Все отзывы про Городской Центр Бронирования и Туризма

Плюсы:
нет

Минусы:
Излагаю факты, без лишних эмоций, решайте сами.

Штрафы за нарушение дресс-кода (1000 руб, нельзя – декольте, короткие юбки, облегающие штаны, лосины, джинсы, яркие принты и надписи на одежде, майки, футболки, просвечивающую одежду, длинные распущенные волосы ниже плеч, шорты, юбки и платья в пол, сарафаны, сандалии и босоножки с открытыми пальцами, кроссовки, туники и свитера крупной вязки), объяснительные записки за опоздание на работу (больше 1 минуты), обед с 12.00 до 15.00 – после 3-х обедать нельзя, штрафы за пользованием Интернетом в личных целях (3000 руб. за одно нарушение), ни скайпа, ни аськи, ни любого другого мессенджера нет, социальные сети заблокированы, телефон прослушивается. Полное отсутствие любых социальных программ – ДМС, корпоративного транспорта (от Савёловской пешком 20-25 минут через железную дорогу, пути, промзоны, раскопанную дорогу, от Марьиной Рощи 15 минут через раскопанную дорогу и по темным дворам) , нет ни обедов, ни места для отдыха. Офис находится на территории бывшего завода, посреди промзон и электрички с одной стороны и спального района с другой – т.е. инфраструктуры вокруг нет. На обед в день дано 50 минут, это включает все выходы из офиса – покурить, положить денег на телефон, подышать воздухом, поговорить по телефону. Все описанное выше – про увольнения в один день, правда. Вас приглашают в переговорную и вынуждают написать заявление. Те, кто записывает разговор с начальником отдела персонала на диктофон и угрожает обратиться в трудовую инспекцию– получает компенсацию, остальных просто увольняют. На карьерный рост не рассчитывайте, все хорошие должности заняты «своими» - друзьями, родственниками, людьми по знакомству, бонусы копеечные, зарплата серая, часто задерживают, за переработки не платят, но оставаться после работы заставляют, зарплата не индексируется и не повышается. В коридорах и раздевалках стоят камеры – из-за частого воровства. Офис – муравейник, опенспейс – твоего стол, стул, тумбочка, в метре справа сидит один сотрудник, в метре слева другой, в метре сзади – третий и четвертый, и так, на головах друг у друга, в полный разрез с СанПином сидит весь офис. Атмосфера – постоянно работает шумная вытяжка (заводское же здание), от которой у всех болит голова, от сухого воздуха болят глаза, под ногами пыльный, грязный ковролин, шумно, постоянный стресс.

Про экономию на всем показателен пример с канцелярией: когда ты приходишь, тебе выдается одна ручка (синяя, шариковая) со словами «на одного сотрудника одна ручка, дальше меняется только стержень», пара карандашей, ластик, степлер, скобы. Всё остальное надо заказывать, просить, выбивать, писать и звонить, а потом купить самому и не связываться больше.

Плюсы:
До собеседования прочитала отзывы о компании и, Слава Богу, не обратила на них внимание. Странно, что такое количество отрицательных откликов. Руководство вполне адекватное, более того, меня и привлекло, что нет иерархии в отношениях: выслушают, помогут, инициативу примут. Не знаю, как для профессионалов, но для начинающих - хороший опыт за нормальные деньги.

Минусы:
Может, по расположению не очень удобно, и то, смотря с чем сравнивать

Плюсы:
Никогда не любила большие офисные помещения, но здесь openspace приятно удивил: много места, минимум шума... Когда устроилась в компанию, не знала некоторых необходимых для работы программ-объяснили, показали... Коллектив доброжелательно принял меня в свои ряды.

Минусы:
Не очень близко от метро, но в шаговой доступности. Вообще считаю, что нет ничего идеального, и недостатки есть везде; многое зависит от личного отношения к ним и возможности что-то изменить.

Плюсы:
Хорошее место расположение(БЦ Петровский Форт)


Минусы:
Собеседование проходило на Боровой улице, с Алисой. Женщина оказалась очень приятная, рассказала что у них все так классно, работы много,скучать не придется, зп 25-35 тысяч, все замечательно. Приехала после этого на второе собеседование в Петровский Форт, беседовала с "Начальницей" в отделе туризма, она сказала что подумает по поводу моей кандидатуры. Через час мне позвонили, и сказали выходить как можно скорее на работу. Испытательный срок обозначили 1 месяц-3 месяца, типо посмотрим по ходу работы, хотя опыт у меня был уже на тот момент 2 года. Выйти попросили на работу как можно скорее, и я вышла через день к 10 утра. В 10.10 у меня уже была куча бумаг на столе, анкет, их нужно было все заполнить СЕГОДНЯ ЖЕ. Отработав в таком режиме 4 дня, я ушла оттуда.

1. Обеденный перерыв условно есть НО на него сотрудники выходят максимум минут на 10-15, при том условии, что комнаты для обедов у них нет, соотвественно есть можно либо в столовой, либо в кафе. а там за 10 минут не поешь там.

2. О вашем оформлении никто беспокоиться не будет. Я ходила с документами 4 дня, спрашивала, но никто четкого ответа дать не мог, куда идти и что.

3. Четких цифр о вашей зарплате и процентах вам не говорят. При ыспытательном сроке 3 месяца это важно знать, буду я получать 7000 или 20000.

4. Обучать вас никто не будет, вводить в курс дел тоже. Напрямую с клиентами общаться нельзя на испытательном сроке, вести переписку тоже. У нас это все происходило через начальницу(Яна Черная), у нее спрашивали клиенты, а она спрашивала у меня, потому что многие вопросы она не знала.

5. Коллеги постоянно друг на друга орут. Никто ни с кем не общается на дружеском уровне, да и вообще ни на каком.

Плюсы:
не понимаю почему столько плохого и гадкого написано об этой компании. я работаю в ней более 3-х лет и меня она устраивает. и новое территориальное месторасположение и коллектив, да-да и даже руководство. конечно не все гладко и хорошо, бывают и проблемы. но они всегда решаемы. вот здесь много нытья про то что далеко расположено от метро и опен спейс и т.д. я считаю, что полезно порой прогуляться пешком от метро, прибавляет энергии в конце концов если 600 человек каждый день проходят 15 мин от метро до работы и с ними ничего не случается, значит это не так уж и страшно ))) а про опен спейс скажу так, что сначала тоже неодобрительно относилась к этой идее, но когда все случилось, то поняла, что это хороший опыт. все иностранные компании работают в опен спейсе и народ не жалуется. и сейчас если вы придете и посмотрите, то офис полон людей, которые работают. и их гораздо больше чем вас, которым все не нравится. значит тех кто там остался все устраивает. прежде чем о чем-то ныть, и кого-то поносить, задумайтесь, может дело в Вас?!?! если вас увольняют одним днем или целым скопом, значит заслужили. значит Вы не дотягиваете до уровня компании. а про обучение скажу так - это вам не школа или вуз. вы учились до этого, а здесь приходи, спрашивай,запоминай записывай. игры в школу окончены, никто не будет гладить по головке и целовать в носик, если вы не справляетесь с нужным объемом. а выплескивать свое подлое я потом в интернета, так на это только те способны, у которых в голове пусто. или кто так же любит как и в школе просидеть на задней парте всё полугодие, а потом требовать хорошие оценки от преподавателей... Деньги с неба не падают, их нужно заработать.Если вы сами расположите к себе людей, вы и будете душой компании. и за любой труд всегда есть награда. не требуйте от других большего, если сами на большее не способны

Минусы:
Запомните, хороших начальников нигде не бывает!! Все чем-то будут не устраивать и Вас бедного ангелочка обижать.Прежде чем жаловаться и наговаривать на кого-то, начните с себя!! идеальных не бывает!!!

Плюсы:
Никаких

Минусы:
Компания катится в пропасть. Никакого уважения со стороны руководства, только и слышишь: Давай, дожимай. Уволить могут в один день без объяснения причин, независимо от стажа. Если решишь уволиться сам, заявление подпишут без слов. Поставщики услуг в шоке от происходящего, оплата всегда с задержкой, заявки отправляются с ошибками, либо задвоенные, либо вообще не доходят - а клиент уже в пути. А это все заслуга "супер программы", которая нихрена не работает. Клиенты уходят, жалобы постоянные. В коллективе нет никакой дружбы, все обозленные друг на друга. Офис находится далеко от метро, пока доберешься до работы- уже ничего не хочется. Директора дапертаментов и начальники отделов все звезды, сотрудники для них рабы, задачи ставятся без определения приоритетов, срочно все. Никому не советую устраиваться на работу.

Плюсы:
Самая положительная сторона - работа 24 часа.

Минусы:
В последнее время с данной компанией постоянно возникают сложности: прозвониться невозможно, а если дозваниваешься , приходится ждать ещё н-ное количество времени, чтобы переключили на необходимый отдел. Единственное время, когда можно прозвониться - после 17.00, а то и вообще - ночью. Заявки не обрабатывают в обещанные 15 минут, минимум в пол часа, как показала практика, а то и вообще ответ можно получить после 20.00, хоть и отправлялась заявка в 11 утра...Я не знаю, что творится внутри, но начитавшись отзывов всё больше и больше утверждаюсь в мысли, что дела плохи. Ощущение, что к клиентам относятся как к денежным бездушным мешкам. Но господа, мы ведь все люди, конечно не всегда хватает времени, но необходимо налаживать внутреннюю культуру организации.

Так что совет тем, кто работает с данной компанией, отправляйте заявки задолго до отъезда ибо ждать порой долго.

Плюсы:
положительные стороны, что они научили играть в "футбол", прошла хорошую школу выживания. За это ГЦБ, а конкретно визовому отделу спасибо!

Минусы:
Ох, как я рада, что есть такой сайт, где можно поделиться с коллегами или уже бывшими коллегами, опытом выживания в ГЦБиТ.работал в визовом отделе ГЦБ, директор департамента визового и Вип обслуживания был у меня Хоменко Николай. сказать что он директор, не могу, не повернется у меня язык, НИКАКОЙ он. Говорит очень много, красиво умеет простите, но ссать в уши, по другому я не скажу, смысла в его разговорах вообще никакого нет. Сколько терялись паспорта, сколько всего происходило, он ждет когда все сроки горят красным, и начинает поднимать свой зад.Он не хочет слышать своих сотрудников, потому что они ему никто, авторитета у них нет, сколько раз я предлагал, что-то поменять, все отвергалось.Взял себе заместителя, от которого смысла никакого не было, зато достойная зп, и ценился так, как будто он построил всю работу в целом в ГЦБ. Зато этот начальник умудрился смотреть порнушки на своем рабочем месте, и прошу заметить, ему за это ничего не было, а коллеги, которые в рабочее время посещали сайты аптек, их штрафовали на 3000 руб, за то, что не работали.я не понимаю, как вообще может работать в должности директора человек, у которого нет высшего образования!!!! Уважаемые Горны, очнитесь ото сна, неужели вы не видите, какой он скользкий тип, неужели все его песни про то как он все знает вас не пугает, ничего он не знает! просто красиво говорит, а вы его слушайте.Была в шоке от того какие звезды в бухгалтерии, боже кто вообще эти люди, которые возомнили, что они боги?? они разговаривают тааааак, что чувствуешь себя букашкой. хотя нет, они не разговаривают, они орут на тебя.Клиенты конечно есть и хорошие, а есть такие, что просто невыносимо говорить, он царь, а ты никто.Я всегда был в шоке, от того, что такая компания,а колхоз в каждом отлеле, только приятно смотреть на отдел Кувырковой Н, они всего дружные, веселые.

Плюсы:
Положительные моменты связаны с работой с замечательными людьми, квалифицированными специалистами. Особое внимание хочется уделить руководителям ВИП обслуживания, отдела продаж, клиентского отдела, кассового блока, руководителям авиа и ж-д отделов, с такими людьми приятно было работать, ни одна задача не оставалась нерешенной, а все спорные моменты решались в срок. Только за счет таких людей держится компания.

Именно им я желаю удачи и процветания, а также успехов во всех начинаниях!!!!!!!!!!!!!!!!!

Минусы:
Проработав 2.5 года в бухгалтерии (в отделе реализации) могу сказать, что там был замечательный, добрый и отзывчивый коллектив, который за 2 года сменился полностью. Выводы делайте сами..............

Плюсы:
Работа в компании стала для меня своего рода стартовой площадкой в сфере бронирования и работы с корпоративными клиентами, полугодовой опыт работы в ГЦБиТ внес свою небольшую лепту в мое дальнейшее успешное трудоустройство после увольнения из этой компании.

Минусы:
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами об отсутствии обучения, которое обещают на собеседовании- на большинство новичков не обращают внимания, либо ведут себя холодно-вежливо. Мне повезло с куратором, (об этом говорили многие сотрудники), одна из лидирующих ведущих специалистов, она по-настоящему всегда была готова подсказать и прийти на помощь. Но это не исключение из правила, видела остальных коллег-новичков и сочувствовала. Про незаконное увольнение более подробно я уже рассказала в одном из отзывов к предыдущим комментариям, повторяться не хочется. Неверно рассчитали необходимое количество вакансий и набрали специалистов, а потом, вместо того, чтобы, возможно, переучить их на другие должности, одним днем вышвырнули всех на улицу. При этом не посмотрели даже на связанные с этим неудобства своих клиентов! А теперь вновь на hh появилась масса вакансий. Возможно, снова набирают в предверии высокого сезона, вновь до конца осени? Будьте осторожны. Для таких больших компаний, как ГЦБиТ, сотрудники - это просто материал, переработали и выплюнули.

Плюсы:
первое впечатление ( большой опен спейс, все в поте лица трудятся)

расширение кругозора (от части)

Минусы:
В Ваш первый рабочий день вам дадут 100500 листов А4 с правилами компании, всевозможными инструкциями по работе, вы будете извучать его ровно неделю, никто из начальства или ваших кураторов внимания на вас обращать не будет. После недели протирания штанов, к вам подойдет ваш "обучающий" менеджер и расскажет вам про специфику работы за 15 минут, и вы приступите к работе. В последствии , на ваши любые вопросы ваш учитель будет вам нервозно отвечать и цыкать, а также бегать кудато каждые 15 минут, а коллеги сидящие рядом вам ничего не подскажут, ибо вот еще, сама учись. Ну и все в таком же духе.

главный минус в том, что компания сначала набирает работников по максимуму, берет на испытательный срок, платит минимум, далее, после исп срока всех сокращают и набирают заново. Обещанные на собеседовании бонусы и премии вы так и не увидите.

Сокращение сотрудников главным образом отпечатывается на на тех, кого оставили. Теперь вы не просто делаете вашу работу, а еще и работу всех остальных( причем вы можете быть абсолютно не в курсе дел работы вашего коллеги и клиента), естественно на зарплате это никак не отражается, вы все еще получаете 3 рубля.

Более того, хочу сказать, что сотрудники , которые "старички" (имею ввиду только определенный отдел, в котором работала, про остальные не знаю) работают там не более 1-2 лет, что как бы намекает на то, что компания, которая на рынке аж с 1996 года ,об элементарном удержании сотрудника не парится, отфутболивая их в определенный момент в жизни компании.

Эти же самые работники "старички" (старшие специалисты, главные специалисты) относятся к новичкам с хамством, позиционируя себя пупами земли. Так что о хорошем дружном коолективе можете забыть, здесь каждый за себя.

Плюсы:
.///

Минусы:
В компании все плохо финансово. Клиенты уходят, профессионалы, проработавшие не один год, уходят. Генеральный ничего не знает. Есть подозрение, что это диверсия конкурентов. Компания катится вниз.

Остерегаю новичков.