Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Отзывы про 4Service Group (174)
г. Нижний Новгород, Нижегородская обл володарский р.н п.МУлино
19 апреля 2014 16:43
Плюсы:
ХОРОШО ВЕШАЮТ ЛАПШУ!
Минусы:
ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ. МНЕ СРАЗУ ЖЕ ПОЗВОНИЛА ДЕВУШКА ИЗ КОМПАНИИ, НАВЕШАЛА ЛАПШУ, ЧТО ТАК ВСЕ ПРОСТО У НИХ:.СХОДИШЬ ОТРАБОТАЕШЬ И ВТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ ТЕБЕ ПЕРЕЧИСЛЯТ ДЕНЕЖКУ( ТАК ВСЕ СКАЗАНО И БЫЛО)!!!!НУ ТАК ВОТ , Я СХОДИЛА ВСЕ ПРЕКРАСТНО ПРОШЛО)ПРИШЛА ДОМОЙ, ОФОРМИЛА АНКЕТУ, ПРИКРЕПИЛА ЗАПИСЬ И СТАЛА ЖДАТЬ!!!!!ЖДАЛА ДОЛГО!ОЧЕНЬ ДОЛГО!НАПИСАЛА ИМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЯКОБЫ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВАШУ АНКЕТУ ПРОВЕРИЛИ (ПОСТАВИЛИ 9 БАЛЛОВ), НО СЕЙЧАС ОЧЕНЬ МНОГО У НАС ПЛАТЕЖЕЙ ПО АНКТАМ И ПОСТАВИЛИ МЕНЯ НА ОЧЕРЕДЬ. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ.НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ, КОРОЧЕ ПОЛНАЯ Ж@ПА. НЕПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН! ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОТ!
ХОРОШО ВЕШАЮТ ЛАПШУ!
Минусы:
ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ. МНЕ СРАЗУ ЖЕ ПОЗВОНИЛА ДЕВУШКА ИЗ КОМПАНИИ, НАВЕШАЛА ЛАПШУ, ЧТО ТАК ВСЕ ПРОСТО У НИХ:.СХОДИШЬ ОТРАБОТАЕШЬ И ВТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ ТЕБЕ ПЕРЕЧИСЛЯТ ДЕНЕЖКУ( ТАК ВСЕ СКАЗАНО И БЫЛО)!!!!НУ ТАК ВОТ , Я СХОДИЛА ВСЕ ПРЕКРАСТНО ПРОШЛО)ПРИШЛА ДОМОЙ, ОФОРМИЛА АНКЕТУ, ПРИКРЕПИЛА ЗАПИСЬ И СТАЛА ЖДАТЬ!!!!!ЖДАЛА ДОЛГО!ОЧЕНЬ ДОЛГО!НАПИСАЛА ИМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЯКОБЫ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВАШУ АНКЕТУ ПРОВЕРИЛИ (ПОСТАВИЛИ 9 БАЛЛОВ), НО СЕЙЧАС ОЧЕНЬ МНОГО У НАС ПЛАТЕЖЕЙ ПО АНКТАМ И ПОСТАВИЛИ МЕНЯ НА ОЧЕРЕДЬ. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ.НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ, КОРОЧЕ ПОЛНАЯ Ж@ПА. НЕПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН! ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОТ!
г. Санкт-Петербург, Лоденое Поле
18 апреля 2014 11:57
Плюсы:
НЕТ
Минусы:
Делала визит 09.02.2014 так и не оплатили. РАЗВОД
НЕТ
Минусы:
Делала визит 09.02.2014 так и не оплатили. РАЗВОД
г. Москва
17 апреля 2014 22:46
Плюсы:
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес 4shoppers@4service-group.com , на который якобы говорят писать- не работает!
Минусы:
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес 4shoppers@4service-group.com , на который якобы говорят писать- не работает!
Минусы:
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
г. Иркутск
15 апреля 2014 08:28
Плюсы:
не нашла
Минусы:
Ради проверки компании приняла участие в интернет-опросе на предмет оценки интернет-магазина. Изначально всё было принято, оценено. Сейчас на сайте вообще всё исчезло, не оплачено, естественно. Проверку на вшивость не прошли! Кидалово.
не нашла
Минусы:
Ради проверки компании приняла участие в интернет-опросе на предмет оценки интернет-магазина. Изначально всё было принято, оценено. Сейчас на сайте вообще всё исчезло, не оплачено, естественно. Проверку на вшивость не прошли! Кидалово.
г. в Московской области, г.Ивантеевка, ТЦ Гагарин
04 апреля 2014 11:00
Плюсы:
Никаких
Минусы:
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
Никаких
Минусы:
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
г. Магадан
20 марта 2014 06:15
Плюсы:
Оплачены все визиты. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона Дальний Восток и такого небольшого города как Магадан. Опять же , объяснив куратору, что город дорогой, дорогой инет и оплата визита в 250 р эт смешно, то можно выбить повышение оплаты за визит 450-500 р. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. У меня сначала была Екатерина Ш. (оч хорошая), сейчас Анна С., тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают. Иногда бывают срочные визиты (горящие), которые оплачиваются еще выше. Бывают интересные проекты (например Почта России), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике.
Минусы:
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
Оплачены все визиты. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона Дальний Восток и такого небольшого города как Магадан. Опять же , объяснив куратору, что город дорогой, дорогой инет и оплата визита в 250 р эт смешно, то можно выбить повышение оплаты за визит 450-500 р. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. У меня сначала была Екатерина Ш. (оч хорошая), сейчас Анна С., тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают. Иногда бывают срочные визиты (горящие), которые оплачиваются еще выше. Бывают интересные проекты (например Почта России), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике.
Минусы:
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
г. Санкт-Петербург
16 марта 2014 17:25
Плюсы:
Нет.
Минусы:
Шарага, до сих пор не оплачены проверки Декабря 2013, думаю, что и не собираются, хотя письма с новыми предложениями приходят стабильно.
Нет.
Минусы:
Шарага, до сих пор не оплачены проверки Декабря 2013, думаю, что и не собираются, хотя письма с новыми предложениями приходят стабильно.
г. Екатеринбург
13 марта 2014 16:35
Плюсы:
Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев.
Минусы:
Типичное кидалово: Когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев,по адресу, указанному на сайте.
При отправке анкеты требуют одни данные, потом пишут, что ведь вы должны были сделать и еще что-то, а вы не сделали, поэтому визит оплачен не будет.
Вот пример ответа координатора региона Урал Григорьевой Светланы Геннадьевны: (речь идет о том, что требовалось фото несуществующего фасада магазина "Карусель")
Фасад существует у ТЦ. вы же опытный ТП.
ничего лишнего я не приписала. выслала Инструкцию как есть.
я читала переписку. вас просили в деловой форме. ничего хамского.
ваше дело выслать или нет фото. но без фото визит будет снят. к сожалению.
Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев.
Минусы:
Типичное кидалово: Когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев,по адресу, указанному на сайте.
При отправке анкеты требуют одни данные, потом пишут, что ведь вы должны были сделать и еще что-то, а вы не сделали, поэтому визит оплачен не будет.
Вот пример ответа координатора региона Урал Григорьевой Светланы Геннадьевны: (речь идет о том, что требовалось фото несуществующего фасада магазина "Карусель")
Фасад существует у ТЦ. вы же опытный ТП.
ничего лишнего я не приписала. выслала Инструкцию как есть.
я читала переписку. вас просили в деловой форме. ничего хамского.
ваше дело выслать или нет фото. но без фото визит будет снят. к сожалению.
г. Москва, Москва
03 марта 2014 20:41
Плюсы:
бывают интересные проверки
Минусы:
Можно потерять, а не заработать!
оплата проверок такая маленькая, что за эти деньги даже пальцем шевелить не хочется.
С оплатами обманывают
Кроме того, обещаний по оплате не выполняют:
на проверках, где обещают оплатить расходы, могут оплатить не полностью - валидатор забыл поменять сумму,
менеджер не поставил и тому подобное кидалово.
Или отвечают: зачем вам повышать - у вас же бонус
Мне что еще нужно отнимать свои заработанные деньги?
анкеты могут забраковать полностью из-за недостатка только части артефактов.
Инструкции пишут чисто теоретические
практически всё оказывается происходит по-другому,
инструкции часто поверхностные и тупые,
что приходишь в точку и просто в шоке, как всё происходит по другому.
Анкеты тоже настраивают не понятно чем думая...
тоже люди далекие от самой проверки,
иначе другие вопросы были бы обязательными, а не те где требуется да или нет.
бывают интересные проверки
Минусы:
Можно потерять, а не заработать!
оплата проверок такая маленькая, что за эти деньги даже пальцем шевелить не хочется.
С оплатами обманывают
Кроме того, обещаний по оплате не выполняют:
на проверках, где обещают оплатить расходы, могут оплатить не полностью - валидатор забыл поменять сумму,
менеджер не поставил и тому подобное кидалово.
Или отвечают: зачем вам повышать - у вас же бонус
Мне что еще нужно отнимать свои заработанные деньги?
анкеты могут забраковать полностью из-за недостатка только части артефактов.
Инструкции пишут чисто теоретические
практически всё оказывается происходит по-другому,
инструкции часто поверхностные и тупые,
что приходишь в точку и просто в шоке, как всё происходит по другому.
Анкеты тоже настраивают не понятно чем думая...
тоже люди далекие от самой проверки,
иначе другие вопросы были бы обязательными, а не те где требуется да или нет.
г. Тюмень, Радужный ХМАО
19 февраля 2014 10:22
Плюсы:
много проверок
Минусы:
Сходила в банк. Через несколько дней пишут что анкета удалена не по тому сценарию прошла. Название одно,а в инструкции другое. Я по инструкции, И сейчас мне говорят так это вообще анкета старая,там теперь новая! Говорю давайте по второму сценарию схожу и потом названия поменяете и отправите заказчику,на что мне отвечают что все уже выполнено. Когда?Кем? если в доступных не появлялись,а второй визит висит у меня в заявках! Специально чтоб не платить!
много проверок
Минусы:
Сходила в банк. Через несколько дней пишут что анкета удалена не по тому сценарию прошла. Название одно,а в инструкции другое. Я по инструкции, И сейчас мне говорят так это вообще анкета старая,там теперь новая! Говорю давайте по второму сценарию схожу и потом названия поменяете и отправите заказчику,на что мне отвечают что все уже выполнено. Когда?Кем? если в доступных не появлялись,а второй визит висит у меня в заявках! Специально чтоб не платить!
г. Казань
11 февраля 2014 11:30
Плюсы:
Много проверок
Минусы:
Отвратительная компания! Просто не представляю,где они набирают своих валидаторов!
Делала сразу несколько проверок в один день,причем как для данной фирмы,так и для другой подобной компании,все с аудиозаписью.Стоит ли говорить,что для 4Service мои аудиозаписи оказались плохоразличимыми,а в другой фирме прошли на Отлично(проверки делались в одном торговом центре,но в разных магазинах). Причем у 4Service были самые низкие расценки за проверки(чуть ли не вполовину).Валидатор,который тянул с проверкой целую неделю(а мне отчет надо было сдать за 12 часов) написал,что у меня плохо слышно сотрудника,хотя в анкете я указала,что сотрудник совершенно не хотел проводить консультацию и упорно отмалчивался на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ! К СЛОВУ О ВОПРОСАХ:просто непонятно,кто придумывает эти удивительно-обязательные вопросы?!Слыша их любой сотрудник в магазине язвительно улыбается и выдает заученную на зубок фразу из своей инструкции.
Еще один чрезвычайно самоуверенный валидатор заявил мне,что я не задала обязательный вопрос,и посему моя работа не будет оплачена!Данный субъект с выразительной фамилией Чхайло заявил,что есть разница между моим :Я написала заявление на увольнение и их:Я увольняюсь.
Самое интересное,что ни одна из данных проверок не появлялась в доступных,то есть,я просто делаю выводы,что они кем-то присвоены(скорее всего тем же потрясающе грамотным валидаторам) и кому-то другому(знающему разницу между данными фразами)будут оплачены!
Стыд и позор фирме,которая так ведет себя по отношению к сотрудникам!!!!!
Много проверок
Минусы:
Отвратительная компания! Просто не представляю,где они набирают своих валидаторов!
Делала сразу несколько проверок в один день,причем как для данной фирмы,так и для другой подобной компании,все с аудиозаписью.Стоит ли говорить,что для 4Service мои аудиозаписи оказались плохоразличимыми,а в другой фирме прошли на Отлично(проверки делались в одном торговом центре,но в разных магазинах). Причем у 4Service были самые низкие расценки за проверки(чуть ли не вполовину).Валидатор,который тянул с проверкой целую неделю(а мне отчет надо было сдать за 12 часов) написал,что у меня плохо слышно сотрудника,хотя в анкете я указала,что сотрудник совершенно не хотел проводить консультацию и упорно отмалчивался на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ! К СЛОВУ О ВОПРОСАХ:просто непонятно,кто придумывает эти удивительно-обязательные вопросы?!Слыша их любой сотрудник в магазине язвительно улыбается и выдает заученную на зубок фразу из своей инструкции.
Еще один чрезвычайно самоуверенный валидатор заявил мне,что я не задала обязательный вопрос,и посему моя работа не будет оплачена!Данный субъект с выразительной фамилией Чхайло заявил,что есть разница между моим :Я написала заявление на увольнение и их:Я увольняюсь.
Самое интересное,что ни одна из данных проверок не появлялась в доступных,то есть,я просто делаю выводы,что они кем-то присвоены(скорее всего тем же потрясающе грамотным валидаторам) и кому-то другому(знающему разницу между данными фразами)будут оплачены!
Стыд и позор фирме,которая так ведет себя по отношению к сотрудникам!!!!!
г. Кемерово
08 февраля 2014 18:47
Плюсы:
Предлагают большой выбор проверок. Плату в любом случае перечисляют. Кроме того, есть бальная система оценки проверки по нескольким показателям, которая приходит на электронный ящик почти сразу после проверки.
Минусы:
В общем и целом, маленькая стоимость проверок и не маленькая сложность задания.
Большое число вопросов в анкете, которые часто повторяютя (например,всего 80 вопросов), кроме того, многие ответы требуют комментария (иногда там, где комментировать просто нечего).
Сама анкета может "вылететь" в тот момент, когда вы почти закончили отвечать на все вопросы, и приходится начинать заново.
За до конца не продуманные вопросы анкеты координаторы начинают предъявлять претензии и спрашивать почему не указано то или иное обстоятельство, хотя такого вопроса просто не было (в последний раз просто желание отбили участвовать в их проверках).
Предлагают большой выбор проверок. Плату в любом случае перечисляют. Кроме того, есть бальная система оценки проверки по нескольким показателям, которая приходит на электронный ящик почти сразу после проверки.
Минусы:
В общем и целом, маленькая стоимость проверок и не маленькая сложность задания.
Большое число вопросов в анкете, которые часто повторяютя (например,всего 80 вопросов), кроме того, многие ответы требуют комментария (иногда там, где комментировать просто нечего).
Сама анкета может "вылететь" в тот момент, когда вы почти закончили отвечать на все вопросы, и приходится начинать заново.
За до конца не продуманные вопросы анкеты координаторы начинают предъявлять претензии и спрашивать почему не указано то или иное обстоятельство, хотя такого вопроса просто не было (в последний раз просто желание отбили участвовать в их проверках).
+38 (044) 545-60-24+38 (044) 545-60-25
Похожие компании
