызовут я должна бежать на кассу даже если я набила рот и жуЮ))то есть весь обед ты бегаещь туда сюда.разогреваешь по десять раз! выходить в туалет можно только предупредив директора!!!да и вообще лучше терпеть.Как же она поднимет свою задницу и будет стоять на кассе.Вот подошел ноябрь видимо декретница собралась выходить.как раз самый сезон хорошая зарплата!меня начали выживать с работы чтобы я написала по собственному.каждую смену Леонова доводила меня до слез.заставляла по каждому пустяку писать объяснительнуЮ.брать вину на себя..В первый раз она заставила писать объяснит. За то что я не провела возврат в программе.Был возврат.вернули куртку ,которую брали в кредит.я позвала директора чтобы она приняла со мной возврат.Она вышла на кассу сказала пусть пишут заявление и верни первый взнос.после чего ушла к себе в кабинет.я так и сделала.Пришла к директору спросить дальше что она говорит деньги вернула все больше ничего.я сказала мне его не проводить по программе.Она сказала НЕТ!они же должны справку из банка принести что ничего не должны.КАК Я И СДЕЛАЛА!В следующую смену Леонова заставила меня писать объяснит. почему я не провела возврат в программе. я ей ответила что сделала все так как Вы сказали.неужели мне было тяжело провести его.дело двух минут!Она начала все отрицать,орать как не нормальная на меня.всех собак спустила.. опять нервы..каждую смену я пила валерьянку.я хотела в объяснит. написать все как было.девчонки продавцы меня отговорили и сказали лучше возьми вину на себя.ты не знаешь что будет если напишешь как было на самом деле.. я послушав их написала и взяла всю вину на себя.было жалко терять работу в самый сезон...Ну не тут то было.В след смену я должна была писать еще объяснит. и она мне сказала еще одна и можешь писать на увольнение сразу.Мне было не приятно.потому что работу я выполняла добросовестно.все делала.выполняла каждый месяц свой план.это продажи на сто тысяч.я делала больше даже.Ну я то не догадывалась почему она так делает.как оказалось должна была выйти кассир с декрета.таким образом они решили меня выжить.чтобы я написала по собственному.Ну я и написала.сколько можно было это терпеть.я спросила мне нужно отрабатывать .Она сказала нет.типо можешь прямо сейчас валить.Я уволилась тремя днями.Девчонки мне сообщили что вышла с декрета прямо на след день..Когда я пришла за трудовой ,спросила, неужели нельзя было по человечески сказать чтобы я освободила место.нет нужно было потрепать мне нервы.чтобы я сбежала от них сама!ей это не понравилось она начала орать как сумашедшая.что это было не так.что просто я ленивая и так далее.и что я ее достала..начала оскорблять меня и сказала если я не замолчу то она мне вцепиться в рожу..Вот такие не компетентные директора...и опять опыт..Она не достойна быть директором такой престижной фирмы,так же как и ее зам!!!
к
катя
05 ноября 2015 00:00
у нас директор гагалаева! Даже в-о нет- проверка за ней плачет!
К
КИРА
05 ноября 2015 00:00
УЖАСНАЯ ФИРМА! ЗА СТАЖИРОВКУ НЕ ПЛАТЯТ!
к
катя
05 ноября 2015 00:00
у нас директор гагалаева! Даже в-о нет- проверка за ней плачет!
К
КИРА
05 ноября 2015 00:00
УЖАСНАЯ ФИРМА! ЗА СТАЖИРОВКУ НЕ ПЛАТЯТ!
Ф
Фаина
г. Санкт-Петербург, город Петрозаводск, ТЦ Макси 27 декабря 2014 01:17
Плюсы:
нет

Минусы:
Это было мое первое место работы, я толком не знала что к чему, и думала, что масса нарушений - так и должно быть - но меня хватило на 3 недели. Рабочий график считается с 10 утра до 9 вечера (режим работы ТЦ), НО приходить я должна к пол9му утра, а уходить в 10 вечера - все это промывка мозгов по утрам и собрания на счет планов и регламентов, ЕСЛИ Я НЕ ПАСУ КЛИЕНТА И НЕ НАВЯЗЫВАЮ ЕМУ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ и директор это видит - выговор и угроза штрафом, обед дай бог 15 минут, бывает, кушать приходилось и после 5ти часов((( приход товара - разгрузка из коробок - все эти тяжеленные шубы\дубленки я должна таскать по несколько штук, ну и проводить все соответственные операции перед выставлением, каждые 4 дня меняли цены или просто штрих-коды, тебе, как новичку, дают 10 листов а-4 с мееелко напечатанными штрихами, и ты должен найти и наклеить это, продаж никаких не только потому, что меня ставили в отдел с не сезонным товаром, а потому, что меня, как новенькую просто не пускали к покупателям, мол, я плохо умею еще, в итоге, проработав в таком темпе 3 недели, я уволилась, получив, внимание, 4000 тысячи рублей! Я прочитала сегодня многие отзывы, пришла к одному простому выводу - я ни за что не сунусь в крупные кампании в наших ТЦ, ибо это полное надувательство и эксплуатациия, с меня хватило снежки и еще пару таких сетей. Тут единственное - сразу оформили, все правильно, на руки договор дали...в последующих фирмах договор в лицо не видела и просто не хотят официально трудоустраивать, обидно, куда катимся(
Н
Не важно
г. Москва, Москва 06 декабря 2014 10:24
Плюсы:
Было много положительного,но некоторых директоров по статье нужно увольнять! Так как заставляют продавцов добровольно уволиться,либо по статье говорят уволят. Нацизм верит,забыли сами на кого работают...

Минусы:
Мало было что что то не устраивает)))
К
Константин
24 ноября 2014 00:00
Одним словом УЖАС!!!
1. Персонал для них разменная монета которую можно кинуть и при этом жаль не будет. Постоянные несоразмерные поступкам штрафы, депримации, вычеты из зп в счет будующих потерь!!!! При этом не всегда сотрудникам это доводится. Зп меняется когда угодно компании. А тебе остается только схавать или уволиться.
2. По товару разве что ногами не ходят при приемке.
3. Все в магазине все делается своими руками, перестроить склад, навести порядок, поменять лампочку, и т.д. (говорю по личному опыту)
4. Уволить могут просто так.
5. Не хочешь увольняться они найдут причину или ее сфальсифицируют чтоб тебя уволить.

Уже 4 месяца жду трудовую книгу после незаконного увольнения, обратился в трудовую, прокуратуру и суд, пускай найдут на иди....тов управу и прекратят этот произвол!!!!
К
Константин
24 ноября 2014 00:00
Одним словом УЖАС!!!
1. Персонал для них разменная монета которую можно кинуть и при этом жаль не будет. Постоянные несоразмерные поступкам штрафы, депримации, вычеты из зп в счет будующих потерь!!!! При этом не всегда сотрудникам это доводится. Зп меняется когда угодно компании. А тебе остается только схавать или уволиться.
2. По товару разве что ногами не ходят при приемке.
3. Все в магазине все делается своими руками, перестроить склад, навести порядок, поменять лампочку, и т.д. (говорю по личному опыту)
4. Уволить могут просто так.
5. Не хочешь увольняться они найдут причину или ее сфальсифицируют чтоб тебя уволить.

Уже 4 месяца жду трудовую книгу после незаконного увольнения, обратился в трудовую, прокуратуру и суд, пускай найдут на иди....тов управу и прекратят этот произвол!!!!
о
оксана козлова
г. Южно-Сахалинск, 2-ая центральная 1б "Сити-Молл" 01 сентября 2014 06:06
Плюсы:
отличный коллектив, возможность роста, удобный график.

Минусы:
Я работаю в компании почти 2 года. Всегда чувствовала, что нахожусь на своем месте. Работа доставляет мне удовольствие, я занимаюсь своим делом. И за свой труд я получала достойную зарплату. Но сейчас очень огорчает, что за такую же проделанную работу, платят все меньше и меньше. Это неприятно, работать хуже я не стала, а зарплату опять урезали. Скоро в графе "Итого" к выдаче вместо суммы будет стоять "Спасибо за работу".

С уважением к компании. Надеюсь, что все изменится к лучшему, и достойные работники компании продолжат свою работу и будут довольны.
Ж
Жанна
г. Ярославль, ул.Свободы, д.46 14 августа 2014 21:09
Плюсы:
Хороший коллектив.

Минусы:
Ужасная рабочая униформа... Очень огорчила сторона с недоплатой зарплаты, за которую выкладываешься, работаешь по регламенту, стараешься по мотивации, а тебя просто кидают на несколько тысяч, а то и на половину зарплаты. и ты ничего не можешь уже сделать,т.к. "ее начислили", списали кому надо твою ЗАРАБОТАННУЮ плату ( кустовому, либо директору) и все на этом. я в шоке до сих пор, т.к. я рассчитывала на эти средства.
Похожие компании