Все отзывы про Элкод

3.3 165 отзывов

Компания «ЭЛКОД» является одним из крупнейших информационных центров: с нами сотрудничают более 7 500 клиентов, у нас работают более 700 сотрудников. Среди наших клиентов – органы власти и управления, банки, финансовые компании, аудиторские и юридические фирмы, ведущие в своих отраслях предприятия и организации. 575 клиентов сотрудничают с нами уже более 10 лет! 

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Элкод (165)
А
Аноним
г. Москва 25 ноября 2014 20:34
Плюсы:
Элкод достойная фирма в своем сегменте. Здорово, что перед непосредственной работой сотрудников направляют на полноценное корпоративное обучение. Работал ранее в менее крупных фирмах, там обучение в ходе работы везде. Знаний толком не дают, а результаты спрашивают исправно. Здесь и в ходе работы обучающих мероприятий много: тренинги, информирование, всё в рабочее время. Кашеваровой Наталье отдельный респект за отличный бизнес-тренинг! Начальство тоже более чем устраивает. Молодые здесь правда начальники в отделах. Но критичных конфронтаций от начальства моего, в лице Фоминовой Евгении, по отношению к своим работникам не замечал. Коллектив молодой, вроде даже дружить пытаются. Работа сложная, много встреч, много отчетов. Но зарабатывать можно, схема начисления з/п прозрачна, без конвертов. Все зависит от личной активности и адекватности.

Минусы:
В принципе нет. Обо всех издержках данной работы знал уже при трудоустройстве. Как бы не удивили ничем
Ю
Юрий
г. Москва 21 ноября 2014 13:57
Плюсы:
Белая зарплата, неплохие тренеры.

Минусы:
2 беды Элкода в числе прочих - неграмотное управление и чрезмерная бюрократия. Некоторые говорят, что бюрократизация - следствие того, что компания стабильная, давно на рынке. Ничего подобного. Я работал в компании аналогичного профиля и возраста, обслуживающей больше клиентов. Всё было чётко. Еженедельно 1 отчет (1 лист) и всё! Все счета, акты и фактуры передавались куратором специалисту сразу. Руководители всегда старались не грузить бумажными делами (заботились о сотрудниках!). Можно было спокойно выполнять свою работу.



Уважаемые руководители из Департамента сервиса!



1. Не пытайтесь объять необъятное (перегружать глупо - всё закончится тем, что работник будет "забивать" на всё или уйдёт, в результате получите негатив и/или отвал клиентов).

2. Не топите работников в ненужных бюрократических мелочах и поручениях, съедающих ценное время, сильно снижающих лояльность к Вам и желание работать.

3. Чаще применяйте принцип "Не получается упростить - отмени!".

4. Заботьтесь о репутации компании (для начала отмените взимание денег с рядовых сотрудников за корпоративы).

5. Помните о чувстве меры во всём.
Д
Дмитрий
г. Москва 20 ноября 2014 21:28
Плюсы:
Стабильная, крупная фирма с налаженными бизнес-процессами. Работаю менеджером по продажам. Работы всегда много, но это говорит не столько о минусах в работе, сколько о плюсах и реальных возможностях зарабатывать. Сплочённый коллектив, урегулированный процесс работы компании в целом, стабильные выплаты заработной платы и в связи с этим уверенность в завтрашнем дне. Вот с чем ассоциируется у меня работа в Элкоде.

Минусы:
Из минусов могу добавить только неудачное расположение головного офиса компании. Офис находится на производственной территории и в довершение ко всему приходится миновать огромную территорию строительства транспортной развязки по Ленинградке.
А
Александр
г. в Московской области 16 ноября 2014 19:05
Плюсы:
Огромное сердечное спасибо моим дорогим постоянным клиентам. Интеллигентные, добрые, образованные, интересные, отзывчивые, с юмором. Всегда выслушают, угостят чем-нибудь вкусненьким, помогут в решении жизненных вопросов. Общаясь с ними, сам становишься лучше.

Минусы:
Жаль, что хороших руководителей в Элкоде единицы. В основной массе это прокачанные агитаторы-пропагандисты с сильным бюрократическим уклоном, не умеющие управлять персоналом и бизнес-процессами (теоретики-трепачи). Есть те, кто в своей работе пытается использовать свой командный опыт в армии (иногда можно от души посмеяться, но по большому счету грустно, т.к. не в казарме живем). Есть и те, кого близко нельзя подпускать к руководящей работе. Такие не решают проблем. Такие - источник проблем. Но они работают!! Значит, это устраивает вышестоящих коллег. Так что, господа, думайте сами, решайте сами ...
А
Анастасия
г. Москва 12 ноября 2014 20:24
Плюсы:
Работаю в Элкод несколько месяцев в продажах Консультант плюс. И мне здесь определенно нравится! Хорошая компания. На рынке давно, зарплату не задерживают. Много тренингов и развлекательных мероприятий для сотрудников. Видно, что это не конвейер для отработки рабочих пчёлок, а действительно компания, которая развивает свой персонал и дает возможность зарабатывать! Дружный коллектив и адекватное начальство – вот то, что я увидела, работая здесь.

Минусы:
Ну, может быть только большая конкуренция на рынке данных услуг.
Д
Денис
г. Москва, Ленинградский просп., 80 Б 11 ноября 2014 18:50
Плюсы:
Узнал, что такое Консультант плюс.

Минусы:
1. Перекладывание ответственности друг на друга и нежелание разбираться в проблемах подчиненных. Мне дали несколько объектов, не относящихся ко мне вообще никаким образом. Начальник сказал, что я о них могу не думать - все решат, потому что это объекты другого отдела. Через несколько дней начальник ушел, поставили временного. Проблема подвисла в воздухе - т.к. есть "бонусная" часть, то из-за непосещения объектов мне недоплачивали деньги. Сначала обещали сделать перерасчет, т.к. объекты действительно относятся к другим районам, а потом повесили всех собак на меня, мол, должен был ездить к ним, а значит никаких тебе денег. Полное отсутствие логики, на мой взгляд.

2. Идиотская система отчетности. Устраивался на работу, когда не было удаленного доступа. Он планировался из-за нехватки рабочих мест в офисе(!). Отчетным днем была среда - приезжаешь, заполняешь в программе форму по работе с клиентами, отчитываешься начальнику(иногда слишком долго приходилось ждать отчетов остальных - не продумано ужасно) и едешь домой. В итоге стали заставлять сидеть дома в нерабочее время и заполнять отчетность из дома, мол, раз удаленка есть, то должна использоваться.

3. Макулатура, которую ты должен развозить клиентам. Иногда в день 10 встреч, и ты едешь с журналом, листовкой, флаером и т.д. для каждого. Ощущение, что подрабатываешь курьером, только за посылки и их вес не доплачивают.

4. Ужасное отношение к проблемам сотрудников. Есть компании, которые понимающе относятся к тем или иным ситуациям. Но это не про Элкод. Когда у меня заболели жена и ребенок и я попросил больничный по уходу за сыном (что по закону мне обязаны предоставить), то мне ответили, мол, сдавай жену и ребенка по больницам, нам плевать, на работе быть обязан. Когда я через несколько дней свалился сам - меня обвиняли во всех смертных грехах. И что справка липовая, и что я все подстроил, и потребовали уволиться, хотя на тот момент я уже и сам был не рад этой компании.

5. Обещают оформить с первого дня, но на деле оформляют после обучения, если проскочишь по баллам.

6. Начальство названивает вечером и по выходным и просит что-то заполнить, запомнить и т.д., даже если ты настойчиво просишь этого не делать и даже если в деле никакой срочности нет. Ощущение, что это тип психологического давления.

7. Когда хочешь разрешить какую-то ситуацию (как с теми же объектами), то тебя сливают и про тебя забывают, начинают закидывать претензиями и требованиями. Если от тебя что-то требуют по телефону, ты напоминаешь о ситуации, которая должна быть решена уже неделю назад, но все еще висит - тебя сливают, потом перезванивают, высказывают, что у тебя "вот тут недозаполнено, здесь нет одного отчета, у того клиента еще что-то и все, я не могу говорить, у меня дела", т.е. всеми силами стараются ничего не решать, а только требуют, причем зачастую акцентируют внимание на мелочах неважных по их же мнению. При таком отношении и работать не хочется.

8. Все их "доплаты" за телефон и прочее - на деле входят в оклад.

9. За все проблемы в компании ответственен тот, у кого должность ниже всех.

10. Компания не считает нужным проверять даже информацию из карточек клиента - актуальность и прочее. Из-за этого сотрудники попадают впросак, а спрос с тех же сотрудников.



По сути своей, компания занимается хорошим делом, но то КАК они этим занимаются - это ужас. Как старт для молодых специалистов и людей без опыта - возможно, но для состоявшихся, здравомыслящих и поработавших уже людей - однозначно не подходит.
Н
Николай
г. Москва 10 ноября 2014 21:21
Плюсы:
Не пойму и откуда столько негатива в сторону Элкода? Сейчас столько нечестных компаний-работодателей, где не оформляют и обманывают, зарплату или премии не выплачивают, а порой устраивают только по знакомству. Это одна из немногих не такая. Оформление сразу по трудовой. По оплате не обманывают, схему начисления з/п не утаивают как партизаны, а достаточно доходчиво еще на собеседование раскрывают. З/п белая. Вот если кого-то это схема не устраивала, зачем тогда устраивались сюда? Обучение есть, его тоже кстати оплачивают. Пробиться здесь по карьерной лестнице без знакомств можно, было бы желание.

Минусы:
Нет
С
Семён
г. Москва 16 октября 2014 11:16
Плюсы:
Работал в департаменте сервиса специалистом по работе с клиентами. Белая ЗП, выплаты своевременные.


Минусы:
1. Отсутствие чувства меры в плане всевозможных тренингов, обучений, тестов и курсов вне зависимости от того, опытный сотрудник или нет. Просто до абсурда.

2. Отсутствие чувства меры в плане написания подробных отчетов в бумажном и электронном виде.

3. Игра на чувстве вины сотрудников. Бывает, что во время коллективного «разбора полетов» ошибка одного специалиста озвучивалась обезличенно и во множественном числе, т.е. в положение виноватых ставились ВСЕ сидящие за столом специалисты.

4. За участие в корпоративных мероприятиях (НГ) берут деньги.

5. Плохая координация работы разных подразделений офиса, перегруженность работников.
А
Анна
г. Москва 08 октября 2014 18:59
Плюсы:
Хотела бы обратить внимание руководства на работу менеджера по персоналу Конышевой Александры. Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Возможно, ей пора сменить место работы в Элкод на Салон предсказаний и магии.

Минусы:
На самом деле на собеседование в Элкод меня не пригласили, на мой отклик прислали Отказ. При том что у меня есть высшее юридическое образование и опыт работы. Было большое желание работать в Элкод, разъезды совсем не пугали. Но менеджер по персоналу Конышева Александра (+7 (495) 956-06-98) распорядилась иначе. Наверное, Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Хотела бы обратить внимание руководства на работу Конышевой Александры. С такими способности ей место в салоне предсказаний и магии. Или опыт работы и высшее образование- это уже недостаток? А может 26 лет для Элкод - уже "старая"? Если бы был отказ после собеседования, я бы поняла, что они рассмотрели кандидатуру и я чем-то им не подошла. А может просто мой отзыв на вакансию пришёл к Александре в тот момент, когда у неё было плохое настроение. Пока сотрудники кадровой службы так относятся к своим должностным обязанность у Элкод всегда будет нехватка кадров.
А
Аноним
г. Москва 30 сентября 2014 19:52
Плюсы:
Белая зарплата

Минусы:
Оклады совсем не растут. Руководство УРВ не хочет повышения зарплаты, считают, что оклад 20-22 тыс. - это вполне достойная оплата труда специалиста высшей категории
А
Аноним
г. Москва 25 сентября 2014 21:33
Плюсы:
Работаю в Элкоде в отделе по работе с постоянными клиентами. Определенные плюсы компании: оформление по ТК, белая зарплата, есть окладная часть. Сейчас достаточно много нечестных компаний-работодателей. Столкнулась с ними, когда искала работу, а в некоторых из них даже успела поработать. Любят некоторые оформлять в штат только после прохождения испытательного срока или используют серые схемы зачисления заработной платы - какими-то неимоверными способами эту твою зарплату считают, и в итоге сумма получается вовсе не такая, какая обговаривалась изначально. В Элкоде, по крайней мере, все честно. Здесь мотивация прозрачная. Организация рабочего процесса тоже четкая – работа с клиентами, работа с отчетностью. Работа 5/2, график гибкий в связи с разъездами, выходные и праздники все дома. По мне так компания порядочная.

Минусы:
Не могу ничего существенного обозначить в этой графе.
Н
Наталья
18 сентября 2014 00:00
Работала в отделе телемаркетинга в этой компании. Работа мягко сказать нелегкая. На все стоит план: по количеству звонков – план, назначение встреч – план, количество продаж – план. Если план выполняется, то зарплата получается нормальная 40-50 тысяч, а если нет, то скатываешься на оклад, а оклад у менеджеров небольшой. Окладная ставка обычного менеджера телемаркетинга 22 тыс.рублей! Минус подоходный еще. Разве это деньги для Москвы? Клиенты перенасыщены подобными звонками из таких же компаний как Элкод и даже не стесняются в иной раз матом посылать таких звонящих. Но зарплату выплачивают стабильно, тут уж не придраться. С деньгами не обманывают, не задерживают. Оформление по трудовой книжке. Офис новый, рабочее оборудование тоже новое, работать в таких условиях правда приятно. Но все же такая стрессовая работа не для всех. Есть здесь конечно тетеньки, которые и по 5-10 лет работают в телемаркетинге и даже старались где-то подсказать, помочь. Взаимовыручка здесь конечно хорошая среди коллег. Но если план выполнить не удается не вижу смысла просиживать место и мусолить телефонную трубку, т.к. на окладе далеко не уедешь. Желаю успехов, надеюсь кому-то мой отзыв оказался полезным.
Похожие компании