Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Отзывы про 4Service Group (174)
г. Краснодар, АР Крым, г. Симферополь
08 февраля 2014 13:38
Плюсы:
С компанией 4Service знакома много лет, так как в ней работает уже 4 года моя мама в должности Тайного Покупателя, а также ее подруга, которая работает на 2 года дольше. Я пришла в компанию в 2012 году, когда ушла из торгового бизнеса с должности торгового представителя и сидела дома, обдумывала дальнейшие действия по поиску работы. Первые визиты я благополучно завалила по неопытности и по невнимательности (недооценила всю важность подробного изучения инструкции), но дальше все пошло просто чудесно. За первый год я благополучно сделала 177 визитов, за каждый из которых я получила оплату. Знаю точно, так как каждый визит у меня не только на сайте в кабинете, но и в моем личном блокноте есть. В октябре 2013 года мне предложили должность валидатора, а через 2 недели я стала координатором и теперь это моя постоянная работа. Для тех, кто пишет, что долго приходится ждать ЗП - почитайте на сайте принцип оплаты и посчитайте внимательно и Вы все поймете - не путайте календарные дни и РАБОЧИЕ, тогда у вас все сойдется. Здесь обмана нет - оплачивается каждый засчитанный визит! Внимательно изучайте инструкции перед посещением локаций, тогда все Ваши визиты будут засчитаны и, конечно же, оплачены! Удачи в работе!
Минусы:
Редко, но все же случаются небольшие задержки выплат, но без этого ни одно предприятие не обходится.
С компанией 4Service знакома много лет, так как в ней работает уже 4 года моя мама в должности Тайного Покупателя, а также ее подруга, которая работает на 2 года дольше. Я пришла в компанию в 2012 году, когда ушла из торгового бизнеса с должности торгового представителя и сидела дома, обдумывала дальнейшие действия по поиску работы. Первые визиты я благополучно завалила по неопытности и по невнимательности (недооценила всю важность подробного изучения инструкции), но дальше все пошло просто чудесно. За первый год я благополучно сделала 177 визитов, за каждый из которых я получила оплату. Знаю точно, так как каждый визит у меня не только на сайте в кабинете, но и в моем личном блокноте есть. В октябре 2013 года мне предложили должность валидатора, а через 2 недели я стала координатором и теперь это моя постоянная работа. Для тех, кто пишет, что долго приходится ждать ЗП - почитайте на сайте принцип оплаты и посчитайте внимательно и Вы все поймете - не путайте календарные дни и РАБОЧИЕ, тогда у вас все сойдется. Здесь обмана нет - оплачивается каждый засчитанный визит! Внимательно изучайте инструкции перед посещением локаций, тогда все Ваши визиты будут засчитаны и, конечно же, оплачены! Удачи в работе!
Минусы:
Редко, но все же случаются небольшие задержки выплат, но без этого ни одно предприятие не обходится.
г. Самара
02 февраля 2014 16:44
Плюсы:
Когда начинала только работать, то думала, что очередное кидалово, тем более много негативных отзывов в интернете, но подумала, что я всё равно ничем не рискую и решила всё-таки попробовать.Первую заявку сделала в середине октября, а 8 января мне перевели за неё деньги на мобильный, чему я была очень рада. Здесь реально платят!
Минусы:
Долго приходится ждать оплаты
Когда начинала только работать, то думала, что очередное кидалово, тем более много негативных отзывов в интернете, но подумала, что я всё равно ничем не рискую и решила всё-таки попробовать.Первую заявку сделала в середине октября, а 8 января мне перевели за неё деньги на мобильный, чему я была очень рада. Здесь реально платят!
Минусы:
Долго приходится ждать оплаты
г. Чебоксары
19 января 2014 11:01
Плюсы:
Всё положительное пропало
Минусы:
После заполнения анкеты на сайте. Милая доброжелательная девушка позвонила, предложила проверить пару банков и сервисов. После 3-х проверок в ноябре жду оплату до сих пор. Дальше сами думайте. Больше туда ни ногой и всем советую.
Всё положительное пропало
Минусы:
После заполнения анкеты на сайте. Милая доброжелательная девушка позвонила, предложила проверить пару банков и сервисов. После 3-х проверок в ноябре жду оплату до сих пор. Дальше сами думайте. Больше туда ни ногой и всем советую.
г. Москва
10 января 2014 12:30
Плюсы:
Много разных визитов можно выбрать по желанию. Платят регулярно, хотя и с задержками. В последнее время появилась служба помощи тайных покупателей. Отвечают, помогают, если возникают проблемы.
Минусы:
Задержки выплаты хотя если ходить на проверки постоянно то этого не замечаеш
Много разных визитов можно выбрать по желанию. Платят регулярно, хотя и с задержками. В последнее время появилась служба помощи тайных покупателей. Отвечают, помогают, если возникают проблемы.
Минусы:
Задержки выплаты хотя если ходить на проверки постоянно то этого не замечаеш
г. Ростов-на-Дону, Таганрог
10 января 2014 11:07
Плюсы:
Все визиты всегда оплачиваются, инструкция точная и подробная, связь с менеджерами и помощь постоянные. Это одна из самых известных и порядочных компаний для тайных покупателей по России.
Минусы:
Оплата производится после 20 числа месяца, следующего за месяцем, в который сделана проверка. Т.е. если ты 1 сентября проверил одну фирму, то оплату 200р. ты можешь получить только в конце октября-начале ноября, когда и думать забыл о той проверке. Но если их совершать постоянно, то все в порядке и такая оплата - приятный бонус. Жаль, что нет оплаты на карту, только переводом.
Все визиты всегда оплачиваются, инструкция точная и подробная, связь с менеджерами и помощь постоянные. Это одна из самых известных и порядочных компаний для тайных покупателей по России.
Минусы:
Оплата производится после 20 числа месяца, следующего за месяцем, в который сделана проверка. Т.е. если ты 1 сентября проверил одну фирму, то оплату 200р. ты можешь получить только в конце октября-начале ноября, когда и думать забыл о той проверке. Но если их совершать постоянно, то все в порядке и такая оплата - приятный бонус. Жаль, что нет оплаты на карту, только переводом.
г. Москва
04 января 2014 17:04
Плюсы:
повышение в должности.
Минусы:
почти не повышалась зарплата.
повышение в должности.
Минусы:
почти не повышалась зарплата.
г. Москва, КИЕВ
26 декабря 2013 17:03
Плюсы:
ноль
Минусы:
могу привести несколько примеров, когда ТП с профильным социологическим образованием, опытом в маркетинге более 15 лет, визитов в 4сервисе более 500 штук, высокими баллами 8-10 за работу -- не платят за визит.
4сервис: указывает, что виноват ТП (не выполнил правильно визит, не то купил, не в то время пошел, не там вышел и прочее).
Реальная картина: недоработки в анкете, инструкции или легедне/сценарии (не указано точно время входа, путаница в логике анкеты, повтор вопросов, ошибки в сценарии).
Но нет же - ТП в понимании 4сервис -- последний лох.... которому можно рассказывать все что угодно, ибо он лох, а они умные, что ТП не прав, ему не заплатят и прочее.
Когда же оказывется, что ТП не лоххххх, а умный, образованный, более того, получше них разбирается в том, как это делать (вследствие своего образования профильного и опыта работы в этой сфере). ---- ооооо, тогда 4сервис начинает хамить, наезжать, игнорировать или оставлять комментарии внутри системы, которую не видит ТП, что он "зарванный", "странный какой-то", "сильно умная, давно пора ее удалить из системы", "слишком много о себе думает", "наглая", "борзый", "черсчур много знает и требует" и прочие.
ВСЕ ЭТИ "ВНУТРЕННИЕ" КОММЕНТАРИИ В СИСТЕМЕ ГОВОРЯТ О ТОМ, ЧТО 4СЕРВИС НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ТП, НЕ ЦЕНИТ, НЕ ДЕРЖИТСЯ ЗА ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗА КОПЕЙКИ ДЕЛАЮТ ИМ ВИЗИТЫ, А ТАКЖЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ИМ РАБОТУ, ЗАРПЛАТУ ПРИБЫЛЬ (Иначе, если некому будет делать визиты, то у 4сервис и клиентов, и работы не будет).
4 сервис НЕ СЧИТАЕТ ТП ЗА ЛЮДЕЙ, А СЧИТАЕТ ИХ ЗА НЕГРОВ, ГОТОВЫХ ЗА КОПЕЙКИ ИДТИ РАБОТАТЬ И ДЕЛАТЬ ВИЗИТЫ, А ПОСЛЕ ЭТОГО С БАРСКОЙ РУКИ ИМ МОЖНО И НЕ ПЛАТИТЬ.
После чего хочется послать Вас с Вашей "оплатой", хамским отношением к людям, которые ходят за копейки на визиты, часто по Вашим огромным слезным просьбам --- далеко, надолго и с такими же комментами, которые Вы оставляете в системе про нормальных людей, но которые на свою беду позволили себе отстоять свои права перед Вами.
ноль
Минусы:
могу привести несколько примеров, когда ТП с профильным социологическим образованием, опытом в маркетинге более 15 лет, визитов в 4сервисе более 500 штук, высокими баллами 8-10 за работу -- не платят за визит.
4сервис: указывает, что виноват ТП (не выполнил правильно визит, не то купил, не в то время пошел, не там вышел и прочее).
Реальная картина: недоработки в анкете, инструкции или легедне/сценарии (не указано точно время входа, путаница в логике анкеты, повтор вопросов, ошибки в сценарии).
Но нет же - ТП в понимании 4сервис -- последний лох.... которому можно рассказывать все что угодно, ибо он лох, а они умные, что ТП не прав, ему не заплатят и прочее.
Когда же оказывется, что ТП не лоххххх, а умный, образованный, более того, получше них разбирается в том, как это делать (вследствие своего образования профильного и опыта работы в этой сфере). ---- ооооо, тогда 4сервис начинает хамить, наезжать, игнорировать или оставлять комментарии внутри системы, которую не видит ТП, что он "зарванный", "странный какой-то", "сильно умная, давно пора ее удалить из системы", "слишком много о себе думает", "наглая", "борзый", "черсчур много знает и требует" и прочие.
ВСЕ ЭТИ "ВНУТРЕННИЕ" КОММЕНТАРИИ В СИСТЕМЕ ГОВОРЯТ О ТОМ, ЧТО 4СЕРВИС НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ ТП, НЕ ЦЕНИТ, НЕ ДЕРЖИТСЯ ЗА ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗА КОПЕЙКИ ДЕЛАЮТ ИМ ВИЗИТЫ, А ТАКЖЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ИМ РАБОТУ, ЗАРПЛАТУ ПРИБЫЛЬ (Иначе, если некому будет делать визиты, то у 4сервис и клиентов, и работы не будет).
4 сервис НЕ СЧИТАЕТ ТП ЗА ЛЮДЕЙ, А СЧИТАЕТ ИХ ЗА НЕГРОВ, ГОТОВЫХ ЗА КОПЕЙКИ ИДТИ РАБОТАТЬ И ДЕЛАТЬ ВИЗИТЫ, А ПОСЛЕ ЭТОГО С БАРСКОЙ РУКИ ИМ МОЖНО И НЕ ПЛАТИТЬ.
После чего хочется послать Вас с Вашей "оплатой", хамским отношением к людям, которые ходят за копейки на визиты, часто по Вашим огромным слезным просьбам --- далеко, надолго и с такими же комментами, которые Вы оставляете в системе про нормальных людей, но которые на свою беду позволили себе отстоять свои права перед Вами.
г. Челябинск
22 декабря 2013 20:20
Плюсы:
Нет положительных моментов!
Минусы:
Кинули с оплатой,сделал 5 проверок,денег до сих пор нет!!!Не работайте на эту компанию,там обманут Вас!!!
Нет положительных моментов!
Минусы:
Кинули с оплатой,сделал 5 проверок,денег до сих пор нет!!!Не работайте на эту компанию,там обманут Вас!!!
г. Москва
19 декабря 2013 10:54
Плюсы:
Положительных моментов не заметил!!!Денег так и нет за сентябрь,зато кураторы названивают и просят сделать проверки!
Минусы:
Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этой компании, оплаты от данной компании Вы не получите, это кидало, которое использует людей и не платит, там работают непрофессионалы, которые Вас обманывают. Сумма визитов у них смешная и не соотвествует рыночной, на рынке в Москве есть достойные компании, которые платят через 1 месяц. или 2, но это профессионалы своего дела!
Положительных моментов не заметил!!!Денег так и нет за сентябрь,зато кураторы названивают и просят сделать проверки!
Минусы:
Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этой компании, оплаты от данной компании Вы не получите, это кидало, которое использует людей и не платит, там работают непрофессионалы, которые Вас обманывают. Сумма визитов у них смешная и не соотвествует рыночной, на рынке в Москве есть достойные компании, которые платят через 1 месяц. или 2, но это профессионалы своего дела!
г. Москва
13 декабря 2013 08:28
Плюсы:
Были положительные, да сплыли. Компания здорово сбавила обороты в отношении ТП. Стригут как барашков, но платят никак.
Минусы:
Оставляла тут как-то положительный отзыв о компании, что платят согласно договоренности. Как сглазила. В сентябре делала проверки, уже декабрь, все их пресловутые 40 рабочих дней (!!) давно прошли, а денег нет. При попытках вытребовать денег, жалуются, что трудности у компании! Мое какое дело... Я работаю на компанию с 2008 года с перерывами на год-два, 250 проверок провела, решила вернуться, подзаработать. Меня поразило, что за эти годы вознаграждение ни на копейки не подняли!! Проверяла Крошку-картошку (их бутерброды и картошку нельзя, гадость), выложила 250 рублей, оплатили 290. Те же деньги стоила проверка в 2008 году. Но с тех пор же продукция подорожала ощутимо! Стало нерентабельно оценивать всякие "едальни". За Сбарр в 2008 году платили 350 рублей, я укладывалась в расходы на 140 рублей, не нарушая сценария, и это было выгодно: сделать несколько проверок основных в одном ТЦ или рядом,а потом там же зайти на фут-корт поесть да и 200 рублей попутно заработать. Ведь ТП каждую копейку, которая в прибыль или расходы, считает. Но сейчас же глупость несусветная - есть д....о за свой счет! Потом еще ждать 2 месяца или вообще неопределенное время своих же денег, да еще время трать на анкету и расшифровку аудиозаписи с подвешиванием чеков и буклетов всяких. Потом валидатор может строго бровки домиком сделать и балл занизить за кач-во проверки. Оно нужно?! За сентябрь у меня порядка 10 проверок. Хоть бы отписали из компании, что дескать, пардон, задержки у нас и все такое, но обязательно выплатим. Не-а. Понятно, что все заявки от координаторов я теперь с матом отправляю в СПАМ, а их звонкам с просящими интонациями даю отбой. Сначала заплатите, или хотя бы уведомите о задержке без игнора моих писем, потом стучитесь. Вот именно это здорово раздражает, даже не сам факт задержки. Всякое бывает. Да, и последнее, обратная связь с головным офисом налажена из рук вон плохо, а с координаторов за задержку спрос нулевой. Они сами жалуются, что как ТП с сентября своих денег не видят.
Были положительные, да сплыли. Компания здорово сбавила обороты в отношении ТП. Стригут как барашков, но платят никак.
Минусы:
Оставляла тут как-то положительный отзыв о компании, что платят согласно договоренности. Как сглазила. В сентябре делала проверки, уже декабрь, все их пресловутые 40 рабочих дней (!!) давно прошли, а денег нет. При попытках вытребовать денег, жалуются, что трудности у компании! Мое какое дело... Я работаю на компанию с 2008 года с перерывами на год-два, 250 проверок провела, решила вернуться, подзаработать. Меня поразило, что за эти годы вознаграждение ни на копейки не подняли!! Проверяла Крошку-картошку (их бутерброды и картошку нельзя, гадость), выложила 250 рублей, оплатили 290. Те же деньги стоила проверка в 2008 году. Но с тех пор же продукция подорожала ощутимо! Стало нерентабельно оценивать всякие "едальни". За Сбарр в 2008 году платили 350 рублей, я укладывалась в расходы на 140 рублей, не нарушая сценария, и это было выгодно: сделать несколько проверок основных в одном ТЦ или рядом,а потом там же зайти на фут-корт поесть да и 200 рублей попутно заработать. Ведь ТП каждую копейку, которая в прибыль или расходы, считает. Но сейчас же глупость несусветная - есть д....о за свой счет! Потом еще ждать 2 месяца или вообще неопределенное время своих же денег, да еще время трать на анкету и расшифровку аудиозаписи с подвешиванием чеков и буклетов всяких. Потом валидатор может строго бровки домиком сделать и балл занизить за кач-во проверки. Оно нужно?! За сентябрь у меня порядка 10 проверок. Хоть бы отписали из компании, что дескать, пардон, задержки у нас и все такое, но обязательно выплатим. Не-а. Понятно, что все заявки от координаторов я теперь с матом отправляю в СПАМ, а их звонкам с просящими интонациями даю отбой. Сначала заплатите, или хотя бы уведомите о задержке без игнора моих писем, потом стучитесь. Вот именно это здорово раздражает, даже не сам факт задержки. Всякое бывает. Да, и последнее, обратная связь с головным офисом налажена из рук вон плохо, а с координаторов за задержку спрос нулевой. Они сами жалуются, что как ТП с сентября своих денег не видят.
г. Москва, 4-service
11 декабря 2013 22:52
Плюсы:
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Минусы:
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
оперативность ответов от отдельных кураторов, вежливость
Минусы:
несвоевременные выплаты. Колоссальные задержки при выплатах. Завышенные требования при мизерной оплате. Навязывание покупок при проверках. Хотя стараешься, делаешь все в срок и с высоким рейтингом. Отсутствие выплат сводит желание работать к нулю
г. Краснодар
07 декабря 2013 08:13
Плюсы:
Много вариантов проверок
Минусы:
Взяла одну на пробу Крошку-Картошку, чтоб узнать, примут проверку ли и когда заплатят. Было это в сентябре, оплату жду до сих пор. Спрашивала у координатора, сказали, что приняли, но когда будет з/п, неизвестно. При покупке на 200 рублей оплата всего лишь 300 рублей. Завышенные требования при такой маленькой оплате.
Много вариантов проверок
Минусы:
Взяла одну на пробу Крошку-Картошку, чтоб узнать, примут проверку ли и когда заплатят. Было это в сентябре, оплату жду до сих пор. Спрашивала у координатора, сказали, что приняли, но когда будет з/п, неизвестно. При покупке на 200 рублей оплата всего лишь 300 рублей. Завышенные требования при такой маленькой оплате.
+38 (044) 545-60-24+38 (044) 545-60-25
Похожие компании
