Компания Enter Связной – это первый федеральный мультиканальный ритейлер России.

Наша розничная сеть была создана 27 января 2011 года Максимом Ноготковым и Сергеем Румянцевым. Уникальность бизнес-модели Enter состоит в количестве используемых каналов продаж. Клиент может выбрать, заказать, оплатить и получить свой заказ любым удобным для него способом: в магазине, через терминал, на интернет-сайте, звонком в контакт-cEnter или посредством мобильного приложения.

Enter – это все товары для жизни по интернет-ценам. Наш ассортимент постоянно растет. Сегодня это 63 000 артикулов в 14 товарных категориях: мебель, электроника, товары для спорта и отдыха, товары для детей, бытовая техника, ювелирные украшения и часы, зоотовары, товары для дома, категория «Сделай сам», «Подарки и хобби», товары для сада и огорода.

Мы постарались создать вселенную точек контакта с клиентом, делая процесс покупки удобным, безопасным и быстрым.

Честно. С любовью. Как для себя.

Стандартный магазин Enter – это небольшой уютный магазин. К концу 2014 года сеть магазинов состоит из 97 офлайн-точек в ЦФО, ЮФО, ПФО, СКФО, СЗФО. Одна из которых представлена в новом для компании формате интернет-мегамаркет, которая находится в Санкт-Петербурге, где на стоке магазина хранится 18 000 товаров, которые потребитель может купить «здесь и сейчас». Веб-сайт компании Enter входит в топ-5 интернет-магазинов России по посещаемости. Мобильное приложение Enter доступно для смартфонов и планшетов, работающих на платформах iOS, Android и Windows Mobile. Контакт-cEnter Enter признан лучшим среди контактных центров России по итогам 2013 года в номинациях: Руководитель года, Лучшая команда бэк-офиса, Лучшая практика управления персоналом, Лучший контактный центр по обслуживанию клиентов, Лучший большой контактный центр (более 100 рабочих мест).

С 2011 года на базе компании работает Центр Стратегических Исследований Enter, который готовит аналитику и исследования отрасли.

В 2012 году Enter выступила с инициативой создания Ассоциации Компаний Интернет Торговли (АКИТ), в которую вошли крупнейшие онлайн-ритейлеры страны.

В 2013 году компания Enter открыла собственный склад в городе Чехов площадью 62 000 кв. метров.

Оборот компании по итогам 2014 года достиг 9 млрд руб. с НДС.

На сегодняшний день в различных подразделениях Enter трудятся 1200 сотрудников.

Оставить отзыв
Напишите свой комментарий о работе в данной компании
Оценка
Отзывы про Энтер Связной (329)
О
Олег
г. Москва 08 августа 2012 01:05
Плюсы:
красивый офис, молодой коллектив

Минусы:
Зомбирование! Суть в том, что создается стадо одинаковых улыбчивых , безумно энергичных, активных, всегда позитивных рабов, которые должны беспрекословно выполнять все, что им говорят свыше. Вашего мнения нет,есть только "команда", только "цель", только компания. Тренеры говорят очень красиво, очень четко, очень много и поэтому становится страшно. По сути вам вдалбливают в голову банальные вещи, которые и так очевидны любому человеку, который пришел устраиваться на работу - вежливость, внимательность, ответственность, уважение к коллегам и тд. Опоздания даже на 5 минут не допускаются! Опоздал - придумай сам себе наказание. Перебил товарища -придумай сам себе наказание.Перерывы строго по 15 минут, , на телефон отвечать во время можно только не более двух раз и то если что-то супер важное. Иначе ты не выполняешь правила и представляешь угрозу для компании. Все выглядит очень красиво и начинает зомбировать твой мозг. Реально напоминает всякие сектантские штуки по продаже биодобавок.

Если вам такое не по душе - лучше даже не пробовать. Работа идеально подходит для тех, кто не имеет собственного мнения и хочет погрязнуть в работе с первого же дня, забыв про все, что находится за ее пределами.
А
Аноним
г. Москва 28 июля 2012 16:55
Плюсы:
Офис шикарный и на этом наверное все!

Минусы:
Собеседование проходит в неформальной обставновке. Были два сотрудника из отдела подбора персонала, на мой взгляд как минимум неадекватные! Креативные, позитивные, но очень настораживает их странно-позитивное поведение. Рассказвают про фирму, про то как важно подобрать хорошего и нужного человека на требумую вакансию, все да ничего, но зарплата копеешная, вкалывать ты должен как проклятый до 20:00. устал не устал, всем плевать на это, плавающие выходные, что там с карьерным ростом воообще непонятно. В общем работа для молодых, тех кому наплевать на свою личную жизнь и кто готов батрачить до потери собственного пульса!( на это и рассчитана вакансия, так как нормальный взрослый специалист с опытом не пойдет на такие условия, да отдел состоит из молоденьких девочек не имеющих образования в управлении персоналом!) Мне кажется в большинстве своем, те отзывы которые есть на этом сайте правдивые(про эту компанию), так как там огромный план по набору сотрудника, ты обязан его выполнить, соответственно ты должен расписать вакансию во всей красе и пообещать золотые горы ну, а что там дальше будет с сотрудником после его устройства, отдел персонала это уже не колышит :( Кароче компания с большими амбициями и с маленьким рациональным подходом кделу :( Желаю им скорее закрыться и не тратить деньги Связного!
г. Москва 27 июля 2012 14:17
Плюсы:
корпоративный транспорт до места собеседования, сотрудники офиса ходили в шапках

Минусы:
Какая организация способна наиболее эффективно привлекать клиентов и соискателей? Где сотрудники работают с удовольствием и хотят остаться как можно дольше? Безусловно, в компании с сильной корпоративной культурой и продуманным HR-брендом. На эту тему портал Rabota.ru поговорил с одним из самых неформальных топ-менеджеров современности — Алексеем Дмитриевым, евангелистом*(статус не дает расслабиться) компании Enter.

Воистину причуды Максима Ноготкова не знают границ. Компания-нарцисс только заботится о медийной составляющей своего Бренда им совершенно насрать на персонал, по их мнению работникам достаточно ощущение того что они являются носителями великой корпоративной культуры , в компании есть евангелист несущий миру благую весть)) . Сотни негативных отзывов людей работавших в Связном это уже оценка.
М
Максим
г. Москва 21 июля 2012 10:27
Плюсы:
Каждый, тренер и начальник, способны к ораторскому искусству. Говорят очень много, красиво и обещают золотые горы. Но...

Минусы:
Но на деле, все ценности оборачиваются, против тебя! Ты должен много работать за мизерную зп, выполнять работу за 3-4 человек, а получать максимум за одного. Начальнички как правило, люди больше любящие попонтоваться нежели поработать, работа бухгалтерии и методика расчёта зарплат это вообще тёмный лес... как правило, ты получаешь мизерный оклад + пару рублей за гигантские переработки. Попытки добиться правды упираются в заклинание всея Энтер "- Ты не формат компании". Как я понял форматом компании являются слепо-глухо-немые рабы, которые готовы работать сутки на пролёт за еду, а ведь твоей зарплаты реально будет хватать только на еду.



Предлагаю всем бывшим сотрудникам, которые так-же как и я в "восторге" от работы в Энтере, скачать изображение по ссылке



http://fileload.info/fqsohw6x5y9g/АнтиЭнтер.jpg.html



Написать всё то о чем вы думаете об Энтере и отправить на все известные Энтеровские адреса!
Н
Надежда
г. Москва 14 июля 2012 12:35
Плюсы:
много обещают

Минусы:
Когда человек зависим, как в ситуации с Анатолием, им легко манипулировать, и заставить делать то, что скажут, мотивируя его денежкой. Хирург, молодец, отработал свою премию в 5000 рэ. Но я так и не увидела комментарии руководства или нач. отдела кадров по поводу не соблюдения ТК РФ, а ведь за это предусмотрено не только административное, но и уголовное наказание.
А
Анатолий
г. Москва 12 июля 2012 22:34
Плюсы:
Привет, Надя! Это Толя, мы с тобой обучались на тренингах данной компании!) Надеюсь ты нас еще не забыла!:) Очень жаль, что ты ушла. Мы сейчас все работаем действительно на оговоренных на собеседовании условиях (1 через 2). О каких-либо возможных изменениях нас предупреждали еще на самом первом собеседовании, до начала всех тренингов. Но это и надо понимать, т.к. проект обширный, ресурсозатрачиваемый, как по численности, так и географически. На нас рассчитывали как на надежную основу (фундамент), на которую можно будет положиться и опереться 25 часов в сутки!:) И естественно это предполагало некоторой большей отдачи и ответственности, т.к. это старт-ап! Но мы это все пережили, прошли и сейчас все работаем на оговоренных ранее условиях! Чему я очень рад!:) Плюс ко всему компания идет всегда навстречу в плане согласования графика, возможных подмен и изменений! Очень жаль, что ты ушла, но надеюсь, что ты все равно довольна и нашла более подходящий для тебя вариант работы. Не держи зла на нашу компанию и тебе искренний привет от ребят, с которыми находились бок о бок на протяжении тренингов!:)

Минусы:
нет
А
Аноним
г. Москва 11 июля 2012 23:25
Плюсы:
Очень много обещающая компания,пришла на собеседование, все так здорово расказали, перспективы карьерного роста, все круто, огромный ассортимент,дружный коллектив,хорошая зарплата...

Минусы:
В итоге отработала в компании,так сказать потратила на нее 10 месяцев из своей жизни, из который не оправдались ни одно условие, о которых нам рассказывали и давали обещания, я честно билась за эту компанию, понимая, что это только начало, много недочетов,не вовремя привозят товар, или вообще его может не оказаться на основном складе, а человек уже этот товар оплатил,товар не надлежащего качества,бывает бракованный, но директор вместо того, чтобы списать товар,пытаеться его впарить покупателю, зная заранее,что он будет возвращен, но ведь ему нужно сделать план продаж, а на покупателей наплевать,как и на своих людей в торговом зале. Что директор, что его заместители, сидят целый день за компом, не понятно чем занимаясь, не выходя в зал, когда по залу бегает один кассир, не понимая чего иму делать, рассказывать о формате магазина, или бежать на кассу, так как в зале нет ни одного универсала, ни мебельщика, потому-что нехватка персонала и ювелир еще куда -то отошел по своим делам... Зато тайных покупателей пропускать нельзя, за это мало того, что премии лешат, директор голову открутит, хотя сам директор магазина ночует в магазине, что не положено, т.к. зачем ему комнату искать снимать, когда можно там жить, работать без выходных,днем отойти закрыться и постать пару часов...))) Не соблюдаются условия труда,время на отдых выделяется крайне мало, если ты пришел раньше времени на работу во вторую смену, то "нечего чай гонять иди в зал работать!"Мало того что из 13 часов что мы находимся в зале в табель ставят ВСЕГО 10 ЧАСОВ, ИЗ КОТОРЫХ МЫ ТОЛЬКО 2РАЗА МОЖЕМ УЙТИ НА ОБЕД ПО ПОЛ ЧАСА, прийти должны за пол часа раньше, а когда уходишь ровно в 22.00,еще претензии, мол куда пошла домой, еще рано, а кто это все будет оплачивать..!!! Полное не соблюдение трудового законодательства,нарушение прав человека. Запрещают покупать товар в другой компании, пусть даже эта компания является партнером "Enter", компания"Связной", вплоть до увальнения. Один человек, просто обязан знать все 20000наименований товаров и должен во всем разбираться, от детских сосок,увелирных колец, мебели,до бытовой техники и электроники..,но так просто не бывает, ни разу не выплатили полностью премию, что обещали при трудоустройстве, переработки последнии месяцы не оплачивали,и что это за оплата,которая должна быть в двойном размере по-идее, чтобы как-то привлечь людей больше работать, так нет , переработка оплачивается в 2 раза меньше , чем обычный трудовой день...!! В общем очень долго можно рассказывать об компании "Enter", о нарушениях, все бегут от туда и ни кому не советую даже начинать пробовать работать в этой компании. Обещенный карьерный рост , полное фуфло, ни один человек при мне не поднялся по корьерной лестнице, а кого, подняли, не утвердили и эти люди сами просто ушли, либо уволили их....
Н
Надежда
г. Москва 11 июля 2012 22:37
Плюсы:
нет

Минусы:
масса

В соответствии с условиями трудового договора (п. 5.1) мне был установлен должностной оклад в сумме 23000 рублей.

В объявлении о поиске сотрудников в контакт-центр был указан ночной график работ 1/3 с 22:00 до 7:00, но при звонке по указанному в объявлении номеру сразу же сообщили, что в журнале опечатка и график будет 1/2 с 22:00 до 7:00. Меня это устроило.

При трудоустройстве я сообщила в анкете о наличии у меня на иждивении двух несовершеннолетних детей. Во время заключения договора они внесли их в свою базу данных в графу «члены семьи». Также я это озвучивала в присутствии 25 человек генеральному директору ООО «Энтер» Сергею Румянцеву. Я сообщила, что, на момент заключения договора, я на руках не имею свидетельств о рождении детей. Специалист отдела кадров сказала, что ксерокопии можно прислать позже.

Мне, непосредственными начальниками отдела, во время обучения сообщалось, что может быть изменение в графике работ на 2/2. Я, как нормальный человек понимаю, что с увеличением рабочего времени у меня должна повыситься оплата труда. О том, что оплата труда не измениться и останется на прежнем уровне в 23000

После заключения со мной трудового договора, мне сообщили, что я должна работать по графику 2 через 2 в ночную смену с 19:00 часов до 7:00 часов и вместо оплаты за работу в ночное время (20%), чтобы не платить заработную плату в повышенном размере, будут уменьшать норму рабочего времени со 180 часов до 135 часов в месяц, в то время, как, в соответствии с условиями заключенного договора, мне должны предоставить возможность работать полную норму рабочего времени. Из 12-ти часового рабочего дня будут оплачивать только 10 ч. 30 мин., 1 ч. 30 мин перерывов в рабочее время не входит (10,5ч*13смен=136,5 часов, переработка в 1,5 часа ежемесячно оплачиваться не будет). В общем не буду перечислять статьи ТК РФ, которые были нарушены в отношении меня (их 6 или 7).
Н
Надежда
г. Москва 11 июля 2012 22:27
Плюсы:
нет

Минусы:
масса
Д
Дмитрий Тонких
г. Москва 11 июля 2012 10:07
Плюсы:
Я один из первых сотрудников компании. Сначала ценности компании принял для себя искренне. Очень крутой подход к клиентам, полностью с ним согласен и очень хороший коллектив. А еще зп платят строго вовремя, ни разу не задержали.

Минусы:
Но потом оказалось, что это типичное на*балово. Я пришел на график либо 5/2 либо 2/2 на сборщика мебели. График получился несколько другой 4/2 по 12 часов, но самое большое я отработал с 9 утра и до 7 вечера следующего дня.

Оказалось, что ценности компании нужны только для того, что бы заставлять работать рядовых сотрудников. Например: когда вы говорите, что вас что-то не устраивает, вас сразу тыкают в ценности и говорят, что вы не формат компании и негативщик.

Я знал, что работа тяжелая сама по себе, но не думал, что настолько. Наши ребята стали не просто сборщиками, а доставщиками, грузчиками, сборщиками и продавцами. Зарплату сначала обещали повысить, а потом решили, что новые обязанности останутся, а зп поднимать не будут. Ругаться с начальством бесполезно, они все из себя строят дураков и не понимают, что не так... Естественно, меня никуда не повысили, т.к. я больше всех возникал по всякому поводу и отказался ездить за гроши в командировки и выходить бесплатно в выходные.

Отгуляв свой отпуск 2е недели после полугода работы я получил полный расчет и уволился. За 7месяцев работы с меня удержали или не доплатили около 30тыс рублей за невыполнение призрачного плана, который был специально так составлен, что бы его не выполняли. Для меня это место работы оказалось худшим и даже мобил элемент, который я ненавижу, не так мне отвратителен. Я надеюсь, что раскрутившись, компания будет заботиться о своих кадрах, хотя уже первых сотрудников, которых я знал, осталось очень мало. Не советую ничего покупать в магазинах т.к. товары - мусор и на них завышена стоимость. Можно купить дешевле и лучше в узкоспециализированном магазине, а вот качество сервиса и служба F1 на твердую 5ку.

Работа для приезжих, которые готовы за 30ку ежа родить.Остальным не советую.
А
Альберт Сафиуллин
г. Саратов 10 июля 2012 11:58
Плюсы:
Команды Мечты, Самый лучший коллектив, возможностей хоть отбавляй. Есть куда расти. Работа самая лучшая какую можно только найти.

Минусы:
их просто нет
А
Аноним
г. Смоленск, ул. Николаева д.4 28 июня 2012 16:45
Плюсы:
Сама идея таких продаж

Минусы:
Начну сначала. Моё резюме было размещено в нете и в один "прекрасный" день мне звонят с незнакомого номера и предлагают на первый взгляд неплохие условия работы и хорошую зп., Я соглашаюсь и иду на собеседование, меня встречает девушка лет 23-25, зовут Инна, которая во время этого самого собеседования не вылазит из писания смс, ей рассказываешь о себе, а она угукает и пишет смс, а на тебя и что ты там говоришь ей откровенно было класть. После собеседования было обучение, это конечно отдельная история. Первый день вёл тип - Удалов Александр, смысл это дня заключался в зомбировании, что мы пришли работать в лучшую компанию в мире и должны молиться, всем на свете богам, что наши пути с Ентером пересеклись, так - же Сашок переодически морально опукал, обзывал, смешивал с грязью тех, кто решался вступать с ним в полемику, далее корпоративный дух, на перерыве все должны были идти в кафе и есть за одним столиком, а те кто не был в кафе, уехал обедать домой или элементарно на кафе нет денег, совершили страшное преступление - отделение от коллектива и после перерыва подверглись ещё более глубокому запихиванию в анус. После это дня было обучение по профилю, смотря на какую должность ты претендуешь, обучение местной 1С, навыки общения с покупателями, игрища всевозможные и тд. Ах да забыл в процессе обучения тебе могут позвонить и сказать что ты больше не нужен и всё это без объяснения причины. После обучения пришлось ожидать открытия магазина, которое переносилось 3 раза, причем о переносах нам не говорили, например открытие 14 числа, 13 мы сами сотрудники обрываем телефоны и узнаем, что открытие перенесено, а почему нас не предупредили, а х... его знает. Теперь подробнее об организации работы - никто ничего не знает, наверху всем по барабану, могут позвонить и в 10 и в 11 вечера и даже пол первого ночи звонили, причем грузчики звонили кассирше и просили придти помочь разгрузить товар) 1с тупит, никто ничего не знает, как организовать работу. После приемки товара и оформления его на склад, по магазину ходят толпы людей(грузчики, мантёры, разнорабочии) все всё берут с полок рассматривают и кидают куда придётся. А если будет недостача угадайте на кого повесят - правильно на кладовщиков. То что работать придётся без выходных за один оклад 8000-12000 это было видно по ситуации. Карьерный рост - ты о чём? Личная жизнь - забудь! Достойная зп. - опустись на землю чувак! Кучу геморроя, нервотрёпку, урезание, непонятки, мозгоебизм и много чего ещё в этом -же духе - ЕНТЕР гарантирует, но только молчит об этом!

Не повторяйте моей ошибки, не лезьте в эту клоаку, а то будет сказка о потерянном времени!
Похожие компании