Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Энтер Связной (329)
Д
Дмитрий
г. Саратов 29 ноября 2012 07:49
Плюсы:
Я смотрю много дерьма льют на компанию!Сам был на собеседовании,которое успешно прошёл.Кстати,его провели просто клёво,в неформальной обстановке.Был приглашён на обучение,которое проходило 2 дня.Первый день тренинг проводил Александр-всё просто класс-различные конкурсы,задачи на логику и т.д.,короче мне понравилось.Алексанр,ТАК ДЕРЖАТЬ!Второй день вообще класс-тренинг вела прелестная девушка Аня,всё понятно объясняла,вела себя непринуждённо,я ни капли за весь день не устал,даже уходить не хотелось.Ань,ты просто СУПЕР!Надеюсь,что буду работать в этой команде.Вобщем впечатления только положительные.

Минусы:
Пока нет.Очень надеюсь,что и не будет.
Е
Евгений
г. Москва, Орджоникидзе 29 ноября 2012 00:01
Плюсы:
Вовремя выплачивают зарплату.

Минусы:
Их очень много, опишу основные:

1) Первое знакомство, мне как человеку с высшим образованием и имеющим за плечами достаточно большой трудовой стаж, было довольно неприятно и даже смешно проходить собеседование. Квалификация сотрудника отдела подбора персонала была настолько низкой и деревенской, что мне показалось будто я на рынок к хачам устраиваться пришел. Отношение к соискателям отвратительное, да и будьте готовы к тому, что вам самим придется дозваниваться до этой деревни чтобы узнать берут вас или нет.

2) Обучение. Большего идиотизма я не видел, пропаганда какой то Якоманды, на которую всем насрать, люди пришли деньги зарабатывать, а не слушать очкастого дрища о ценностях компании. Проходило оно 14 дней с 9-18, причем проводили это обучение, опять же деревенские мальчики и девочки, без нужной квалификации, частенько даже на наводящие вопросы не могли ответить.

3) Сама работа. Организации работы нет вообще, ни кто ни за что не отвечает и все пытаются скинуть проблемы на другого, при этом ставя цели и задачи. Сами понимаете, что в такой неразберихе невозможно выполнить план. Практически каждый день, приходилось задерживаться на работе, переработки не оплачиваются. На руководящих должностях стоят либо лизожопы(мужчины), либо шалавы(женщины), которые вообще мало представляют, чем они действительно должны заниматься. Бардак.

4) Оплата труда. Оклад получите, премию полную никогда. Вам найдут за что ее урезать, а если не найдут, то просто спишут на то что вы НЕ ЯКОМАНДА.

5) Коллектив. С этим проблем нет, все веселые, улыбаются, веселятся и нихрена не делают, а что бы было проще ничего не делать там даже отдел есть - "Управления счастья сотрудников", который целыми днями и в полном составе занимается опустошением автоматов с едой и заполнением окурками урны у офиса.

6) Товары и услуги компании. Одно хочу сказать, это будет последнее место, где я куплю что-либо. Товар левый, брака более чем на 5 миллионов.

Одним словом компанию Энтер можно назвать так - Рынок. Тут вам и быдло на собеседовании,оскорбления на обучении,постоянное кидалово по зарплате, несоблюдение ваших трудовых прав, полное отсутствие профессионализма и огромное количество негатива в работе.



Один вопрос, почему вы таджиков на работу не берете? Как раз самое то, для вашего рынка. Хотя, это дело времени, хачей уже берете.



Уважаемые соискатели, если вы хотите достойно зарабатывать и проводить время с семьей, забудьте про существование этой компании как в виде работодателя, так и в виде продавца услуг.
И
Ирина
г. Ростов-на-Дону 28 ноября 2012 09:03
Плюсы:
Отличная компания, все положительно. Все гуд, отличная компания, дружный коллектив и главное все, что обещали при собеседовании сбывается. Все окей, компания очень перспективная, а главное все обещания выполнила, ребят прекратите заниматься ерудой компания замечательная и хватит поливать грязью нас. Отличная компания, на личном примере пришел на склад и через пару месяцев повысили до зама так что ребят все зависит только от вас. Работаю уже достаточно долгий период времени, всем довольна, обещанное компанией выполняется это касается перспектив и карьерного роста и отношением к каждому сотруднику. Очень много плюсов дружный коллектив, зп радует, реальные перспективы, я доволен компанией. Компания круть мне все нравиться особенно сотрудники

Минусы:
Нету вовсе. Не нашла. Если и есть, то их очень мало. Очень, очень мало.
Г
Глас сотрудника хочешь вычисли!!!
г. Москва, угу 28 ноября 2012 00:44
Плюсы:
отдельные люди, отнюдь не весь коллектив

Минусы:
- Зарплаты нет!

- В офисе сотрудники занимаются %удалено%!!

- Диспетчера подстать сотрудникам офиса!!!



да короче полная лажа и раздолбайство, зря я с вами связался
А
Аноним
г. Москва, Москва 27 ноября 2012 20:07
Плюсы:
ну...в офисе в туалетах яркая клёвая цветная плитка. входишь - глаз радует.

а если серьёзно - то вот:

зарплату платят, часто даже вовремя.

оплачивают больничный

оплачивают отпуск

отпускают поесть во время рабочего дня

и покурить

и коллектив магазина классный

программа на кассе простая достаточно

для покупателей условия очень лояльные

посидеть в торговом зале тебе вроде тоже никто не запрещает, если ты устал

выдают форму и даже бесплатно

а вот и всё.

Минусы:
при увольнении не выплачивают премию

и вообще свою зарплату просчитать очень трудно, каждый месяц разные цифры приходят

каждый сотрудник магазина обязан заменить всех и каждого, независимо от должности

постоянно какие-то новые придумки со стороны офиса, направленные на то, чтоб розница меньше получала

нифига сотрудников не повышают, компании выгодно,чтоб человек работал больше, а поучал меньше

из-за косячности программы 1С постоянные дикие недостачи по магазинам, которые раскладываются потом на коллектив

охраны в магазинах нет, с витрин воруют, а платят за это сотрудники, типа надо было внимательнее быть

очень забавный вообще формат магазинов

текучка персонала дикая

к персоналу относятся как к пустому месту, если ты не херачишь много и забесплатно

и Удалов придурок

вот и всё
Р
Роман N
г. Рязань 27 ноября 2012 11:33
Плюсы:
Есть несколько,Приятные знакомства и Отношение к людям(покупателем)все больше реально нету

Минусы:
Особое внимание обрашу на Обешание.Быстрый карьерный рост,Стабильная зарплата,График.,и в этоге получилось все наоборот совершенно наоборот,не тренинги это звучало много обещаюши и даже правдо падобно
А
Аноним
г. Ростов-на-Дону, Космонавтов 27 ноября 2012 11:25
Плюсы:
все красиво до того момента когда начинаешь работать потом работа преврашаеться в сплошной геморой,система вовсе не отлажена

Минусы:
На тренинги обешают стабильную зарплату,карьерный рост,огромные перспективы тк чтобы можно вырасти за чутли не за пару месяцев до директора это все враньё,сейчас работая в энтер я понимаю что попал в плохое рабочее место,и работать за спасибо мне не очень и хочеться,отдельная тема зарплата,прикол в том что обешаю равно 21000 спец склада а в итоге получаеться что 10500 официальная все отальное премия а чтобы получиться все что обешали это не реально,скажу почему не отлажена система пополнения товара на складе,хромает на две ноги накладные тоесть их не присылают и приходиться ждать по 2 дня пока примешь товар,график это отделая история работаешь с 7 часов утра хотя график с 10 до 10 и уходишь чутли не в 12 ночи и все это не оплачиваеться,постоянные проблеммы с 1с,глюки и торможения,сейчас мы как 3 нидели отучились и не кому еще не пришли деньги задержевают капитально боюсь представить что дальше будет и кстати говоря не становиться лучше наоборот.

Мое пожелание кто ищет нормальную стабильную работу это не сюда не повторяйте ошибок других и кстати не один я такого мнения
А
Аноним
г. Москва 23 ноября 2012 10:46
Плюсы:
Приобрела друзей)

Минусы:
Про з/п, график, отпуск, отношение рук-ва, перспективы делите ровно на половину...Обидно и грустно за потраченное время, обманутые ожидания и т.д. Тебя имеют, как тупую рабочую силу и всё!!!При увольнении премию не получила! При смене фамилии Пенсионное мне никто, так и не поменял. Страховку так мне никто и не выдал. Кошмар...Показатели были лучшие, но все это бесполезно. Все равно ты будешь в жопе..Ты не "патриот" компании. Ха-ха-ха.
А
Аноним
г. Москва, 115419, Орджоникидзе, 11 ст10 21 ноября 2012 15:11
Плюсы:
Не нужно было заполнять анкету с той же информацией, что и в резюме :-)

Минусы:
Действительно, сразу с порога на "ты". Вообще, на протяжении всего собеседования девочка/интервьюЭрша демонстрировала непосредственность и было видно, что ее сильно заставляли. По мере возникновения у меня вопросов об условиях работы, я отчетливо стал замечать все признаки секты :-) . Непрямыми намеками она повествовала, что в обязательном порядке нужно будет выходить на работу в свои выходные дни, что отпуск разбить по 2 недели нельзя (только по 1-ой), что вообще нужно жить на работе. Привела в пример саму себя (типа: "я трудоголик, мне все-равно). Отказали мне с очень интересной формулировкой " ТЫ слишком приземленный".

Я спрашиваю: - " Что ты вкладываешь в это понятие? Расшифруй, мне интересно :-)

- "Ну эээ, ммм, нам нужен активный работник.... ааа, эээ, ммм."

Другими словами, "непреземленный" для них, это безвольный альтруист, готовый сдать себя им в добровольное рабство за корку хлеба и еще вопросы не задающий :-) . Вот таким там видимо, говорят "велкам"
Д
Димка Боткин
г. Москва, Кидали куда могли 13 ноября 2012 08:28
Плюсы:
Ребята F1 мебель и бт.По мне самые адыкватные люди в той компании!Понимающие,и слово помощь для них знакомо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!РЕСПЕКТ!!!!!!!!!!!ПРИЗЫВАЮ НЕ ГУБИТЕ ЗДОРОВЬЕ УВОЛЬНЯЙТЕСЬ!ЕСТЬ И ЗП ВЫШЕ!

Минусы:
Проработав пол года кроме зп вовремя и ребят положительных сторон нет!Придя на собеседование,слышно было только одно какие мы %удалено%...е,круче нас никого нет,ВРАНЬЁ!Обещали график 4-2 с 9 до 21 клялись божились,Но это далеко не так!Проработав месяц я понял,что эти 4 дня я просто не вижу ни дома не семьи,Работав минимум с 8 до 23.00 плюс дорога домой максимум до 2.00 ночи!Переработка как мы не бились не оплачивается,ты хоть разбейся!Им пох!Диваны тоскать бесплатно не важно на какой этаж,когда клиенту делают скидку твоей доставкой заположняк!!!а у нас минус в kpi.Тренинги,встречи,собрания в твой выходной в пределах правил.Был случай,когда у меня была предзащита диплома в универе,мне предложили съездить на собрание при этом передвинуть предзащиту на другой день,когда я объяснял что это не возможно,мне ответили,у НАС ЖЕ Якоманда, а ты ....!!!помоему смешно!Другой раз я на слово Якомада ответил так(когда эта Якоманда приедит и зальёт мне на даче фундамент),тогда я все свои выходные буду ездить на собрания!Вроде отстали!

Сейчас общаясь с ребятами многие уволились,одного переманил к себе,(за что не стыдно)!

Вызвали ребят в помощь с регионов они в шоке проработав не долго,как мы так работаем!Просто устаёшь физически от (работы) и морально от (начальства и от отмосферы) начальство тебя не слышит,ВСЕМ БЕЖАТЬ ОТ ТУДА ЭТО (СЕКТА)!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Анна Кравец
г. Москва, Вообще-то я из Киева (но такой опции нет) 12 ноября 2012 12:47
Плюсы:
Работаю с Enter как поставщик (внедряем и поддерживаем внутренний портал ЯКоманДА). С ребятами знакома, еще с момента, когда Enter был только в проекте. Не знаю, как оффлайн, внутри компании, но по сути работы в их внутренней корпоративной соцсети, общаюсь с довольно большим количеством людей и вместе работаю с ними над различными проектами внутри ЯкоманДЫ. Те люди, с которыми я работаю:



- профессиональны и талантливы

- порядочны

- работают на результат

- работают много

- понимают и верят, что их карьерный успех и успех компании напрямую зависят от них.



Отдельно хочу сказать об Алексее Дмитрееве, с которым я много взаимодействую напрямую. Это очень начитанный и прогрессивный человек, который впитывает много идей и оперативно реализует их на практике. Мне также нравится, как он работает со своими подчиненными. Это всегда уважительное отношение и понимание, даже если ценный человек, например, уходит на другое место работы. В то же время Алексей контролирует результат и много внимания уделяет аналитическим данным по работе своих подразделений.



Я как предприниматель и руководитель своей компании полностью разделяю такие подходы к работе сама, учусь многому у руководителей Enter, стремлюсь искать и развивать сотрудников в таком же ключе.



Уже предвижу комментарии к этой записи ;) Предлагаю только тем, кто комментирует, представляться своим настоящим именем, чтобы общение получилось конструктивным и равноправным.

Минусы:
Допускаю, что негативные стороны работы в Enter, которые здесь освещают, например, некомпетентность линейных руководителей, воровство и "сваливание" ответственности под лозунгом "ЯКоманДЫ" вполне возможны. Над "затыканием рта" в ЯкоманДЕ-портале я попытаюсь сработать лично. В целом все эти вопросы решаются правильным рекрутингом, отлаживанием бизнес-процессов, открытым обсуждением вопросов (с этим у Enter намного лучше, чем у большинства наших крупных и не очень работодателей). Даже не работая в Enter, я считаю, что могу помочь им добиться своих целей стать самым близким к покупателям, сотрудникам и поставщикам русским ритейлером. Если это получится у них с моим участием, это будет для меня очень ценным успешным опытом. Сотрудники же, которые работают в Enter и разделяют такие подходы никогда не останутся на обочине рынка труда. Говорю, как работодатель.
А
Аноним
г. Москва 05 ноября 2012 18:05
Плюсы:
Нет.

Минусы:
Впечатления от прошедшего собеседования на должность офисного сотрудника.

Отрицательное впечатление от отдела по подбору персонала. Низкий уровень квалификации сотрудников этого отдела, видно с начала разговора. Во-первых, где этих "сотрудников" научили хамить людям? На каком основание, эти люди считают себя вправе говорит постороннему человеку как он должен себя вести, и что говорить? Люди слышат только себя, другого мнения не существует. Абсолютное отсутствие умения ведения диалогов и обсуждений.

Новых сотрудников подбирают не по профессиональным качествам, а по тому, насколько вы им понравились, им - это сотрудникам из отдела персонала. В результате, здравая идея учредителей подбора персонала с учетом наличия личных качеств, позволяющих сформировать эффективную команду, перевернута в сторону подбора новых сотрудников, которыми можно управлять в ультимативном порядке, и позволить им здесь работать - сделать им одолжение.

Если Руководство компании прочитает этот отзыв, предлагаю рассмотреть вопрос проведения аудита и аттестации всех сотрудников отдела подбора персонала на соответствие уровня квалификации занимаемой должности, в т.ч. с учетом применения методов "Тайный соискатель" (фиктивно претендует на соискание должности, с целью проверки качества подбора персонала).
Похожие компании